大学暑期实践总结报告（4篇）

第10页共10页大学暑期实践总结报告大学生活即将结束，踏进社会的最终一个暑假，我决定为自我的大学生活留下美丽的光彩。利用暑期进行实习，为不久走向工作岗位奠定必须的基础。将在学校所学到的知识运用到生活中去，在学校所学的都是理论性的知识，而对于实践方面的知识却很单薄。我决定找份销售工作磨练自我，期望在实践之后能够交给自我一份满意的答卷。在学校学习了很多理论知识，仅有将理论与实践相结合，才能够完全将知识所理解，所以，实践也是一门重要的知识。社会和学校将不是同一个概念，要适应社会就要将自我的书本知识充分的应用到自我的生活中去。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。暑假实践能够给我带来适应本事，抓住机遇，让自我在踏入社会之前有机会锻炼自我，充分的将理论知识运用到社会中，为以后踏入社会夯实基础。从工作的第一天开始，培训了一个星期时间，主要是了解公司产品和历史，怎样抓住一切机会让顾客买公司产品，这是在销售过程中关键的部分。刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调，沉闷和机械化。要善于观察顾客，还要善于言辞，学会与顾客攀谈，让顾客对商品产生兴趣。销售中重要的是销售人员应当真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。我们要根据顾客不一样的年龄来推荐商品，如果家长带小朋友来购买产品时，提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的家电，同时结合家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购家电时，则帮他选一款功能相对较多的，使用方法贴合其要求的产品，并耐心教其使用方法。总之，在销售的过程中尽量让顾客满意，把欢乐传递给他们。作为一名合格的销售员，首先要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。在炎炎的夏日，空调是这个季节的销售旺季，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。空调的形状各部相同，根据顾客需要进行推荐。格力空调主要是推销“特价机”和一款“新机型”，从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型并且性能相对较差，它们的能效比都将不贴合国家推出的新标准（所有空调的能效比都要到达3。16，否则淘汰）。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。而格力的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调，在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时，它就会自动地开启换气扇向室外换气，用户也能够手控换气。这将对我们的生活相当的方便。更重要的是口才了得、有说服力、应对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又谈何容易呢例如：当顾客犹豫不定时，你能够耐心的告诉他，这时买能够享受活动，能够免费赠送商品，享受打折。在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就能够达成购买，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎样降价，我再去别家看看吧”，就有可能失去这个顾客，所以必须要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，可能今日只是来看看，但如果我们懈怠了，就放弃了一个“明天”的机会。在经验的不断积累和自我的不断探索，自我也慢慢的喜欢上了销售的工作，在与顾客的交流中也逐渐熟练，销售业绩也逐渐成效。短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西很多课本中学不到的知识，在实践中我才体会到，在学校学到的知识少之又少，正所谓是：书到用时方恨少啊!经过这次社会实践，我不但认识到自身的不足，学会了为人处事等等。并且丰富了自我的知识面，拓宽了自我的视野，锻炼了自我，强化了自我。所以我们要想在这个社会立足，要想适应这个社会，我们必须不断的壮大自我，不断的努力，这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。作为销售员应当谨记以下方面：首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。作为一名销售人员，连自我所要销售的商品都不了解，如何和顾客进行沟通交流，分析这款产品的优势，让顾客理解。所以，做任何事情，都要明白自我做这件事的意图，做好充分的准备，才不会让自我在做事情是不知所措。其次，我们应对顾客时要注重态度礼貌。不要一开始就推荐顾客，你能够和他聊天，经过慢慢交谈，能够明白顾客对哪些产品比较关注，能够由此推荐一下产品，比较容易理解，将一些产品的优势，性价比，功能。工作的第一天，我们穿着统一带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接应对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，所以，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。这样顾客对你就没有抵触心理，在根据他的需要推荐产品给顾客，然后介绍这种的产品的有点所在。很容易销售掉产品，顾客也比较满意。再次，说话要掌握分寸，有针对性，有说服力，应对顾客要有耐性。销售看上去是件简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易呢又岂能是纸上谈兵呢每当顾客对产品指出什么缺点的时候，我们都要灵活的应对回答。要明白顾客的需要，也要明白处理问题的分寸。做任何事情都要建立在诚信的基础上，仅有顾客相信你，你才算为以后的工作做好了铺垫。做任何事情，言谈举止都是十分重要的外在表现。在这个暑假，不但学到了和别人沟通交流知识，并且更重要的是学会了做人的道理。做好一名销售员，相当于做好生活中的自我!一旦走向社会上工作，我们应对的将是每一天怎样去“推销”自我，去让更多的企业、老板来理解我们，认同我们!不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，并且要善于观察，口才了得，灵活的应对本事，能将自我的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自我独特的见解!在这次实践中学会了很多，“读万卷书不如走万里路”，仅有在实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。仅有经过亲身体验后，才能有那种刻骨铭心的感觉，所以人是要在不断学习和失败中成长的。大学暑期实践总结报告（二）学校还好：记忆里双人坐的长木桌与长方凳还在，晚上我们就用这些桌子拼在一块儿睡觉，开着窗，晚上有各式各样的虫子往里飞，有咬人的、有撒尿的，几天下来每个人都会受点小伤，不过大家都玩得很开心，晚上没事打打牌，聊聊天感觉还可以。走访的时候，太阳很大，我们女生天不怕地不怕就怕晒太阳，回来个个像巧克力一样不免抱怨。感受最深的还是去采访当地的村民，有一位老奶奶九十四岁了，被抛弃在一间破旧的屋子里，小屋很小又潮湿，只容下一张床，一个饭桌和一椅子，我们五个人去都容不下且连个坐的地方都没有，只能蹲着，我不会讲白话，他们说什么都听不懂就索性到屋外来转转。心情很沉重，原来的这样的生活还存在于现实生活中。听同学说：这位老婆婆有几个儿子呢，只是谁都不愿意自己承担赡养老人的义务，只偶尔来看看，就这么耗着。呵，换成我的话，一定早就选择去死了。至于支教方面，我和欣玲负责教手语，总空有三次课。感觉孩子们对动作方面的学习，还是有蛮高的积极性。我们首先教一些日常用语：有问候、介绍、节日、数字以及交通等，教完这些还教一首手语歌曲《萤火虫》，看着孩子们那么认真地学习，心里很欣慰地笑了。他们课后还积极主动地找我来一起复习，有青协的部分会员偶尔也会来跟着学习，不到三天，一首《萤火虫》手语歌曲就能上台表演了，所有的付出在那一刻让人感到小小的满足!下乡很快就结束了，这期间发生不少事。我们一起吃喝打闹却也从不曾忘记自己的任务，有问题大家一起解决，这让我真正体会到了团队精神的力量，有时候独立惯了还得学学过集体的生活，体验一下彼此互助合作的滋味，能够为他人着想确实是一种美德!人，不能太自我了，社会实践报告《暑假三下乡社会实践报告范文》。这次活动相信每个人都能学到不少的东西，同时真心希望孩子们也能从中学到一些有用的东西!这段日子真的很令人难忘!-大学暑期实践总结报告（三）由于是别人介绍的，所以离学校和家都有点远，但是自己找不到适合工作的我们也没资格在这里挑三拣四的了。收拾好行李，和家里人说好。我们就背上行囊出发去工作的城市!虽然这次选的工作地点有点远，但这其实也是我们有意选择的结果。我们都想在这个暑假能找到不是再原来城市的工作，多在外面去见识一下，也是我们这次实践的目的之一。来到了指定的地点，同学的亲戚正在站台接我们，我们这次要工作的地点，正是在他的店里。在稍微的接触了一下之后，我们感觉到这个“新老板”，人非常的好相处，没有我们想象中的那样的魔鬼上司的感觉。但是这都是工作之前的错觉罢了。在我们安顿下来不久后就上岗，我们工作的地点是一个电脑卖场，我们主要的工作就是做为一个导购来为顾客推荐。这和我们本来所学的专业也有些关联，而且在我们看来，这是非常简单且轻松的工作。我们在进来的第一天都参加了简单的培训，主要就是一些简单的推销技巧，以及我们销售的电脑的种类、品牌、配置这一块。在学习的时候虽然每一个环节都非常的简单，但是要将这些都整合起来可就没那么容易了。尤其是电脑的配置方面，每个品牌每个型号的电脑配置都是不一样的，而且在价位上也多有变化。虽然这些都是可以查询，但是从之后的实践中我们才体会到，有着查询的功夫，顾客早就走远了。所以在意识到这个问题后，我们开始积极的牢记卖的火热的那几款电脑配置和问题，就算不能把全部型号记下来，但是常卖的几款必须记牢。果然，在我们能熟练的推荐几款常用的电脑的之后，我们接待的顾客也渐渐的多了起来，交易的成功率也越来越高。工作了一段时间之后，我们开始觉得工作量开始越来越大，这和我们预期的略微有点不一样呢。直到老板拿出几张学生优惠购的海报让我们贴上，我才恍然大悟!现在是大一入学的暑假，来购买电脑的学生自然会多起来。做为一个销售，我还在节日和时间方面需要多多的了解一些啊。在这段工作过去以后，我们在这里也各有收获。我自认为我学到最重要的东西就是与人之间的交流能力。在来的一开始，我还只是能勉强算是流利地和陌生人交流，在现在，我已经非常愉快的招呼新老客人了。出来见识一番，这次的行程，我们收获颇丰。大学暑期实践总结报告（四）时间过的飞快，转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。对于一个在校学生，没有社会经验，能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月，真的不容易。在这个店里面，从十几岁的同事到四五十岁的同事都有，做事认真的，喜欢说大话的，都被我遇见了，而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生，包括客户在内各种形形色色的人，让我学到了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，如何让别人相信你，让自己的话自己的行为得到别人的认可。虽说我做的这个工作是服务行业，但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来，感觉做服务行业就是态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容!关于营销方面，我的主管和我说过，我也细心的听到了一些，主要是：了解所卖的产品，把你所卖的产品介绍给客户，让客户接受并买你的产品，使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了，觉得自己付这个钱值得!然而，在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了，毕竟社会上面什么人都有，有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。回想一下，我这一个多月所经历的。记得____月____号刚到这个店的时候，我就去熟悉了一下环境，毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。记得，有一次来了一辆路虎过来做大美，同事叫我一起去给他帮忙，帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练，害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容，也不只是在这一辆路虎的身上学到的，而是做过好几辆车之后掌握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡，前提条件是必须把车洗干净，这样才有机会和客户交谈，不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。记得有一天早上我站在店外面，来了一位开着奔驰s350l的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题，而我细心的为他解答，果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡，当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡，后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡，当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外，头顶烈日，遇到周末洗车高峰的时候，忙的都不能休息，一整天都在洗车擦车。但是，遇到阴雨天气的时候，闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了，赚钱不是那么容易的，而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱，现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费，这就是暑期社会实践的必要性吧!1.必须掌握大量的第一手材料。实践者要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠