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文档简介
门店管理规定专卖店工作人员未经允许,不得迟到,早走,擅离岗位及私自调假,特别状况须主管级以上人员赞同。每个月排班表,应于每个月一日前由店长排好班,并传于直接主管存案,不得私自改正。职工告假须报备主管赞同,不得安排在周六,日及节假期歇息,换班歇息一定有直接主管赞同,方可实行。不得对上级态度恶劣及拒绝执行上级的合理安排工作。工作时间不得私自会客,带儿女上班及寄存别人物件。每天下班前需将当天张账目整理清楚后,职工方可离店.应听从和配合上级领导,主管部门,督导人员巡店督察,不得抗拒。签到办理::职工每天应亲身签到,任何人不得代人签到或取代签到,若查问真实罚款当事人及代打卡人50/次。:职工因店内事宜而未打卡,在过后三天内,须填写事由单呈店长备注,逾期未办理均以50/次处分。:签到表须保持清楚,如因记录不清楚而影响薪水核算除有正当原因不得要求从头核算,不得假造或涂损签到表,发现行为不妥者。罚款20/次。代班:代班人员不行由本班人员取代。:专卖店职工的休假时间设定为每个月周一至周四,由店长自行安排。店内全部人员休假时长为:每人/每周/一天。假如超出当月歇息时间超出四天。超出时间不赐予全勤补助.每个月代班次数不得超出三次.店长负责监察.保证执行,经查实须报店长及店员按情节严重状况赐予相应办理。休假规定:1:告假流程:自己填写告假单调直接上级报批一业务主管审批一做事处审察备案.2:审批权限:告假天数直接上级直属主管做事处经理营销总监半天一天内三天内七天内一个礼拜以上注:符号表示:审察审察赞同假别规定天数告假范围证明资料薪水备注事假_______个人事宜_______________病假_______自己患病县。区级以上医院______证明临盆假两个月女职工自己分镇级以上计划生育本薪娩部门的计划生育证明婚假7天自己成婚,且符婚姻登记机关的结本薪晚婚能够合法定成婚年婚登记证明增添八天龄探亲假3天直系家属______本薪外省籍可延伸至七天辞职.移交程序:序号
签核程序
说明1。试用期内应提早7天2。正式职工应提早一个月1向上级主管提交辞职申请3.店员向店长提交4。店长向直属部门提交违纪行为的相对处分:序号违纪行为处分1代签到、签退50元/每次2交接班无任何程序20元/次3坐在电脑前使用QQ聊天工具20元/次4未经赞同或办理手续,私自外借企业名贵财务100元/次5顾客投诉,经核实与顾客投诉真相符合按情节严重给予相应办理6店内陈设陈设不切合标准及库房凌乱不堪20元/每次7对顾客品头论足、说长道短开除办理8按顾客类型挑剔顾客开除办理9私吞店内财富开除办理10私自打折降价销售开除办理11顶嘴上级、不听从上级合理安排工作开除办理12店内与顾客发生争执开除办理实行说明:1:做事处直接对全部终端职工进行监察,违纪行为要进行教育,视情节实行相应处分。2:如店长有渎职袒护行为,视为同样处分,并记录存案,其处分金额将从本月薪水中扣除.业务主管对店进步行监察,对店长和导购员的违纪行为进行记录,当天要求店长署名确认。开除事项:不依照指示或决绝工作有任何暴力行为恫吓其余职员偷窃滥用/损坏企业财务触犯企业禁止制度/作假常常迟到缺岗,预先未提早报批态度涣散,影响对其余职工踊跃性在本企业受雇时期,除有企业书面赞同外,不得受聘或涉及其余与企业范围之外的工作,牵涉合同选项,可将其解雇。注:开除办理的形式是由企业将在受处分职工人事档案上注明,并盖印实行;查核规定:保持企业、门店及品牌优秀形象,增强专卖店人员管理的制度化、规范化。2绩效评估:依照职工守则及其余规章制度的条款有奖有罚,每位职工查核成绩,列入企业职工档案,作为职务薪水查核依照,升迁、贬职、培训及解雇依照。3:查核程序:导购员、助理店长查核由业务主管(或市场督导)申请,由做事处经理审察,营销总监批改.查核实行方法:1、门店每季度向做事处提交季度业绩目标计划,由上级主管审察经过,按季度业绩指标对终端进行目标达成查核。2、市督每个月对终端形象、人员技术等方面不准时考评。对发现不切合管理规范的终端做出警示令其整顿,对情节相对严重的终端,赐予适合处分。情节特别严重或每每不改的门店,将对门店负责人进行降级,降薪或开除办理。1)职工能否正常出勤2)仪容仪表能否切合企业规定3)能否执行企业下达营业活动4)对其营业的状况和工作表现
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