正确认识企业文化的作用

正确认识公司文化的作用在谈到公司文化的作用时，我们能够列举出许很多多，比方凝集功能、导向功能、示范效应等等。但是，这些功能所发挥的作用，最后都要落实到“组织”这样一个特定的单位中，也就是说，我们得从组织的发展与成长角度来观察优异公司文公事员之家，全国公事员共同天地化的作用。在公司管理活动中，“组织”一词既是名词，也是动词。依据字面解说，“组”就是将全部的东西合起来，“织”就是将东西编成一个整体。但是，在实质使用这个词汇时和公司管理的实践中，我们大多数人却只是注意了“组”，而没有注意到“织”的重要性。一个词汇的重点与结果说明，常常在后一个词上，这是汉语中的一个很巧妙的现象。打个比方说，“组”好似将一些线揉合在一同，成为一个线团；“织”却应当是将这些线编织到一同，纵横交织，成为一块布。从这一方面来理解，我们就能够看出“组”与“织”的关系以及“组”与“织”各自的作用：一团线的功能，充其量能够做一块抹布，但是一块布的作用却不言而喻！我们说这些的意思其实不是在搞清楚一个词汇，而是想解决公司管理中的一个问题。看看我们现实的管理，大家都在喊着怎样怎样组织，但是，大部分公司的管理行为表现出来的倒是“组”而不“织”！公司发展了，招来了一批人，将大家分派到各个工作岗位上，就开始干活了。但是，这只是是“组”—将一团线揉在一同，成为一个线团。在这类状况下，职工们的工作踊跃性、能动性、自觉性和创新性自然遇到了极大的限制，要想让大产业生高涨的工作热忱和主动性，自然是不行能的。所以，我们说，组织管理中的核心问题不是“组”，而是“织”—成为一块布，让职工们纵横交织，互相扶助，密切联合，唇齿相依，共同发挥更大的作用。并且，这块布的密切度越高，其价值就越大。那么，怎样对组织进行“编织”呢？这个“编织过程”，需要依赖组织构造设置、制度、流程等等，更需要成立一种鉴于全员认可和依据的公司文化。“精神管理”理论创办者齐善鸿教授“两座房屋”的故事能够赐予我们比许多的启迪—在公司这座“房屋”里，人们拿着薪资和福利还民怨沸腾，而在寺院这样的“房屋”里，人们心甘宁愿地将辛辛苦苦挣来的钱捐赠出来。两相对照，我们不难发现一个问题，就是公司的管理中少了近似于宗教中能够让人们崇奉的东西，更多的是一种鉴于简单利益的互换—干活，给钱！这个能够让职工产生崇奉的东西，就是价值观；或许说，是以价值观为核心的优异的公司文化。所以，齐教授在前述基础上提出和加强了“组织人品”的观点，就是要经过公司文化建设创立能够使整个组织成员认可的、成为全体成员崇奉的思想和行动系统。组织成员价值观取向的一致性和单调性，是组织成长的最根本动力。公事员之家，全国公事员共同天地拓展训练中有一个集体“爬墙”的游戏，很能够说明这个问题。有一个公司的拓展训练结束后做总结时我提出了这样一个问题：“为何我们爬墙时那么玩儿命？”大家议论了一阵子，得出了一个很有价值的结论，就是做这项活动时团队成员的目标是完整一致的、并且是单调的！我接着问：“为何我们在工作中鲜见这样玩儿命的场景？”大家立刻就想到了：由于工作中极罕有团队“目标完整一致、并且单调”的时候！这样一个场景，就充分反证了成立一个能够让全体成员服气的公司价值观何其重要！完整以价值观领导一个组织，唯恐只好在宗教中出现，但是，这也其实不阻碍我们在管理中更多地运用价值观的管理和建设来提高公司凝集力和竞争力。最近几年来，美国的豪斯教授提出了“鉴于价值观的领导”这一命题，就是这一方面的试试。公司文化的作用在于形成能够促使公司连续成长的优异价值观。那么，这一价值观又是怎样促使公司成长的呢？我们知道，公司的成本有两个方面，一是外面交易成本，二是内部交易成本。企业外面成本更多地依赖公司的市场能力，而公司的内部成本则主要依赖管理效率的提高。优异公司文化所产生的凝集力和向心力，关于管理效率的提高又起到至关重要的作用。打个比方说，有两台功率相同的发动机，分别装在一艘摩托艇上和一艘大船上，摩托艇由于体重较轻自然跑得更快。假如将发动机视为公司拥有的核心资源，那么，拥有相同资源的两家公司的成长速度，将在很大程度上取决于公司的“体积”和“体重”。这类“体积”和“体重”则取决于公司的管理及其效率，比方共同价值观的选择与磨炼，公司目标、部门目标与职工个人目标的向来性，公司组织构造的合理设置及其运行效率，公司制度的人性化与可操作性、连续创新性，公司流程的顺畅与连续完美，公司内部信息传达的通畅，公司内部交流系统的健全与不停完美等等，这些管理工作做好了，公司的内部团队意识将逐渐密切，资源配置的效率也将大大提高，公司的“体积”和“体重”将自然“减小”和“减少”，公司的竞争力将大为提高，成长速度自然将快起来了。反之，公司将成为一群“乌合之众”—没有目标和方向、相互排挤与攻击、没有合作精