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文档简介

网络营销填空题考试资料1、 一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、电子单证的传输网上( )与( )货物配送以及完善的网上售后服务等。2、 美国Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上( )获得巨大成功,改变了传统销售渠道中的多层次的选择、多层次的管理和多层次的控制等问题,最大限度降低销售渠道中的营销费用。3、 网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( )特点。4、 网络消费者的购买动机基本上可分为( )和( )两大类。5、 网络消费者在决策购买某种商品时,一般具备三个条件:( )、对支付有安全TOC\o"1-5"\h\z感和( )。6、 在网络商销售的产品,根据产品性质的不同,可分为实体产品和虚体产品。7、 搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的( )。8、 网络市场调查的对象主要有企业产品的( )、企业的( )和企业( )及业内的中立者。9、 中贸网商务搜索引擎属于( )搜索引擎。10、 网上商业价格有价格水平、( )、价格弹性和( )四大特征。11、 要将多个西文单词作为一个词组来查询,应该用( )符号12、 网上支付系统由电子钱包、电子通道、( )和( )四大部分组成。13一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、电子单证的传输、TOC\o"1-5"\h\z( )、货物配送以及( )等。网络营销系统的开发方式通常有( )、( )、合作开发和购买通用系统等,企业可根据企业的实际情况来选择。网络市场是一个虚拟市场,从市场运作的机制来看,网络市场具有五个基本特征,它们是无店铺的经营方式、( )、无时间限制的全天侯经营、( )和( )。基于理智经验和感情之上的,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机称为( )网络消费者的购买过程可分为五个阶段即;( )、( )、比较选择、购买决策和( )。在网络营销中,产品的整体概念可分为( )、有形产品层次、( )、( )和潜在产品层次五个层次。TOC\o"1-5"\h\z在网络营销中顾客主导定价的策略主要有( )。销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网络的( )、( )、( )和( )特点为顾客提供方便快捷的网上售点。常用的搜索方法有( )和( )。网上商业价格有( )、标价成本、( )和价格差异四大特征一个完善的网上销售渠道应具备( )、( )和配送系统。网络促销是在( )虚拟市场上进行的,是通过( )网络技术传递信息。要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的( )和购买动机。网上购买鲜花,由网上花店送达并互并代问候指定的亲朋好友,这种网络营销服务方式为( )伴随服务的有形货物。比较购物代理可以分为( )和( ) 两种类型.TOC\o"1-5"\h\z可以直接通过互联网进行传输和消费的服务产品的营销活动称为( )。网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点:信息交流( )在传统营销管理中,企业常用的定价方法有( )、( )和( )。网络营销服务管理包括营销服务战略计划、网络市场调研、网络广告、( )、网络渠道策略和( )。基于用户的客户端主机IP地址的一种认证机制称为( )网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方,而强势营销的主动方是。市场调研是企业进行市场预测的和。网络市场调研的目的是收集网上 和的信息,充分利用网络调研的优势,加强与的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于 。企业内部网采用了因特网的 技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了_协议,可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为____(FirstView)。在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过 和____提供信息。网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三种运动:广告主在网络、广告受众在网络上、当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的 。电子货币主要有两种形式:和。42网站流量分析数据源有:与Web服务器软件一起运行的、信息流量分析服务、其他系统提供的数据。我国现有的物流企业大致有三类,即物流企业、物流企业、—物流企业。在网络营销中,数据库是沟通与的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的。网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的―和企业的。企业内部网采用了因特网的技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了TCP/IP协议,可以解决整个企业的内部统一以及与的连接问题。一个独立用户浏览一个站点的全过程,我们称之为一的连接(UserSession)。网站流量指标包括:独立访问者数量、、每个访问者的页面浏览数、、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三个主体:、―和。电子商务的构成四要素:、、、。客户关系管理是指借助、、即客户与企业主要的接触点所产生的活动及其关系的管理。新浪活动平台中的活动类型分为、、三种类型。是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的网友进行沟通,达到360度塑造企业品牌的目的。54网络营销可以在八个方面发挥作用:、网址推广、信息发布、销售促进、、顾客服务、、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。邮件营销(EmailMarketing)是在用户事先的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。对于营销类的邮件,建议使用邮件;对于确认,提醒,告知类的邮件,建议使用邮件。邮件营销的核心是、、发送时间和频率。论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通、、等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。论坛营销与传统营销模式不同还在于它特有的方式判断分类信息营销结果最重要的是看产品的。帖子的高低不仅决定了在不同版面发布信息的数量,也决定了用户的信赖度,同时影响者自然排序在搜索引擎营销中,一般搜索结果的页面只有两种,一种是,一种是。网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有的特点。网络消费者的购买动机基本上可分为和两大类。在网络商销售的产品,根据产品性质的不同,可分为和。网上商业价格有价格水平、、价格弹性和四大特征。要将多个西文单词作为一个词组来查询,应该用符号。通常网络广告是以,嵌在网页中,用以表现广告内容。一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和。从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为和。Banner一般指的是。网络营销基本上分成三个环节:第一网站建设;第二;第三。常见问题解答称为。全球著名网站亚马逊是模式的网站。微软公司的浏览器软件是( )E-mail是指( )77.internet诞生于20世纪( )年代。网络营销诞生于20世纪()年代。A60B70C80D9079..网络商务信息的明显特点有,,便于存储,检索难度大。80.对网络商务信息检索的基本要求有,准确,适度,。答案支付、结算直销模式跨时空性需求动机、心里动机对厂商有信任感、对产品有好感实体产品、虚拟产品站点消费者、竞争者、合作者专题10标价成本、价格差异引号电子银行、认证机构网上支付与结算 完善的网上售后服务委托开发自己开发无存货的经营形式 无国界、无区域的经营成本低廉的竞争策略惠顾动机唤起需求收集信息 购后评价核心利益层次期望产品层次 延伸产品层次顾客定制生产定价和拍卖市场定价交互性直接性实时性全球性主题分类 关键词检索价格水平价格弹性订货系统结算系统虚拟市场网络技术需求特征购买行为模式伴随服务的有形货物站点推广关系营销价格比较购物代理 议价代理网上服务产品营销自由、平等和费用低成本定价 需求定价 竞争定价网络公共关系管理 网络营销服务测试客户认证障碍网络消费者企业前提基础购物者潜在顾客消费者顾客Web浏览器TCP/IP首页娱乐交互式发布信息寻找信息互动沟通41.IC卡网络货币信息流量分析软件中央直属的专业性地方专业性兼营性企业消费者基础消费者竞争者Web浏览器内部网外部网访客量页面浏览数用户在网站的停留时间广告主广告受众网络商城、消费者、产品、物流。营销、销售

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