建筑工程索赔案例资料

工程索赔案例资料1例：某土方工程，承包商在合同标明有松软石的地方没有遇到松软石，因而工期提前一个月。但在合同另一未标明有坚石的地方遇到坚石致使工程延期6个月，从而导致其他工作推延至雨季进行，影响工期2个月，工程进行过程中，因为承包商租赁的机械出现问题，导致工期延误，影响了业主的其他工程，后来业主又要求删减土方3万方。请问，如果你作作为承包商，你你如何处理此此事？（讨论论）索赔——概念发发生的原因———索赔产生生成因和分类类怎样索赔———索赔的程程序和方法要要索赔哪些内内容——费用的计计算业主可以向向承包商索赔赔吗？——反索赔另：非施工方的的原因出现的的问题，施工工方自己承担担吗？能否索赔、怎样样索赔究竟由由谁来决定，如如果双方都不不同意呢？索赔的基本概念念索赔是在在合同的履行行过程中，作作为合同中合合法的权利一一方，因对方方不履行或未未能正确履行行合同所规定定的义务而受受到损失，向向对方提出赔赔偿要求，这这一赔偿要求求可以是费用用补偿或时间间延长。索赔承包商业主☆反索赔业主承包商合同甲乙双双方权利义务务对等。如一一方不履行合合同中要求的的某些义务就就构成了违约约行为，另一一方即可要求求补偿，我们们可以将索赔赔看作一种维维权要求补偿偿的行为，而而不是处罚。2某深基坑土石石方开挖过程程中，大明建建设有限责任任公司（简称称大明公司）在在合同标明有有松软石的地地方没有遇到到松软石，因因此工期提前前2个月。但在在合同中另一一未标明有坚坚硬岩石的地地方遇到更多多的坚硬岩石石，开挖工作作变得更加困困难，工期因因此拖延了3个月。由于于工期拖延，使使得施工不得得不在雨季进进行，又影响响工期2个月。本工工程的总监理理工程师叫张张三。为此承承包商于2005年7月10日提出索赔赔。问题：（1）该该项施工索赔赔能否成立？？为什么？（2）在该索赔赔事件中，应应提出的索赔赔内容包括哪哪些方面？（3）在施工索索赔中通常可可以作为索赔赔证据的有哪哪些？（4）大明公司司提供的索赔赔文件包括哪哪些？（5）请协助大大明公司拟定定一份索赔通通知。（1）答；该项项施工索赔成成立，因为施施工中在合同同未标明有坚坚硬岩石的地地方遇到更多多的坚硬岩石石，属于施工工现场的施工工条件与原来来的勘察有很很大差异，属属于业主的责责任范围。（2）答：包括括费用索赔和和工期索赔。（3）答：索赔赔证据有：①招标文件、工工程合同及附附件，业主认认可的施工组组织设计、工工程图纸、技技术规范等；；②工程各项有关关设计交底记记录，变更图图纸，变更施施工指令等；；③工程各项经业业主或监理工工程师签认的的签证；④工程往来信件件、指令、信信函、通知答答复等（往来来书信也可）；；⑤工程会议纪要要；⑥施工计划及现现场实施情况况记录；⑦施工日记及备备忘录；⑧工程送水送电电、道路开通通、封闭的日日期及数量记记录；⑨工程预付款、进进度度拨付情情况；⑩工程有关的施施工照片及录录相等；11施工现场气气候记录情况况等；12工程验收报报告及技术鉴鉴定报告等；；13工程材料采采购、订货、运运输、进场、验验收、使用的的等方面的凭凭据；14工程会计核核算资料；15国家、省、市市有关工程造造价、工期的的文件、规定定等。（4）答：索赔赔文件有：①索赔信；（也也可是索赔通通知）②索赔报告；③索赔证据与与详细计算书书等附件。（5）答：索赔赔通知参考形形式如下：致张三总监理工工程师：我公司希望你方方对工程地质质条件变化问问题引起重视视。1．在合同文件件标明有松软软石的地方未未遇到松软石石。2．在合同文件件中未标明有有坚硬岩石的的地方遇到了了坚硬岩石。由于第1条，我我公司实际施施工进度提前前由于第条，我公公司实际生产产率降低，而而引起进度拖拖延，并不得得不在雨季施施工。上述施工条件变变化，造成我我公司施工现现场设计与原原设计有很大大差别，为此此向你方提出出工期索赔及及费用索赔要要求，具体工工期索赔及费费用索赔依据据与计算书在在随后的索赔赔报告中。大大明建设有限限责任公司2005年7月10日3某厂房建设场场地原有农田田。按设计要要求在厂房建建设时，厂房房地坪范围内内的耕植土应应清除，基础础必须埋在老老土层下200mm处。为此，业业主在“三通一平”阶段就委托托土方施工公公司清除了耕耕植土并用好好土填压至一一定标高，故故在施工招标标文件中指出出，施工单位位无需再考虑虑清除耕植土土问题。然而而，开工后，施施工单位在开开挖基坑时发发现，相当一一部分基础开开挖深度虽已已达标高，仍仍未见老土，且且在基础和场场地范围内仍仍有一部分深深层的耕植土土和池塘淤泥泥等必须清除除，基础开挖挖必须加深加加大。为此，承承包商要求做做变更处理。问题：1.承包包商提出的要要求是否合理理？为什么？？（思考：承承包商为什么么要提出做设设计变更）2.对承包方提提出的变更价价格是否合理理，工程师可可按那些原则则审核？3.工程师控制制由于施工条条件变化引起起的合同价款款变化应如何何把握？4.对合同中未未规定的承包包商义务，合合同实施过程程又必须进行行的工作，应应如何处理？？答案:1.提出的要求求是合理的，因因为现场实际际情况与招标标文件中描述述的情况不完完全相符。可可按施工条件件变更（现场场条件变更）处处理。2.对承包方提提出的变更价价款是否合理理，可以按以以下原则加以以考虑：（1）合同中有有适用于变更更工程的价格格，按合同已已有的价格计计算变更合同同条款。（2）合同中只只有类似于变变更情况的价价格，可以此此作为基础，确确定变更价款款。（3）合同中没没有类似和适适用的价格，由由承包方提出出适当的变更更价格，造价价工程师批准准执行。这一一批准的变更更价格，应与与承包方达成成一致，否则则应通过工程程造价管理部部门裁定。3.主要是把握握施工单价和和施工期变化化的科学性、合合理性。4.可以按变更更处理，所发发生的额外费费用都可以加加到原合同价价上去。4例：某工程，某某合同段发生生了以下原因因引起的停工工，6月30日至7月3日承包商的的施工设备出出故障；工程程师向承包商商提供后续图图纸比规定的的时间晚了10天（7月1日至10日）；7月5日至18日之间工地地下了特大雨雨。分析其延延误的种类，并并指出各个时时间段应如何何分别处理。分析：不可原谅7.3可补偿7.10不可补偿7.186.330－7.1不可原谅工期×经济×7.11－7.3不可原谅＋＋可补偿工期×经济×7.33－7.5可补偿工期√经济√7.55－7.10可补偿＋不不可补偿工期√经济×7.110－7.18不可补偿工期√经济×5某承包商与业业主签订一份份施工合同，规规定合同工期期为68天，工期每每提前1天奖励2000元，每拖后后一天罚款3000元。乙方提提交的施工网网络进度计划划如下图所示示，该计划得得到甲方代表表的批准。在实际施工过程程中发生了如如下几事件。事件1：甲方未未能按时提供供出全部施工工场地，使A、B两项工作的的作业时间分分别延长了3天和2天，造成这这两项工作分分别窝工8和10个工作日。工工作C未受影响。事件2：在工作作D施工时，乙乙方主要施工工设备出现故故障，停工检检修两天，造造成窝工20个工日。事件3：在工作作E施工时，由由于甲方提供供的某种材料料不合格，造造成拆除用工工30个工作日，机机械设备闲置置3个台班，台台班单价为300元，材料费费损失2万元，因拆拆除重新施工工使作业时间间延长3天。事件4：在工作作F施工时，因因设计变更，造造成施工时间间增加2天，多用人人工15个工日，增增加其他费用用1万元。问题：（1）在在上述事件中中，乙方可就就哪些事件提提出工期补偿偿和费用补偿偿要求？（2）该工程的的实际施工天天数为多少天天？可得到的的工期补偿为为多少天？工工期奖罚天数数为多少天？？（3）当地人工工日工资单价价为35元/工日，窝工工人工费补偿偿标准为20元/工日。施工工管理费、利利润等均不予予补偿。则在在该工程中，乙乙方可得到的的合理经济补补偿为多少？？答案：（1）答答：事件1可以提出工工期补偿和费费用补偿要求求，因为施工工场地提供时时间延长属于于甲方应承担担的责任，而而工作A位于关键路路线。事件2不能提出补补偿要求，因因为施工设备备故障属于乙乙方承担的风风险。事件3可以提出费费用补偿要求求，因为甲方方提供的材料料不合格，应应由甲方承担担责任。但由由此增加的作作业时没有超超过该项工程程的总时差。事件4可以提提出费用和工工期补偿要求求，因设计变变更责任在甲甲方；且工作作F位于关键路路线。（2）答：计算算原网络图，工工程施工网络络进度计划的的关键路线为为①→②→③③→④→⑤→→⑥→⑦→⑧⑧，计划工期期为68天，与合同同工期相同，将将图中各项工工作的持续时时间以实际持持续时间代替替，计算网络络图关键路线线不变，实际际工期为73天。将甲方方负责的各项项工作持续时时间延长天数数加到原计划划中，计算出出关键路线不不变，工期仍仍为73天。所以该该工程索赔工工期为5天，工期奖奖罚天数为0天。（3）答：乙方方可得到合理理经济补偿总总额为：（8＋10）×20＋30×35＋3×300＋20000＋15×35＋10000＝32835元6某大型工程，由由于技术难度度大，对施工工单位的施工工设备和同类类工程施工经经验要求比较较高，而且对对工期的要求求比较紧迫。业业主在对有关关单位和在建建工程考察的的基础上，邀邀请了甲、乙乙、丙3家国有一级级施工企业投投标，通过正正规的开标评评标后，择优优选择了甲施施工企业作为为中标单位，并并与其签订了了工程施工承承包合同，承承包工作范围围包括土建、机机电安装和装装修工程。该该工程共16层，框架结结构，开工日日期为2004年4月1日，合同工工期为18个月。在施施工过程，发发生如下几项项事件：事件一：20004年4月，在基础础开挖过程中中，个别部位位实际土质与与建设单位提提供的地质资资料不符，造造成施工费用用增加3.5万元，相应应工序持续时时间增加了6天；事件二：20004年5月施工单位位为保证施工工质量，扩大大基础地面，开开挖量增加导导致费用增加加2.0万元，相应应工序持续时时间增加了2天；事件三：20004年8月份，进入入雨季施工，恰恰逢20天一遇的大大雨，造成停停工损失2.5万元，工期期增加了4天。事件四：20005年2月份，在主主体砌筑工程程中，因施工工图设计有误误，实际工程程量增加导致致费用增加4.8万元，相应应工序持续时时间增加了3天；事件五：外墙装装修抹灰阶段段，一抹灰工工在五层贴抹抹灰用的分格格条时，脚手手板滑脱发生生坠落事故，坠坠落过程中将将首层兜网系系结点冲开，撞撞在一层脚手手架小横杆上上，抢救无效效死亡；事件六：室内装装修单位在进进行墙面涂料料粉刷前，进进行装饰面基基层检查时，发发现墙面抹灰灰有大面积空空鼓现象。上上述事件中，除除事件三外，其其他工作均未未发生在关键键线路上。针针对上述事件件，甲施工企企业在有效其其内提出如下下索赔要求：：（1）增加合同同工期15天；（2）增加费用12.8万元。问题：（l）、该该工程采用邀邀请招标方式式且仅邀请三三家施工单位位投标，是否否违反有关规规定？为什么么？（2）、施工单单位对施工过过程中发生的的事件一、事事件二、事件件三、事件四四可否索赔？？为什么？（3）、如果在在工程保修期期间发生了由由于施工单位位原因引起的的屋顶漏水、墙墙面剥落等问问题，业主在在多次催促甲甲施工单位修修理而甲施工工单位一再拖拖延的情况下下，另请乙施施工单位维修修，所发生的的维修费用（）。A、由建设单位位负责B、从甲施工工单位保修金金中扣除C、从乙施工单单位保修金中中扣除D、从甲施工工单位质量保保证金中扣除除（4）、事件五五中发生的安安全事故可定定为哪种等级级的重大事故故？依据是什什么？（5）、对事件件六中质量事事故的处理应应遵循什么程程序？答案：：1.(1)、不不违反有关规规定。因为根根据《招标投投标法》的规规定，对于技技术复杂的工工程，允许采采用邀请招标标方式，邀请请参加投标的的单位不得少少于三家。(2)、事件一一费用索赔成成立，工期不不予延长。因因为业主提供供的地质资料料与实际情况况不符是承包包商不可预见见的，所以索索赔成立；从从提供的背景景资料看，因因为事件一未未发生在关键键线路上，所所以工期不予予延长。事件二费用索赔赔不成立，工工期索赔不成成立。该工作作属于承包商商自己采取的的质量保证措措施。事件三费用索赔赔不成立，工工期可以延长长。因为异常常的气候条件件的变化承包包商不应得到到费用补偿。事件四费用用索赔成立，工工期不予延长长。因为设计计方案有误，所所以费用索赔赔成立；又因因为该工作未未在关键线路路上，所以工工期不予延长长。(3)、B、D(4)、按照建建设部《工程程质量重大事事故报告和调调查程序规定定》，事件五五中发生的这这起安全事故故可定为四级级重大事故。根根据《工程质质量重大事故故报告和调查查程序规定》具具备下列条件件之一者为四四级重大事故故：1）死亡2人以下；）2）重伤3人以上，19人以下；3）直接经济损损失10万元以上，不不满30万元。(5)、应遵循的的程序如下：：1）进行事故故调查，了解解事故情况，并并确定是否需需要采取防护护措施；2）分析调查查结果，找出出事故的主要要原因；3）确定是否否需要处理，若若要处理，施施工单位确定定处理方案；；4）批准处理理方案，然后后予以实施；；;5）检查事故故处理结果是是否达到要求求；66）事故处理理结论；7）提交事固固处理报告。7.某工程项目目,业主通过施施工招标方式式与某建筑公公司签订了工工程施工合同同。合同工期期220天。合同中中约定,由于施工单单位原因造成成工期延误,每延误一天天罚款2000元;由于业主和和其他原因造造成工程延期期,每延误一天天补偿施工单单位2000元。施工单单位按时提交交了单位工程程施工组织设设计,并得到了监监理工程师的的批准。其中中,工程施工的的网络进度计计划如下图所所示。该工程施工过过程中发生了了以下几项事事件：事件一：基础工工程A施工时,由甲方负责责供货的钢筋筋混凝土预制制桩供应不及及时,使基础施工工延误了5天。事件二：在主体体结构B施工中，在在第4层某段框架架柱拆模后,出现了露筋筋、蜂窝等现现象。事件三：在主体体结构B施工中，进进行第六层楼楼板钢模板拆拆除时，将拆拆下的18根钢管（每每根长4m）和扣件运运到龙门架的的吊蓝上，4名工人随吊吊蓝一起从第第六层高处下下落，此时恰恰好操作该机机械的人员去去厕所未归，一一名刚刚招来来两天的合同同工开动了卷卷扬机，在卷卷扬机下降过过程，钢丝绳绳突然折断，人人随吊蓝坠地地，造成1人死亡，3人重伤的恶恶性后果。问题：（1）、施施工单位是否否可以就事件件一向监理工工程师提出索索赔要求?为什么?如果可以,索赔工期为为多少？为什什么？费用为为多少?2）、从施工工技术的角度度分析混凝土土结构产生露露筋、蜂窝等等现象的原因因是什么?（3）、简要分分析事件三这这起事故产生生的原因。（4）、事件三三属于（）重大事故故。A、一级BB、二级C、三级D、四级答案：2.(11)、可以索赔赔。因为是业业主负责的预预制钢筋混凝凝土预制桩供供应不及时，非非承包单位的的原因。索赔赔工期5天。因为A工作在关键键线路上。索索赔费用：5×20000＝10000元。(2)、产生露露筋的原因是是：①浇注振捣不不匀。②垫块移动。③作为保护层层的混凝土没没有振实。产生蜂窝的原因因是：①材料配比不不当。②搅拌不匀。③振捣不实。3)、造成这起起事故的原因因是：①违反了货运升升降机严禁载载人上下的安安全规定。②违反了卷扬机机应由经过专专门培训且合合格的人员操操作的规定。③对卷扬机缺少少日常检查和和维修保养，致致使使用中发发生伤亡事故故。(44)、D7某工贸集团决决定新建一机机械制造厂，通通过招标方式式与市建工集集团安装公司司签订了工程程施工合同。开开工日期为2001年5月18日，合同工工期67天。施工单单位按时提交交了单位工程程施工组织设设计，并得到到了监理工程程师的批准。该该工程施工过过程中发生了了以下几项事事件：事件一：在设备备安装阶段，按按照合同约定定，业主负责责购买的设备备应于6月24日进场，25日开始安装装。但因运输输问题，推迟迟到6月28日才进场，造造成安装时间间推迟4天，人工窝窝工28个工日。施施工单位及时时提出增加工工期4天并补偿相相应费用的要要求。事件二：20001年6月15日，进行柱柱子吊装作业业时，由于控控制大臂连接接销轴的止退退板的安装违违反安装工艺艺要求，致使使止退板失去去作用，起重重大臂突然折折断，将现场场信号工王某某砸伤。经事事故调查，该该单位对大型型机械设备长长时间疏于管管理，没有建建立完整的技技术资料档案案，也没有向向有关部门申申请进行技术术检验，致使使该机械长期期处于失控状状态。止退板板失去作用，造造成销轴在工工作中受轴向向力影响而逐逐渐窜出，上上、下弦杆各各有一节点所所承受的扭矩矩超过强度极极限而折断。作作业人员擅自自变更原设计计要求，将本本应形体锁合合的固定方法法改变为粘结结锁合方式，且且又未认真履履行监督检查查职责，造成成这种错误固固定方式得不不到及时纠正正。事件三：地面采采用细石混凝凝土，施工过过程中,发现地坪有有大量起砂的的现象。问题：(1)、如如果工程所在在地人工费标标准为35元/工日，应由由业主给予补补偿的窝工人人工费标准为为20元/工日，其余余不予补偿。计计算事件一中中施工单位应应得到的费用用补偿为多少少？(2)、请简要要分析事件二二发生的安全全事故产生的的原因。(3)、事件三三是施工现场场比较常见的的质量问题，那那么，常见工工程质量问题题的产生原因因有哪些？并并分析造成该该质量通病的的原因。4)、施工组织织设计的核心心是（）。A、施工进度度计划B、施工平面面布置图C、施工方案案DD、工程概况况答案：(1)、安安装公司可得得到的合理的的费用补偿为为：窝工费：：28×200=560元。(2)、这起事事故发生的原原因是：l）控制大臂臂连接销轴的的止推板安装装不合理。2）企业安全管管理松懈，规规章制度不落落实，对机械械设备安全状状况失察。3）在长时间作作业中，控制制大臂连接销销轴的止退板板失去作用，造造成销轴在工工作中受轴向向力影响而逐逐渐窜出，起起重臂整体失失稳，上、下下弦杆各有一一节点所承受受的扭矩超过过强度极限，突突然折断，起起重臂坠落。4）安全检查不不到位，没有有发现固定方方式的改变，留留下事故隐患患。(3)、常见工工程质量问题题的原因有：：1）违背建设设程序；2）工程地址址勘查原因；；3）未加固处处理好地基；；4）设计计算算问题；5）建筑材料料及制品不合合格；6）施工和管管理问题；7）自然条件件影响；8）建筑结构构使用不当。造成该质量通病病的原因：1）细石混凝凝土水灰比过过大，坍落度度过大；2）地面压光光时机掌握不不当；3）养护不当当；4）细石混凝凝土地面尚未未达到足够强强度就上人或或机械等进行行下道工序，使使地面表层遭遭受摩擦等作作用导致地面面起砂；5）冬期施工工保温差；6）使用不合合格的材料。(4)、C8某市一商品住住宅小区BI号住宅楼，6层砖混结构构，总建筑面面积116000m2，总长度58.3m，房屋基础础为砖砌条形形基础，砖MU10，水泥砂浆M7.5，基础埋深1.6m。业主与某某家监理公司司签定了委托托监理合同。该该工程施工过过程中发生了了以下几项事事件：事件一：在基础础施工阶段，分分包回填土施施工任务的某某施工队采用用装载机铲土土，在向基础础边倒土时，将将一名正在20轴检查质量量的质检员撞撞倒，送往附附近医院抢救救无效死亡。经经调查，装载载机司机未培培训，无操作作证并且当时时现场没有指指挥人员。事件二二：在主体施施工阶段，承承包单位编制制了施工进度度计划，并经经过监理工程程师的审查，同同意此进度计计划。具体时时间划分如下下表所示。施工过程施工段段ⅠⅡⅢ砌墙3 3 33现浇梁板1 1 1安空心板2 2 2事件三：在主体体施工第四层层圈梁时，没没有通知监理理方验筋，就就进行混凝土土浇捣，监理理方签发了工工程暂停令。问题：(1)、简简要分析事件件一这起事故故发生的原因因。(2)、根据事事件二计算该该主体工程的的流水步距及及工期。(3)、对于事事件三施工单单位应按怎样样的程序请监监理方进行隐隐蔽验收？(4)、在事件件三中监理方方由（）签发工程程暂停令。A、监理员B、专业监理理工程师C、总监代表表D、总监理工工程师答案：（1)、这这起事故发生生的原因是：：①装载机将正正在20轴检查质量量的质检员撞撞倒是这起事事故发生的直直接原因。②装载机司机机未经培训，无无操作证，缺缺乏安全意识识和安全常识识是这起事故故发生的间接接原因。③机械作业现现场缺少指挥挥人员是这起起事故发生的的主要原因。(2)、t砌＝3天＞t梁＝1天B砌、梁＝mtti-（m-1）ti＋≡＋tj－td＝6×3×3－（18－1）×1＝37天t梁＝1天＜t板＝2天B梁、板＝tii＋(tj－td)＝1天TTL＝∑Bi，i＋1＋Tn＝B砌、梁＋B梁、板＋Tn＝37＋1＋18×2＝74天8例：某建筑筑公司（乙方方）于某年4月20日与某厂（甲甲方）签订了了修建建筑面面积为3000mm2工业厂房（带带地下室）的的施工合同。乙乙方编制的施施工方案和进进度计划已获获监理工程师师批准。该工工程的基坑开开挖土方为4500mm3，假设直接接费单价为4.2元/m2，综合费率率为直接费的的20%。该基坑施施工方案规定定：土方工程程采用租赁一一台斗容量为为1m3的反铲挖掘掘机施工（租租赁费450元/台班）。甲甲、乙双方合合同约定5月11日开工，5月20日完工。在在实际施工中中发生了如下下几项事件：：（1）因租赁的的挖掘机大修修，晚开工2天，造成人人员窝工10个工日；（2）施工过程程中，因遇软软土层，接到到监理工程师师5月15日停工的指指令，进行地地质复查，配配合用工15个工日；（3）5月19日接到监理理工程师于5月20日复工令，同同时提出基坑坑开挖深度加加深2m的设计变更更通知单，由由此增加土方方开挖量900m3；（4）5月20日~5月22日，因下大大雨迫使基坑坑开挖暂停，造造成人员窝工工10个工日；（5）5月23日用30个工日修复复冲坏的永久久道路，5月24日恢复挖掘掘工作，最终终基坑于5月30日挖坑完毕毕。问题（1）建筑公司司对上述哪些些事件可以向向厂方要求索索赔，哪些事事件不可以要要求索赔，并并说明原因。（2）每项事件件工期索赔各各是多少天？？总计工期索索赔是多少天天？（3）假设人工工费单价为23元/工日，因增增加用工所需需的管理费为为增加人工费费的30%，则合理的的费用索赔总总额是多少？？（4）建筑公司司应向厂方提提供的索赔文文件有哪些？？解答问题（1）事件1：索赔不成成立。因此事事件发生原因因属承包商自自身责任。事件2：索赔成立立。因该施工工地质条件的的变化是一个个有经验的承承包商所无法法合理预见的的。事件3：索赔成立立。这是因设设计变更引发发的索赔。事事件4：索赔成立立。这是因特特殊反常的恶恶劣天气造成成工程延误。事事件5：索赔成立立。因恶劣的的自然条件或或不可抗力印印起的工程损损坏及修复应应由业主承担担责任。问题题（2）事件2：索赔工期5天（5月15日~5月19日）。事件3：索赔工期2天。因增加工程程量引起的工工期延长，按按批准的施工工进度计划计计算。原计划划每天完成工工程量：4500÷÷10=450（m3）现增加工程程量900m3，因此应增增加工期为900÷4450=2（天）事件4：索赔工期3天（5月20日~5月22日）因自然然灾害造成的的工期延误责责任由业主承承担。共计索索赔工期为5+2++3+1==11（天）问题题（3）事件2：（1）人工费：15×233=3445（元）（注注：增加的人人工费应按人人工费单价计计算）（2）机械费：450×55=22250（元）（注注：机械窝工工，其费用应应按租赁费计计算）（3）管理费：345×330%=103.55（元）（注注：题目中条条件为管理费费为增加人工工费的30%，与机械费费等无关）事事件3：可直接按按土方开挖单单价计算。900×44.2×（1+20%）=45536（元）（注注：此处与按按F1D1C条款计算不不一样）事件件4：费用索赔赔不成立。（注注：因自然灾灾害造成的承承包商窝工损损失由承包商商自行承担）事事件5：（1）人工费：30×233=6990（元）（2）机械费：450×11=4550（元）（注注：不要忘记记此时机械窝窝工1天）（3）管理费：690×330%=207（元）合计计可索赔费用用为354+22250+1103.5++4536++690+2207=8581..5（元）问题题（4）（回答略略）工程索赔案例分分析1、某工程施施工单位在吊吊装屋架时，由由于施工单位位原因，一榀榀屋架掉落，建建设单位要求求对该屋架检检测，经检测测该屋架仍可可使用，请问问发生的检测测费应由谁承承担？

答：建设部部发布的《建建设工程施工工合同（示范范文本）》中中关于安全施施工的内容有有如下条款：：“承包人按工工程质量、安安全及消防管管理有关规定定组织施工，采采取严格的安安全防护措施施，承担由于于自身的安全全措施不力造造成事故的责责任和因此发发生的费用。”

因此，如果果屋架损坏，进进行修复或重重新购置及由由此发生的其其它费用由承承包人承担。

而如果要对对掉落的屋架架进行使用，则则对其进行的的检测是必要要和必须的，因因为此时该产产品有可能已已成为不合格格产品。而《建建设工程施工工合同（示范范文本）》中中关于材料设设备供应有如如下条款：“承包人根据据专用条款的的约定及设计计和有关标准准要求采购工工程需要的材材料设备，并并提供产品合合格证明。”此时，对屋屋架进行的质质量检测应被被视为承包人人对其采购的的材料设备提提供产品合格格证明的一种种行为（或措措施）。

因此，现场工程师师有权对工程程材料提出检检验，如合格格则二次发生生的检验费应应由业主承担担，如不合格格则由承包方方承担。但是是从该案例看看，施工方存存在重大失误误，导致屋架架存在质量隐隐患，工程师师有权对该构构件提出二次次检验，发生生的检验费不不论合格与否否都应由承包包方承担，承承办单位不能能进行索赔。2、工程是一一个厂区60万平方场地地平整项目，当当时按邀请招招标，无设计计图无具体工工程量，采用用清单计价单单价包干承包包，并订立了了施工合同。

问题：我方方施工合同仅仅提出单价包包干，单价固固定，工程量量不定，但无无包干范围说说明，未提措措施费税金等等项目（明显显与当地省建建设厅的文件件要求不符）。且且当时投标文文件所列的清清单单价为人人机材管理费费税金包干，因因为没具体工工程量所以没没做措施费税税金，现建设设单位要求按按单价包干结结算无税费，我我方要求税费费，涉及金额额XXX万元。

我方考虑中中解决办法：：A：参照相关关清单计价规规范及我方投投标文件提出出增加税费是是否可行

B：参照相关关索赔规范的的做法，对甲甲方提出的结结算书提出异异议，双方协协商，如无效效则争取当地地造价咨询公公司出具书面面鉴定报告，是是否可行？

答：施工方方投标文件提提出增加税费费不可行，因因为既然“当时投标文文件所列的清清单单价为人人机材管理费费税金包干”就说明单价价是完全单价价，是取完税税的单价，所所以没有调整整的可能，即即使找造价咨咨询公司，也也要遵从合同同约定。如双双方协商不成成,也可按合同同条款约定的的方法提请调调解,也可向有关关仲裁机构申申请仲裁或向向人民法院起起诉.

3、本单位位是公路施工工企业,在投标时有有一个圆管涵涵投标图只有有数量没有图图纸,我单位按常常规圆管涵报报价,后中标进场场施工后发现现施工图的圆圆管涵是非规规则圆管涵,厂家需要完完全重新定做做,其单价远远远高于我们的的中标价,致使我单位位蒙受损失,这种情况下下可以向业主主索赔吧,索赔的依据据是什么呢?业主可能会会说标前答疑疑时为什么没没有提出来,或者当时投投标时故意搞搞得不平衡报报价,怎么回应呢?

答：可以索索赔，属于业业主应承担的的风险,应当给予施施工方工期顺顺延和费用补补偿.索赔依据：：发包方没有有图纸，招标标文件也未说说明是“非规则圆管管涵”，而标前答答疑时未提出出是回为没有有发现，不平平衡报价要有有证据证明。4、简单的说说就是某项工工作A根据计划应应在2007..7.1开始实施，但但是由于承包包商的原因导导致开工时间间延迟了30天，即2007..8.1日才开始开开工，但是由由2007..7.4日开始，因因为业主方临临时供电不及及时导致现场场停工20天，也就是是说即使承包包方解决了问问题，由于业业主不能及时时供电，承包包方也无法施施工，作为业业主方向承包包商索赔工期期应该是多少少天？

答：索赔30天。前一件件事情的延误误时间与后一一件事情的延延误时间有重重叠的话，以以前一件事情情结束的时间间为准。5、原投标施工工图采用现场场搅拌混凝土土，现由于规规划调整场地地限制无法采采用现场搅拌拌混凝土故改改用商品混凝凝土，可否进进行索赔。监监理意见为：：情况属实。

答：可以索赔。索赔依据：因规划调整场地限制而引起施工条件的变化,属于有经验的承包商也无法预料的风险，此风险应由业主承担。6、现有一改造造工程，合同同上第一部分分的协议书第第三条、合同同工期的约定定如下：

开工日期：06.9..23（暂定，以以监理批准的的开工日期为为准）

竣工日期：06.111.22（暂定，以以监理批准的的开工日期为为准）

合同工期总总日为60天。

在合同的补补充条款上说说明：中标价价的2％作为工期期保证金，每每推迟一天罚罚扣2000元，超过10天加倍罚金金，直至扣完完工期保证金金。工程实际动动土开挖并经经建设单位同同意确定为06.111.5日为开工日日期，如果照照此合同日历历天数来约定定就应该必须须在07.1..4为竣工日期期，也就是60天的工期。但但是在11.5后开工后的的期间一直由由于地方农民民由于场地原原因阻工，造造成工程时断断时续，当地地场地的原因因完全是由于于建设单位与与当地村民的的场地租金赔赔付不到位引引起的，所以以工程至今日日1.16都未竣工，以以及要到5月份方可结结束。关键在在于合同工期期的60天究竟如何何算的，如果果施工单位在在5月份竣工，那那么施工单位位是不是就属属于违约情况况，当然由于于地方农民阻阻工可以进行行向甲方进行行索赔停工费费用，由于工工程较小，如如真正严格起起来，索赔的的费用还满足足不了违约工工期的罚金呢呢。如果5月份竣工，按按照合同工期期60天施工单位位究竟属不属属于违约,如果是这种种情况，为了了以后的谈判判或者诉讼作作为施工方及及甲方现在该该分别如何处处理呢？

答：这是一一个典型的索索赔案例，属属于业主承担担的风险。收收集索赔证据据，对工期与与相应的费用用进行分析与与计算，在索索赔规定的时时限内上报相相关的索赔文文件后，才能能形成有效的的索赔。注意意此案例中除除事件本身的的损失，关键键还要计算由由此事件引起起对工程施工工工期、人员员窝工、机械械闲置等的影影响。施工单单位应连续提提出索赔意向向书、索赔报报告，不光要要索赔工期同同时也可以索索赔费用。7、在政府采采购询价招标标中，采用工工程量清单完完全费用价报报价，业主提提供工程分部部分项清单及及内容，但外外墙施工内容容当中没不含含外脚手架费费用，但未提提供措施费用用清单。试问问施工方在结结算中是否应应该对脚手架架费用进行索索赔。

答：施工方方在结算中不不能对脚手架架费用进行索索赔,工程量清单单完全费用价价报价.包含措施费费用.措施费用应应是在投标中中由投标方自自行报价的，未未列出视为放放弃。8、我现在手头头一个全过程程跟踪审计，也也是我遇到的的第一个跟踪踪审计,施工方进场场后完成了第第一个区(本工程分了了好几个区)的基础土方方及地梁工程程，第二个区区刚开挖了几几个基坑，（流流水作业：第第一个区一直直在施工）由由于地质情况况比较差，方方案改为大开开挖，第二区区就暂停施工工。当时暂停停施工也是甲甲方口头要求求的，后来也也一直没有补补充书面材料料，一个星期期过后，施工工方提出索赔赔，一天39136元/天，费用包包括1、管理人员员工资5600元，办公费1000元/天，2、设备租赁赁费（塔机、钢钢筋机械、挖挖土机、装载载机等）7370元/天，3、周转材料料租赁费5705元/天，4、工人误工工费466人计18640元/天，5、履约保证证金及民工保保证金占用费费：821元/天，然后是是后面附了一一大堆资料，我我拿到之后认认真的分析过过后问过许多多同事，各种种说法不一，有有的说都不认认，有的说只只认管理费，有有的说工人工工资40元高了（清清单投标时是是普工是25元/天，技工是31.9元/天）。综上所述，要要如何来处理理这个索赔才才是合理而又又合法的呢？？

答：关于本本案例发生的的索赔，应该该首先确定是是否发生工期期推迟，查看看施工进度控控制网络计划划，如果暂停停的施工部位位为关键线路路，则可以进进行索赔（工工期、费用），如如果处在非关关键线路并且且再不影响其其他后续工序序的情况下则则不得进行索索赔;处在非关键键线路上但是是该工作的最最迟完成时间间大于后续工工作的最早开开始时间，也也可以向业主主提出索赔，只只能索赔影响响后续工作的的推迟时间。

根据该案的的情况，从反反映的时效看看，如果经计计算进度发生生索赔，施工工单位可按下下列程序以书书面形式向建建设单位索赔赔：

（１）索赔赔事件发生２２８天内，各各工程师发出出索赔意向通通知；（２）发发出索赔意向向通知后２８８天内，向工工程师提出延延长工期和（或或）补偿经济济损失的索赔赔报告及有关关资料；（３３）工程师在在收到施工单单位送交的索索赔报告及有有关资料后，于于２８天内给给予答复，或或要求施工单单位进一步补补充索赔理由由和证据；（４４）工程师在在收到施工单单位送交的索索赔报告和有有关资料后２２８天内未予予答复或未对对施工单位作作进一步要求求，视为该顶顶索赔已经认认可；（５）当当该索赔事件件持续进行时时，施工单位位应当阶段性性向工程师发发出索赔意向向，在索赔事事件终了２８８天内，向工工程师送交索索赔的有关资资料和最终索索赔报告。

该案例中的的费用索赔：：1.人工误工费费应按（清单单投标时是普普工是25元/天，技工是31.9元/天）来计算算；2.设备费应根根据投标文件件、实际情况况确定，如果果是租赁按租租赁单价索赔赔，如自有则则按机械折旧旧费索赔；3.履约保证金金及民工保证证金占用费只只能按当时的的利率计取利利息。

9、工程上经经常遇到由于于甲方供应图图纸、设备、场场地交付等其其它的时间推推迟而导致工工期延误甚至至产生误工费费用，按照索索赔程序，一一般施工方应应先报索赔意意向书而后打打索赔报告，不不过实际在工工程施工中，一一般由于施工工方为了以后后工程的顺利利不至于直接接打索赔意向向书和索赔报报告，而且索索赔从理论上上讲就是比较较严重和严肃肃的问题了，所所以一般只打打签证单（工工期、费用签签证确认单）来来代替索赔报报告，从正规规法律意义讲讲那么这个签签证单能否作作为工期延误误、误工费用用的依据，我我个人觉得不不应该作为依依据，要是这这样的话，那那就不叫索赔赔了。但是在在实际施工中中我发现审计计也认可这个个签证单，只只要有监理方方、建设方签签证就可以。

答：签证确认单就是索赔的一种简易程序，只要双方认可，不必拘泥于形式。10、某工程是是路基、桥涵涵、路面的综综合标，原合合同工期到2007年8月，因拆迁迁问题困扰，目目前部分路基基和小桥涵还还未开工，现现在业主提出出要求2006年底交工。这这种建设单位位单方面随意意提前（或压压缩）工期的的现象较为普普遍，作为施施工单位可索索赔哪些费用用？

答：可以索索赔，遵照合合同工期，应应索赔赶工措措施而增加的的费用支出。

11、一个项项目如果只在在合同和业主主的要求下开开工，业主和和驻地监理没没有发出开工工令，且没有有施工许可证证的情况下，承承包人是否可可以提出索赔赔？依据是什什么？请指教教！（例：某某个工程没有有开工报告，在在代建管理单单位的要求下下开工，没有有规划许可证证，所以没有有施工许可证证，也一样开开工。业主是是市政园林局局）

答：施工单单位不可以提提出索赔，施施工许可证是是建设单位义义务，相应法法律责任和行行政责任由建建设单位承担担，施工无权权行使行政监监察权，更无无谋取索赔利利益的法律依依据。12、有一次次操场施工工工程中，本来来要有一层冷冷底子油，但但是在设计图图纸上没有标标志出来，结结果承包商就就以报价时没没有考虑这个个为由提出要要业主支付这这部分成本。但但是在一般的的设计规范中中都规定了进进行沥青铺设设时必须要涂涂这层冷底子子油，属于专专业施工人员员可以判别出出的设计失误误，所以业主主以此为由拒拒绝承包商的的索赔。

答：业主拒绝承承包商的索赔赔要求合理.设计图纸上上没有标志出出来,这是有经验验的承包商预预先能够估计计的因素,不予索赔.13、桩基础础工程施工：：因甲方施工工图纸和桩提提供不及时，致致使施工方施施工机械停滞滞、工人待工工。现施工方方已向甲方提提出工期索赔赔和费用索赔赔，并附计算算书：1.折旧年限为10年，机械购购置费325万，折合机机械停滞费为为890元/天。2.人工的窝工工损失按日工工资标准计算算。试问：施施工方的如此此计算方法是是否合理？最最好能说下人人工费和机械械停滞费的正正确计算方法法？并附带相相关依据或者者规范规则。

答：施工方的计算方法机械费合理，人工的窝工损失计算不对。

索赔人工时：增加工作内容的人工按照计日工费计算，而停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工费计算，窝工费计算的标准双方应在合同中约定。

设备费可按机械台班费、机械折旧费，设备租赁费等几种形式。当工作内增加引起的设备费索赔时，设备费按照机械台班费计算。因窝工引起的设备费索赔时，当施工机械属于方式企业自有时，按机械折旧费计算。当施工机械是施工企业从外部租赁时，按设备租赁费计算。14、请教：甲甲乙签订固定定总价合同后后，因甲方原原因延误开工工六个月，在在此期间及以以后的各月，钢钢材、水泥价价格有较大波波动，请问乙乙方提出索赔赔时，针对钢钢材、水泥部部分，甲方应应给予补偿的的钢材、水泥泥的数量及价价差应如何确确定（定额计计价）？是全全部数量？还还是前六个月月的用量？还还是最后六个个月的用量？？价差补偿应应是各月平均均还是其他方方式？

答：应当是是全部数量，按按计划采购期期的造价信息息价与实际延延期六个月的的造价信息价价之差进行补补偿。15、某建设工工程，工期拖拖延5个月，按合合同约定工期期每拖延一天天，扣罚3万元，这拖拖延的原因有有业主因拆迁迁问题不能提提供现场的因因素，但承包包商在整个施施工期没有提提出过任何工工期顺延的请请求，没有及及时提出索赔赔，结算时，审审计以工期落落后5个月扣罚承承包商450万元，这种种做法合理否否？

答：根据合合同法和合同同文本的有关关规定，建设设工程合同应应当采用书面面形式，索赔赔事件发生后后,索赔的提出出应当及时,索赔的处理理也应当及时时。索赔事件件发生28内，向工程程师发出索赔赔意向通知。发发出索赔意向向通知后28天内，向工工程师提出发发出索赔报告告及有关资料料。

审计以工期期落后5个月扣罚承承包商450万元，这种种做法合理，这这是由于施工工方未及时发发出索赔意向向通知和向工工程师提出发发出索赔报告告及有关资料料。工程索赔案例分分析一、索赔案例背背景资料工程项目在在珠江新城，东东面为30米华穗路路，北面为220米华利路路，西面为220米规划路路，南面为110米规划路路，商住楼为为1栋12层框架结结构，建筑面面积99500m2。业主主已提供三通通一平，资金金已到位，施施工许可证已已领取,基本具备开开工条件。本本工程采用直直接与xx股份公司司议标,采用单价包包干合同,按880元/平方米单价价包干。工程程于20044年1月开工，开开工后工程基基本顺利，22004年5月结构封顶顶，6月份上旬完完成砌体工程程。在6月底停工，停停工原因是合合同单价过低低，在施工期期间钢筋等主主要材料价格格上涨过快。由由于xx股份公司司为外地首次次来广州施工工企业，不了了解广州当地地价格水平，同同时也未考虑虑材料涨价风风险，合同价价格定得过低低，建议业主主按实际钢筋筋价格上涨水水平调整合同同单价。由于于xx股份公司司的要求与业业主差别较大大，最终xxx股份公司选选择退场，业业主重新选定定xx建安公司司进场施工，xx股份公司施最终诉诸于法律。二、案例分析索赔是在工程承包合同履行过程中，根据法律、合同规定及惯例，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。索赔具有三个基本特征：其一，索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。其次，只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。再次，索赔是一种未经对方确认的单方行为，其对对方尚未形成约束力，这种索赔要求能否得到最终实现，必须要通过确认（如双方协商、调解、仲裁或诉讼）后才能定夺。本案例中施工单位因钢材价格上涨要求索赔，调整合同价格，经查在土建合同第六章工程价款与支付中有以下结算规定：1、本工程计费面积9950平方米，按880元/平方米单价包干，本合同造价暂定为人民币875.6万元。2、乙方已清楚并考虑工地周围环境、交通道路、现场地质条件、周围地下管网、现场条件、承包范围、施工图纸、施工组织设计，并已考虑施工技术措施、安全维护、工期内赶工等因素。乙方为完成本合同规定的工作所需施工组织中的所有费用均已包含在本工程造价内，不再另外计取。3、按国家规定应由乙方缴纳的各种税费已包含在本工程造价内，由乙方负责缴纳。4、在合同确定的施工图纸设计基础上，变更修改分部分项工程带来的费用变化在±2%范围内时，结算时不予考虑。超过±2%时及增加工程（签证工程、图纸外、超出附件一范围的工程）按以下取费标准：（1）土建工程套用2001年《广东省建筑工程综合定额》，按穗建价（2002）363号文和本合同附件一所确定的标准计费；安装工程按2002年《广东省安装工程综合定额》及《广州地区安装工程常用项目补充综合定额》。土建及安装均按广州市三类工程总价下浮3%计取。材料调差按施工期当季度市场材差。条款未对材价格上涨等合同价格影响因素作出明确规定，但考虑到本合同为单价包干合同，建筑面积按实际计算。价格上涨属于xx股份公司的风险，应在议标时考虑在包干单价中，且在签订合同过程中也无异议。故业主未同意此项索赔要求。xx股份公司按实际完成工程量重新编制预算价为800.569万元，编制预算标准参考合同规定的变更修改分部分项工程带来的费用变化取费标准。材料价格按XX市场信息价调整。业主不同意此预算，原因是预算编制依据不合理，理由充分，在议标中xx股份公司是考虑自己的实力向业主作出了优惠，不能简单参照增加工程结算办法，只能按合同单价水平。在合同第十三章《其它约定》中3.4规定：履行合同过程中发生争议，首先应本着友好态度协商解决，若协商不成，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起诉讼。甲乙双方协商不不成，最终乙乙方向XX市人民法法院提起诉讼讼。经XXX市人民法法院审理最终终判决如下：：甲乙双双方终止合同同。乙方可以以按增加工程程结算办法编编制预算，但但要考虑优惠惠比例，即考考虑预算价与与合同价的比比值，同时按按甲乙双方及及监理确认的的工程量计算算，最终确认认完成工程价价款为6000.23166万元。甲方重新引引入xx建安公司司，议标完成成后，签订了了剩余工程补补充协议价334800000元，加上上xx股份公司司的工程价款款为948..2316万万元，比原合合同价要高，且且在诉讼期间间，浪费了时时间，影响工工程工期。33、总结及经经验教训3..1处理索赔赔应按以下原原则：3.11.1、此项项索赔是否具具有合同依据据、索赔理由由是否充分、程程序是否恰当当具体来来说，与合同同对照，事件件已造成了承承包人施工成成本的额外支支出或总工期期延误；造成成费用增加或或工期延误的的原因，按合合同约定不属属于承包人应应承担的责任任；承包人按按合同规定的的程序提交了了索赔意向通通知和索赔报报告，以上是是索赔得以成成立的先决条条件。3.11.2、在索索赔事件初发发时承包商是是否采取了控控制措施按国际惯例例，凡遇偶然然事故发生影影响工程施工工时，承包商商有责任采取取力所能及的的一切措施，防防止事态扩大大，尽力挽回回损失。如确确有事实证明明承包商在当当时未采取任任何措施，业业主可拒绝其其补偿损失的的要求。3..1.3、认认真核定索赔赔工期、款额额，肯定其合合理的索赔要要求，反驳、修修正其不合理理的要求，使使之更加合理理、准确，如如确定工期索索赔，要看被被延误的工作作是否处于施施工进度计划划关键线路上上的施工内容容，只有位于于关键线路上上的工作内容容的滞后，才才会影响到竣竣工日期。在在审核停工损损失中，不应应以日工费计计算，通常采采取人工单价价乘以折算系系数计算；停停驶的机械费费补偿，应按按机械折旧费费或设备租赁赁费计算，不不应包括运转转操作费用。再再如施工期间间遭遇不可抗抗力，对承包包方的人员伤伤亡、机械设设备损坏及停停工损失，不不予补偿，但但延误的工期期可相应顺延延。3.1..4费用索赔赔以补偿实际际损失为原则则，在确定赔赔偿金额时，应应遵循下述两两个原则：所所有赔偿金额额都应该是施施工单位为旅旅行合同所必必须支出的费费用；按此金金额赔偿后，应应是施工单位位恢复到未发发生事件前的的财务状况。即即施工单位不不致因赔偿事事件而遭受任任何损失，但但也不得因赔赔偿事件而获获得额外收益益。在本本案例中，施施工单位要索索赔，但要遵遵循索赔的原原则和程序，不不能漫天要价价，不考虑事事件发生的实实际情况，且且在索赔期间间自动撤场，未未采取积极措措施，造成工工程停工，不不能连续施工工。业主需要要投入更多的的财力、人力力、物力才能能重新进入正正常施工状态态。索赔赔计算要有依依据，不能凭凭空想象。要要以实际完成成工程量、签签订的合同、双双方协商文件件、签证、会会议纪要等为为依据。对于单价包包干合同，要要注意风险的的分配，风险险转移要考虑虑双方的实际际承担能力，谁谁最有能力解解决风险问题题就由谁来承承担风险。如如果双方对工工程可能遇到到的情况估计计不足，可以以考虑采用可可调单价合同同，这样一来来对双方都可可以减少风险险，达到共赢赢的局面。3.2通过这个个案例，我们们得到有关风风险控制经验验及教训：33.2.1、首首先施工单位位自己要有成成本风险控制制意识。只要要一接到施工工项目就一定定赢利的时代代已经过去。建建筑市场已由由买方市场转转变为卖方市市场，市场竞竞争激烈，如如果建筑单位位的成本控制制不严格，就就会造成项目目亏本。所以以施工单位也也应加强成本本控制和风险险意识。特别别是项目施工工过程中的造造价风险因素素分析、识别别、归类、控控制、转移或或消化。在项项目班子的组组成上，安排排既懂技术又又对风险控制制熟悉的造价价工程师，任任命造价风险险意识强的项项目经理负责责项目班子的的组建工作。3.2.2在签定合同中要注意材料价差调整条款，合同内规定主要材料上涨的调值公式。参照经常使用专门的调价公式（考虑主要材料上涨）：Pn=a+bLn/L0+cEn/E0+dMn/M0+…(其中a为固定值,指合同中不参与调价部分如利润、管理费、税金等，b、c、d为主要材料占造价比例，且a+b+c+d=1。L0、E0、M0为投标截止前一个月物价指数，Ln、En、Mn为验收计价前一个月物价指数)。避免业主通过不公平的合同条款将材料价格上涨的风险全部转嫁给施工单位。3.2.3与材料商的强强联合协议，转移材料价格上涨带来的风险。预测材料价格的变化趋势，加强成本风险管理。3.2.4建筑企业应建立行业协会，通过协会的指导及协调作用，加强整个施工企业的抵御风险能力。3.2.5、同时业主也要转变观念，不能将所有风险都转嫁给施工单位，要有风险共担的意识。不然就会造成施工单位严重亏损，无法继续施工，最终退场。业主不得不重新委托其他施工单位施工。既耽误工期也浪费成本。本案例中如果设置了调价公式，对主要材料的价格波动进行约定，合理考虑价格风险，就可以减少双方的争议。3.2.7、对于施工单位的违约，在签订合同时业主可以要求施工单位提供履约保函，减少因施工单位违约造成的损失。本案例中由于xx股份公司退场，增加造价72.6316万元，如果xx股份公司提供了履约保函，甲方将处于有利位置，可以减少不必要的损失。3.2.8、索赔应甲乙双方协商解决，尽量减少诉讼，主要是诉讼需要大量时间、人力、财力，对双方都是个损失。3.2.9、施工单位索赔时要注意索赔技巧。在工程施工过程中的索赔谈判,一定要发挥公关能力,注意搞好私人关系,避免和业主发生冲突,多谈干扰的不可预见性,少谈业主的个人失误;多谈困难,多诉苦,给业主一个受损者的形象。既能争取业主的同情和支持,又能双赢是原则性索赔谈判追求的最终目标。3.3选择一种好的合同管理模式对项目成功影响巨大，Partnering模式（伙伴关系）对此案例有借鉴作用。Partnering模式是指项目参与各方为了获取特定的商业利益，充分利用各方资源而做的一种相互承诺。信任、承诺、共享是Partnering模式三大基本要素，信任是其中最重要的关键因素。信任既包括各参与方彼此的信任，也包括各参与方内部信任，即参与方的执行员工对Partnering模式理解和支持。彼此之间的信任达到一定成熟度，监督和防范减少，参与的一方违反合同而带来的可能损失，随着信任水平的提高而为此付出的成本急剧上升。合作伙伴式管理既可以保持分工的效率，又可以获得合作的好处。Partnering模式除了正式的合同之外，参与各方彼此之间还要签订一份非合同式的协议，在协议中有专门的争议处理系统，采用Partnering模式可以减少争议和诉讼的发生。4、结束语工程索赔广泛存在于工程管理中，项目管理者应从项目整体角度出发，处理索赔要利于项目目标实现，进而达到成本、质量、工期三者的平衡。同时应注意风险的分配及转移，减少不利于项目成功的因素。在条件允许的情况下，可以考虑采用Partnering模式进行项目管理，减少索赔发生。索赔案例工程程索赔案例一、案例背背景NKDWS是一一个日处理十十五万吨水的的水处理厂项项目，由世界界银行贷款。合同金额为为200万美元元，工期为229个月，合合同条件以FFIDIC第第四版为蓝本本。合同要求在在河岸边修建建一个泵站，承承包商在进行行泵站的基础础开挖时，遇遇到了业主的的勘测资料并并未指明的流流沙和风化岩岩层，为处理理这些流沙和和风化岩层，相相应造成了承承包商工程拖拖期和费用增增加。为此，承承包商要求索索赔:(1)工期:117天(2)费用:112504美美元二、索赔论论证承包商在河河岸边进行泵泵站的基础开开挖时遇到了了流沙，为处处理流沙花了了10天的时间间，处理完流流沙后，又遇遇到风化岩层层，为了爆破破石方又花了了一周的时间间。按照业主提提供的地质勘勘探资料，河河岸的基土应应为淤泥和泥泥碳土，并未未提及有流沙沙和风化岩层层。合同条件第第12.2款规规定，在工程程施工过程中中，承包商如如果遇到了现现场气候条件件以外的外界界障碍或条件件，如果这些些障碍和条件件是一个有经经验的承包商商也无法预见见到的，工程程师应给予承承包商相应的的工期和费用用补偿。上述流沙和和风化岩层，如如果业主不在在地质勘探资资料中予以标标明，在短短短的投标期间间，一个有经经验的承包商商也是无法预预见到的。故承包商要要求索赔相应应的工期，多多支出的人工工费、材料费费、机械费、管管理费及利润润。三、索赔计计算1.工期索赔赔计算处理流沙::10天处理风化岩岩层:7天小计:117天由于上述事事件，承包商商在这17天除了处处理流沙和风风化岩层处，无无法进行其正正常工程施工工，故承包商商要求补偿工工期:17天2.费用索赔赔计算(1)处理流沙沙的费用人工费:1240美元施工机械费费:11223美元小计:22363美美元加15%的的现场管理费费354美元27117美元加5%的总总部管理费1136美元元28533美元加3%的利利润86美元29339美元(2)处理风化化岩层的费用用人工费:885美美元材料费:2389美元施工机械费费:14887美元小计:33661美美元加15%的的现场管理费费549美元42110美元加5%的总总部管理费2211美元元44211美元加3%的利利润1333美元45554美元(3)延期的现现场管理费管理费的提提取采取按月月平均分摊的的方法。合同总价中中的利润:20000000×3÷1003=582252美元合同总价中中的总部管理理费:(20000000一582522)×5÷÷105=992464美美元每月的现场场管理费:(20000000一582522一924644)×155÷115÷÷29=83318美元延期17天天的现场管理理费:83118÷30XX17二4714美元元减去(11)、(2)项中包含含的现场管理理费:4714-3554-5499=38111美元(4)延期的总总部管理费延期的总部部管理费的计计算采用Eiicheally公式分摊到被延延误合同中的的总部管理费费A=被延误合合同金额/合同期内所所有合同总金金额X合同期内总总部管理费总总额被延误合同同每天的总部部管理费B==A/合同期期索赔的延期期总部管理费费C=B×延期期天数在本合同期期的29个月内，承承包商共承包包了3个合同，3个合同的总总金额为4225万美元，3个合同的总总部管理费总总额为17万美元。A=20000000/422500000×1700000=800000美元元B=800000/881==91美元C=91×177=15477美元减去(11)、(2)项中包含含的总部管理理费:1547-1336-2111=12000美元合计索赔费费用：125044美元1、某工程施工工单位在吊装装屋架时，由由于施工单位位原因，一榀榀屋架掉落，建建设单位要求求对该屋架检检测，经检测测该屋架仍可可使用，请问问发生的检测测费应由谁承承担?答：建设部部发布的《建建设工程施工工合同(示范文本)》中关于安安全施工的内内容有如下条条款：“承包人按工工程质量、安安全及消防管管理有关规定定组织施工，采采取严格的安安全防护措施施，承担由于于自身的安全全措施不力造造成事故的责责任和因此发发生的费用。”因此，如果果屋架损坏，进进行修复或重重新购置及由由此发生的其其它费用由承承包人承担。而如果要对对掉落的屋架架进行使用，则则对其进行的的检测是必要要和必须的，因因为此时该产产品有可能已已成为不合格格产品。而《建建设工程施工工合同(示范文本)》中关于材材料设备供应应有如下条款款：“承包人根据据专用条款的的约定及设计计和有关标准准要求采购工工程需要的材材料设备，并并提供产品合合格证明。”此时，对屋屋架进行的质质量检测应被被视为承包人人对其采购的的材料设备提提供产品合格格证明的一种种行为(或措施)。因此，现场场工程师有权权对工程材料料提出检验，如如合格则二次次发生的检验验费应由业主主承担，如不不合格则由承承包方承担。但但是从该案例例看，施工方方存在重大失失误，导致屋屋架存在质量量隐患，工程程师有权对该该构件提出二二次检验，发发生的检验费费不论合格与与否都应由承承包方承担，承承办单位不能能进行索赔。2、工程是一个个厂区60万平方场场地平整项目目，当时按邀邀请招标，无无设计图无具具体工程量，采采用清单计价价单价包干承承包，并订立立了施工合同同。问题：我方方施工合同仅仅提出单价包包干，单价固固定，工程量量不定，但无无包干范围说说明，未提措措施费税金等等项目(明显与当地地省建设厅的的文件要求不不符)。且当时投投标文件所列列的清单单价价为人机材管管理费税金包包干，因为没没具体工程量量所以没做措措施费税金，现现建设单位要要求按单价包包干结算无税税费，我方要要求税费，涉涉及金额XXXX万元。我方考虑中中解决办法：：A：参照相关关清单计价规规范及我方投投标文件提出出增加税费是是否可行B：参照相关索索赔规范的做做法，对甲方方提出的结算算书提出异议议，双方协商商，如无效则则争取当地造造价咨询公司司出具书面鉴鉴定报告，是是否可行?答：施工方方投标文件提提出增加税费费不可行，因因为既然“当时投标文文件所列的清清单单价为人人机材管理费费税金包干”就说明单价价是完全单价价，是取完税税的单价，所所以没有调整整的可能，即即使找造价咨咨询公司，也也要遵从合同同约定。如双双方协商不成成,也可按合同同条款约定的的方法提请调调解,也可向有关关仲裁机构申申请仲裁或向向人民法院起起诉.3、本单位是公公路施工企业业,在投标时有有一个圆管涵涵投标图只有有数量没有图图纸,我单位按常常规圆管涵报报价,后中标进场场施工后发现现施工图的圆圆管涵是非规规则圆管涵,,厂家需要完完全重新定做做,其单价远远远高于我们的的中标价,致使我单位位蒙受损失,,这种情况下下可以向业主主索赔吧,索赔的依据据是什么呢??业主可能会会说标前答疑疑时为什么没没有提出来,,或者当时投投标时故意搞搞得不平衡报报价,怎么回应呢呢?答：可以索索赔，属于业业主应承担的的风险,应当给予施施工方工期顺顺延和费用补补偿.索赔依据：：发包方没有有图纸，招标标文件也未说说明是“非规则圆管管涵”，而标前答答疑时未提出出是回为没有有发现，不平平衡报价要有有证据证明。4、简单的说就就是某项工作作A根据计划应应在20077.7.1开开始实施，但但是由于承包包商的原因导导致开工时间间延迟了300天，即20007.8.11日才开始开开工，但是由由2007..7.4日开开始，因为业业主方临时供供电不及时导导致现场停工工20天，也就就是说即使承承包方解决了了问题，由于于业主不能及及时供电，承承包方也无法法施工，作为为业主方向承承包商索赔工工期应该是多多少天?答：索赔330天。前一一件事情的延延误时间与后后一件事情的的延误时间有有重叠的话，以以前一件事情情结束的时间间为准。5、原投标施工工图采用现场场搅拌混凝土土，现由于规规划调整场地地限制无法采采用现场搅拌拌混凝土故改改用商品混凝凝土，可否进进行索赔。监监理意见为：：情况属实。答：可以索索赔。索赔依依据：因规划划调整场地限限制而引起施施工条件的变变化,属于有经验验的承包商也也无法预料的的风险，此风风险应由业主主承担。6、现有一改造造工程，合同同上第一部分分的协议书第第三条、合同同工期的约定定如下：开工日期：：06.9..23(暂定定，以监理批批准的开工日日期为准)竣工日期：：06.111.22(暂暂定，以监理理批准的开工工日期为准))合同工期总总日为60天。在合同的补补充条款上说说明：中标价价的2%作为工期期保证金，每每推迟一天罚罚扣20000元，超过100天加倍罚金金，直至扣完完工期保证金金。工程实际动动土开挖并经经建设单位同同二、承包人的施施工索赔施工索赔是是指在建设工工程施工合同同履行过程中中，承包人或或者因非自身身因素，或者者因发包人不不履行合同或或未能正确履履行合同，给给承包人造成成经济损失，承承包人根据法法律、合同的的规定，向发发包人提出经经济补偿或工工期延长的要要求。（一一）发生施工工索赔的主要要内容在在施工合同履履行过程中发发生下列情形形之一，承包包人可以索赔赔：1、发包人没没有按合同约约定的时间和和要求向承包包人提供施工工场地、创造造施工条件。发包人须须按合同约定定的时间和要要求向承包人人提供"三通一平"的施工场地地，即水通、电电通、施工道道路通，并办办好施工所需需各种证件、批批件及有关申申报批准手续续，向承包人人提供施工场场地地下管网网线路资料。如如果发包人不不能在合同约约定的时间内内给承包人创创造上述条件件，必然导致致合同工期延延误并给承包包人造成损失失。2、工程设计计变更。在施工合同同履行过程中中，发生工程程设计变更往往往会影响承承包人的局部部甚至整个施施工计划的安安排，造成承承包人重复采采购、人力及及施工机械重重新调整、等等待修改设计计图纸、对已已完工程进行行拆除，这必必然造成施工工HYPERLINK"/knowledge/klmore.asp?type=2170232"成本比原计划划增加，工期期比原计划延延长。3、发包人未未按合同约定定，向承包人人支付工程预预付款或进度度款。《工工程结算办法法》规定：（1）发包人不按合同约定支付工程预付款，承包人应在预付时间到期后10天内向发包人发出要求付款的通知，发包人收到通知后仍不付款，承包人可在发出通知14天后停止施工，发包人应从约定应付之日起向承包人支付应付款利息，并承担违约责任。（2）发包人不按合同约定支付工程进度款，双方又未达成延期付款协议，导致施工无法进行，承包人可停止施工，由发包人承担违约责任。4、发包人未按合同约定向承包人供应材料、设备。如果发包人没有按合同约定的时间向承包人供应材料、设备，或者供应的材料、设备的种类、规格、数量、价格、质量等级与合同不符，这将导致工期延误，并给承包人造成损失。5、因施工中断，或发包人工作失误导致工效降低。由于发包人的监理工程师原因引起施工中断的工效降低，特别是是根据发包人不合理的指令压缩合同规定的工作进度，使工程比合同规定日期提前竣工，从而导致工程费用的增加。承包人可提出以下索赔：人工费用的增加；设备费用的增加；材料费用的增加。6、不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度，导致承包人必须花费更多的时间的费用。不利的自然条件是指施工中遇到的实际自然条件比招标文件中所描述的更为困难和恶劣，这些不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度，导致承包人必须花费更多的时间的费用，在这种情况下承包人可提出索赔要求。7、工期延长或延误。通常包括两方面：一是发包人要求延长工期，二是承包人要求偿付由于非承包方原因导致工程延误而造成的损失。一般这方面的索赔报告要求分别编写，因为工期和费用的索赔并不一定同时成立。8、发生非承包人的原因，致使工程终止或放弃。在施工合同履行过程中若发生非承包人的原因，致使工程终止或放弃，承包人有权提出盈利损失或者补偿损失的索赔。盈利损失等于该项工程合同价款与完成遗留工程所需花费的差额；补偿损失等于承包人在该项工程已花费的费用减去已结算的工程款。9、物价上涨引起索赔。在直接影响工程造价的某些物价上涨情况下，由工程造价管理部门发布的在建工程材料预算价格调整、建筑材料的市场价与预算定额价差的有关处理规定。根据全国的实际情况，目前可根据各省市定额站颁发的材料预算价格调整系数及材料价差对合同价款进行调整，待材料价格指数逐步完善后，可采用动态结算中的公式进行自动调整。10、货币贬值导致索赔。在一些外资或中外合资项目，合同中一般有货币贬值补偿的条款，索赔数额一般官方正式公布的汇率计算。11、其他因素引起的索赔。如在施工中发现不可预见因素；在施工合同的履行过程中，国家政策及法规发生变化等。（二）工期索赔在工程施工中，常常会发生一些未能预见的干扰事件使施工