02 Sun Huimin-数字化生态发展重塑商业新价值（SAP）20150310终稿

悲情梅西格策绝杀德国在SAP

HANA

的帮助下获得世界杯冠军比埃尔霍夫寻找创新方法，超越对手。10个球员，3个球的有球训练，10分钟产生七百多万个数据点。SAPHANA实时处理分析海量数据，协助教练组制定培训计划，备战下场比赛。SAP的参与改变了教练、队员、球迷和媒体的足球体验。用？对抗雾霾提及了203个数据；视频共提及129个数据；51张数据表，每分钟3条数据、0.5张数据表。数据对抗雾霾的强大武器环境治理诸多路径的基础与核心拨开表象背后的层层真相道出直抵人心的震撼事实云计算物联网终端设备以人为中心的所有轨迹都将被记录任何人都将留下数据的痕迹全部记在书中，可以覆盖整个美国52次。存储在光盘上，堆五堆光盘，每堆抵到月球。数字化商业地震数字化商业情景时间：365×24小时营业空间：O2O，线上线下相结合关系：随时在线交流体验为王，消费者主权时代到来。数字化商品类型围绕衣食住行电冰箱、可穿戴设备、汽车、健康监测设备监测行为，建立消费者大数据档案。服务为王，消费者免费时代到来。数字化商业宝藏移动终端促进人与人、人与物、物与物的连接，产生海量数据。实时用户行为数据成为价值创造/传递/获取的资源。谁能够把数据处理的速度更快，谁就占有了数据产生出的价值。拥有为王，占有数据入口成为关键。数字化商业生态价值网络重构。营造为支撑平台活动而提供众多服务的大系统。互联网+。定位为王，必须找准生态圈中的位置。互联网+为大众创业、万众创新提供环境，为产能智能化提供支撑。云计算、物联网和大数据为代表的技术+现代制造业、生产性服务业融合创新除了上帝，任何人都必须用数据说话大数据时代已经来临现在是DT时代的革命，以控制为出发点的IT时代正在走向激活生产力为目的的DT（datatechnology）数据时代。

这不仅仅是技术的升级，更是思想意识的巨大变革。大数据改变了我们的生活方式；我们的精神世界和物质世界都将构建在大数据之上；大数据不仅仅是一门技术，更是一种全新的商业模式；它与云计算共同构成了下一步经济的生态系统，一切皆信息。路？人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在这个空间里人们应用数字技术（信息技术）从事信息传播、交流、学习、工作等活动，这便是数字化生存。尼葛洛庞帝1996年《数字化生存》数字化网络化信息化商业之路的演化商业生态圈的演变小大更小1700’S产业家族密集，小而全手工作坊产品量少质低1800’S大多数小企业，少数大企业初现规模化效应开始工业标准化1900’S主导经济的垄断型集团大企业高度标准化流水线带来了规模效益失去个性化2000’S专业化分工的商业生态圈互联网、信息化带来低成本高价值创造的专业化分工合作新时代苹果iPhone硅谷中心圈韩国显示、AP处理器日本照相机，光学，传感器，内存台湾接触面板，装配，芯片德国电力供应技术设备Powersupply瑞士旋转定位仪，移动加速度计中国大陆小配件/组装，测试切入点交易和支付搜索和功能地图（LBS）社交（SNS）价值网络人、货、场的重构，以产品为核心，实现价值链的重组搜索+路线规划+生活服务人与人的连接，人与企业的连接、企业和商户的连接布局百货商场：银泰社交工具：微博、来往、陌陌团购平台：美团导航服务：高德百货商场：万达团购平台：糯米支付工具：百付宝百货商场：天虹、大悦城、万达团购平台：大众点评电商平台：京东导航服务：四维图新支付工具：微信支付挑战本地生活服务资源相对匮乏；自有业务与外部资源的重叠缺乏自主支付工具和有效的账号体系；合作资源对流量的承接能力不足推广微信支付功能，实现O2O体验的闭环价值收获路径价值创造路径使用价值实现价值创造价值收获消费价值实现企业Company产品Product用户Customer合作伙伴Partner价值收获价值创造客户被围剿价格逐利式定价生产成本+无数个中间环节成本和利润+交易成本渠道强权式架构固定的、等级的、线条式的结构促销进攻性广告以“推”“灌”为核心的广告、宣传产品主观性导向基于问卷调研设计产品的功能以用户为中心的“围剿模式”单个企业之间的竞争客户没有话语权的商家是自由的用户用户价值Customer企业Business传递价值信息流资金流物流产品Product创造价值设计制造功能体验个性合作伙伴Partner传递价值供应链O2O/P2P商业模式创新第一步B2B、B2C适应型定制用户可以在企业标准产品平台上实现个性化定制运营，如阿里巴巴、Facebook、微信、苹果。共创型定制C2M、C2B用户与员工共同在企业平台上开发产品，如红领、尚品、阿迪达斯。B2C透视型定制用通过体验、企业根据深度的用户知识和数据，将独特的产品提前供给用户，如亚马逊、沃尔玛C2C模式企业Business产品Product用户Customer合作伙伴Partner第一个C基于客户为中心的个性化需求体系第二个C基于客户参与制造和供应过程的供给体系商业模式创新第二步用户被关爱用户被关爱用户被关爱用户被关爱以用户为中心的“求爱模式”用户是自由的价格对用户是透明的用户有时有定价权促销互动式参与，消费者就是媒体人以互动、吸为核心的部落社群、自媒体产品个性化定制，刺激动物精神基于互动，综合功能与人文元素，个性化定制价格裸价送投资，消费者就是创业者删除交易成本+删除中间成本+投资渠道天网地网式，消费者就是全渠道的起点网状的天网地网结构个性化定制是C2C商业生态的破冰环节，让大众可以从用户变客户，再变为设计师、营销员、渠道商，再到有顶级忠诚度的加盟创业者。原来的商业流通链条被反过来，按需进化的效率大大提高，可以理解为用户变成经营者；利润按照被反向后的链条重新有效的分配，可以理解为员工变成合伙人。1234567N1234567N1234567N1234567N1234567N1234567N1234567N1234567N1234567N用户N产业生态系统参与者商业生态系统资料来源：王海兵杨蕙馨以用户体验为起点，整个系统动态协同演化。用户被摆在了突出位置，群落及群落内部的组织，都直接面向市场需求。用户被积极融入到研发设计、生产制造等每一个价值创造的环节中。建立跨界平台整合他人建立有特色的商业生态圈成为顶尖专业化的小而美被他人整合加入新商业生态圈成败

法则产业生态分析对融合和开放两大驱动力要进行深度分析商业模式选择商业模式决定着价值创造是否可行，以及竞争战略跟组织管理能否有效匹配。管理体系确定企业需要构建一个内部交易成本较低的管理体系，把企业的使命分解落实到每个岗位，实现上下同欲者胜。重塑商业新价值商业模式选择管理体系确定产业生态分析视频地图电商安全通讯社交搜索浏览器游戏/娱乐图片处理移动地图移动助手移动浏览器LBS移动社交移动支付APP商店智能语音手机助手车联网在线教育大数据视频变局泛娱乐智能硬件企业互联网化互联网金融移动互联（争夺入口应用）智慧互联（争夺线下资源）8个正在发生的重大产业趋势在第一次互联网化革命中布局完成在线化和入口级的公司，将迎来成为全球产业霸主的机会。创新商业模式效益模式价值主张再造管理体系效率模式产品/服务构想商业模式定位价值链/网描述业务/管理流程梳理组织架构/管控模式下级流程细分绩效考核配套信息化支撑市场机会洞察制度标准配套商业组织诞生流程未来有价值的公司，一定是数据驱动型公司精确式打击要用信息化的手段再造企业和消费者之间的关系结合内外部的数据，给出全方位、多维度、更精准的客户画像。业务敏捷化管理智能化流程信息化标准表单化表单流程化管理制度化制度标准化营销精准化IT服务化

IT需要有服务意识。服务最重要的就是用户导向，包括信息的用户、IT架构和IT服务的用户导向。IT业务化IT项目都是业务项目，都源于业务需求，为解决业务难题而生；项目的技术方案支撑的是电子化的业务流程。业务数字化大数据、云