店助述职报告

店助述职报告范文4篇一、早晚会的召开、会议内容：1、检查妆容不合格限准时间达成2、确立今日招呼语、送宾语每一个人互相招呼一遍3、劳动纪律重申：手机不随身、不聊家事、讲一般、进出专柜要告知店长或同事、不任意进出专柜4、要点保证每一个人面带浅笑5、分工明确（卫生、陈设）每一个人高声讲今日的工作职责，以保证达成6、下达销售目标分派到每一个人、每一个人清楚自己的主推款，每一个人高声讲一遍7、熟习货物货号、价钱、库存、FAB每天20件，下班店长辅助店助检查，过关下班8、搭配练习每人搭配三套，一定上身试穿填写预售案，并摄影，上传至电脑9、率领大家复习头一天专业知识10、发业绩给主管10、击掌加油要求：店助上班前做好会议准备，上班第一时间召开会议（五分钟）、率领大家达成以上内容，记录职工表现，调理氛围店长：11、到店：检查卫生、陈设、库房关注2、认识商场排名3、检查早会能否召开、各项工作能否到位4、交接会召开5、嘉许每一个人做的好的6、组织事例分享7、店助交流8、销售辅助9、团队配合能力不知不觉二月便悄悄的过去了，回顾这一个月，的确发生了好多事情！整体来说，我对自己其实不满意，特别是在xx项目，可是这时期学到的东西，获得的进步，让我也感觉些许的宽慰。下边我将分以下几点对我过去的工作进行总结。一主要工作内容1、辅助xx项目的运转二月初，也是新年的开始，xx相对昨年的补货时期，来年的货量不只没有减少，反而更多了，关于还没从假期中调整好意态的自己的确是一种挑战。联合去年的工作经验，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：发运的现场，行驶的路上，充满异样的思路...深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财产。总的来说这段时期的项目运转不太理想，部分客观原由，自然更多的是自己的主观原由。项目面对最大的瓶颈是找寻优良的合作专线,因此自己向来在努力辅助资源部找寻优质承运商，收获还算差强者意，像昆明的xx，山xx的晋商等在价钱实时效上提2高了许多对比从前的专线。自然没有从根本上解决时期货物出现迟到的问题，特别是在云南线货物的迟到率依旧较高。此外为了稳固xx项目团队的整体实力，加强了对xx成员的培训包含路线、现场要求、票据的填写要求等，同时完美了一些的'业务操作流程，队员整体的能力获得了必定的进步。2、辅助经理工作基于xx项目的运转异样，工作的需要，二月中旬工作的岗位发生了较大了变化，由原来的项目的管理工作变成经理助理，辅助经理整理部门的文件。作为物流操作的我，做文职的工作的确是种挑战，对照从前早出晚归的奔走，坐在办公室里面的确有点不习惯。开始的在这段时期里，我的独一想法就是改变，因为只有改变才能接受，才能发现更多时机，才能看到自己的目标。从清晨的考勤记录到夜晚的工作报告，自己向来改变，向来在学习。总结这时期的工作主假如记录、传达、书写。记录：记录每天部门职工各项会议的出勤、平时工作表现及企业的各项会议内容、精神，包含早会、晚会、出门等，同时要点记录部门有关的异样和整顿举措；传达：传达企业及其余部门的各项决策、通知等并向上传达企业的各样信息；书写：书写整理有关资料，包含行动计划目标、部门培训资料、质量认证资料等，同时包含新进职工的资料、部门需求物件明细等信息。此外，时期的要点工作是跟进新进职工的培训状况。因为二月份企业招进大量职工，为更好的让职工融入部门，一定亲密认识各职工的培训、成长。总的来说自己的工作在繁忙中慢慢的融入了，更宽慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监察下获得了一点点的进步，部门正一点点向一只优异团队凑近。二工作中的挑战、问题多事的二月，异样的二月。繁忙中发现了自己的很多不足与渎职，值得沉思与改良：工作中自己不够自信3主要表此刻个人展现上、专线议价上、工作组织上。在辅助xx时期总会为了很多的小事含糊其词，不只耽搁了时间也影响了此后的工作展开，究其原由是自信不足，而作为一名管理者自信是特别有必需的。二月的xx异样事件发生了许多，包含丢货、晚点等。作为项目的负责人，却没有实时合理的办理异样事件、降低损失，甚至出现一些棘手的异样时自己竟手足无措，的确为工作渎职。工作思路不是很清楚记的开始做助理的时候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？一、早晚会的召开、会议内容：1、检查妆容不合格限准时间达成2、确立今日招呼语、送宾语每一个人互相招呼一遍3、劳动纪律重申：手机不随身、不聊家事、讲一般、进出专柜要告知店长或同事、不任意进出专柜4、要点保证每一个人面带浅笑5、分工明确（卫生、陈设）每一个人高声讲今日的工作职责，以保证达成6、下达销售目标分派到每一个人、每一个人清楚自己的主推款，每一个人高声讲一遍7、熟习货物货号、价钱、库存、FAB每天20件，下班店长辅助店助检查，过关下班8、搭配练习每人搭配三套，一定上身试穿填写预售案，并摄影，上传至电脑9、率领大家复习头一天专业知识410、发业绩给主管10、击掌加油要求：店助上班前做好会议准备，上班第一时间召开会议（五分钟）、率领大家达成以上内容，记录职工表现，调理氛围店长：1、到店：检查卫生、陈设、库房关注2、认识商场排名3、检查早会能否召开、各项工作能否到位4、交接会召开5、嘉许每一个人做的好的6、组织事例分享7、店助交流8、销售辅助9、团队配合能力敬爱的领导：自己于6月开始荣膺为见习店助，时期的主假如辅助店长达成店面的各项工作。这使我理解到作为一位基层管理者，不单需要提高自己的个人能力，还需要提高整个团队的工作能力。并且这还需要提高自己的交流能力。因为店助直接对店长负责，需要依据店长的工作安排，率领职工达成工作任务。这就需要我认识各位职工性格和协调各位他们的关系，和他们进行交流。假如店助没有起到承上5启下的作用，就会增添店长与职工之间交流桥梁的负担，影响团队工作。因此作为店助，我但要提高自己个业务水平易个人能力，还提高自己的交流水平。本店一共有4为职工，此中有李娟和庾文龙两位营业员。此中李娟一已经工作一年，基本上熟习店面的各项工作，为人勤劳勤苦，擅长和顾客交流，有必定的业务水平，独一不足的就是对电脑不够熟习，缺少电脑的办公能力。此后主要提高她的电脑方面的操作能力，如对晴川软件的使用和其余电子档的填写。庾文龙则思想矫捷，仔细，能实时发现店面的各样图书的销售状况和店面的问题，熟习电脑操作，学习能力强，为人热忱爽朗。此后需要提高其业务水平易技巧。而自己的弊端是考虑和办理事情时不够周到，业务水平易市场剖析能力不够。还有是自己性情比较烦躁。此后我必定会努力提高自己水平，在实践中获得经验，更正自己的弊端。营业员岗位：1、负责管理地区图书的品种，数目，库存量，分类状况的掌控与管理6、负责做好店内服务追踪工作，并办理好顾客投诉，对各岗位服务工作进行指导。7、掌握商品销售动向，随时认识各种商品销售状况，做好店面商品追踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。辅助店长对店面进销存进行控制。8、负责监察指导店面各区商品收货、对单、上架陈设工作，并指导职工对商品进行正确分类，与职工一同做好商品管理工作。9、负责率领职工做好店面平时打理保护工作。10、负责辅助店长达成其余特别规性工作。因为本店是商场专柜的，经营面积比较少因此分工状况不显然。4、碰到突发事件实时办理，并记录状况上报店长；关于办理不了的一定实时6上报店长。5、负责做好每天销售数据的记录入账工作，监察辅助收银岗达成每天惯例工作。6、负责做好店内服务追踪工作，并办理好顾客投诉，对各岗位服务工作进行指导。7、掌握商品销售动向，随时认识各种商品销售状况，做好店面商品追踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。辅助店长对店面进销存进行控制。8、负责监察指导店面各区商品收货、对单、上架陈设工作，并指导职工对商品进行正确分类，与职工一同做好商品管理工作。9、负责率领职工做好店面平时打理保护工作。10、负责辅助店长达成其余特别规性工作。因为本店是商场专柜的，经营面积比较少因此分工状况不显然。可是因为在商场内，防盗防损工作是我们需要正视的问题。一般节假日客流量大，因此有2个夜班和2个早班。上班时候基本上是一个开单调个在巡视。发现顾客有破坏图书行为的要实时遏止。特别是少儿类图书，赠品被盗，人为撕掉：小朋友善奇，占小廉价拿走这就需要我们增强少儿区温馨提示的宣传，指引家长做好对自家小朋友的教育管理。其余方面的工作，如图书打包，收货，对单等我们都能发挥团队精神，进行分工合作。图书的进货需要依据店面的各样状况来审配。图书的申配一般晴川软件的调拨综合查问里进行。选择日期和等选项后，依据需要和图书库存量，第一版日期等状况按F8选择图书申配的数目，而后按F3生成申配单。而后到申配单调栏选择方才申配的单，进行复核后复制单号。而后再一栏粘贴单号，查问后按部们进行申配即可。也能够在申配单里直接输入图书条码进行申配，也能够在库存一览表上查问备货仓的图书，而后进行申配。本店图书销售只要要开单，开单是注企图7书版本，价钱，数目能否，有会员卡的顾客在输入卡号后要注意有没有出现0折或过期的状况，有的则需要进行说明和解说。此外，杂志是不可以打折的。当顾客回来后需要查察小票的专柜号和价钱能否同样。打错专柜号就需要到服务台退单。图书退货时要做单到退货仓，注意是那间第一版社或供给商退货，做单后复核图书，打印调拨单。