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第页共页商场销售员实习自我鉴定毕业后我们都要进入社会去找工作，这是我们大学生必须面对的事情，走入商场，需要应对形形色色的客户，还要改变自己过去的心态，从而完成自己的任务。我没有销售经历，这是我第一份工作，经理让我推销一款新出的产品，我带着忐忑开场了每天的销售工作，一开场因为自己做的不好，客户不买账，虽然看的多，但是就是不愿意购置，因为觉得有风险。在销售工作中，说话技巧和沟通才能是非常重要的。这会影响到客户对你的观感，因为我是新来的，而且不会说话，所以刚开场的一两周时间，我卖出的产品都非常少。经理对一个月销售有要求，过去了几周都没有多大的变化，心态自然而然的就开场紧张，开场焦虑，觉得自己不合适做这份工作，觉得自己需要改变，甚至有时候觉得这东西根本就卖不出去，反正就是给自己找理由，刚开场的一个月，我从信心满满，到最后我都严重缺乏自信心，因为觉得自己根本就办不到。我的表现自然被经理看到，他开场教诲我，有一天他到我的工作岗位销售新产品，一天就卖出了几百件，而我却一件都没有卖出去，但经过了他的教诲，我发现自己在销售产品时一些比拟大的问题。我对产品不理解，对自己没有信心，对客户也没有耐心，因为被回绝的多了，也就没有什么动力，觉得不管我如何做都必然会被回绝，这样的心态让我工作总是达不到要求。之后我虚心改正，对客户微笑，给自己加油，同时对于产品做了详细理解，记不住的就背下来，我调整了心态改变了做法，终于我有了打破，除了第一个月没有完成任务，剩下来的三个月我都超额完成了领导安排的任务，做好了该做的工作。我虽然有很多缺乏，但我也有优点，就是可以及时听取别人的好意见，明白自己的才能，也知道时刻审视自己，从中发现缺乏，正是因为自己的积极努力才让我有了极大的改变。时间虽然不长短短的三个月的实习完毕了，但实习中锻炼所学到的东西，却让我学会了工作，也学会了如何与人沟通，销售不但要销售产品，更要懂得销售技巧，看似简单的工作，其中却有着很多可以挖掘的东西，如判断客户的心态，改变工作的难度，都需要通过工作来一点点理解吃透。销售经常会出现业绩波动，因为有时候表现的不好或者有那些地方做的不到位都会影响到最后的结果，让我们及时做好根

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