出租车安全承诺书

/8二、特别约定1、副驾的五项社会保险由主驾负责监督办理，同时负责连带责任。2、副驾的五项社会保险费用由主驾每月代收代交。3、副驾交安全运营服务质量保证金壹万元（人民币）。三、营运服务质量管理为保证营运服务质量，提高乙方乘载率和收益，双方约定，乙方在营运服务中接受甲方的以下管理：1、有拒载、绕道、站外带客的，公司对其罚款伍佰元参加培训停运三天。2、车容、车貌不规范、不整洁的罚款壹佰元。3、不按规定使用计价器的，拒绝乘客刷卡的，罚款伍佰元，扣车并停运三天。4、不使用文明礼貌用语的，罚款壹佰元。5、开车打电话、抽烟的，罚款壹佰元。6、利用车辆进行违法犯罪活动的、不遵守法律、法规及各项规章制度，给甲方造成恶劣影响的，终止承包合同并扣除全部服务质量保证金。7、不服从管理、拒绝接受各项违纪处罚的、态度蛮横造成恶劣影响的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。8、恶意作弄、殴打乘客造成严重不良后果的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。9、拾到乘客遗失车内物品不交，造成广泛消极影响的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。10、在一个考核年度内因投诉、违章而造成公司年度考核指标超过%，从而导致公司所有营运车辆承担5000元/辆的罚款，该罚款的全部费用共计五十六辆，即贰拾捌万元整由当事人全额承担，并扣除全部服务质量保证金。不服从者公司将起诉至法院。11、根据驾驶员记分考核办法，凡记分达到14分双方即终止合同并扣除服务质量保证金。四、在一年内，出租汽车按以上条例无安全违约、违纪处罚的，公司将给予适当的奖励。本承诺书以上条款，承诺人认可。承诺人：年月日出租车驾驶员公开承诺书“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前，我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建，本人将积极投身到文明城市创建活动中来，并严格做到以下几点：1、出租标志清晰，张贴禁烟标志和投诉监督电话。2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。3、无游弋带客、乱停乱放行为。4、仪表整洁、用语文明，按照规定放置服务卡。文明服务、态度友善，耐心解答乘客的问询。系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。5、计价器完好，按照标准收费、主动出具发票，无拒载现象。6、严守交通安全法规。在营运过程中，坚决做到“六不”，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。承诺人签名：车号：出租汽车替班驾驶员服务质量承诺书承诺人：联系电话：所属企业：本人谨重承诺：严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动，如有违反，自愿接受道路运输管理机构及服务企业的依法、依规处理。一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件，服从管理部门及服务企业的管理，做到持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合规定的标准，车内设施、设备齐全有效。三、随时保持车内卫生清洁，无异味，后箱内无杂物。车身外观整洁美观，无脏物、无严重锈斑和脱膝；前后车辆牌照号整洁、清晰；车门、车窗开闭自如、锁止可靠，玻璃齐全明净。四、在营运服务过程中做到衣帽整洁，仪容端庄，对旅客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。五、在工作时尽量讲普通话，使用十字文明语言（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。六、熟悉和掌握本省、本市、本县（区）的地理人文环境状况，熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况；熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。七、按乘客要求使用空调和音响设备，在车辆行驶时不拔打和接听手机，不吸烟，不做与工作无关的事情。八、遵守交通规则，上、下客时按规定停车；按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的，应选择最短的路线行驶；如因故需绕道行驶的，应如实向乘客说明情况，做到不无故拒载乘客，不途中甩客，不无故绕道。九、按规定使用计价器，按计价器显示的数额收取车费，使用税务部门规定的统一专用发票，不擅自调校计价器和里程表。十、发现乘客遗留在车上的行李物品等，应当设法归还或及时上交所属出租汽车经营企业。十一、服从公司管理，按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。出租车维修服务承诺书出租车维修服务承诺书一、为了提高出租车行业在我市的更好形象，本着双方共益的基础上，我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。二、凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供场地，设备和专业人员维修。三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供，只收取车辆的材料费用，不收取工时费。四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。五、车辆如需更换燃气配件的，我厂只收取配件费用，不收工时费，（注：凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新）六、车辆如需更换燃油方面配件和维修，材料费用由需方承担，我厂适当收取工时费。七、车辆在外需要外出施救的，在两城区内，只收取材料费，工时费、不收取施救费八、如车辆在外发生交通事故，我厂应协助客户处理。九、我厂提供24小时维修服务。十、车辆如需调试，应快捷免费给车辆进行调试，如车辆在正常磨损，需要更换材料，材料费用由客户承担，我厂按全市最低价收取一定的工时费。（注：大修发动机除外）十一、车辆如需板金修复、喷漆的，所产生的材料费用、工时费由客户承量，我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。十二、凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供免费洗车服务。出租车驾驶员守法诚信经营承诺书为提高出租车行业客运服务质量，保护广大乘客的合法权益，满足广大乘客安全、便捷、舒适的出行要求，我代表漯河市全体出租车驾驶员，就出租车诚信经营及服务作出以下承诺：1.诚信经营，优质服务。持证上岗，不乱停乱靠，不强行拼车，不拒载。2.严格按计价器显示金额收费，主动出具发票。节假日及雨雪恶劣天气不擅自提价。仪表整洁，语言文明，态度和蔼，努力为广大市民提供安