海尔绿城工程-监理规划

海尔绿城工程监理规划山东省建设监理咨询有限公司二○一○年十月山东省建设监理咨询有限公司目录1工程项目概况………12监理工作范围…………13监理工作内容…………24监理工作目标…………34.1质量控制………34.2工期控制…..…………………34.3造价控制…..…………………34.4安全生产、文明施工控制……34.5合同管理………34.6组织协调………44.7信息档案资料监理……………45监理工作依据…………46项目监理机构的组织形式……………57项目监理机构的人员配备计划………68项目监理机构的人员岗位职责………78.1总监理工程师………………78.2总监理工程师代表…………78.3专业监理工程师……………88.4监理员………98.5造价与合同管理监理工程师………………98.6测量监理工程师……………108.7材料见证取样监理工程师…………………108.8信息资料员…………………109监理工作程序……………………119.1监理工作总程序……………119.2施工准备阶段监理工作程序………………139.3质量控制工作程序…………219.4进度控制工程程序…………299.5投资控制工作程序…………329.6合同管理工作程序及实施要点……………369.7文明、安全施工监理工作程序及实施要点………………439.8交工监理工作程序及实施要点……………459.9缺陷责任期监理工作程序及实施要点……46山东省建设监理咨询有限公司10监理工作方法及措施…………48

10.1质量控制方法及措施………4810.1.1质量控制目标分解…………………48

10.1.2事前质量控制的措施和方法………49

10.1.3事中质量控制的措施和方法………50

10.1.4重要分项分部工程质量控制监理措施……………54

1原材料质量控制措施和方法…………54

2测量复核监理措施……56

3土方工程监理措施……57

4混凝土结构监理措施…………………59

5不锈钢网架结构施工监理措施………67

6屋面压型钢板…………75

7玻璃幕墙施工监理措施………………76

8弱电安装工程监理措施………………80

9舞台专业设备的监理措施……………83

10监理复核工作所采取的措施………84

10.1.5事后质量控制的措施和方法………87

10.1.6工程保修期质量控制方法…………88

10.2进度控制目标及措施………90

10.3造价控制方法及措施……96

10.4合同和信息管理措施……104

11监理工作制度……………………120

11.1监理人员工作守则…………120

11.2监理工地会议制度…………121

11.3监理工作月报制度…………123

11.4监理工作基本制度…………124

12监理设施…………129

12.1.检测设备…………………129

12.2特殊办公设备……………129

12.3检测仪器…………………130

13监理细则编制策划………………131山东省建设监理咨询有限公司1工程项目概况济南海尔绿城全运村二期K地块建安工程，地上建筑面积约45000m2；地下建筑面积约15000m2。本工程由济南海尔绿城置业有限公司投资兴建，浙江绿城建筑设计研究院有限公司设计、山东省建设监理咨询有限公司、山东三箭第六项目公司承建。本工程位于济南市旅游路南侧，奥体东路以东，地理位置、自然环境优越，型：钢筋砼框架结构。车库地下一层，框架结构。基础型式为人工挖孔灌注桩和伐板基础。本工程计划开工日期为2010年7月20日，计划竣工日期为2012年8月30日。本工程施工图纸已基本到位，合同质量目标为合格。（一)、建筑设计概况济南海尔绿城全运村二期K地块建安工程包含A组团5组团4栋别墅，C组团6栋别墅，工程建筑总面积60000m2。A3.7m，首层层高3.4m，四层层高3.33m，其它层层高3.2m；B组团别墅地下二层层高3.77m，地下一层3.5m，首层层高3.4m，四层层高3.33m其它层层高3.2m。C3.42m，首层层高3.4m，四层层高3.33m，其它层层高3.2m。所有别墅均为坡屋面，设有闷顶。平面形状基本呈长方形，个别部位稍有凸出。本工程车库、客厅、餐厅、卧室、厨房、卫生间、书房、配套齐全，为高档

别墅住宅。装饰外墙一层为浅褐色文化石和米色外墙涂料，二层为米色外墙

涂料，檐子为褐色防腐木，其它为灰色外墙涂料界格；室内厨房、卫生间为

内墙面砖、防滑地砖地面，其他为混合砂浆抹面刷乳胶漆，水泥砂浆地面。

顶棚为混合砂浆抹面刷乳胶漆顶棚。门采用木制夹板门刷清漆。窗采用铝合

金窗，中空玻璃。坡屋面采用橘红色筒瓦，挤塑板保温坡屋面，露台为保温

上人屋面。本工程建筑类别为3类，抗震设防烈度6度，建筑耐火等级二级，设计使用

年限50年。本工程结构形式：为框架结构；人工挖孔灌注桩，持力层为5中风化泥质灰

岩或6中风化石灰岩，筏板基础；抗震等级为四级，结构安全等级二级，建

筑桩基设计等级为乙级,防水等级二级。地下室底板、外墙、覆土地下室顶板及其他处于潮湿环境的部位为二b类环

境，其他为一类环境；混凝土垫层为C15，防水保护层为C20,一层及以下砼采用C30，一层以上各

层梁板柱采用HRB4001山东省建设监理咨询有限公司新三级钢。±0.000以下有地下室部分采用MU15砼实心砖，M10水泥砂浆；

其余采用煤矸石烧结多孔砖（容重不超过顶板厚度140mm450mm×600mm,

大部分尺寸为240mm×500mm，所有后浇带砼均采用比原标号高一等级的微膨（三）地质条件本工程位于济南市旅游路南侧，奥体东路以东，东、西、南三面环山，北望

奥体场馆。在勘测范围内，场地第四系地层自上而下由全新统人工填土及冲

洪积成因的粉质粘土、粘土；上更新统冲洪积的粘土层组成。场地丅伏基岩为泥质灰岩、石灰岩。地层划分大致可分为6层。

本工程地质情况自上而下为：（1）杂填土（Q4ml）该层场区内分布较连续。黄褐色，局部为褐黄色，稍密-中密，稍湿。以粉

质粘土混碎石、碎石土、粉质粘土为主，混有少量建筑垃圾及少量生活垃圾平均性土。(1)-1压实填土（Q4ml）平均9.70m，平均4.26m，该层属欠固结高压缩性土。（2）黄土（Q4al+pl）该层场区内分布不连续。褐黄色～黄褐色，可塑～硬塑。粉质粘土为主，针

15%-20%。

无摇振反应，干强度中等，韧性中等，稍有光泽反应。厚度：0.50～6.90m，

平均15.10m，平均8.45m，该层属中高压缩性土。(2)-1碎石土（Q4al+pl）泥质灰岩，次棱角状，一般直径2-3cm，大者大于4cm，含量约70%，分布不

平均（3）粉质粘土（Q2+3al+pl）该层场区内分布不连续。棕黄色～棕褐色，硬

15%，

分布不均，局部含少量泥质灰岩风化物。无摇振反应，干强度中等，韧性中

平均151.10m；层底埋深：7.00～19.20m，平均11.83m，属中压缩性土。

（4）碎石土（Q2+3al+pl）该层场区内分布不连续。棕黄色～棕褐色，中密～密实。碎石主要成分为中

量约70%，分布不均，粘性土充填。厚度0.50～11.20m，平均2.50m；层底

标高：136.10～166.02m，平均149.36m；层底埋深：4.90～27.20m，平均13.37m，属低压缩性土。（5）中风化泥质灰岩（0）2山东省建设监理咨询有限公司该层场区分布较连续。该层未揭穿，最大揭露深度16.90m。浅灰色-黄灰色，

多方解石脉充填。溶孔溶蚀较发育，局部轻微发育，呈蜂窝状，多为粘性土

少量呈长柱状，柱长约10-35cm，采取率约70%-80%，RQD=20-40。该层岩石

质量等级为Ⅳ级。（6）中风化石灰岩（0）该层场区分布不连续。该层未揭穿，最大揭露深度结构，中厚层构造，节理裂隙上部较发育下部趋于完整，多方解石脉充填，

溶孔溶蚀较发育，局部轻微发育，呈蜂窝状，多为粘性土充填，局部呈空洞状，局部夹中风化石灰岩薄岩层。岩芯多呈块状、短柱状，少量呈长柱状，

柱长约勘察期间勘察深度内未见地下水位，可不考虑地下水对基础混凝土的影响。

本场地标准冻结深度可按0.44米考虑。拟建场地及其周围无不良地质作用，为稳定场地，可进行该工程建设。综合

考虑，本工程以5中风化泥质灰岩或6中风化石灰岩为持力层，承载力特征

值为fak=220kPa。（四）工程特点2010年7月202012年8月30节，因此这是对施工进度和劳力组织的严峻考验。本工程参建单位及工程项目主要数据如下：建设单位：济南海尔绿城房地产开发有限公司

监理单位：山东省建设监理咨询有限公司设计单位：浙江绿城建筑设计研究院

施工单位：山东三箭建设工程股份有限公司

工程开竣工日期：2010年07月20日～2012年8月30日

工程性质：居住建筑工程特征：钢筋混凝土结构工程概（预）算：暂定20000万元人民币

资金来源：职工集资2监理工作范围文明施工、信息管理、组织协调、档案资料的管理。

监理工作需负责完成所有项目及专业的监理，其中包括：

⑴建筑；⑵结构：包括地下基础及地上结构等；

⑶室外工程：包括绿化、煤气管线等；

⑷机电：包括给排水、消防、弱电、强电等专业；

⑸室内外精装饰；⑹负责对由承包单位编制的竣工图的审核；

⑺配合竣工备案制，负责工程监理文件及竣工文件资料的整理和归档，

业主认可后予以移交。3山东省建设监理咨询有限公司3监理工作内容本项目的监理工作内容主要包括：1、建立监理行政管理系统；2、审查施工图纸及施工图预算，参与技术交底和施工图会审；3、协助业主做好开工前的准备工作；4、实施监理，确保监理组织有效地和顺利地进行监理，包括：批准施工单位委派的管理人员、施工计划与材料来源；协助业主组织设计交底，参加图纸会审；审查批准承包单位的施工组织设计；严格检查放线与施工测量；质量控制与材料和工程试验；工程进度的控制与评估；执行现场材料与工程量的计算，编写有关记录和报告；签发变更命令、评估变更；制备并颁发付款证书，签认工程的完成；根据操作工艺与技术规范的要求检查工程的施工情况；检查工程进度；保存付款记录；监督承包单位安全和工程保护情况；组织与承包单位的每周监理例会和不定期工程协调会，解决工程质量、工程进度、安全和其它有关事务，整理发放会议纪要；审查承包单位提交的索赔、签证和其它报告并作出答复；在索赔、问题、争议与分歧等方面协助业主处理或在需要时作出适当建议，假若需要仲裁，协助业主为任何法律行动制备支持文件；保存与合同计划不符或更改的记录；监督审查承包单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工资料；其他应由监理承担的责任。4监理工作目标4山东省建设监理咨询有限公司4.1质量控制：施和解决技术难点的控制方法，督促承包单位确保工程质量合格，其中住宅楼工程达到海尔绿城银奖工程标准。4.2工期控制工期的方案，尽可能加快工程建设进度。4.3造价控制根据施工图预算建立施工阶段造价控制目标，以控制施工过程中费用支出。4.4安全生产和文明施工控制和重大财产损失事故，年轻伤率控制在15‰以内，施工现场达到省级文明工地的要求。4.5合同管理终全面实现合同所约定的三大目标。4.6组织协调协调参建各方关系在时间、空间上实现有机配合，使工程进度和质量得以保证。4.7信息档案资料监理为整个项目建设服务。5监理工作依据(1)国家的法律、行政法规、以及国家有关部门规章和山东省、济南市的5山东省建设监理咨询有限公司地方法规、规章。(2)国家及有关部门颁发的工程设计、施工技术标准、规程、规范和工程质量验收规范。(3)上级主管部门批准的设计文件和批准确文件。(4)经审查的施工图纸、资料及说明。(5)合同及其附件。(6)6项目监理机构的组织形式总监理工程师叶兴鸣公司总工办总监理工程师代表邱德林土建/基础监水电安装监文档资料及理组理组后勤管理组李庆强张福亮周伟吕云杰6山东省建设监理咨询有限公司7项目监理机构的人员配备计划海尔绿城全运村工程项目监理部现场监理人员岗位分工表序号姓名资质及岗位主要工作1叶兴鸣（注册监理工程师）全面负责总监2邱德林（注册监理工程师）监理部现场管理工作总监代表3李庆强专业监理工程师土建工程监理4张富亮安装专业监理工程安装专业监理师5周伟造价工程师造价控制5吕云杰资料人员专业工程监理、信息管理、微机使用、办公品管理注：根据工程情况需要做出及时调整山东省建设监理咨询有限公司海尔绿城全运村项目监理部2010-07-317山东省建设监理咨询有限公司8项目监理机构的人员岗位职责8.1总监理工程师（代表）岗位职责(1)作为公司对工程建设项目实施监理的派出机构负责人，对项目监理部的经济技术和行政管理实行统一领导，维护公司根本利益，对内向公司总经理负责，维护工程建设根本利益，对外向业主负责；要求运作，领导项目监理部搞好“四控、两管、一协调”工作；责监理全过程的组织管理工作；按《监理实施细则》要求操作，并检查、督导；意见，组织监理人员参加施工图纸交底与会审；(7)签发开工令、停工令、复工令和工程款付款凭证；(8)审核批准监理日志，监理月报等监理部形成的文件，批准监理过程中提供业主的监理产品；(9)组织召开工程例会、现场协调会、监理碰头会，及时分析、解决监理过程中出现的问题，协调好与工程项目有关各单位之间的关系；(10)组织监理人员对施工单位提交的工程结算书进行审查；(11)8.2监理工程师岗位职责(1)认真贯彻执行公司各项规章制度，服从公司统一安排和项目经理的工作调动。维护公司利益，尊重和服从总监理工程师（代表）的领导，向总监理工程师（代表）负责；(2)认真贯彻执行国家及省、市政府及有关部门关于工程建设监理的各项序性文件》和《作业指导书》的要求运作，负责本专业的监理工作；8山东省建设监理咨询有限公司(3)在项目监理部的统一安排下，具体负责本专业专业工程监理的各项经济技术工作并承担相应的经济技术责任。指导本专业监理员的监理操作，提高监理工作规范化、标准化水平；(4)协助总监参加本工程项目《监理规划》的编制工作，负责编制本专业《监理实施细则》各项措施，确保“四控、两管、一协调”各项监理目标的实现；(6)接受总监理工程师的委托，组织、参加工程例会、现场协调会和监理碰头会，按公司《建设监理施工阶段会议制度》中的各项规定，开好(7)负责填写专业监理日志，确保所填日志内容的及时性、准确性、规范性和闭合性；(8)认真完成公司及项目监理部交办的其它工作；8.3监理员岗位职责(1)认真贯彻执行公司各项规章制度，服从公司统一安排和项目经理的工作调动。维护公司利益，尊重和服从总监理工程师（代表）的领导，向监理工程师（代表）负责；(2)在本专业监理工程师指导下，开展监理工作，认真做好项目监理部安排的内业和现场监理工作，在被指派执行具体监理工作范围内，承担经济技术责任。(3)努力学习专业知识，熟悉和掌握国家及省、市政府及有关部门关于工程建设监理的各项方针、政策、规范、标准，严格执行公司各项规章制度，严格按照《程序性文件》和《作业指导书》的要求运作，坚持“施工按规范、操作按规程、验收按标准”的原则；(4)坚持现场监理巡视检查工作，和关键部位的旁站监理工作，对发现的违章、违规施工，及时纠正或回报专业监理工程师进行处理；(5)认真协助监理工程师做好现场记录和查证工作，并参加或实习《监理实施细则》的编制工作；(6)认真完成公司或项目监理部交办的其他工作。9山东省建设监理咨询有限公司8.4资料员岗位职责有关资料的编号整理及登记工作。9监理工作程序9.1监理工作总程序签订委托监理合同（建设单位、监理单位）委派和确认总监理工程师（监理单位、建设单位）成立监理项目部（监理单位）收集有关工程项目资料（监理项目部）编制监理规划（总监理工程师、专业监理工程师）第一次工地交底会（监理人员、建设单位、承包单位）施工准备阶段监理控制（监理项目部）实施阶段监理控制工地例会质量控制造价控制进度控制合同管理资料管理竣工验收（建设单位、监理项目部）保修阶段监理工作（监理项目部）10监理总结、资料归档（监理项目部）山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴委派具有丰富工程监理经验的国家注册监理工程师担任项目总监/总监代表。⑵针对本项目特点召集设备、土建方面有经验的监理人员组成强有力的监理班子。⑶派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套、人员按工程实际情况及时到位。⑷按照《建设工程监理规范》GB50319-2000要求开展各项监理工作，控制工程质量，管理建设工程合同，协调建设单位与工程建设有关各方关系。⑸在监理项目部建立完善质量管理体系，保证我部质量方针和质量目标实现。⑹按照本工程特点和要求编制《监理实施规划》，并分阶段编制监理实施细则。加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标的实现。⑺根据竣工备案制要求，严格执行质量检查和验收制度，分阶段及时对工程进行总结和评估。⑻强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要。山东省建设监理咨询有限公司9.2施工准备阶段监理工作程序9.2.1施工准备阶段监理工作总程序熟悉设计文件（全体监理人员）参加设计技术交底/图纸会审（总监理工程师、专业监理工程师）审查施工组审查承包单位审查分包检查测量放线检查开工准备织设计现场管理体系单位资格控制成果情况（方案）（总监理（总监理（专业监理（专业监理（专业监理工程师）工程师）工程师）工程师）

工程师）参加第一次工地会议（总监理工程师、专业监理工程师）签署《工程开工报审表》（总监理工程师）实施要点：⑴审查分包单位资格、测量放线控制成果等程序细化。⑵⑶见和要求。⑷第一次工地会议纪要应由监理项目部起草，并经与会各方代表会签。⑸《工程开工报审表》必须由总监理工程师审批，不得授权其他人员执行。12山东省建设监理咨询有限公司9.2.2设计技术交底/图纸会审工作程序布置图纸会审工作（总监理工程师）熟悉施工图纸并提出初审意见（专业监理工程师）监理内部会审（总监理工程师）汇总施工方图纸初审意见（总监及专业监理工程师）参加建设单位主持设计交底会（总监及专业监理工程师）签认设计技术交底会议纪要（总监理工程师）实施要点：⑴总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。⑵图纸标识和审核工作应符合政府部门要求。⑶范及有关标准的要求，要与地质勘探报告及现场实际情况符合。⑷图纸会审过程中各专业监理工程师应注意各专业图纸之间是否存在矛盾，布置是否合理。⑸图纸中所需材料来源有无标保证，能否代换，图中所要求条件能否满足，新材料、新技术的应用有无问题，施工安全、环境卫生有无保证。13山东省建设监理咨询有限公司9.2.3施工组织设计（施工方案）审核工作程序修改补充施工组织设计（方案）申报（承包单位）初审（专业监理工程师）（专业监理工程师）监理项目部会审提出修改意见施工组织设计审批

（总监理工程师）通过将批件返回承包方并送建设单位（资料管理人员）施工组织设计付诸实施（承包单位）实施要点：⑴施工组织设计或施工方案是否经承包单位上级技术管理部门审批。⑵施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。⑶主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。⑷上述审核由总监组织，专业监理工程师参加，要求在一周内完成。14山东省建设监理咨询有限公司9.2.4承包单位现场管理体系审核工作程序现场质量管理体系报审（承包单位）质量管理组织机构审核技术管理组织机构审核质量保证组织机构审核（专业监理工程师）（专业监理工程师）（专业监理工程师）质量管理制度审核技术管理制度审核（专业监理工程师）（专业监理工程师）管理人员、特种作业人员资格审核（专业监理工程师）会总专业监理工程师审批意见（总监理工程师）签发承包单位管理体系审批表（总监理工程师）实施要点：⑴现场质量管理体系经承包单位上级技术管理部门审核同意后方可报审。⑵现场质量管理体系要贯彻“横向到边、纵向到底”原则。⑶管理人员、特种作业人员数量应符合工程进度计划安排要求。15山东省建设监理咨询有限公司9.2.5分包单位资格审核监理工作程序分包单位资质报审（承包单位）审查分包人的申报资料（专业监理工程师）另选定分包单位（承包单位）报请建设单位批准批准签认分包单位审批表（总监理工程师）与分包方签订工程分包合同（承包方）进入工地施工（分包方）实施要点：⑴工程分包应征得建设单位同意，其资格由监理工程师进行审核。⑵外（境外）企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。⑶报审，但其管理人员和特种作业人员资格证、上岗证应报审。16山东省建设监理咨询有限公司9.2.6材料、设备供应单位资质审核工作程序供应单位资质报审（承包单位）对供应厂家进行实地考察（必要时）（专业监理工程师）向建设单位呈报考察报告另选定供应单位（专业监理工程师）（承包单位）会同建设单位确认供应单位（总监理工程师）不批准批准签发报审意见（总监理工程师）签定供应合同（承包单位）实施要点：⑴市场准入制度。⑵专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。⑶总监理工程师负责审批，并向建设单位报告。17山东省建设监理咨询有限公司9.2.7测量放线控制工作程序熟悉图纸、规范（专业监理工程师）审核测量方案（专业监理工程师）检查专职测量人员岗位证书（专业监理工程师）检查测量设备检定证书（专业监理工程师）通知承包单位整改测量放线成果报审（专业监理发生质量事（承包单位）不合格现场复核成果及保护措施（专业监理工程师）合格施工进入下一工序（承包单位）实施要点：⑴出现系统误差时，应督促承包单位对设备重新检定。⑵定期检查、复核测量控制点的精度和保护措施。⑶不得与承包单位测量人员共用一套设备对同一测量成果进行复核。18山东省建设监理咨询有限公司9.2.8建筑材料审核工作程序实施要点：建筑材料（设备）报审允许材料进入施工现场（采购单位）（专业监理工程师）进行退换见证取样送检（采购单位）(承包单位、专业监理工程师)不合格审批(专业监理工程师)独立平行抽查试验（合同需要时）（专业监理工程师）合格试验报告检查(专业监理工程师)不合格

合格同意使用（专业监理工程师）⑴性能测试报告，由专业监理工程理由认真复核。⑵专业监理工程师要参与送检材料的见证取样，确保样品有代表性。⑶专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问的可以提出补充检测要求。19山东省建设监理咨询有限公司9.3质量控制工作程序9.3.1质量控制工作总程序（专业监理工程师）（总监理工程师）审核重点部位、关键工序施工措施（专业监理工程师）（专业监理工程师）签认施工工艺、施工措施（专业监理工程师）室抽查、巡视检查、旁站监督（专业监理工程师、监理员）签认隐蔽工程报验申请（专业监理工程师）审核、签认分项工程质量验评资料（专业监理工程师）料并组织现场抽查（总监理工程师）20山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴部分程序细化部分详见施工准备阶段监理工作程序以及本节。⑵他专业监理工程师充分协商后，再确定最终处理意见。⑶见，保证所有支付项目质量均符合合同规定。9.3.2旁站检查工作程序分项工程各工序施工（承包单位）工序质量自检合格（承包单位）落实整改措施工序施工质量检查（承包单位）（专业监理工程师）不合格

合格进入下一道工序施工（承包单位）实施要点：⑴师根据监理规划要求对现场进行巡视检查。⑵旁站监理的主要内容：①承包单位是否按经批准的施工组织设计进行施工。②关键部位的操作是否符合规范的要求，质量是否合格。③是否按规定进行各项报审、检查和验收。⑶⑷21山东省建设监理咨询有限公司9.3.3隐蔽工程验收监理工作程序隐蔽工程施工（承包单位）隐蔽工程自检合格（承包单位）审核承包方自检结果

整改（专业监理工程师）

（承包单位）不合格隐蔽工程验收（专业监理工程师）隐蔽工程验收（专业监理工程师）实施要点：⑴施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。⑵重要的隐蔽工程验收项目：①基坑验槽②钢筋工程、预埋件③基础分部工程④防水工程（防水工程基础处理、防水层数）⑤各种变形缝的处理⑥管道的接头、防腐、保温、基底、支架的施工⑦电气的跨接、避雷引下线、接地极埋设与接地带连接处焊接⑶存档。22山东省建设监理咨询有限公司9.3.4分项工程验收工作程序分部分项工程完工自检合格（承包单位）填报分项工程报验申请表（承包单位）现场检查资料检查（专业监理工程师）

（专业监理工程师）不合格通知承包方整改

检查结果汇总（专业监理工程师）

（专业监理工程师）合格签署分项工程质量验收单（专业监理工程师）实施要点：⑴⑵专业监理工程师的抽检数量应符合审批的监理细则或监理规划要求。⑶查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定意见；⑷分项工程经验收评定后方可进入下道工序。⑸进行。23山东省建设监理咨询有限公司9.3.5分部工程验收工作程序填报中间交工验收申请单（承包单位）审查中间验收资料（专业监理工程师）审查结果不合格落实整改措施（承包单位）合格签发中间验收签证（专业监理工程师）编写质量评估报告（专业监理工程师）实施要点：⑴分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。⑵分部验收的工程质量评估报告应表明监理方对工程质量评定的意见。⑶地基基础与主体分部工程的质量评定应给施工企业技术部门和质量部门核定后再向监理报审。监理工程师确认评定意见前应进行现场检查。24山东省建设监理咨询有限公司9.3.6单位工程验收工作程序验收合格后提出预验收申请（承包单位）不合格监理单位审查资料及现场预验合格组织初验（总监理工程师）落实整改（承包单位）复验合格（专业监理工程师）不合格合格提交工程档案资料并提出竣工验收申请（承包单位）工程竣工验收（建设单位）实施要点：⑴进行功能试验的项目应督促承包单位及时完成。⑵单位工程验收要在承包单位自查自评的基础上，结合质量保证资料核查，观感质量评定和关键部位全面进行检查。⑶单位限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。⑷备案。⑸竣工备案制具体工作程序执行当地政府部门要求。25山东省建设监理咨询有限公司9.3.7工程质量事故处理方案审核工作程序发生质量事故

必要时发出停工令填报《工程质量事故报告单》上报主管部门（总监理工程师）（承包单位）（建设单位）暂停施工（承包单位）事故调查（承包单位）（倒塌事故小时内上报）（重大事故5日内上报）（一般事故每月汇总集中上报）事故原因分析（承包单位）研究、制订处理方案（承包单位）（承包单位）组织审查《调查报告》（总监理工程师）不处理原因不清

研究确定处理方案（参建各方）实施处理方案补充调查（承包单位）（承包单位）完成处理，自检申请验收（承包单位）提出新方案（承包单位）发出复工令（总监理工程师）符合要求检查、验收（专业监理工程师）恢复施工（承包单位）（承包单位）向建设单位、监理单位技术主管部门提交书面报告（总监理工程师）26山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴及建设单位同意，并签署意见。⑵核意见。⑶报告。9.4进度控制工作程序9.4.1进度控制工作总程序收集、熟悉进度控制工作有关资料（专业监理工程师）工程进度控制风险分析（总监理工程师、专业监理工程师）制定进度控制方案（专业监理工程师）编制下一期进度计划审批承包单位进度计划重新调整进度计划（承包单位）（总监理工程师）（承包单位）检查、分析进度计划的实施（专业监理工程师）一般滞后严重滞后通知承包单位采取纠偏措施实际进度与计与建设单位协商（专业监理工程师）划进度比较（总监理工程师）符合工程是否竣工是工程竣工实施要点：⑴审批进度计划、检查进度计划工作细化部分详见本节后序内容。27山东省建设监理咨询有限公司⑵工程进度控制风险分析要结合本项目进度控制目标和工程具体特点由总监理工程师组织编制，并以专题报告形式向建设单位报告。⑶计划。9.4.2进度计划审批工作程序明确进度计划编制原则、依据、划分及内容(专业监理工程师)编制进度计划（承包单位）提交进度计划（承包单位）进度计划初审（专业监理工程师）不合格或提出调整意见进度计划审批（总监理工程师）合格批件返回承包单位（资料管理人员）进度计划实施（承包单位）实施要点：⑴键工程进度计划以及月、周等阶段性进度计划，并分别报监理审批。⑵承包单位在提交进度计划同时尚应提交进度计划网络图电子文件。⑶进度计划的内容及提交时间应符合合同及规范要求。⑷专业监理工程师审查进度计划时应注意：①工期和时间安排的合理性28山东省建设监理咨询有限公司②施工准备的可靠性③计划目标与施工能力适应性⑸监理单位应在合同规定期限内完成对进度计划审批工作。9.4.3进度计划检查与控制程序周进度检查（专业监理工程师）月进度检查（专业监理工程师）检查结果汇总分析（专业监理工程师）是是否符合计划否调整进度计划按原计划实施

（承包单位）（承包单位）不合格进度计划审批总监理工程师合格按新计划实施（承包单位）实施要点：⑴进度报告应包括：①工程进度概况②工程进度曲线③工程图片④影响工程进度特殊事项的处理。⑵干预承包单位对进度计划的执行。⑶调整进度计划审批详见《进度计划审批工作程序及实施要点》。29山东省建设监理咨询有限公司9.5投资控制工作程序9.5.1造价控制工作总程序收集、熟悉造价控制工作有关资料（专业监理工程师）工程造价控制风险分析、制定造价控制计划（总监理工程师、专业监理工程师）现场计量、资料审核（专业监理工程师、监理员）工程量及工程款支付审核制定调整措施（专业监理工程师）（专业监理工程师）签署《工程款支付申请表》超差（总监理工程师）与造价控制月度工程量统计、比较分析计划比较（专业监理工程师）合格收集、整理施工和监理资料（专业监理工程师）防范性对策（专业监理工程师）审核竣工结算报表（专业监理工程师）签发竣工结算文件和最终工程款支付证书（总监理工程师）实施要点：⑴造价控制工程师必须熟悉工程承包合同，并与合同管理工程师协同工作。⑵时与建设单位的沟通。⑶细则中反映，要求有针对性，并对解决具体问题有指导意义。30山东省建设监理咨询有限公司9.5.2工程计量工作程序分部分项工程完成(承包单位)填报计量通知(承包单位)存在问题审查文件资料(专业监理工程师)无问题退还资料、暂不计量现场计量（专业监理工程师）(专业监理工程师、承包单位)复核工程计量数据(专业监理工程师)是否存在异议否(承包单位)是进一步检查计量记录(专业监理工程师)进入支付程序实施要点：⑴计量原则①不符合合同文件要求的工程不得计量。②按合同文件所规定方法、范围、内容、单位计量。③按监理工程师同意或合同约定的计量方法计量。⑵承包单位填报计量通知、监理工程师进行现场计量的期限应符合合同规定。⑶通知，承包单位要求增加计量次数，应书面申请。31山东省建设监理咨询有限公司9.5.3进度款支付程序提出进度款支付申请（承包单位）不符合文件格式内容审查（专业监理工程师）符合确认工程最终价值（专业监理工程师）确认追加款项（专业监理工程师）确认支付总额（专业监理工程师）抄送指挥部（总监理工程师）（资料管理人员）实施要点：⑴专业监理工程师收到支付申请后，从以下方面进行确认：①承包单位申请中已详细列明其认为有权得到款项。②申请中所涉及表格形式和内容应经监理工程师认可。⑵工程支付款不符合合同约定条件，总监理工程师可不签发支付证书。⑶工程支付申报和审批工作期限应符合合同有关条款要求。⑷费用索赔、工程变更、迟付款利息等款项应与进度款支付同期进行。⑸和纠正。32山东省建设监理咨询有限公司9.5.4最终支付程序提出最终结算申请（承包单位）确认遗留工程、缺陷工程合格（专业监理工程师）督促签订工程保修协议（总监理工程师）确认工程变更、索赔、价格调整（专业监理工程师）检查已支付细目（专业监理工程师）复核所有工程数量与费用（专业监理工程师）计算核实争议项目（专业监理工程师）签发《最终支付证书》抄送建设单位实施要点：（总监理工程师）（资料管理人员）⑴承包单位提交工程结算申请以及监理工程师审查工程结算都应在合同规定期限内完成。⑵督促施工、建设单位签订工程保修协议⑶审查最终支付证书应注意以下事项：①申请的格式和内容满足合同规定。②结算清单必须完全、完整、关系清晰。③证明资料有监理工程师签字认可。④计量与支付无遗漏、重复。⑤未明确费用应要求承包单位进一步提供资料。33山东省建设监理咨询有限公司9.6合同管理工作程序及实施要点9.6.1合同管理工作总程序（专业监理工程师）制定合同管理工作办法（专业监理工程师）工程暂停工程变更管理费用索赔管理及复工处理（总监理工程师、（总监理工程师、（总监理工程师、专业监理工程师）专业监理工程师）业监理工程师）专业监理工程师）是是否发生争议合同争议调解（总监理工程师、专业监理工程师）否

否

是是否调解成功继续履行配合仲裁诉讼（总否监理工程师、专业监理工程师）是协助合同终止是否解除（总监理工程师、专业监理工程师）协助合同解除（总监理工程师、专业监理工程师）34山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴工作程序详见9.6.2、9.6.3、9.6.4、9.6.5。⑵应合同、分包合同进行系统管理。⑶裁机构处理合同诉讼和仲裁。35山东省建设监理咨询有限公司9.6.2工程暂停及复工处理流程确定停工范围协商工期和费用事宜（总监理工程师）（总监理工程师）签发工程暂停令（总监理工程师）停工原因确定（总监理工程师）整改记录实际情况（承包单位）（监理项目部）审查是否具备审查是否具恢复施工条件备复工条件签署工程复工令、复工（总监理工程师）处理工程暂停引起的与工期、费用等有关问题（总监理工程师、专业监理工程师）实施要点：⑴就工程暂停后引起的工期和费用问题向建设单位提供初步处理建议。⑵赔。⑶于日后处理合同争议。⑷工程暂停令和复工令必须由总监理工程师签发，不得授权其他人员完成。⑸和时间完成。36山东省建设监理咨询有限公司9.6.3工程变更审核工作程度及实施要点提出工程变更（建设单位、承包单位）工程变更审查（专业监理工程师）提出审批意见（总监理工程师）对设计缺陷提出变更转交设计单位（设计单位）（建设单位）编制设计变更文件（设计单位）涉及安全、环保内容的审定（政府有关部门）签发工程变更单（总监理工程师）实施要点：⑴共同参与确定。⑵调。⑶专业监理工程师应根据工程变更单督促承包单位实施。37山东省建设监理咨询有限公司9.6.4费用索赔审核工作程序及实施要点索赔事件发生不合格提出索赔意向（承包单位）合格初审索赔意向（专业监理工程师）收集资料整理记录（专业监理工程师）提出索赔报告（承包单位）索赔评估（专业监理工程师）编制审查报告（专业监理工程师）签发《索赔时间费用审批表》抄送建设单位（总监理工程师）(资料管理人员)实施要点：⑴索赔申请应符合：①格式满足监理工程师要求；②内容符合合同规定。⑵索赔评估项目：①资料真实、齐全②依据正确③理由正确与充分④计算原则与方法恰当⑤数量正确⑶总监理工程师签发《索赔时间/费用审批表》后，通过进度款支付证书予以支付。38山东省建设监理咨询有限公司9.6.5进度延期与延误处理审批工作程序及实施要点收集资料、做好记录（专业监理工程师）延期申请报批（承包单位）延期申请初审不合格（专业监理工程师）合格工期延期评估（专业监理工程师）延误

延期签发《工程最终延期审批表》书面通知承包单位调整进度计划（总监理工程师）（总监理工程师）批件返回承包单位进度计划调整报批、实施(资料管理人员)（承包单位）实施要点：⑴工程延期申请的期限及资料提供应符合合同规定。⑵位调整进度计划，收到承包单位正式延期申请报告后，再批准最终延期。⑶延期评估应主要从以下方面进行评定：①承包单位提交的申请资料必须真实、齐全，满足评审需要。②申请延期的合同依据必须准确。③申请延期的理由必须正确与充分。④申请延期天数的计算原则与方法应恰当。39山东省建设监理咨询有限公司9.6.6工作协调程序及实施要点协调事宜发生现场调解

成功（专业监理工程师）专项调解成功（总监理工程师）工地例会现场协调会（总监理工程师）（总监理工程师）编制会议纪要（专业监理工程师）

不成功合同争议调解确认协调结果（总监理工程师）（专业监理工程师）成功仲裁或诉讼协调事宜结束（政府机关）实施要点：⑴⑵工地例会和现场协调会不限于解决协调事宜，同时处理工程质量、费用、进度、安全和文明施工等事项。⑶协调事宜处理涉及合同变更或工期、费用索赔，详见有关工作程序。⑷理决定书面通知建设单位和承包单位。⑸施工。40山东省建设监理咨询有限公司9.7文明、安全施工监理工作程序及实施要点编制文明、安全施工监理规划（总监理工程师）编制文明、安全施工监理细则（专业监理工程师）编制文明、安全施工方案（承包单位）不同意方案审核并提出书面意见（专业监理工程师）同意开工前安全文明施工交底工作（专业监理工程师、承包单位）落实文明、安全施工作业准备工落实整改措施作，并报审（承包单位）（承包单位）不同意签署审核报告（专业监理工程）同意实施（承包单位）组织有关各方处理落实整改检查执行情况安全事故（承包单位）（专业监理工程师）（专业监理工程师）发现安全生产隐患及时发生安全事故发出整改通知提出书面报告（专业监理工程师）（承包单位、专业监理工程师）上报上报建设单位代表建设单位代表41山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴监理项目部应安排有安全资质监理工程师开展文明、安全施工监理工作。⑵文明、安全专业监理工程师日常检查结果应留有原始记录。⑶重大安全事故应按有关规定向政府部门及时汇报。9.8交工监理工作程序及实施要点提交交工申请报告（承包单位）无问题存在问题确认工程完成（专业监理工程师）

落无问题

实整存在问题确认质量合格（专业监理工程师）

改（承包单位）

无问题存在问题确认现场清理完毕（专业监理工程师）无问题成立交工检查小组（总监理工程师）审查交工申请（检查小组）现场检查与评估（检查小组）编制检查报告（检查小组）签发交工证书（总监理工程师）实施要点：⑴42山东省建设监理咨询有限公司质量监督部门或竣工备案部门参加。⑵料完成情况、剩余工程计划。⑶9.9缺陷责任期监理工作程序及实施要点审查承包单位缺陷责任期工作计划（专业监理工程师）存在问题检查已完工程质量（专业监理工程师）

落实无问题整改存在问题确定缺陷责任及修复费用（专业监理工程师）（承包单位）存在问题督促承包人完成交工资料（专业监理工程师）无问题成立缺陷责任工作检查小组（总监理工程师）无问题审查终止缺陷责任申请（检查小组）评价缺陷责任期工作情况（检查小组）工程整体检验（检查小组）编制检查报告（检查小组）签发《工程缺陷责任终止证书》（总监理工程师）43山东省建设监理咨询有限公司实施要点：⑴证书日期为准。⑵工作提供便利。⑶检查小组对工程最终检查和评价主要从以下三个方面进行：①剩余工作及缺陷工程完成情况。②整个工程使用情况。③评价除合理磨损外，工程符合合同规定情况。44山东省建设监理咨询有限公司10监理工作方法及措施10.1质量控制方法及措施10.1.1质量控制目标分解1单位工程质量目标分解目标要求1地基与基础优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50202-2002质量验收标准规

定，全部合格，优良项目≥50%。⑵地下防水混凝土及地下卷材防水工程必须优良，保证不渗不漏。2主体结构优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50204-2002质量验收标准规项目≥50%。3地面优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50209-2002质量验收标准规定。全部合格，优良项目≥50%。协调、无污染。不同面层应在门樘铲口处分隔。

⑶排除液体的地面不应有积水、倒泛水。4建筑装饰装修优良⑴⑵玻璃幕墙质量应符合JGJ102-96及JG3035-1996规定。

⑶所有分项工程质量必须全部合格，优良项目≥50%。

合要求后，方能大面积施工。5建筑屋面优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50207-2002质量验收标准规

定，全部合格，优良项目≥50%。2的屋面宜作蓄水检验，其蓄水时间不宜小于24小时。6及采暖优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50242-2002质量验收标准规定。全部合格，优良项目≥50%。⑵煤气调压装置安装分项必须优良。

7建筑电气优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50303-2002质量验收标准规

定。全部合格，优良项目≥50%。线路分项工程必须优良。8智能建筑优良所有分项工程质量必须符合GB50200-2002质量验收标准规

定。全部合格，优良项目≥50%。9通风与空调优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50243-2002质量验收规定。全部合格，优良项目≥50%。

⑵有关的空气洁净的分项工程必须优良。10电梯优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50310-2002质量验收规定，全部合格，优良项目≥50%。⑵安全保护装置及试运转分项工程必须优良。注：●观感质量好。10.1.2事前质量控制的措施和方法（1）审查承包单位的技术资质45山东省建设监理咨询有限公司选择的分包施工单位，需经监理单位和业主审查认可后，方能进场施工。监理单位要审查其是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。（2）熟悉设计文件、技术规程及有关技术资料监理工程师必须做到：①熟读初步设计，了解设计意图；②及时、认真地熟悉和审核施工图；③量减少因边设计边施工造成损失的可能性。④做到在阶段出图前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。门取得联系，争取支持和帮助。（3）认真审查施工单位提交的施工组织设计①监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。（4）测量控制接和衔接，并具备清楚、完善的手续。事故报告及处理制度等。（6）开工报告46山东省建设监理咨询有限公司充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。10.1.3事中质量控制的措施和方法（1）工序质量的控制进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。（2）预检工程监理验收的内容和要求为加强对工程施工质量的预先控制，保证工程建设顺利有序的开展。在监理工作中执行预检工程监理验收制度。预检工程监理验收按如下程序进行：①对各工序按施工技术标准进行施工质量过程控制，每道工序完成后，应进行检查；②程师检查认可，不得进行下道工序的施工。（3）隐蔽工程监理验收内容和要求位执行隐蔽工程监理验收制度。隐蔽工程监理验收按如下程序进行：①由专业监理工程师根据施工承包单位报送的隐蔽工程报验申请和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认；②对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求施工承包单位严禁进行下一道工序的施工。理工程师将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位或工序，监理工程师将亲自47山东省建设监理咨询有限公司试验或取样送检，如测定砼的坍落度、配合比；做砼（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样等。对所发现的问题应先口头通知施工单位纠正，然后由工程师，经监理再次复查合格后始得继续施工。（5）分项、分部工程施工质量验收①检验批质量验收检验批质量验收，检验批合格质量应符合下列规定：a)主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。b)具有完整的施工操作依据、质量检查记录。②分项工程质量验收分项工程质量验收合格应符合下列规定：a)分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；b)分项工程所含的检验批质量验收记录应完整。③分部工程质量验收质量验收分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：a)分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格；b)质量控制资料应完整；c)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定；d)观感质量验收应符合要求。在分项和分部工程验收中，对设计结构安全的材料、试件、施工工艺和结构的重要部位进行检测或结构实体检验的监理应进展见证工48山东省建设监理咨询有限公司审查其相应的资质证明。④检测、检验工作和结构的重要部位进行检测或结构实体检验的，监理应进行见证工审查其相应的资质证明。（6）按合同行使质量监督权：为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：①施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍未采取改进措施者；或者采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者；②封闭、掩盖者；③对已发生的质量事故未进行处理和提出有效的改进措施就继续作业者；④擅自变更设计、图纸进行施工者；⑤使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；⑥擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；⑦没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；⑧其它总监理工程师认为必须停工整顿者。的一系列质量数据，对此进行整理、统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题并分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。通常我们采用管理图法和直方图法，定期统计分析来加强工程的质量控制。请支付顶目的质量签证单必须随支付申请一同上报，只有那些已经监理工49山东省建设监理咨询有限公司程师签署质量认证意见且已达到合格或达到合格规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。10.1.4重要分项分部工程质量控制监理措施1原材料质量控制措施和方法（略）2土方工程监理措施（1）挖土监理措施①注意基底的土质必须符合设计要求并严禁扰动；②其处理方法应取得设计单位的同意。③不能及时施工时，可在基底标高以上预留30cm土层不挖，待做垫层时再挖。④构等所需宽度。⑤水浸泡。10.2进度控制目标及措施10.2.1进度控制目标分解监理对建设项目的进度控制，是根据业主与各承包方签订的承发包合同，在确保建设工作质量的前提下，通过对建设项目的建设全过程进行规划、组织、控制和协调，使建设进度得到有效控制，以期在预定时间内交付使用，达到充分发挥投资效益的目的。通过对建设项目特点分析及对业主建设意图理解，本项目监理控制目标确定为18个月，即540若干关键节点，各节点目标工期如下：施工准备0.5个月土方工程1.5个月地基处理10.2.2进度控制的监理工作内容50山东省建设监理咨询有限公司1制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。2为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。3组织现场协调会，现场协调会印发协调会纪要。现场协调会职能：A、协调总包不能解决的内、外关系问题；B、上次协调会执行结果的检查；C、现场有关重大事宜。4每周向业主报告有关工程进度情况，每月定期呈报监理月报。5审批总工期控制计划总承包单位在工程开工前应按施工合同的规定，及建设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总工期控制计划，填写《施工工期控制计划申报表》呈报监理项目部审批。分包单位也应在工程开工前编制施工工期控制计划，由总承包单位认可后呈报监理项目部审批。6审批月度施工计划：施工工期控制计划实行分级管理，承包单位必须按总工期控制计划的要求编制月度施工作业计划，呈报监理项目部审查认可，分包单位通过总包单位进行协调报送监理项目部。7审查每周作业计划监理工程师根据月进度计划每周定期审查施工单位的周进度计划及完成情况，及时分析周进度计划的完成对月进度计划完成的影响，并及时提出调整意见。8工程进度计划的动态管理(1)监理工程师负责本专业施工进度的跟踪检查，总监理工程师负责收集进度的检查情况进行分析与评价。(2)监理项目部在每周协调会前对月度施工进度计划检查对比一次，每周末对总监控计划检查对比一次，分析计划的完成情况，通过协调会议和月进度审批，落实控制措施。(3)对工程总进度计划的检查，采用实际进度前锋线的方法进行跟踪；月度施工作业及周作业计划则采用实际进度进行跟踪对比检查，记录工程进度计划的实施情况。9当发现工程实际进度严重偏离计划时，总监理工程师采取的对策：51山东省建设监理咨询有限公司(1)组织监理工程师进行原因分析、研究措施或提出建议并签发《监理通知》指示承包单位采取必要的措施。(2)召开各方协调会议，研究相应的措施，保证合同约定目标的实现，并形成会议记录。(3)必须延长工期时，对承包单位申报的《延长工期神情表》签署审批意见并对总监控计划作必要的调整。(4)除非建设单位同意对工程建设工期进行延期，否则，监理项目部将督促承包单位采取一切可行的措施，包括调整工序与施工作业安排来实现总进度监控计划的实现。10.2.3进度控制的监理工作原则、方法1进度控制的工作原则进度控制管理的总任务就是为使工程建设实际进度符合项目总进度计划要求，审核不同阶段、工种的实施进度计划要求，审核不同阶段、工种实施进度计划在执行过程中加以控制，对突破进度计划的提出调整，纠正措施，以保证工程项目按期竣工。2进度控制的工作方法⑴督促承包单位应根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计报监理项目部审批。⑵监理工程师应根据工程的条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程工总进度计划的合理性、可行性。审查进度网络计划的关键线路。⑶对季度及年度进度计划；应分析承包单位主要工程材料及设备供应等由总监理工程师签署意见批准实施并报送业主。⑷在计划实施工程中，监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督，安排。⑸现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原52山东省建设监理咨询有限公司⑹召开各方协调会议，研究采取的措施，保证合同约定目标的实现。⑺10.2.4进度控制的监理工作措施1进度控制的组织措施⑴建立健全监理组织机构，专人协调控制工程进度，完善职责分工及有关制度，落实进度控制的责任。⑵将进度目标分解。根据总进度目标编制年、季、月进度目标。⑶确定进度协调工作制度；每周召开一次进度协调会，⑷施。2进度控制的技术措施⑴监理在和业上充分研究后确定的总进度控制计划，发给各施工单位，各施工单位、供货商按控制计划的要求编制实施进度网络计划；监理认真审核各计划的协调性和合理性。⑵制定由业主供应材料设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。⑶事中检查控制；每月进行进度检查，动态控制和调整。并建立反映工程进度的监理日志、月报、进度曲线。⑷工程进度的动态管理：实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因；并提出调整的措施和方案，并相应调整施工、设计、材料设备供应和资金计划。⑸组织好现场协调会。周协调会也相当于周计划检查会，重点解决各施工单位内部不能解决的问题。有问题必须抓住不放，务必解决。3进度控制的经济措施⑴延期完工者给予处罚。⑵合理支付赶工措施费。⑶应。53山东省建设监理咨询有限公司4进度控制的合同和信息措施⑴协助业主签订一个好的合同，合同中涉及进度的条款，字斟句酌；不出现不利于业主的条款。⑵做好工程施工记录；积累素材，为正确处理可能发生的工期索赔提供依据。参与处理工期索赔事宜。⑶⑷收集有关进度的信息，通过计划进度和实际进度的动态比较，定期向建设单位及有关单位提供比较报告，为正确的决策提供依据。10.3造价控制方法及措施10.3.1造价控制的监理工作内容1事前阶段造价事前控制的主要内容包括：⑴掌握并审查施工图预算，熟悉设计上提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划；⑵熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款；⑶组织施工难点的技术措施论证会，从技术、经济角度优选最佳方案，降低造价；⑷协助业主确定造价控制目标⑸为了控制项目造价，协助业主合理的确定工程项目造价控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确造价控制的重点；⑹审查施工组织设计⑺监理工程师对承包单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查；⑻监理工程师应对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定54山东省建设监理咨询有限公司防范性对策，减少和业主索赔的发生；⑼协助业主履行合同义务，以使业主如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量的供应由业主负责的材料、设备到现场，从而保证承包单位能如期开工、连续施工、减少向业主索赔的机会。2事中控制阶段在监理项目部中落实从施工合同造价控制角度进行施工跟踪的管理人员，并做好如下工作；⑴进行分部分项工程量（已完成的实物工程量计量）复核；⑵详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同造价控制有关信息；⑶测算各特殊项目的定额单价；⑷做好计划工程量与实际已完工程量的比较，编制造价控制管理报表，并定期向业主报告工程投资动态情况；⑸每月审核承包单位提交的工程月报，并由项目总监签署合格工程量，作为业主支付进度款的依据；⑹严格控制经费签证，凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料替代、材料调价的签证，必须会同业主核签后才能生效。⑺定期、不定期地进行工程费用超支分析，根据已完分部分项工程费用偏差的情况，仔细分析和研究引起费用偏差的主要原因，提出控制工程费用突破的方案和措施，必要时以书面形式向业主报告；⑻凡涉及费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，项目总监理工程师最后核签后方有效；⑼做好计量工作3事后控制阶段55山东省建设监理咨询有限公司⑴公正处理业主和承包单位提出的索赔事项；⑵审核施工单位提交的追加工程量，工程量结算书。⑶在工程项目造价审核中，应由专业监理工程师进行三算对比，严格防止预算超概算、决算超预算的情况出现，把项目造价控制在批准的设计概算范围内。如发现确实出现有较大的概算、预算情况出现，应及时分析原因，写出专题报告业主。10.3.3造价控制的监理工作原则、方法1造价控制的监理工作原则⑴工程项目造价控制监理的总任务就是在满足项目总投资计划要求下，在批准的计划内。⑵监理工程师必须以“严格管理、积极控制、监帮结合、认真负责”的设的实际情况建立完整的造价控制监理办法。2造价控制的监理工作方法⑴依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台帐。⑵⑶通过风险分析，找出工程投资最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。⑷经常检查工程计量和工程款支付的情况；对实际发生值与计划控制值进行分析、比较。⑸严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。⑹通过《监理通知》与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的建议。56山东省建设监理咨询有限公司⑺严格规范的进行工程计量：⑻加强工程款的支付控制：⑼及时完成竣工决算：10.3.4造价控制的监理工作措施1造价控制的组织措施⑴责任。⑵编制本阶段造价控制工作计划和详细的工作流程图。⑶建立工程款计量和支付制度、设计变更和签证监理工作制度，工程计量和支付、设计变更和签证均由专业监理工程师负责技术审核；造价监理工程师负责单价和取费的审核，最后由总监审核签字的三级责任制。⑷的制度。2造价控制的技术措施⑴审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，对主要施工方案进行技术经济分析。⑵以及按合理工期组织施工；避免不必要的赶工费。⑶熟悉设计图纸和设计要求，针对量大、质量、价款波动大的材料的涨价预测，采取对策；减少施工单位提出索赔的可能。⑷对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。⑸利用现代技术编制时间—投资累计曲线（S划，对工程实施情况实行动态控制。利用网络计划计算出每项工作的最早及最迟开工时间，获得项目进度计划的甘特图，在甘特图的基础上，按进度划分投资支出预算，从而编制S形曲线，施工过程中，对投资进行动态控制，分析发生偏差的原因，采取纠正措施。这样可以合理确定工程造价的总目标值和各阶段目标值，使工程造价的控制有所依据，并为资金的筹集与协调打下基础。通过资金使用计划的科学编制，可以对未来工程项目的资金使用和进度控制有所预测，消除不必要的资金消费，减少投资控制的盲目性，增加了自觉性，使现有资金充分发挥作用，从而能够有效的控制工程投资，57山东省建设监理咨询有限公司提高投资效益。3造价控制的经济措施⑴严格按照工程进度进行工程计量。⑵复核工程付款账单，签发付款证书。⑶对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向业主提交项目造价控制及其存在问题的报告。⑷做好分阶段投资控制竣工结算造价控制工作，应着重从以下几个方面入手：检查隐蔽验收记录。所有隐蔽工程均需进行验收，两人以上签证；列入结算。不应列入结算。和现场签证等进行核算，并按国家统一规定的计算规则计算工程量。额与计价原则执行。58山东省建设监理咨询有限公司工费调整部分之和。差，应认真核算，防止因计算误差多计或少算。4造价控制的合同管理和信息管理措施⑴严格按照竞争优先的原则，公正、公平、科学的原则，选择质量好、信誉高价格合理、工期适当、施工方案先进可行的优秀施工单位中标，尽量减少因施工单位的原因而引起投资增加的风险。在评标过程中要认真进行投标文件符合性评审、技术评审、商务性评审。协助业主签订一个好的合同，合同中涉及投资的条款，字斟句酌，不出现不利于业主的条款。并参与合同修改，补充工作。⑵主要设备、材料的采购，建议采用招、投标方式，可以正确选择好设备、质优价廉的材料及供应单位，减少业主的投资风险。⑶合同价确定可以采用固定单价合同，这样合同中确定的单价就不会因工程实施期间价格变化而调整，而在每月工程结算时，根据实际完成的工程量结算，减少业主的投资风险。⑷做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸；注意积累素材，为正确处理可能发生的索后提供依据。参与处理索赔事宜。(5)按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全负履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。(6)收集有关投资信息，进行动态分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。10.3.5工程变更的管理方法1工程变更无论由谁提出和批准，均须按设计变更洽商的基本程序进行处理2（工程变更记录）必须经监理单位签认后，承包单单位方可执行3（工程变更记录）的内容必须符合有关规范、规程和技术标准4（工程变更记录）填写的内容必须表述准确、图示规范5工程变更的内容及时反映在施工图纸上59山东省建设监理咨询有限公司6分包工程的工程变更通过总承包单位办理7工程变更的费用由承包单位填写《工程变更费用报审表》报项目监理部，由监理工程师进行审核后，总监理工程师签认8工程变更的工程完成并经监理工程师验收合格后，按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续9总监理工程师要及时处理并确认变更的合理性。具体规定如下：(1)施工单位不得对原工程设计进行变更；因施工单位擅自变更而发生的费用和由此导致业主方的直接损失由乙方承担相应责任。(2)施工单位提出的合理化建议涉及到对设计图或施工组织设计的更改对原材料、设备的换用，须经总监理工程师同意，否则一切费用或后果由施工单位承担。(3)监理工程师要严格控制因施工条件变化而引起的变更。10.3.6严格对工程索赔的控制及费用索赔的处理方法1严格对工程索赔的控制(1)总监理工程师及相应的造价控制工程师要对合同文件（如合同协议书、中标通知书、投标书及附件、合同专用条款、合同通用条款、标准规范、图纸、工程量清单、报价单）非常熟悉。(2)要注意相关资料的积累，作好各种技术问题、进度问题及其他重大问题的会议的文字记录，并争取参加会议者签字，作为正式文档资料，同时建立严密的工程日志、对抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录以及每天发生的可能影响合同协议做到处理索赔时以事实和数据为依据。(3)及时、合理处理索赔，处理索赔时应尽量将单项索赔在执行过程中，陆续加以解决，不仅对承包方有益，也维护了业主利益。(4)加强索赔的前瞻性。总监理工程师要将预料到可能要发生的问题及时通报承包方，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，这样既可以减轻承包单位的压力，减少其想方设法通过索赔途径弥补工程上升所造成的利润损失。另外，监理工程师要在项目实施过程中，对可能引起的索赔有所预测，及时采取补救措施，避免60山东省建设监理咨询有限公司过多索赔事件的发生。2索赔费用的处理(1)监理项目部应对合同规定的原因造成的费用索赔事件给予受理。(2)监理项目部在费用索赔事件发生后，承包单位按合同约定在规定期限内提交费用索赔意向和费用索赔事件的详细资料及《费用索赔申请表》的情况下，受理承包单位提出的费用索赔申请。(3)监理工程师对费用索赔申请报告进行审查与评估。总监理工程师(4)索赔费用批准后；承包单位按正常的支付程序办理费用索赔的支付。10.4合同和信息管理措施10.4.1合同管理措施1合同管理主要是指管理工程师对工程项目建设中业主与设计、材料设备、施工承包单位签定的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制“的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。2在业主签定上述合同时，项目总监应注意在这些合同中由明确的监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。3合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。4合同管理的主要工作内容及方法（1）合同管理的主要工作内容①协助业主确定本工程项目的合同结构；②③查；④协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；61山东省建设监理咨询有限公司⑤向业主递交有关合同管理的报表和报告。（2）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。（3）监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终