箭牌收银口互动解决方案

箭牌收银口互动解决方案–比稿Version0126-06-20151PARTONE项目背景设计需求历史回顾项目背景项目背景：箭牌根据市场调查发现，收银口，是其生意比重最大的一个来源区域，此外，通过调查还了解到，当消费者在排队买单的过程当中，最常见的行为几乎都是低头玩自己的手机。所以，此次箭牌启动这个项目最直接的目的，就是希望将排队买单的这些消费者的注意力吸引到陈列架（或是收银口区域任意可以陈列的点）上，与品牌产生互动，从而刺激消费。设计要求设计要求：互动平台-收银口陈列架，可扩展至促销地堆、主货架更优互动方式-1.数字化：利用购物者智能手机，具体形式、技术不限2.实物化：利用原有陈列架添加装置，具体形式不限也就是说，线上与线下要相互结合。

1.）易操作，有良好的用户使用体验2）互动装置体积小，易安装，易于在原有基础上改造3）对商场用电、通讯不造成影响4）合理成本，适合大规模投放5）覆盖店型MTHPM/SPM/CVSBig

IdeaSolution历史回顾及设计目的线下互动装置线上互动方式MoreFun?Attractive?Makeithappen2PARTTWO设计方案解说-线下互动装置线上互动方式线下互动装置OPTION01.收银口区域（带场景正面图）线下互动装置–Option01这款装置，我们称之为“人品考验机”，设计构思主要运用3个方面的元素来吸引排队买单的消费者，即：时下流行的用语+醒目的头牌+造型可爱的人偶形象。今天你是女神还是女神经？萌还是美？丑还是逗？这样的趣味参与方式，都能通过这个版本的互动来实现。通过这样的设计组合，来实现吸引排队的消费者将注意力从手机中转移到收银口陈列架上。收银口飞龙架–旧款收银口飞龙架–新款特写图（此页为动态图建议全屏查看）线下互动装置–Option01从特写图可以更清楚的看到，当消费者被吸引到将目光停留在互动装置上时会被头牌部分的摇摆装置吸引，接着就会引导消费者看到右边画面所示，为清晰、明了的参与线上互动的解说，这部分的解说内容可以起到让消费者将他们的手机拿出来扫一扫，或是摇一摇，来参与品牌/产品的线上互动，从而得到更多惊喜体验或是优惠。头牌（建议在收银口区域使用）线下互动装置–Option01头牌的设计，利用造型趣味的人偶形象做主打，从远处就能引起消费者的关注，且头牌上有详细的参与线上互动的解说，能很好的将线下与线上相结合。堆头头牌演绎挂条（可多点陈列不受限制）线下互动装置–Option01挂条的设计，依旧以趣味人物形象做主打，且轻巧的设计使得其不受陈列区域的限制，哪里都可以挂，可增加曝光机会，让消费者有更多机会注意并了解到互动信息，提高参与度。*右图为收银口区域飞龙架侧翼的贴纸，可帮助消费者加深对互动的印象。挂条侧翼贴纸跳跳卡（可多点陈列不受限制）线下互动装置–Option01跳跳卡的设计，外形与以往的跳跳卡有所不同，不再是单一的一张卡而已，而是利用的option01的趣味人物头像的元素，将其做成有维度的，像是一个皇冠的造型，轻巧的设计使得其不受陈列区域的限制，哪里都可以用，可增加曝光机会，让消费者有更多机会注意并了解到互动信息，提高参与度。*右图为收银口区域飞龙架侧翼的贴纸，可帮助消费者加深对互动的印象。其他建议：地贴+手推车线下互动装置–Option01在收银口处，我们还特别添加的地贴的设计，考虑到此时的消费者的视线基本都在手机上，视线水平是往下的，地贴此时正好也在该视线范围内，容易引起关注，并可以起到类似“预告”的作用，预告着“别再只顾看手机了，前面有惊喜等你”，借以提高吸引消费者注意到收银口陈列架的机会。除了地贴，消费者最常用的购物手推车也是一个很好的媒介，用来摆放有关提示画面，加深消费者印象，使之还没来到收银口前，就已经有了不同的提示，引导消费者在收银口区域参与互动的概率更高。地贴手推车在货架、堆头、落地架的体现线下互动装置–Option01这款互动装置，除了在收银口区域可以摆放，同样也能适用在货架、堆头及落地架上的摆放，是一款灵活运用的装置，不受陈列位置的限制，能最大化实现吸引消费者关注的需求。货架堆头落地架延伸建议线下互动装置–Option01为了能更好的加深与消费者的互动，同时控制在一定成本内，我们建议如下方式来巩固消费者的热情和忠诚，从而可以在无形中产生长期购买箭牌产品的纽带。建议一：可将逗趣玩偶，比如萌萌达、美美达制作成真正的玩偶或抱枕，供促销赠品使用。类似买满39元益达/箭牌产品，即可获赠逗趣娃娃一只。建议二：可将逗趣娃娃的形象，做成贴纸的形式，以皇冠的造型卡在益达或绿箭的瓶装上（顶部），通过逗趣的的感觉来吸引消费者购买，且买完之后，附赠在产品本身的贴纸可以被消费者作为冰箱贴纸或是旅行箱贴纸来使用消费者与品牌的互动即便在购买结束后也会一直存在。线上互动方式OPTION01.Option01-“人品大考验“线上互动设计建议页面1：当消费者进入到线上互动页面时，首先看到的是这个画面，中间的“play”为按钮，可点击试手气。页面2：当消费者很幸运抽中的是今日幸运之星“萌萌达”，即可来到这个页面，参与拍照，即可获得优惠。页面3：此页面位自拍示意页面，引导消费者将自己的头像与幸运之星萌萌达通过自拍结合在一起。页面4：当自拍完成后，会引导消费者将头像发至社交网络，可以是朋友圈、微博等，借以提升互动影响，加大传播。Option01-“人品大考验“线上互动GIF（此页为动态图建议全屏查看）线下互动装置OPTION02.收银口区域（带场景正面图）线下互动装置–Option02这款装置，我们称之为“运气考验机”，通过设计一个外形上与跑马机类似的装置，随机跑出不同的优惠信息，实现的方式如下乳所示为水平的，而中间的“运气大考验”可左右移动。在头牌下方的跑马灯上，也设计了一款以幸运转盘为概念的装置，背部的转盘可转动。通过这样的设计组合，来吸引消费者将注意力转移到陈列架上，参与互动，并刺激购买。收银口飞龙架–旧款收银口飞龙架–新款收银口区域（此页为动态图建议全屏查看）线下互动装置–Option02这款装置，我们称之为“运气考验机”，通过设计一个外形上与跑马机类似的装置，并且装置通过按按钮，随机跑出不同的优惠信息来吸引消费者将注意力转移到陈列架上，参与互动，并刺激购买。头牌（特写图）线下互动装置–Option02头牌的设计，运用不同的幸运信息组合，从画面上直观的让消费者看到参与互动有可能带来的好处和惊喜，从而刺激消费者参与互动的兴趣，增加消费者购买的概率。堆头头牌演绎挂条（可多点陈列不受限制）线下互动装置–Option02从特写图可以更清楚的看到，当消费者被吸引到将目光停留在互动装置上时，消费者所能看到的画面就如特写图所示，为清晰、明了的参与线上互动的解说，这部分的解说内容可以起到让消费者将他们的手机拿出来扫一扫，或是摇一摇，来参与品牌/产品的线上互动，从而得到更多惊喜体验或是优惠。跳跳卡（可多点陈列不受限制）线下互动装置–Option02该款跳跳卡的设计，由收银口区域的互动装置延伸而来，当它作为互动装置时，其背后的转盘时可以转动的；而当作为跳跳卡时，则为静态。特点也是轻巧、方便，不受陈列空间限制。其他建议：地贴+手推车线下互动装置–Option02在收银口处，我们还特别添加的地贴的设计，考虑到此时的消费者的视线基本都在手机上，视线水平是往下的，地贴此时正好也在该视线范围内，容易引起关注，并可以起到类似“预告”的作用，预告着“别再只顾看手机了，前面有惊喜等你”，借以提高吸引消费者注意到收银口陈列架的机会。在货架、堆头、落地架上的体现线下互动装置–Option02这款互动装置，除了在收银口区域可以摆放，同样也能适用在货架上及堆头上的摆放，是一款灵活运用的装置，不受陈列位置的限制，能最大化实现吸引消费者关注的需求。货架正视图堆头货架左透视落地架线上互动方式OPTION02.Option02-“运气大考验“线上互动设计建议页面1：当消费者进入到线上互动页面时，首先看到的是这个画面，中间的“试试手气”为按钮，可点击试手气。页面2：这个页面，为动态显示，演绎的效果为所有的优惠机会在转动，类似跑马机的效果。页面3：来到这个页面，优惠结果就显示出来了，图示仅为建议，具体优惠内容品牌可根据实际情况来编排。Option02-“运气大考验“线上互动GIF（此页为动态图建议全屏查看）小小的回顾大大的感悟.线上与线下的结合抓住消费者视线，将低头族变抬头族.-------------------------------------------线下互动装置引导关注线上互动方式.消费者拿起手机参与互动，实现O2O-------------------------------------------本次设计的O2O模式无论Option01还是Option02，此次实现O2O的3个关键点，简单来说就是3A，即Attractive、Attention、Attend。通过线下的吸引，将消费者注意力转移到货架陈列上，进而通过趣味设计提示，激发消费者想要参与的欲望，并最终拿出手机摇一摇（或扫描），从而达到购买的目的。线下装置：Attractive线上互动：Attention消费者参与：AttendOption01Option023PARTTHREE线上连接方式–

Ibeacon扫描二维码Ibeacon的介绍线上连接方式通过前面的设计方案介绍，有件事非常值得注意，那就是我们一直在讲的，要吸引消费者参与线上互动，关于线上互动的参与方式（链接方式），我们的使用步骤用的是这样的描述：打开蓝牙、进入微信摇一摇、找到我们（参考下面截图）。这种连接方式，用的是一种名为“Ibeacon”的技术，而这种连接方式的技术支持，是我们本次提案最主要的建议。Ibeacon的参与方式因为会有摇一摇这样的动作，除了为消费者本人带来参与互动的真实感之外，还能通过这样的肢体语言感染周围人（类似于抢红包时需要摇一摇），可扩大影响效应。Ibeacon本身还有轻便、小巧、成本低等特点。（关于Ibeacon的详细介绍请参阅后面附页）另一种连接方式，我们建议用扫描二维码的方式进行连接，二维码是时下为消费者所