五项管理初级培训新

五项管理初级培训新第1页/共65页五项管理行动日志

——高效人士自我管理工具

教导型组织ACTIONSUCCESS01三月2023第2页/共65页一、为什么要使用《五项管理行动日志》二、如何使用《五项管理行动日志》三、使用《五项管理行动日志》为企业带来的好处

培训内容

第3页/共65页一、为什么使用《五项管理行动日志》潜意识里，每个人都渴望成就自己，但是在人生的成功路上，经常会遇到以下10大障碍：1、消极思维，悲观失望；2、没有目标，过一天算一天；有梦想，但不知道如何将梦想落实到每一天；3、想学习，渴望成长，但不能坚持；4、遇到困难时，半途而废；5、压力太大、焦虑不安；6、不愿意承担责任，总是找借口；7、做事情缺乏专注，三心二意；8、缺乏信心，不敢尝试，害怕失败9、自私自利，不愿意帮助别人；10、想得太多，落实太少，缺乏行动力；第4页/共65页1、员工缺乏激情、做事马虎；2、员工缺乏目标、不坚守承诺；3、员工做事拖延、团队效率低；4、员工不爱学习、企业竞争压力大；5、团队缺乏执行力、老板很烦忙、但事情越做越多；每个企业家都期望企业持续发展但是在经营过程中，经常会遇到以下5大障碍：第5页/共65页1、行动日志的起源观看光碟2分钟第6页/共65页2、五项管理是什么，它带给我们什么好处？

第一项心态管理——带来快乐第二项目标管理——规划人生第三项时间管理——培养高效第四项学习管理——持续改进第五项行动管理——养成习惯第7页/共65页二、如何使用行动日志

1、每日记录

2、每日管理

3、每日学习

4、每日总结

5、每日成长第8页/共65页努力工作——是我们选择对工作的一种态度是我们选择对自己的一份责任是我们选择对未来的一份承诺努力工作——

可以获得内心的充实可以获得团队的嘉许可以获得看得见和看不见的成就或许会令你体验辛劳只要努力——

我们就会选择无数的方法只要有无数的方法——

总有一个是更好的。不去尝试怎么会知道呢？上帝不会奖励那些努力工作的人，只会奖励那些既努力工作又用对方法的人。努力工作——第9页/共65页心态管理第一项第10页/共65页1、积极心态的八大关键因素2、心态可以测量和评估（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）心态管理

第11页/共65页心态评估目的10分标准0分标准认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私绝不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受心态修炼的10分标准

第12页/共65页13每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真

分快

分坚守承诺

分保证完成任务

分乐观

分自信

分爱与奉献

分决不找借口

分

（评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！

第13页/共65页2、如何测评心态观看《心态管理》12分钟光碟第14页/共65页逃避不一定躲得过、面对不一定最难受孤独不一定不快乐、得到不一定能长久失去不一定不再有、转身不一定最软弱别急着说无选择、以为世上只有对与错许多事情的答案都不是只有一个所以我们永远有路可以走你能找到理由难过，也一定能找到理由快乐；懂得放下的人找到轻松、懂得放开的人找到自由

懂得关怀的人找到朋友、懂得开怀的人找到快乐快乐地成功，而不是成功之后才快乐！不一定第15页/共65页有些人没事做,因为这不关他的事;有些人总有做不完的事,因为他把周围的一切都看成是他的事;没事的人笑有事的人傻,有多少工钱做多少事,天经地义,何必如此辛苦有事的人笑没事的蠢,边干活边学习边提高,一举两得,这种机会哪里找？许多年过去了没事的人“清闲”了,因为他下岗下课啦;有事的人“出事”了,因为“抢”他的人太多了;以致“打”起来了！你若不想做，你会找到一个借口;你若想做，你会找到一个方法.有事没事第16页/共65页目标管理第二项第17页/共65页1、对生命的规划——设计人生航海图2、设定方法——以终为始目标管理

第18页/共65页成功就是设定有意义的目标，并达成目标！对生命的规划——设定目标第19页/共65页本年目标终极目标（60岁后）远期目标（10年）月目标近期目标（1-3年）中期目标（5年）周目标日目标以终为始第20页/共65页人生终极目标目标包括哪些？月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康1—3年3—5年10年实现目标设定目标第21页/共65页2、如何设定目标观看《目标管理》18分钟光碟第22页/共65页一、强烈的企图心二、将目标视觉化三、遵循以下步骤设定和执行目标重要建议

第23页/共65页步骤一、提前设定目标、写下来

头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标月末设定下月目标年末设定明年目标第24页/共65页类别序号目标内容方法和措施起止时间完成打√财务指标1.收入8000万元毛利2400万元①老业务收入4千万毛利1400万②新业务收入2千万毛利400万③新客户收入2千万毛利600万2.现金回款100%3.成本削减5%4.应收款为01.研发2个高端产品6.10月各12.研发2个中端产品3.6月各13.开发北京.天津.沈阳.西安.福州.成都6个新区域。1月-12月4.改良老客户,建立铂金客户服务团队.1-3月5.发展代理商20家3-9月6.招聘70名学习顾问3月7.完成零缺陷服务客户手册1-6月8.用绩效飞轮进行管理每周案例：营销副总的绩效管理年末设定下年度目标第25页/共65页类别重要级别目标内容方法和措施完成打√二月分财务指标收入800万元，毛利润240万元老业务200万，毛利120万新业务收入200万毛利60万新客户收入200万，毛利60万1.推出高端产品LDL项目2.推出第2个中端产品“销售经理特训营”3.北京分公司开业,员工上岗4.与2家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。5.零缺陷客户服务手册完稿现金回款8百万元列入业务员A级目标与奖金挂钩成本削减5%所有支出按预算执行月末设定下月目标第26页/共65页重要级别完成期限1收入200万元周五2毛利60万元周五3现金回款200万元周五4新员工面试周一5新产品新闻发布会周一6周绩效评估会议周一7参加总经理管理会议周一1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打√本周工作目标周末设定下周目标第27页/共65页重要级别完成期限8与分公司讨论新客户开发计划周四9与优秀员工沟通周五10参加会务部品质检讨周五11开四新三欣会周五12接触10位铂金大客户周日1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打√本周工作目标周末设定下周目标第28页/共65页周一2007年6月4日重要级别时间今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打√B117-18周绩效评估会议2小时C1天津代理商来参观公司1小时A19-12新产品新闻发布会3小时B3知名记者专访1小时A214-16杭州大客户到访2小时A316-17核心员工离职2小时B2与总经理开会2小时C2电话沟通华南工作1小时完成日目标（百分比%）：100%周日设定下周一目标第29页/共65页周二2007年6月5日重要级别时间今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打√A18：30补昨天的周绩效评估会√A49：30拜访2位大客户XA211：00新产品营销推广工作安排√A314：00会务奖励机制修改√B116：00落实无锡同学会细节√B217：00周二例行培训《电话沟通技巧》√完成日目标（百分比%）：85%周一晚上设定周二目标第30页/共65页步骤二：坚持改进

每天总结、思考、改进每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表第31页/共65页上周总结目标完成情况

1.收入目标200万，实际160万；2.与三位铂金客户未沟通未完成目标的原因和障碍

1.新员工实战能力薄弱；2.未完成促销指标。克服障碍的对策和方法

1.加大新员工培训与考核力度；2.设计现场促销人员奖励机制；3.有效管理时间，日清日高。4.跟进铂金客户本月的创新与收获

1.演讲PK赛，员工参与度高，效果好;每周总结、找方法第32页/共65页6月总结目标完成情况

1.收入目标800万，实际750万；2.毛利目标240万,实际200

万；3.新产品延期推出；未完成目标的原因和障碍

1.客户延期签约；2.新闻发布会现场临时租好音箱费用超出预算；3.新员工目标未完成克服障碍的对策和方法

1.跟进铂金客户；2.加强新员工培训力度；3.控制采购成本,源头购买；4.十五天内新产品推出上市。本月的创新与收获

1.寓教于乐,尝试休闲培训方式,效果不错;每月总结、找方法第33页/共65页步骤三：定期评估检查

针对员工的检查方法——三每三对照部门经理每天晨会对照目标，帮助员工抓住重点部门经理每天根据员工晨会制定目标跟进过程部门经理每天夕会对照目标，帮员工总结结果，持续改进针对中层的检查方法——周业绩会议总经理每周一对照上周目标，评估达成结果，找差距，找方法第34页/共65页昨天的选择造就今天的我,不怨环境，不怪别人;我现在所拥有的一切，都是我造成的！因为我是一切的根源.因为我是一切的根源，因为我现在所拥有的一切，是我造成的.所以今天我也有选择的空间和权利，如何去创造我想要的未来.今天的选择成就明天的我，因此，要吃瓜就种瓜,要吃豆就种豆吧！一切操之在我，我不要等待，我要主动，我要创造！我知道，从来就没有救世主，若要如何，全凭自己，做主动的人，干积极的事，走成功的路，创灿烂前程！种瓜得瓜，种豆得豆第35页/共65页时间管理

第三项是生命质量的管理，人生有限，事情无限第36页/共65页1、分清优先顺序2、ABC法则要事第一

第37页/共65页A类非常重要——自己做B类重要——压缩做或延期做C类次重要——授权做ABC法则

第38页/共65页1、大价值2、没有二次机会3、不能授权或1、假如今天只做1件事它是什么?2、假如今天只做3件事那是什么?如何判断最重要

第39页/共65页

用最佳精力，大块时间集中保证第一优先工作完成！成功秘诀

第40页/共65页观看《时间管理》光碟9分钟第41页/共65页周一2007年6月4日重要级别时间今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打√周绩效评估会议2小时天津代理商来参观公司1小时新产品新闻发布会3小时知名记者专访1小时杭州大客户到访2小时核心员工离职2小时与总经理开会2小时电话沟通华南工作1小时完成日目标（百分比%）：100%第42页/共65页填写步骤：

第一步：预先记录事项第二步：分清重要级别第三步：分配时间（大块时间，集中确保重要事项）第四步：对不重要的事情可以不做第43页/共65页观看《时间管理》光碟11分钟第44页/共65页人的一生只有三天，昨天、今天、明天；昨天、是过期的支票，一去不复返；明天、是远期的支票，不知何时兑现；只有今天，才是实在的现金，用完即止！不用提：“想当年，我如何如何……”过去不等于未来；不用说：“明天，我将如何如何……”谁能保证你有“明天”？对于你要做的事，比如行孝、比如旅行、比如见老友……

不趁此时，更待何时？要知道，每一天都是你特别的日子！活在当下——每一天都是你特别的日子。活在当下第45页/共65页学习管理第四项只有学习，才有创新力!只有了创新力，才有竞争力！

第46页/共65页一、不学习，必灭亡

1、一切失败，兼因无知

2、知识过期，思想僵化

3、没有终身岗位，缺少保障

4、变化太快，未来无法预测第47页/共65页二、学习的目的1、增加（自己）价值2、创造价值第48页/共65页三、学习的重要性“只有不断学习，才能持续成功”第49页/共65页四、学习的动力

1、要胸怀大志，设立高远目标

2、要有危机意识，居危思危第50页/共65页五、学习的捷径1、向一流人士学习——复制成功2、每天养成学习习惯——集沙成塔

第51页/共65页七、最新学习模式

学知识习能力习再实践、再改进实践

学改变、提升第52页/共65页今天你掉一根头发，你会变成秃顶吗？不会明天再掉一根呢？不会后天再掉一根呢？不会如果每天都掉一根呢？……今天不学习，会被市场淘汰吗？不会明天再不学习，会被市场淘汰吗？不会后天再不学习，会被市场淘汰吗？不会如果每天都不学习呢？……只有学到老，才能活到老！只有学到老，才能活到老！第53页/共65页行动管理第五项养成习惯第54页/共65页观看《学习和行动管理》光碟第55页/共65页1.培训引导2.制度推行两会制度——晨会、夕会

3每3对照制度每人对照目标每天对照过程每件事对照结果如何将《行动日志》坚持到底第56页/共65页3.监督检查①部门经理每天检查②人力资源每周检查③每项处罚10元，部门经理连带处罚④形成企业文化，勉强成习惯，习惯成自然。团队保障——将《五项管理行动日志》制度管理第57页/共65页当我年幼时，充满无限的幻想,我梦想着要改变世界。当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我的目光，去改变我的国家。但是，国家好像也不可以改变。到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家人，那些与我最亲近的人。然而，他们也不曾改变现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到如果首先我改变了自己，然后通过以身作则，我可能改变了我的家庭。而受到他们