外服物流咨询项目全案行业多元化战略、组织937mb kci intro

2002年7月毕马威管理咨询简介毕马威管理咨询毕马威管理咨询在中国独一无二的战略定位全球解决方案在中国的服务内容关注的行业世界级战略联盟体系我们的方法论提供有价值的咨询服务我们的客户客户和媒体的评价本简介包括以“毕马威管理咨询”的名义在美国上市,成为一家独立的股份制公司成立于1897年,管理咨询作为“毕马威财务审计和管理咨询”业务的一部分,一直在毕马威

的品牌下运行1997年,将管理咨询从“毕马威财务审计“中分离出来70年代,与IT行业先锋紧密合作,开创传统管理咨询与新兴技术相结合的咨询服务的先河2001年2月8日2002年5月70年代1997年宣布并购安达信商业咨询在全球的业务,并率先与其中国公司达成协议,成为国内最大的管理咨询公司毕马威管理咨询公司在全球的发展

JapanKoreaTaiwanPhilippinesHongKongThailandIndiaMalaysiaSingaporeIndonesiaChinaAustralia*NewZealand90年代，毕马威管理咨询从母公司毕马威会计师事务所独立出来，而后者的历史可以追溯到1870年，是全球五大会计师事务所之一目前毕马威管理咨询是世界最大的咨询公司之一，总部设在美国Virginia的McLean毕马威管理咨询于2001年2月8日在纳斯达克上市（KCIN）。2001财政年度收入为29亿美元，比2000年增加21%毕马威管理咨询在全球拥有1万多名员工，为超过2,500个客户服务在纳斯达克上市为毕马威管理咨询提供了新的机遇

毕马威管理咨询公司毕马威管理咨询公司在全球的发展（续）

毕马威管理咨询公司在全球的发展（续）9.5亿美金19.6%14.3亿美金19.8亿美金23.7亿美金28.6亿美金20.5%38.7%50.8%30.3%增长率FY97FY98FY99FY00FY0132%CAGR公司总部：上海；已设立分公司：北京；即将设立分公司：广州、重庆现有员工人数:350人到2005年,计划发展到1200人,在行业中保持遥遥领先全球高级副总裁兼大中国区总裁黄辉博士毕马威管理咨询在中国2002年5月1日，毕马威管理咨询与原安达信咨询完成业务合并毕马威管理咨询团队原安达信管理咨询团队毕马威管理咨询在中国上海、香港和北京设有三个分公司毕马威在中国和为大中国地区服务的员工有一百多人毕马威管理咨询的客户主要有： 中国移动集团、中国建设银行、中国开发银行、上海宝钢集团、北京首都机场集团、海南航空、三星电子、宝马集团、南华早报等安达信咨询在中国上海、香港、北京和广州设有四个分公司安达信咨询在中国和为大中国地区服务的员工有二百多人安达信咨询的客户主要有： 中国石油、中国海洋石油、中国北方工业公司、中国联通、国家电力、山东电力、上海电力、福建电力、华能国际、上海大众、科龙集团、东方通信、和记黄埔等中国最大的管理咨询公司完整的解决方案不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕马威管理咨询提供的是包含企业战略、业务流程、信息技术和人力资源的完整的解决方案。企业战略人力资源业务流程信息技术企业战略组织架构流程重整信息策略系统策略系统管理毕马威管理咨询战略咨询公司人力资源调研公司传统的管理咨询公司大型系统集成公司系统开发公司人力资源计划及业绩评估毕马威管理咨询是企业业务整合专家我们的解决方案是围绕当今复杂商业环境中客户最需要的八大解决方案而设计的管理外包业务战略和流程改进系统集成服务基础架构方案客户关系管理企业解决方案供应链管理新兴科技八大解决方案

供应链解决方案供应链战略战略采购高级排程贸易伙伴集成物流管理协同商务B2B解决方案ERP共享服务变革管理财务战略管理财务系统集成财务流程改进绩效考核人力资源战略管理人力资源系统集成人力资源管理流程改进技能培训企业信息平台企业战略和流程改进企业发展战略企业运作策略企业管理模式和组织架构设计企业品牌定位和建设业务流程改进绩效管理合并和收购管理移动和无线技术服务战略移动和无线技术集成移动和无线技术服务企业解决方案企业外包服务战略企业外包服务企业架构和IT战略基础架构设计数据架构管理应用系统架构管理质量管理和测试服务Configure-to-fit解决方案程序管理知识管理系统集成服务业务外包服务系统架构战略和评估系统基础设施设计和建设方案系统基础设施和系统应用安全性管理信息传递的标准化系统架构服务客户关系管理解决方案客户关系管理战略销售策略和管理渠道策略和管理市场营销策略和管理服务管理呼叫中心客户智能毕马威管理咨询的全球解决方案毕马威管理咨询在中国的主要服务内容企业战略设计从企业所处行业环境、竞争者、客户、供应商、最佳实践及内部运营状况等角度进行全方位的全景分析，从而帮助客户确定企业的整体发展战略以及在市场、产品、业务组合、供应商等细分领域的战略举措业务流程重组在明晰企业战略的基础上，设计与优化企业的业务流程和组织架构并帮助客户进行实施，还包括设计和实施科学合理的绩效考核体系和薪酬管理体系等。从而帮助客户在业务运作层面提升管理水平，增强企业竞争力企业资源计划在业务流程重组的基础上，帮助客户实施ERP（企业资源计划）系统，包括调研与分析企业管理需求、设计系统实施与开发方案、系统测试与切换及系统上线等，帮助客户通过信息化手段提高运营效率并降低经营风险。系统集成服务分析客户在信息化建设领域的具体需求，设计企业的信息技术战略，并提供在知识管理系统（KM）、企业应用集成（EAI）、企业信息门户（EIP）等信息化相关领域专业化的系统设计与实施我们将19个主要市场整合为五大全球业务线

消费品和工业市场高科技通信及媒体电信媒体公共事业无线技术国家政府机关地方政府机构高等教育保健服务机构银行保险资本市场全球多样化零售/批发日用消费品工业品、汽车及运输化工和能源软件电子生命科学

金融服务

政府与公共事业我们服务的核心行业

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AribaBackWebTechnologiesBEASystemsBMCSoftwareBrienceBroadVisionCiscoCompaqDataChannelDigitalThinkDocumentumE.piphanyEMCFileNetHewlett-PackardHyperionIBMInformaticaInterwovenIntraspectKanaManugisticsMicrosoftMicrostrategyOblixOraclePeopleSoftPeregrineSystemsPortalSoftwareProActTechnologiesSAPSeeBeyondSelecticaSiebelSunMicrosystemsTIBCOSoftwareVitriaTechnologieswebMethods毕马威管理咨询的全球战略伙伴同SAP合作开发ASAP方法论，化工行业解决方案

从1992年和SAP建立了全球合作伙伴关系以来，毕马威管理咨询在全球实施了大量的SAP项目。从1994年起,毕马威管理咨询开始为SAP开发行业解决方案。联盟方式介绍:与SAP的全球联盟

第一次实施SAPR/2成为第一家实施SAPR/3的公司，客户为atNestle,FHB,FMG(MunichAirport),和Syntex19821983-9119921993199419951996在全球全面开展SAP业务建立KPMG的第一个SAP知识中心成为首批R/3在美国BMW的服务商正式建立SAP技术中心和全球SAP网络获得SAP最佳合作伙伴奖1997获得SAP最佳合作伙伴奖在Fortune100中，KPMG占有主要份额被Gartner和input评价为最优秀的SAP服务商之一19981999第一家BMW项目上线同Qwest建立合资企提供SAP通过Internet运作750+全球实施3,500+全球SAP顾问收购Softlink,获得更多的工具和人才获得SAP最佳合作伙伴奖2000实施第一家APO、CRM项目全球合作伙伴最主要的Oracle服务提供者R2i快速实施共同开发产品KPMG开发OracleR2i解决方案KPMG加入ORACLE战略同盟计划KPMG首次实施ORACLEKPMG加入ORACLE应用产品合作伙伴计划KPMG帮助CISCO历时９个月成功实施Oracle１０版．KPMG为R2iOracle开发eProjectWeb工具1994199519961999KCI为大型项目管理开发了ePMO工具KPMG发布R11应用产品的R2iOracle解决方案KCI发布R11i应用产品的R2i

Oracle解决方案2001KCI获最佳合作伙伴奖2000199719981993KPMG开始美国国内Oracle实施Oracle业务成为KPMG全球业务KPMG为Oracle版本升级开创CheckUpgrade服务成立Oracle技术中心在加州MountainView建立Oracle知识中心自1993年起实施ORACLE应用产品咨询顾问全球超过1200位成功实施的ORACLE项目，全球超过450起尤其善于大型跨国企业的项目实施，如在中国的Motorola，JDSU,Cisco，Logitech等联盟方式介绍:与ORACLE的全球联盟

毕马威管理咨询的全球知识库：KWorldERP项目实施方法论：R2i基于互联网的项目管理方法论：Pro-Office解决方案设计方法论：Traction战略咨询解决方案：RSG客户关系管理解决方案：CTCIT基础架构解决方案：PTC企业一体化解决方案：CTF我们拥有全球领先的知识库与方法论对发展中国市场的长久承诺积极投资开发本地资源，设立全球开发中心，推进本地软件产业发展。解决方案和业务团队双重本地化策略，提供自身及客户广阔发展机会。争做优秀公民的典范，参与筹划政府工作，培训企业精英，赞助莘莘学子。毕马威管理咨询顾问对于客户的价值“实施就是战略”，倡导解决方案的切实可行，并帮助客户推行实施。客观地诊断和评估企业的经营管理状况，发现存在的问题及改进方向。推动企业内部的管理变革，促进员工与组织的良性转变。与客户分享全球最佳实践。通过资源整合，提升企业的整体管理水平，加快企业的发展速度并降低经营风险。独有系统集成领域的优势、全球宽带系统的支持。毕马威管理咨询在全球的部分客户消费品与工业制造：高科技：金融证券：毕马威管理咨询在全球的部分客户（续）毕马威管理咨询在全球的部分客户（续）通信与媒体：公共事业：消费品与工业制造：毕马威管理咨询在中国的部分客户高科技及金融证券：毕马威管理咨询在中国的部分客户（续）国家开发银行

通信与媒体：公共事业：毕马威管理咨询在中国的部分客户（续）客户对毕马威管理咨询的评价BillGatesChairman,Microsoft“在利用信息科技转变大型商业及政府机构的运行模式方面，毕马威管理咨询公司是微软最理想的合作伙伴。”CEO,CiscoSystemsJohnChambers“思科与毕马威管理咨询，微软公司在利用互联网科技解决客户最迫切的商业需求方面已达成全面共识，并建立了广泛的，卓有成效的战略合作关系。”“通过业务转型，KPMGConsulting确立了在‘五大’中的领先地位“TheAMRResearchAlertonEnterpriseApplications,January4,2000Qwest和毕马威管理咨询联合,与其他联合模式的独特之处在于一个基础架构的供应商(Qwest)联合到了第一流的系统集成商.Qwest/KPMGventurediffersfrom

otherconsortiumarrangementsbecauseaninfrastructureproviderispartneredwithaTier1systemsintegrator.GartnerGroup/Dataquest,BenPring,“EnterpriseApplicationRental:EstablishingtheArchitectureofCompetition”November22,1999企业应该寻找象KPMGConsulting这样的以树立行业典范为己任的公司作自己的服务供应商。ForresterResearch,ChristineSpiveyOverby,

“e-BusinessStrategyNeedsHelp”February2000分析家对毕马威管理咨询的评价

毕马威管理咨询提供了从业务、策略一直到技术的电子商务一体化方案...

分析家对毕马威管理咨询的评价（续）引用自:GartnerGroup展望挑战领导运作能力TSC/OracleAcxiomE&YNaviantTesseraPWCTandemSequentTPCBlauDialogos达成远景期望EDSAndersenDeloitteConsultingNCREpsilonIBMForrester:Forrester将毕马威管理咨询

列为电子商务的首选服务供应商之一毕马威管理咨询有能力提供从业务策略到第一线系统维护的全面能力。”(2000年6月).GartnerGroup:对供应链管理的外部服务供应商的评估毕马威管理咨询在供应链管理领域居于领先地位;在客户满意度上是最受欢迎的公司之一。”(2001年8月),毕马威管理咨询在参评的150家领先的电子商务集成商中名列前茅。与其传统的竞争对手们相比，它在市场适应与反应能力，对电子商务所需要的战略，技术及基础设施的理解和掌握，广泛建立商业伙伴与技术联盟方面处于明显的领先地位。”Source:e-IntegratorsExposed,June2000,ForresterResearch“毕马威管理咨询是电子商务及客户管理领域的领导者。”分析家对毕马威管理咨询的评价（续）我们的团队在媒体发表的文章与著作毕马威管理咨询团队在《IT经理世界》、《经理人》、《21世纪经济报道》、《中国证券报》、《中外管理》等知名媒体发表