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文档简介
1—2022
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
5.11
6.1
6.2
6.3
6.4
7.1
7.2
7.3
8.1
8.2
8.3
GB/T
17242—1998
GB/T
GB/T
34432—2017
GB/T
3.1
after-sales
service[来源：GB/T
3.2
service
provider3.3
customer
企业客户指为终端顾客提供陶瓷产品采购、安装、铺贴等服务的实施者，同时也是陶瓷产品的购买和使用客
1—20223.4
after-sales
service
[来源：GB/T
34432—2017,3.2.2，有修改]3.5
warranty
3.6
repairing,replacing
and
3.7
customer
service
[来源：GB/T
3.8
after-sales
service
[来源：GB/T
3.9
[来源：GB/T
34432—2017,3.3.3，有修改]
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
5.1
a)
b)
c)
5.2
5.3
5.4
5.5
1—20225.6
5.6.2.1
5.6.2.2
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
5.7
5.8
5.9
5.10
5.10.1.1
24
5.10.1.2
72
5.10.2.1
GB/T
17242—1998
6.3
5.10.2.2
5.10.3.15.10.3.2 5.10.3.3 5.10.3.4 5.11
a)
b)
c)
d)
e)
f)
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a)
1—2022b)
c)
6.1
6.2
24
6.3
6.4
a)
b)
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