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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!【案由】李老太诉北京高腾物业管理有限公司人身损害赔偿案【关键字】合理限度的安全保障义务人身损害赔偿【案情简介】原告:李老太被告:北京高腾物业管理有限公司2009年**月**2009年**月**日立案受理。2009年**月**2008年1月17日上午11点左右,原告在自家楼下大厅摔倒,原告李老太诉称是由于物业保洁员用沾带进来的雪水,是为了防止有人摔倒,并且设有标志牌。李老太滑倒后,我公司但是在庭审过程中,证人张女士出庭作证称,自己当时也只看到保洁员在拖地,没有看到警示标志。而物业公司则并未提交有效证据证明当天设置了警示标志。住院花费了索赔住院费、复查费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、后续治疗费以及精神损害赔偿金,共计29833.95元。义务,因此也应承担相应的责任。为此,北京市朝阳区人法院一审判决,判定物业公司赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、精神损失费共计14273元。案件宣判后,物业公司上诉。****人民法院维持了原判。【裁判】合理的注意义务,应承担相应的责任,判定了物业公司承担60%的责任,共赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、精神损失费共计14273元。二审判决:北京市****高级人民法院判决:维持原判。执行:因物业公司未履行判决,李女士2009年3月**日向法院申请执行。【法理解析】本案中物业公司和原告李老太的法律关系是符合服务合同的相关法律和义务的险而负有防范义务;二是开启或维持某种交通或交往而负有的警告、防范义务;侵权在打扫大厦时所负有的人身安全责任。安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务或者具有事实上控制力的公民(1)消费者;(2)潜在的消费者;(3)实际进入该服务场所的任何人。该权障,义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义具期待可能性的防范措施,保护第三人免于危险”的义务。其主要有三种情形:一是经营者纯粹的不作为二是经营者提供的服务本身或硬件设备不安全导致客户受害,负有防范危险发生的义务。如在家举办酒会,应防止老树砸伤宾客;餐上述第三种类型即为经营者的安全保障义务。2006年11月的一天深夜,上海的荀女士开车回家。在所居住小区的汽车后备箱内,然后连人带车径直开往南京。荀女士说,在汽车、现金和银行卡住小区的物业公司告上了法庭。职,未能及时发现、制止犯罪,导致两名陌生男子轻易将其劫持,并将她所携现78,000余元。面之辞,真实性难以确认,且荀女士遭绑架纯属偶然事件,具有不可预见性,超不是加害人。两张银行卡已被犯罪嫌疑人在外地提款及消费合计19,000余元。法院判决结果8,000其他诉讼请求不予支持。解析:《物业管理条例》第36条第2款规定,物业管理企业未能履行物业律责任。同时,其第46条第1款规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、6条第2在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。主所遭受的人身、财产损失承担相应的赔偿责任。愿望。购房者此种愿望的实现,需要依靠物业公司提供一流的、专业的、规范的物业公司的赔偿责任该如何界定?本期拍案说法为您解开疑惑。疏漏,要求物业公司赔偿自己的全部损失共59560元被告:某物业公司,称已尽到保安责任,拒绝赔偿案由:张庆家中遭窃审判结果:物业公司赔偿张庆遭窃损失的20%8月22日晚,家住在北京市某住宅小区的张庆,一回到家门口便发现情况看,箱柜、衣物一片狼藉,张庆遂报案。据统计,张庆家中被盗现金8300元、电脑1台、数码摄像机1台、金饰1批、纪念币2套,共计损失价值59560元,该案至今未侦破。己的全部损失。业公司告到法院,要求该公司赔偿损失59560元。ISO9001实了保安员职责制度、交接班制度,对车辆的进出做好登记,无奈小偷厉害,是小偷偷走业主的东西,业主应通过公安机关向小偷索赔。窃期间,其保安人员在小区门岗、小区内巡逻、执勤的记录等资料。2003年5月21日,张庆入住该住宅后,与物业公司签订了《住宅小区管理公约》,约定:物业公司按照有偿服务原则管理小区,张庆按住房建筑面积0.5元/平方米/纳了管理费。一审:物业公司无需赔偿车辆及人员以登记等方式进行适当管理的制度,对小区内住户的财产尽到了合理、谨慎的注意义务。被盗案件尚未侦破,其财物损失的数额无法确认。方位的保护,作为业主,屋内财产在上班、上学后全部置于物业公司保护之下,在这种情况下失窃是物业公司严重违约和失职所致。二审:物业公司应赔20%室内翻箱倒柜窃取财物后离去。及时发现、制止,对由此造成的损失负有一定过错,应承担相应的赔偿责任。要的安全保障责任,故法院判决物业公司承担20%的赔偿责任。又因上诉人张庆5956011912元。法官:物管未尽安全保障义务到合理限度内的安全保障义务。产负有的合理限度内的安全保护义务。义务人未尽到合理限度内的安全保障义任。公司在承担相应的赔偿责任后,有权在公安机关抓获盗窃者以后进行追偿。受到意外伤害的事件,还有一些犯罪分子在以上公共场合实施严重侵害他人人保护时,最高法院从侵权法中的一般安全注意理论和我国目前社会发展程度出发,及时地出台了《人身损害赔偿司法解释》等规范性文件,规定了自然人、公务。此案中,从张庆与物业公司二审判决的结果看,法院判决物业公司承担20%损害赔偿责任;(二)如受害人的损害是因第三人的侵权行为(包含犯罪行为)应的补偿责任以后,可以向实施侵权行为的第三人追偿。物业公司提供的服务也是一种安全保障义务吗?安全防范工作,做好治安、环保、物业装饰装修和使用等物管服务,对其中的治审上诉理由声称的“物业公司承诺对小区内财产和人身实施全天候全方位的保主。物业公司提供的保安安全义务的主要内容是,在物业管理区域内建立保安、地方政府还出台硬性的管理规定,实行资格考试制度,要求持证上岗。因此,物业公司对业主提供的是专业的、规范的、现代的保安安全服务,其种职业上的注意义务,有同医生、警察、律师等职业人员出于从事特殊岗位、特民事赔偿责任。活经验法则,推定物业公司对小区居民住宅的保安巡逻显然存在疏漏,有过错,上,合理地分配了公平、正义,判决物业公司承担补偿赔偿责任。业主遇到这种情况,应该怎么做才能保护好自己的权益?目前,在房价居高不下的年代,购房者承受了各种压力。购买房屋的目的,愿望。购房者此种愿望的实现,需要依靠物业公司提供一流的、专业的、规范的物管服务来实现。地保护业主的人身、财产安全。因此,业主需要有同张庆一样的维权意识,积极此体现业主还是自己房屋的主人,从而保护好自己的权益。巡视、门岗执勤等;物业管理服务费属住宅房屋,按建筑面积每月每平方米0.5元至0.6元收取。摩托车车位及其使用管理服务费用,以每月每台30元的标准收取。合同签订后,何先生依约向物业公司交纳物管费,2004年4月至9月总共交纳了339.72元。物业公司也相应出具了票据。2004年5月8日早上7时,公安派出所报案。但至今,该起盗窃案件尚未侦破。经评估,该摩托车的价值为11000元。2004年11月25日,何先生以物业公司未尽管理之职责,造成他的摩托车被盗为由诉至中山市人民法院,要求该公司赔偿其车辆损失11000元。中山市人民法院一审判决认为理服务合同时,完全应当采取有效措施,对进出小区的车辆及人员进行以登记,加以适当地控制和管理。何先生的车辆在该公司指定的、有偿的停车位上被盗,公司赔偿损失5500元。作为业主还不容乐观。结合本案,笔者就物业公司是否承担赔偿责任的依据简单分析如下:判断物业公司是否承担赔偿责任的主要依据应当是看业主与物业公司签订的物36合同中对此内容有明确约定,或者另行签订其他合同予以明确。本案判决物业公司承担责任的前提就是物业公司与业主已经形成了保管合本案何先生每月向物业公司交付30元的摩托车车位及其使用管理服务费用,物责任,恐怕就难以得到支持。律师事务所秦福律师)物管公司与业主因安全问题引发的诸多矛盾随着《物业管理条例》(下称《条例》)的深入贯彻施行有所缓解,但实际生活中,仍旧存在物管公司及业主对条例的误解而引发的纠纷。保安擅离岗位造成业主遇害,须承担相应责任个人,便尾随其后直至进入居民楼的电梯。当电梯驶至14楼王某欲走出时,张将王某扼死。凶手已被法院判刑,但死者父母认为,其女在遇害之前曾经呼救,并按响电梯警铃,终因保安人员不在岗才导致悲剧的发生,物业公司难逃责任。于是,一纸诉状将物业送上了法庭。点评:此案例属于物业公司不履行安全保障义务而应依法承担对业主侵权补当履行职责”的规定,故应依该条规定承担相应违约责任。业主财物受损,物业公司难辞其咎某小区业主张某发现自己停在车位上的小车挡风玻璃被砸碎,经派出所调1.5诉到法院。物业公司认为,依据这个协议,物业公司所收取的费用只是“占地司承担管理不周的责任。点评:这是一起因物业小区发生财物损坏而引发的业主和物业公司在对小区法(如民法通则和合同法)进行处理。本案业主张某既可以要求扔玻璃瓶者(找不到扔瓶者时则整栋楼的人须以共同危险责任的方式)承担侵权赔偿责任,也可以(即使有人欠缴费用)(相当于保管人)业主要求物业公司承担责任也就于法有据。对照《条例》,本案应属业主财产受到损害的情形,具有管理义务的物业公司难辞其咎。缴纳了物管费,物业公司就该对业主失窃负责?家中

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