房地产制度与管理 -物业管理ISO9002消防安全工作制度手册

消防安全工作手册(物业管理ISO9002质量体系内容之十)-1-某物业管理有限公司第一章组织机构、职责第二章规章制度、规定第三章工作程序、标准-2-第一章组织机构、职责一、消防安全组织机构图物业管理公司消防安全领导小组部门安全责任人部门安全员班组安全员说明：-3-全员组成，组长为塘盛物业管理公司总经理，副组长为各管理处主任，管门安全责任人。二、消防安全领导小组职责管理制度，并组织实施。没有受到教育不放过；没有制度出防范措施不放过的”“三不放过”-4-全面提高管理服务质量。三、部门消防安全责任人职责全第一，预防为主、消防结合”的消防工作方针。对防火工作进行全面认真做好“三落实”工作；建立健全安全管理制度，安全责任制度的技使用方法。定，规章制度和技术规程的执行情况，发现问题及时提出整改措施，纠场所开展安全检查，做好及时发现、及时整改、积极采取一切措施、防-5-对员工进行消防培训，使员工掌握灭火的各项技能，提高实践能力。积定期向业主、住户传授消防知识。全体员工，投入现场扑火救灾，做好最大限度地减少火灾损失，火灾过负责善后处理结案工作。五、消防兼职干部职责防安全工作的指令。并进行验证。处理。火工作在生产，管理中得以保证。六、消防安全员职责-6-设备的安全操作规程。查、处理和统计工作。地安全情况每季度向公司领导小组作一七、义务消防队长职责在管理处防火责任人和消防机关的业务指导下进行工作。作火工作常备不懈。-7-八、义务消防队员职责灾现场待命，随时准备投入消防战斗。九、消防中心值班员岗位职责-8-可擅自离岗。室。室十、各级人员在扑火救灾中的主要职责所管辖区内一旦发生火灾，值班的管理处负责人、部门、班组的管理人员应亲临职责，组织指挥员工进行灭火抢救工作。(一)管理处主任职责-9-(二)管理处主任助理职责管理处主任助理在灭火救灾工作中，要当好管理处主任的参谋，根据管理主任的(三)消防监控中心值班负责人的职责警。警消防控制中心之间，火场指挥员与各班组长之间的通迅联络工况。(四)维修班长职责-10-(五)各班组织负责人的职责发生火灾，接到求援指示后，即刻带领本班组织员携带消防灭火器材现场协同作部署。。-11-(六)员工在扑火救灾中的职责。第二章规章制度、规定事故，除加重处罚外，还应追究其法律责任。-12-后，应彻夜清理现场火种，名后才离开现场。杂物。梯、垃圾桶旁焚香、烧纸。-13-定。定防火安全“三级”检查制度1每个人每天对本岗位，本地段进行一次火情安全的检查，排除本身能够排全因素。天应将班组各人检查的结果向领导班汇报。接班班长负责处理，不得忽视或拖延。本管辖地段、设备物业进行一次检查。-14- 全工作的执行落实情况。组织处理本部的火险隐患及整改，向员工进行安全教育，及时表扬或批评。每月向管理处或安全主任汇报一次消防安全情况。施， 每月由管理处领导对管理处各部门进行重点检查或抽查，分公司安全领导 检查各部门贯彻防火安全制度的执行情况，重点检查要害部位防火安全管，坏的批评或处罚。 易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求；贮存容器、管道、滴、漏现象。 使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆放位置是否符合安全规 否注意安全和妥善处理。下，灯距，堆距，堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班 电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线，电缆的绝缘在无老化、受潮、漏电、短路等情况，电动机在无空转现象防雷设备是否完好，有无 全操作要求，以及残油，气的处理情况。危险场所动火是否按规定办理手续，焊工操作时是否达到“七不、四要、-15-使用有毒有害物品的场所是否在防毒的安全措施。9消防器材及消防系统的完好情况。各部门的消防器材有无管好，用好和到10门卫对出入人员是否进行严格检查，对携带易爆危险物品的人员是否把关等。等三、消防监控中心管理制度消防监控中心是掌握消防设备和发现火灾，指挥灭火、监控消防机电设备的重要日作好值班记录，室内卫生每日清扫一次。理。理-16-16-。准用明火试漏。消防灭火流程。1)通用灭火流程图火灾发生：宅区内任何人员均有责任立即报告，并立即参加灭火-17-火大 救，火大 救，以最快方式通知公司总经理和防火安全领导小组有关人员况通灭火一旦发生火势失控保安抢险人员得知火警后立即赶往现场；(1)察看火情迅速制定灭火方案；(2)迅速调集抢险人员及物力进行自救；救火原则：先救人，后救火；先隔离火源，后灭火。势继续扩过多过多方努力将火扑火灾情认真吸取此次火灾教训： 认真吸取此次火灾教训： (1)查明火灾发生的原因 (2)查清火灾事故责任人 (3)制定相应的改进预防对以上三点不检清楚绝不收门，该表存入消防档案永久；，责任人写出书面检检待后处理措施；场；专职消防员填写火灾事故报告单，报告领存档。二、灭火应急规程下应急规程：(一)消防监控中心接到消防报警信号：-18-(二)火警信号被证实，情况严重，中心应急事项：(三)管理处责任人到场指挥灭火。一查火场是否有人被困，二查燃烧什么时候物质，三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质、二看建筑定结构、定通路，三看环境，定重点、 1室内火灾，内攻近战。2楼房火灾，分层截击。3下层火灾，上层设防。防止大势乘隙扩大，当火势已经扩大，就应将动用手蔓延势或可能造成更-19- 1冷却灭火法；2隔离灭火法； 3窒息灭火法；4抑制灭火法。 1组织义务消防队，按消防组织的分工任务，进行灭火活动。2起动消防水泵、满足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火3关闭防火分区的防火门。4组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器材灭火。a.喷射水流，应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到火焰上，看不见火焰的情况下，不要盲目射水，要根据火场燃烧情况，及时变b.喷射泡沫，若是罐内液体面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧c.喷射干粉，1211。对准燃烧物体火焰的根部平行喷射，如果燃烧的凤或侧止风的位置，使灭火剂完全覆盖燃烧物。向有遮蔽物质的燃烧物体喷a.切断电源。当器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总-20-。b.带电灭火。电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才能进行就会失去战机，为了夺取灭火战计的主动权，争取时间，应果断采消防员操作。(四)救人积极抢救受火灾威胁的住户群众，是灭火工作的首要任务，当在住户受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，同时在力量不中的情况下，应试将主要力量投入救人工作。 1在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看方法，要深入细致地进行观察判断，，注意安全。2物别注意如下地点：a.通向出入口的通道，走廊及门窗附近b.晚间寻找的重点是床附近。c.事故发生后，常常躲在角落。 3救人术：a.采用缓和救人术。当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导，疏，然后再设法转移到地面。b移救人术。街面楼房和公寓式楼房，往往人下单元一座楼梯，当某单有-21-c.架梯救人术。利用云梯、曲臂车、三节或二节拉梯、挂钩梯、单械等登。d.绳、管救人术。利用室外排水管或安全绳抢救被困人员。e.控制救人术。用水枪控制住楼梯、楼梯间的火势，引导被困人员迅速冲下。下f把被困人员疏散至地面。g开救生网或用棉被，帆布等铺设地面，以供被困人h被困人员在暂时无法进行施救时，利用消防广播引导火场人员用洞，防烟窜入火势蔓延过雷针管攀落下，如救生救生垫等进行自救。(五)、火场疏散抢救住户。，楼往安全地点疏散。2卫生队负责运护伤员。3保安应急分队负责火场检查滞留人员。4房管员负责在消防梯口接应火场撤离人员。-22-救护本领。漫区域时，要用喷雾水流进行掩护。(七)疏散与保护物资疏散与保护物资，是灭火战斗中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及住户家中的贵物物品，车辆、设备以及图书档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况来决定，其目的是尽量避免或减少国家、私人财产 水扑救的物资，必须立即疏散。2易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶罐等容器或设备，在火势威胁紧疏散或加强保护措施。4对有助长火热蔓延的物质，要迅速转移。-23-在火场上，疏散与保护物资要分清主次，缓急，行动迅速，方法得当，避免损坏全。1在一般情况下，应当先疏散和保护贵重的，有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的，处于上风方向的在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员。3疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行，可一人搬走或几个人共同搬走或者列队依资助递送；对贵重物品和易爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资，设备等，可以分不同情况用射，冷冻，降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的火材料将其与火焰隔开。4疏散出来的物资不得堵塞通道，应放置在免受烟、水、火等威胁的安全地(八)、防排烟在扑救高层建筑初期火实时，为了增大视距，降低烟气扩散，采取防烟、排烟这必要措施，具体措施有：动疏散楼梯的自然通风窗；4关闭防火分区的防火门、防烟门；客用电梯全部降到首层锁好，禁止使用；6使用喷雾水流排烟；用湿手由捂住鼻口、匍伏地面防烟。-24-(九)、防爆炸热而产生爆炸，二是防止产生轰燃，把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外；2对受火势威胁的液化气贮罐，石油产品贮罐加速冷却；4扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的发生。(十)、现场救护扑救高层建筑火灾，为防止扩大人员伤亡事故，组织医务人员及时对伤员进行护(十一)、安全警戒为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工儿有秩序地顺利进行，必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位，包括在大楼外围，大楼首层出入口，着火层分其任务是：-25-(十二)、通迅联络保持大楼内外，着火层与消防控制中心，值班主任与交涉方的联络，使值班主任的指挥意图，稳定的灭火疏散应急方案顺利实施，关系到扑救初期火灾的成效，： 1楼内的自动电话要保持畅通，各值班室要设专人接听电话，及时传话。2值班主任与消防中心、着火点以上各楼层、维修班、运作班相互利用对讲手机各部门负责人的，(十三)、后勤保障后勤保障的内容：一是保证水电供应不间断；二是保证灭火器材和运输车辆；三。以上十三件事必须在火着5至7(十四)、相关文件：寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑物。-26-(一)使用程序(二)、使用与维护(三)注意事项-27-五、电气线路防火安全规范(一)、短路防范规范理。理保护，以防绝缘遭受破坏。(二)超负荷规程(三)接触电阻过大防范规程-28-(六)、消防斧使用规范即停止使用。口崩裂飞出或斧头弹回。七、手提灭火器使用规范(一)灭火操作高移动。-29-(二)注意事项八、手推式1211灭火器使用规范(一)使用规范(二)保养规范九、管理处消防器材配置规定为加强商住物业消防自救能力，管理处、值班室、设备房、消防控制中心必须配(一)小区消防中心或治安办公室应配备以下设备，并以专柜安放、