经济调查方法

进行社会经济状况调查，是一项十分重要的社会实践活动，是运用所学的知识和理论，在实践中分析问题、解决问题的一次能力训练。一、 什么是经济调查报告调查报告，是对某一问题或某一事件进行调查研究所写出来的报告，从认识论的角度讲，它是作者在对客观事物进行深入细致的调查研究和综合分析的基础上写出来的作品。可以帮助我们正确系统地认识事物，及时发现工作中存在的问题，并寻找出解决问题的措施和办法。市场调查是一种掌握市场需求情况的科学。它运用各种信息和资料，有目的、有计划地对市场顾客、购买力、购买对象和购买习惯等情况，进行调查研究，得出正确的结论，提出合理化建议，为企业确定计划目标和经营决策提供依据。市场调查是企业的"望远镜"，借助这个”望远镜"，企业可以得到可靠的信息和数据，取得经营管理上的主动权，按消费者的需求生产适销对路的产品，满足广大人民日益增长的物质和文化生活的需要。但是，长期以来，由于我国实行的是高度集中的指令性计划经济，因而忽视市场的调节作用，不注重市场调查。随着经济体制改革的深入发展，企业自主权逐步扩大，生产资料进入市场流通，市场机制作用逐步加强，市场调查对企业的生产、经营就越来越显得重要了。人们开始注重市场调查，积极研究，以便使企业经营计划的制定更加切合实际，使企业的生产有明确的目的性。我们根据市场调查所得的资料写成的报告，就是市场调查报告，市场调查报告是社会经济调查报告的一种。二、 社会经济调查报告的特点调查报告，顾名思义，一要调查情况，二要报告结果。调查情况，就是用正确的观点和方法，对现实生活中的事物或工作中的问题进行调查研究，透过现象揭示本质，以便正确认识客观事物，妥善解决疑难问题。报告结果，就是用书面形式向领导部门或广大群众说明调查的结果，经济工作者阅读和写作的，多是专业性的调查报告，即其内容多涉及经济及工作或与经济工作有密切关系的事项，它在本单位、本部门、本领域内起交流情况、指导工作、总结工作的作用。但是无论什么样的调查报告，均有其共同点。一般说来，调查报告有下特点：（一）有较强的针对性写调查报告的目的是为了贯彻党和国家的方针政策，解决工作中的各种问题，推动各项工作的深入开展。因此，调查报告都是从实际需要出发，有针对性地调查研究，推荐新生事物，总结新鲜经验，解决广大群众所关心和迫切要求解决的问题。针对性越强，指导意义就越大，问题也就解决得越快。（二）凭借事实说明观点真实是调查报告的生命。调查报告必须尊重客观实际，用事实说话。它使用的材料必须真实可靠，决不弄虚作假或肆意歪曲。人们往往通过具体的事实去认识事物，接受某种观点，因此，调查报告中问题的提出，背景的交代，事情发生、发展、结果的叙述，人物的介绍等，都必项真实、准确，否则，就失去其科学价值。（三）体现出时代的特点调查报告调查研究的是现实工作中的某一事件或某一问题， 因此，它很能体现出时代特点。（四）叙述是主要表达方法调查报告是为直接解决实际工作中的问题服务的，是一种指导性文体，这就决定了它表达上的特点，叙述是其主要表达方法，调查报告需要记叙有关的事件以及关涉到的人物作为报告的内容，通过对事实材料的介绍、分析研究、估价评论，总结经验教训，寻找出客观规律，从而提出解决问题的办法。采用叙述作为主要表达方法，这一点和一般记叙文相同，因为记叙文也是靠叙述来展开故事情节的，但不同的是，记叙文除叙述外，还要调动描写、议论、抒情等众多的表达方法来塑造人物、描述事件、表现主题，而调查报告则不需要形象的画面，它用粗线条勾勒事实的轮廓作为观点的支柱。记叙文的主题蕴含在事件的性质中，隐藏在人物的形象里；而调查报告的主题则是由作者直接表达出来。调查报告和议论文比较，二者都有议论的成分。但在调查报告中，议论不是主要成分。调查报告通过事件的叙述，人物的介绍，议论是非得失，表明观点；而议论文主要是通过论点、论据和严密的论证来阐明道理。议论是其主要表达手法。调查报告比总结广泛灵活，它可以肯定新生事物，表扬先进，批评后进，揭露反动事物，在报告过程中阐述事物的性质，叙述事物发展变化过程，点明其作用和意义，使人们了解真相，汲取经验教训，提高认识水平。而总结反映的是自身的实践活动及其取得的经验教训。所以在人称的运用上又显示了二者的不同：调查报告用第三人称写，而总结是用第一人称写。三、调查报告的种类从不同的角度对调查报告进行分类，就会得出不同的结果。（一） 按照调查报告所反映的基本内容，所起的作用及其在写作上的一些特点，可分为5类：1、 基本情况的调查报告这一类调查报告反映的是社会的政治、经济、军事、文化、教育等方面的基本情况，以及社会各阶级、各阶层的状况，为党和国家制定方针、政策提供重要依据，为群众了解各方面情况提供材料。它涉及的范围广泛，篇幅也比较长。2、 新生事物的调查报告这一类调查报告，用来反映我们工作和生活中涌现出来的新人新事、新发明、新创造、新经验。它要反映出新生事物产生的背景，基本情况，主要特征，发生、发展的过程，作用和意义等。在结构方式上，大多采用"纵式结构"，按事情发展的先后顺序安排材料。自然，也有按事物的性质分类来安排材料的。3、 典型经验的调查报告这类调查报告，要求把某一项工作的成功经验反映出来，可以为贯彻党和国家的方针政策提供经验，或为解决工作中的新课题提供具体办法。值得注意的是，经验要具有代表性，经得起实践的检验，能指导和推动工作中的进一步开展。4、 揭露问题的调查报告这类调查报告，用确凿的事实揭露问题，并分析问题产生的原因，带来的后果，以便引起有关部门或社会的注意，从而采取措施，解决问题。5、 史实考证的调查报告这是对某一历史事件或某类事项的史实进行调查后写出来的调查报告，它通过反映历史真相对人们进行教育。（二） 按照调查方法，调查报告可分为两类：1、 综合调查报告，是经过普遍调查而写成的调查报告。这种调查报告，围绕一个问题，作多方面的调查研究，把材料经过分析综合，提出观点和意见。2、 专题调查报告专题调查报告，是针对某个专门性的问题进行调查而写出的调查报告，它可以先摆出调查的问题，说明调查的目的，然后对材料进行分析归纳，回答问题或提出建议。（三）市场调查是调查报告中的一种市场调查的内容很多，涉及的范围很广。凡是直接或间接影响市场经营销售的因素，如政治、社会、环境、技术、购买力、购买动机、潜在需求、产品价格、销售渠道、销售方式等，都是调查的对象。从宏观上看，企业要对商品供求比例作认真的调查。市场的基本因素是社会商品的购买力与商品可供量。购买力反映消费者实际需求，商品可供量说明国家与企业对市场商品的供应能力。满足消费者的需求，是国家与企业经营者的最终目的；国家与企业也正是按照消费者的需求组织生产，保证供应。许多因素影响供求比例，只有对这些因素进行调查研究，不断调整生产，才能保证供求比例的平衡。现介绍以下几项调查的具体内容：1、 对消费者的调查社会商品购买力是由消费者的消费行为组成的。因此，掌握消费者的需求的变化规律，是市场调查的一个重要内容。消费者的购买心理，往往因职业、年龄、性别、文化水平、审美观点、购买习惯、消费水平等的不同而有差异。比如服装，老年人讲实用，青年人赶时髦；小伙子多重款式，姑娘们常爱俏丽；教师讲究朴素端庄，营业员要求洒脱俏丽。有些客观条件也影响消费者的购买行为，如夏季买进电风扇，冬天争购羽绒服装；儿童节玩具畅销，春节鞭炮销售多。掌握了消费者需求变化的规律，就可以指导生产，组织货源，安排供应。2、 对竞争者的调查这里的竞争对手，是指生产同一产品的企业。要调查研究这些企业的总体情况，如规模、产品、资金、设备、人才等。通过比较，判断自己的企业处在什么样的地位，处于优势还是劣势。要调查竞争对手产品的市场占有率；与对手相比，自己的企业是处于领先地位，还是落后于对手？要调查对手新产品的开发情况，以便确定本企业产品的生产方向。总之，对竞争者的调查，可以使企业经营管理人员做到知己知彼，百战百胜。3、 对企业生产经营状况的调查主要调查本企业的产品生产状〉兄，产品的性能，质量是否符合规定标准，是否受广大用户欢迎，包装是否具有吸引力；调查本企业的销售政策，价格是否合理，销售渠道和销售网点多不多，销售办法是否适应经济形势的发展；调查技术服务政策，技术服务的内容与生产、销售是否相适应，技术服务的方式是否受用户的欢迎。调查的目的，在于及时总结经验教训，发挥本企业的优势，解决调查中发现的问题，改善经营，促进生产。四、调查的方法市场调查，要根据市场调节的需要，有目的、有计划地进行，以便及时掌握市场信息，准确地进行预测和决策。市场调查的基本方法有普遍调查、抽样调查、典型调查等。普遍调查是一种一次性的全面调查，要求对所有用户无一例外地进行调查，它适用于使范围和规格品种都很有限的产品。抽样调查是根据随机原则（即调查单位都有同等被抽取的可能性），从全部调查对象中，按一定的条件抽取一小部分有代表性的对象进行调查，从而推算出市场需求的总体指标和平均水平。典型调查是通过个别有代表性的用户或地区的调查，以达到对全部用户需求的基本认识，了解市场的总体趋势。典型调查的优点在于：调查的单位少，节省时间和人力。它适应于对大型产品和行业设备市场的调查。市场调查的基本方法确定之定，可以选择具体的办法进行调查，市场调查的具体办法一般有四种：1、 资料调查法资料调查法是利用某些资料，进行综合分析的调查方法。所利用的资料，可以是报纸杂志上有关的文章，统计、会计报表，以及有关的函件等。这种方法适用于行业公开争鸣研讨的问题，涉及的范围比较广泛，用费低廉，简便易行。2、 询问法询问法是根据事先确定的调查内容和顺序，以提问的方式从调查对象那里取得资料的一种办法。询问法有口头的和书面的两种；口头的可以是个别的访问或小组访问；也可以通过电话咨询；书面的可以利用信件、表格等进行，是一种答卷式的调查。这一种调查方法可以直接听取反映，全面、具体、灵活，有其优越性。3、 观察法观察法是调查者到现场进行实地考察的一种方法。比如要观察一个百货商场，我们首先看到它的地理位置，在繁华区还是偏僻地方，然后注意橱窗陈列如何，商品是否齐全，观察营业员的服务态度怎样，还要研究顾客的购买情况等。在一些发达国家里，多运电子仪器或机械工具进行观察记录。例如，利用"测录器喧动将收看的节目录下来，分析广告的收看次数，利用’心理测定器"测验人们的情感反应，利用"眼相机"摄取人们的眼部活动，测定人们对广告的反应等。观察法是在被调查者无所感知的情况下进行的，因此，调查的情况比较客观。结果更接近于实际。但也有它的缺点，那就是花费时间长，往往不能看到内在因素。4、 实验法实验法就是从影响调查问题的诸因素中选择一两个因素，把它们置于一定的条件下，进行小规模的实验，以取得有价值的数据和资料的一种方法。许多工商企业多年来一直在进行的试销活动，如开展销会、交易会、设新产品试销专柜等。就属于这种方法。例如，更改商品的包装、提高商品的质量、改变商品的价格，先做小规模的市场销售实验，调查用户的反应、产品销售量。然后研究决定新产品是否应大规模地投入生产或投放市场。实验法比较科学，可以获得比较准确的资料。但可变动因素难以掌握，成本也比较高，资金短缺的企业难以承受。市场调查要求迅速、准确，要求以最短的时间、最少的费用，取得最理想的经济效益。要达到这一目的，就须灵活使用上述四种调查方法；可以单独使用其中某一种办法，也可以结合使用这四种办法。五、调查报告的基本结构调查报告由标题和正文两部分构成。（一） 标题调查报告的标题有三种写法：1、 类似文章标题的写法。有的调查报告，标题和一般文章的一样。类似，《新型的家庭农场》、《xx市蔬菜的品种结构问题》、《xx公司的资金积压问题》等。2、 类似公文标题的写法。有的调查报告，标题和公文的标题一样。题目标明"调查"或"调查报告"，说明文体类别。在"调查报告"前，写明调查的单位、调查的内容（事件、对象和范围等）。3、 正副标题的写法。有的调查报告有正副标题。一般是正标题概括文章的内容，副标题往往有"调查"或"调查报告"字样，标明文体类别，标明调查的范围和事件。（二） 正文正文可分为开头、主体和结尾三部分。1、 开头调查报告往往在主体的前面，写一段不加任何小标题的文字，有的是概括全文的内容，有的是概括叙述调查的目的，有的是交待调查的时间、地点、经过等；有的是介绍被调查对象的有关情况，有的是提出调查的问题或结论等。调查报告的开头有提示、概括全文的作用，它扣住调查中心，使读者对报告内容获得总体认识，可以帮助读者正确理解调查的问题。有的在开头摆出群众所关注的问题，唤起读者的注意。也有的调查报告不另写开头，开头就写主体部分。怎样写好，可根据具体情况而定。2、 主体这一部分是调查报告的主要部分。它写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了条理清楚，可以列出纲目，用小标题标明。也有不用小标明的。这一部分的安排应该做到先后有序，主次分明，联系紧密。常见的安排方法有以下几种：第一，顺序法顺序法有两种：一是按照调查的顺序来写，例如，调查研究财务管理情况，我们调查了三个点，这三个点的管理方法各有特点。调查报告就可以逐个地写出三个点的情况，并从三个点总结出规律的东西。一是按照事情发生、发展、变化的先后顺序写，如果事物发展的全过程体现出规律性的东西，可以划分阶段安排内容，从而形成该事物前后的对比，人们从对比中了解调查报告所要阐明的道理。第二，例叙法例叙法是先写出结果，然后追叙事情经过，析因溯源的一种写法。按此法写有两种情况：一是先写成绩或效果，然后说明取得成绩的原因、做法和经验；二是先提出存在的问题，然后分析研究产生问题的原因，以及由此问题取得的教训。例叙的方法，有强调结果的作用，给读者留下突出的印象。第三，归类叙述法客观事物是复杂多样的，要使读者全面、系统、透彻地了解，往往需要从不同的角度去说明。归类叙述法就是把调查的材料按性质归类，再按照逻辑联系进行安排。为了鲜明条理，常常加上小标题。第四，对照比较法对照比较法，是把两种事物加以对照比较。由此让人们认识不同的做法，会产生不同的结果。这样的写法，引起读者思考，让读者在对比中肯定正确的，否定错误的。3、结尾这是调查报告的结束语，它是作者经过认真调查研究之后写出的结论性意见。有的结语总括全文，深化课题，加深读者印象；有的是对功过是非的判断与结论；有的展望未来，指出今后努力方向；有的指出不足之处或存在的问题。市场调查报告是调查报告的一种，它有比较稳定的结构形式，通常包括以下内容：1、 标题市场调查报告的标题应该是根据内容确定。有的标题标明调查的单位、内容和文体，如《xx市摩托车厂关于205型两轮摩托车产销情况的调查报告》。有的直接指出调查对象的状况，如《菊花牌电扇在xx市场畅销》。有的直接表达调查的结果，如《阿拉伯妇女喜欢真丝印花绸》。有的市场调查报告，采用正副标题的形式，如《泥巴换外汇--陶瓷品出口情况调查》，正标题标明内容，副标题标明对象、范围以及文体。市场调查报告的标题可以多种多样，但无论采取哪种形式，都应力求和内容相符，简练概括，新颖醒目。2、 署名3、 前言市场调查报告的前言，一般要交代调查的时间、地点、对象、范围、目的、方法等，点明文章的基本观点或概括出文章的主要内容，强调文章得出的结论或文章显示的重要意义。这样写，使读者对文章有个概括的印象，对调查对象有个基本了解。也有的市场调查报告不写前言，一开头就进入文章主体部分的写作。4、 主体主体部分是市场调查报告的核心。在这一部分里，要用通过调查取得的资料，介绍被调查事物的基本情况，分析原因，预测市场发展趋势，最后提出建议。写作时，要根据材料的性质及其相互之间的联系，将材料进行科学的分类和合乎逻辑的安排。主体一般由这样三部分组成：情况部分这一部分要有概括性，用简洁的语言把情况介绍出来。要有论点、论据、结论、叙述条理，结构严谨，能相对独立的小论文。预测部分搞市场调查的目的，就是对市场情况进行分析研究，作出预测，给领导者提供经营管理决策的依据，从而提高企业的经济效益，调查准确，预测要科学。建议部分这是市场调查的落脚点。预测之后，很自然地要提出准备采取的行动计划、措施。5、 结尾这是全文的结束部分，可以呼应开头，点题作结，也可以总括全文，强调观点，结尾要写得简洁有力，不可拖泥带水。也有的市场调查报告，主体写完即结束，不另加结尾。六、调查报告的写作要求（一） 做好调查研究工作调查研究工作，是写调查报告关键的一环。只有深入调查研究，详细占有材料，才能写出富有思想性和科学性的调查报告。毛泽东同志说："没有调查，就没有发言权。"调查时应以党的路线、方针、政策为指导，深入实际，对客观情况作周密系统的调查，要尽力了解客观事物的全过程。为了做好调查研究工作，事前应有充足的准备。要学习与调查课题有关的党和国家的方针政策，查阅有关的信息、情报、理论资料等，为了保证调查有条不紊地进行，达到预期的目的，要拟定一个调查提纲。提纲写明调查的目的和要求，调查的对象和项目，调查的方法和进度安排等。（二） 充分占有材料像写其他类别的文章一样，写调查报告也要充分占有材料。只有材料多了，才能比较、鉴别，有选择的余地。调查报告要反映事物本质，要揭示事物发展变化的规律，没有充分材料作为研究分析的基础，那是不可能的，因此，要详尽地、系统地、全面地占有一切有关的材料，这些材料包括正面材料和反面材料，历史材料和现实材料，概括材料和具体材料，直接有关的材料和间接有关的材料。获取这些材料以后，要用唯物主义的观点进行分析研究，分类整理，认真核实。占用材料要多