景小川-企业市场营销活动的项目化管理

景小川-企业市场营销活动的项目化管理景小川:企业市场营销活动的工程化管理

一、企业工程化管理概述

〔一〕工程化管理的概念

市场营销活动中的工程化管理其主要指的就是市场经济环境下，企业通过制定自己系统化的措施以及伎俩来使企业可以正常运行，从而使企业的经济工程管理更为优化，实现企业的最终目标，从工程化管理的概念中不难看出，工程化管理指的是透过经济工程的本质来到达企业对于工程与活动的管理与控制，从而促使工程化管理可以在市场营销活动中进行创新，市县之间本身的价值。

〔二〕企业工程化管理的意义

企业工程化管理可以帮忙企业实现市场营销中掌握市场的变化，促进企业可以改变自己的市场营销观念，使企业各个部门之间可以相互合作，企业各个部门如果能够对市场营销管理活动，积极参与，可以帮忙企业在内部建立一个营销总发动的范围，促进企业优秀的文化开展，是企业的文化可以以和市场营销活动相结合，提升企业的档次，帮忙企业更好的进行内部体系管理，可以说工程化管理是一个促进企业完善自我的最正确途径。

〔三〕企业工程化管理的优势

随着市场竞争越来越剧烈，则企业的工程化管理便会引起企业的重视，越来越多的企业为了可以占领更多的市场，必然要进行一场竞争，而这场竞争只有利用工程化管理对市场营销活动进行指导，才能确保企业可以平衡稳定的开展，而工程化管理可以通过一系列的办法和伎俩，帮忙企业进行有条理有效的管理。并且可以对企业所管理的所有工程进行优化，也就是说工程化管理在市场应用的时候可以帮忙企业改变传统的营销观念，获得新市场新契机，而工程化管理的主要应是包含下列几个方面：

一是工程化管理主要注重的还是在整个工程的具体实施过程，可以进行全方位的监督和管理，从而可以有效地补充传统营销方式中对些许部门的遗漏。

二是将加入整个工程的员工整合到一个流程之内，有效地增加了企业内部员工的团队意识，形成企业的内部文化。不管是管理层，还是普通员工，都有参与这个工程的意识，都认为自己是某个工程中的一份子，不知不觉中就将员工都组织到了一起，有效地改善了企业管理水平。

三是通过整个工程的整合与细致化的管理，加强了企业的内部管理能力，减少了相关部门之间的冲突与矛盾，在同一个工作工程中优化了工作流程，有效降低了企业本钱，实现了企业资源的优化配置。

在当今的剧烈竞争下，企业只有对营销活动进行工程化管理才能更好地促进企业的营销活动，在剧烈的市场竞争中抓住机遇，不断开展壮大，从而实现企业向更高层次的开展。工程化管理可以应用各种领域，企业完全可以将公司所需要管理的事物创立为工程，然后让各部门按工程去管理，打破公司内部各部门的限制，让员工可以自由组合，提升企业的团队意识以及凝聚力，快速解决企业目前的所有问题，保障企业能够良好的运作。

二、企业市场营销活动的工程化管理实施的办法与步骤

既然企业实施工程化管理可以帮忙提高效率的工作，需要企业在实施市场营销活动工程化管理的过程中，加强自身的管理机制建设，提高工程管理的平安性。企业要通过实施各项平安措施，参与到管理活动中去，利用工程化建设的有利条件，结合工程化管理的动力，提高市场营销活动的可行性。企业要根据市场营销活动主动参与到市场竞争中去，利用企业自身的优势获得市场时机，根据工程化管理经验与工作方案，处理好工程管理的具体资源安顿和时间安顿，结合营销管理理论，对工程化管理的方案和控制进行把握。营销管理的4ps组合就是一种科学性的互动过程管理模式，企业只需要将其作为制定战略性的营销目标，按照工程管理的事项进行互开工作，利用专业的工程管理办法进行实施即可。

〔一〕营销工程组织

大多数的企业在进行营销活动的时候，都比拟倾向于关注某些营销伎俩的应用，而忽略了对整个营销活动流程的工程化管理，导致了企业对一个营销活动的工程不足总体的分析、方案以及控制，在这样的前提下企业的市场营销活动根本上很难成功，即使可以成功那也是偶然的，因此，企业一定要弄明白自己营销活动的工程是为了帮忙以适应新的市场，在剧烈的市场竞争之中，可以处于一个不败地位。

在进行营销活动的时候，企业一定要明白营销活动的目的是什么，活动想要到达什么样的效果，然后制定一系列的战略，做出具体的分析，从前期选择市场目标以及进入这个目标市场，都是要制定详细的活动计划，要有营销工程的组织性，无论是对市场的认知还是竞争状况都要做到了然于心，然后根据这些信息和数据定性和定量，可以说这两个方面缺一不可。

〔二〕营销工程方案

企业要想自己的营销活动取得圆满的成功，就一定不要忽略了营销战略，在调查完整市场之后，无论是对于统计以及量化处理各种数据，不一定要将所有的材料进行归纳，但要得出一个有定性的，从而进行SWOT分析，形成一份正式的市场调查报告，这样才可以确定自己的目标市场，然后根据目标市场具体分析，制定一套理想的产品组合战术，标准这个组合的宽度，深度以及相互关联性。从而可以使市场需求和竞争状况突显出来，帮忙企业更好的营销，营销活动当中建立高素质的销售队伍，覆盖自己的销售渠道，编制合理的推广预算以及适合的促销方式等。

〔三〕营销工程任务具体安顿

制定了详细的营销工程方案以及市场营销战略之后，企业还需要将自己的营销工程任务做出具体的分析以及安顿，从活动日期到完成时间以及所需资金、设备、人员、设施等都要做出核算，这些都是可以间接影响企业活动运营本钱的，活动实施之前一定要落实任务让所有具体参与的人员，这个阶段直接关系到企业各个职能部门的团队，所以这个工作的过程是缺一不可，所有部门都要进行有效的沟通，解决各种资源以及时间方面的冲突，以此来保证活动可以顺利进行，而这个过程就是考验企业工程化管理实施效果。〔四〕营销工程风险管理能力

当所有工作都已经准备就绪的时候，企业还应该注意工程的风险管理，因为任何市场都是瞬息万变的，只要是一个市场行为，则必然会存在一定风险，企业营销人员在对这个工程进行了解之前，一定要注意掌控工程潜在的风险，在具体的实施过程之中，要对工程进行合理的时间安顿，对工作绩效以及市场表现参照工程预期的效果进行对照，如果发生偏差，一定要采取必要的调整措施，一旦发生风险，就需要按照之前制定的风险管理方法进行进步补救。

〔五〕营销工程的总结

在工程结束之后，不需要着急告一段落，一定要具体分析一下这次活动的营销成果，市场部经理应该收集所有的营销活动信息，看看此次的营销活动是不是已经到达了预期的营销效果，所有工程的参与人员应该一起回忆一下整个营销活动的具体实施过程，找出工程成败的原因，总结此次活动的经验，必要的时候需要将所有的资料进行保留，在下次制定活动工程的时候可以起到一个不错的参考意见。

三、企业市场营销活动实施工程化管理之后的变化

第一，企业通过市场营销工程化的管理实现了自己经营理念的转变，使得工程化管理可以让公司所有的职能部门参与进来，而不仅仅只是让市场部或者其他单个部门去参与完成，实施工程化管理之后，企业的财务部、市场部、研发部，采购部以及人力资源等部门都可以参与整个活动流程，在无形中培养了全员营销的理念。

第二，企业可以通过这个新型的营销管理模式，促进企业文化的提升，从制定一个活动工程到一个活动工程的完成，这是一个比拟迟缓的过程，同时在这个过程当中也时刻考验着企业各个阶级的成员，无论是从总经理还是到普通的前台接待，只要是参与到这个活动当中，都必然需要相互的沟通和合作，都可以在这个活动当中培养出企业的团队精神的合作能力，可以说是工程化管理模式打破了企业一直以来都存在的阶级观念，使企业所有员工可以相互尊重，树立一个形象的企业文化标识。

第三，国内企业多采用“职能型组织结构〔FunctionalStructure〕〞，在实施工程化管理的过程中，必将打破现有的职能界限，出现更加扁平，高效的“矩阵型结构〞。由于各职能部门的参与，市场部经理逐渐转型为工程经理。其表现就是工程参与者除了向原职务部门经理负责之外，同时还向市场部经理报告，减少了部门之间的摩擦，降低了运营本钱，有效地