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文档简介

1/1员工激励方案(集合8篇)

员工激励方案第1篇一、总则:

1,为规范推销员的推销行为,激励推销员工作热情,特制定本办法。

二、推销员:

1,推销员应具有良好的综合素质,富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。录用推销员另行制定标准。

2,推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、编写分析和传递市场信息。具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。

3,公司推销员须经培训或考试合人格后才予上岗。

三、推销计划:

1,公司鼓励销售人员事先提出营销计划。该计划包括所负责地区或产品销售目标,增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路线,预期销售成果和乘车费用等要项。

2,经营销主管或地区经理审核同意后,销售人员按销售计划执行。

3,营销部门制定部门营销额经分解下达到各销售人员每月任务内,并成为主要考核依据。

四、推销过程:

1,推销员一般自主进行活动。公司制定详细推销规程,且予以培训。推销员按该推销规程执行。

2,对每次访问的管户,均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管,按《推销追踪与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。

3,推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。

4,推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片、背景材料等。

5,拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。

6,洽谈合同的各条款时,授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范围外的,及进请示主管或有关部门。

7,在各级主管按权限审核批准、签章后生效,对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。

8,推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔,重点在催促货款收。

9,推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告,并作为工作考核的依据.

五、销售价格:

1,公司制定销售价格方针和具体定价标准,并可印刷对外公开的报价单。

2,公司制定各种促销条件和情况的优惠、折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。

3,客户报价或还价低于定价标准,或超越销售人员的折扣权限,报经主管批准后可以成交。

4,公司内部报价单和折扣标准为公司机密商业情报,谨访泄密。

5,推销人员如发现经销商不执行公司价格政策、擅自提价或降价的,应予以制止并报公司主管处理。

六、待遇与考核:

1,公司对营销人员实行底薪加业务提成的薪资制度。

2,对营销人员外出的各类差旅费、住宿费、交际宴请费、交通费、补贴、津贴等,如按公司财务制度报销的,业务提成比例为销售额的%;以上费用由营销人员自理的,业务提成比例为销售额的%(或采用分段比例办法)。

3,除以上第二十三条情况外,营销人员享有与其他员工同样的福利待遇。

4,公司对营销人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售毛利润率、销售费用率、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。

5,营销部对营销人员每月进行业绩考核,对连续个月未能完成销售定额者,调离营销岗位另行任用或辞退。

6,营销人员的销售额外负担,不应按销售合同名义销售额计算,而应以开具发票的已实现销售实绩计算,且减除以旧换新或退货价值。

7,业务提成奖金在按期收到货款之月的次月支薪日发放。

有关提成比例的换算规则为:

1,报价折扣。在报价的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低%。

2,延期哲扣员工激励方案模板员工激励方案模板。在延期的10~90天内,每延期10天,提成比例降低。

3,低于报价的90%成交或延期3个月以上的,不再核发业务奖金。

4,营销人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升、核发一次性年终奖等;以业绩不良的降级,尤其是不能收回货款、形成呆坏帐、被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。

七、附则:

1,本办法由营销部解释执行,由总经理批准颁行。

(08):怎样管理新业务员

业务部管理条例

业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,根据股东会精神,特制定本条例,具体如下:

一、本条例仅适用于本公司专职业务人员。

二、试用期业务员管理条例:

1,新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培训押金;

2,新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训期间公司发放最低生活费10元/天;

3,业务员缴纳的培训押金将在新业务员转正半年后归还。新业务员工作不满半年离职者不归还培训押金;

4,为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无底薪、无定额,但有差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员每天凭车票及写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销差旅费、领取差旅补贴。差旅补贴每月25日统一发放,差旅费随用随报。如当月业务员不外出拓展业务则无差旅补贴;

5,新业务员无业务定额,业务提成为业务总额的10%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

6,新业务员试用期一般为1~3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用3个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限);

三、合同期业务员管理条例:

1,业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成;

2,底薪计算方法:业务员工龄一年以内底薪为300元;工龄二年底薪为400元;工龄三年底薪为500元;以此类推;

3,岗位津贴计算方法:业务主管岗位津贴为200元;业务经理岗位津贴为300元;

4,业务提成计算方法:业务项目净利润率低于40%的业务,业务员提成为总业务额的6%;业务项目净利润率大于60%的业务,业务员提成额为总业务额的10%。业务项目净利润率在40%-60%之间的业务,业务员提成额为总业务额的8%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

5,业务员每月业务额定额为10000元。完成定额可得底薪和岗位津贴。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无底薪(业务额以签约为准);

6,当月业务总额达到5万元以上或连续三个月业务总额累计达到15万元以上,则次月可享受业务主管待遇;当月业务总额达到8万元以上或连续三个月业务总额累计达到24万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务经理待遇;业务主管和业务经理每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格(业务额以签约为准);

7,业务主管和业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部,将影响个人的业务量。故公司额外分配给业务部一部分业务津费。业务津费30%用于业务经理的业务招待、奖金等;20%用于业务主管的业务招待、奖金等;50%用于全体业务部的业务招待、学习、活动、及奖金等;

8,业务津费=(当月业务部总业务额―当月业务部总业务定额)*1%(业务津费在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

9,业务经理每月将业务津费使用细表交公司总经理申批,财务报销。当月业务津费未用完部分可累计至下月使用。当月业务津费为负数的,30%由业务经理承担;20%有业务主管承担;50%从上月结余业务津费中扣除;

四、本着少花钱能办事的原则,对业务所需的香烟由业务员个人负责:

对于业务招待所需费用,应事先填写招待申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。

五、为了提高公司的凝聚力,提倡公司员工互相帮助的精神:

公司每月评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外,金牌业务员可直接享受升一级待遇(即:如业务员当时为业务主管,被评为金牌业务员后,次月可业务经理待遇。金牌业务员不受本条例第三条第6点限制)。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员,年终公司还将另外发以奖金做鼓励。

六、金牌业务员必须具备以下三条要求:

1,敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。

2,自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

3,认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。

七、兼职业务员管理条例:

1,公司对兼职业务员采取无底薪、无定额、无差旅补贴、高提成的管理制度。

2,业务提成计算方法:业务项目净利润率低于40%的业务,业务员提成为总业务额的10%;业务项目净利润率大于60%的业务,业务员提成额为总业务额的15%。业务项目净利润率在40%-60%之间的业务,业务员提成额为总业务额的12%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现)。

(09):几种销售提成激励方案的比较

在刚刚结束的管理咨询项目中,笔者参与了客户薪酬体系方案的设计,发现在薪酬结构设计的过程中,如何设计销售提成方案,使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对该企业提出的几种方案进行归纳总结,对每种方案的优缺点进行简单分析,以期能为其它企业设计销售激励方案提供借鉴。该企业现行的销售提成激励方案与相关情况

在该企业现有的薪酬制度中,销售人员根据完成的销售额按照固定的比例拿到销售提成。具体提成比例每年由公司高管讨论确定,并与销售人员签订协议。

该企业属于较为传统的制造业,行业竞争不是非常激烈,且该企业是国内同行的老大,因此在销售方面面临的困难较小。销售的客户既有经销商,也有产品的直接使用者。该企业的销售实行分区域管理,每一区域由一位区域经理负责,因此销售人员少,流动率低,总收入高,总收入中很大一部分是来自于销售提成。

在为该企业设计的薪酬体系中,销售人员的总收入将由原来的“固定工资+销售提成”重新切分为“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”,因此在新的薪酬体系中,“销售提成”占销售人员总收入的比例将要有所下降。为了能使有限的奖金对销售人员产生足够的、有效的激励作用,我们项目小组提出了几种不同的方案,并对之进行了讨论,但是仍未找到一种非常满意的方案。

几种销售提成激励方案的比较

销售提成激励方案一:完成目标后提成比例增大。方案一可以用图1表示:

销售提成激励方案一

从上图可以看到,在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值大于a值。

此方案是该企业曾经采用过的方法,其优点在于能够鼓励销售人员卖出尽可能多的产品,实现尽可能大的销售额。对于提成总奖金过大的风险,该企业的做法是设置每位销售人员的销售提成上限,对销售提成进行封顶。

此方案最大的缺点在于目标值的确定问题。该企业不再采用此种方案,主要的原因就是在每年年初制定销售目标时,销售人员都会与总经理发生激烈的争论。原因很简单,因为在实际完成销售额相同的情况下,目标值订得越低,销售人员能够拿到的提成越多员工激励方案模板员工激励。因此尽管对于一个正常下较容易实现的目标值,销售人员也会找出各种各样无法完成的理由,进而要求降低销售目标值。在这种情况下,总经理只能通过强迫的方式将目标值往下压给销售人员,而这往往使得总经理与销售人员之间很不愉快,而总经理对各个销售区域的具体情况也并不是完全了解,因此制定的销售目标值也是不完全合理的。

鉴于此,该方案被否决。

销售提成激励方案二:提成比例保持不变。方案二如图2所示:

销售提成激励方案二

从图2可以看到,提成比例保持不变,无论销售人员制定的目标值如何,其销售提成均按照实际完成销售额的a%计提。

该方案的优点是能在一定程度上激励销售人员完成尽可能多的销售额,同时由于销售提成不与销售目标值挂钩,因此在制定销售目标时销售人员不会因追求更高的销售提成而有意的要求降低销售目标,使得销售额目标值的制定更接近于实际。

该方案的缺点有以下几点:

1)由于销售提成比例与目标值无关,因此销售人员没有定量完成销售额的压力,导致销售人员的动力不足;

2)由于没有目标值的约束,销售人员实际完成的销售额难以预测,不利于企业生产计划与财务预算的制定;

3)该方案虽然没有促使销售人员在制定销售目标时尽可能的降低目标值,但在绩效管理中销售额作为销售人员非常重要的一项KPI指标,在制定其目标值时,销售人员依然会习惯性的要求降低目标值,以使自己的绩效考核得分较高,从而获得更多的绩效工资。

虽然方案二有上述缺点,但方案二操作简单、易行,不会使得上下级在沟通销售目标方面产生太多的不愉快,因此方案二最终为该企业所选用。

销售提成激励方案三:提成比例在达到目标后降低。方案三如图3所示:

销售提成激励方案三

从图3可以看到,在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值小于a值。

方案三的优点在于鼓励销售人员根据实际情况上报销售额目标值,并努力将其实现

从上图看,无论销售人员实际完成的销售额为多少,销售目标定得越高,其所获销售提成就可以越多。但如果销售人员年初制定销售目标时将目标定得过高而导致无法实现,其绩效考核得分将有所下降,年度考核得分也将会受到影响。因此,对于销售人员而言,理性的做法是根据实际的情况制定销售目标值,并努力将其实现。

该方案的缺点在于操作难度较高,a值与b值的制定要经过精确的预估和计算才能确定。在销售人员完成销售目标后,也不能有效激励销售人员进一步扩大销售量。

员工激励方案第2篇一、目的与意义

为充分调动广大员工的积极性和主动性,通过优秀员工的评比,树立全体员工学习的榜样,激励员工不断积极进取,完善公司的激励机制,达到鼓励及鞭策目的,全面推进公司各项工作的不断发展,特制订此优秀员工评比方案。

二、定义

优秀员工是指在日常工作中工作积极、能力突出、富有团队精神和奉献精神的先进分子,他们影响和带动着周围的员工为公司努力工作,奋力拼搏,是公司发展的骨干和中坚力量,是公司员工的优秀代表。

三、评比方式

1、评比内容及过程:

1)月度绩效——绩效分数公司排名前五、部门排名前三的员工有资格列为候选人。

2)公示审查——候选人名单在公司范围内公示,公示期为两天。公司全体员工有权对候选人资格向行政部提出质疑,同期行政部对候选人资格进行审查,确定最后候选人名单。

3)上级评选——通过公示的候选人准备一次三份钟以内的自述,向由总经理助理和各部门负责人组成的评选小组做汇报,进行初选确定优秀人员名单,每一名额产生两名候选人,然后由总经理进审定。评选小组按举手投票制决定初选名单。

4)全员投票——最终候选名单确定后,由公司全体员工进行短信投票确定最终获选的优秀员工名单。员工投票对象仅限公司公布的最终候选名单中的人选,二选一

2、评比范围

公司全体员工。

3、评比资格

1)若出现违反公司各项行政管理制度的行为或被惩记录(如因旷工、迟到、早退等被通报批评、罚款、记过等)不享受本次评优资格。

2)入职满一个月的员工方可具备评优资格。

4、获奖人数

公司设优秀员工名额一名,各部门设置优秀员工名额各一名,总计7名。公司优秀员工和部门优秀员工不冲突、可重复。不限岗位所有员工均可参加评选。

如当月部门中没有达到评选资格的员工,则该部门当月优秀员工空缺。

5、评比时间安排

1)月度绩效考核分数统计确定候选人名单,截止日期为3月9日。

2)公示审查期为两天,截止日期为3月12日。

3)上级评选拟定在13日或14日进行,截止日期为14日。

4)全员投票结果在15日最终确定,并公布。

6、奖励方式

1)将优秀员工名单张贴在公示栏并保留一个月。

2)公司优秀员工奖奖金100元,部门优秀员工奖奖金50元,奖状一张。

3)月度优秀员工,可直接作为季度优秀员工候选人,参加季度评优活动。

四、注意事项

1)请各部门本着实事求是的原则完成绩效考核,并按公平、公正、公开的原则开展此项评选活动。

2)评比有时间限期,请注意严格按方案计划执行。

3)本次活动解释权归行政部所有。

员工激励方案第3篇为激励员工工作积极性,弘扬公司的企业精神,展现优秀员工的风采,树立全体员工学习的典范和榜样。

一、评选对象和条件

1、评选范围

生产一线员工全体员工。(入职满6个月以上员工)

2、评选条件

1)团结同事,互帮互助,认真履行岗位职责。服从领导安排,团结班组成员,工作责任心、团队意识强。

2)工艺操作熟练、规范,产品质量好。

3)工作严以律己、任劳任怨,认真负责配合班长做好本班工作。

4)年度内无违规操作,无安全、责任事故,一月内无投诉及处罚纪录。

3、取消评选资格条件

1)年内迟到、早退累计3次、事假累计3天,旷工一天;(婚假、丧假除外)

2)造谣生事、吵架行为(以公告处理及行政、经济处罚为依据);

3)年内罚款30元/次以上(包括30元/次);

4)年内有严重质量事故由本人负主要责任的;

5)年内因工作失误、失职、玩忽职守造成工伤事故的;

6)入职不满6个月(不含6个月)。

二、优秀员工奖励标准

奖金:___元或荣誉证书

三、评选小组

组长:董事长

副组长:总经理,副总经理

组员:部门经理、车间主任

四、评选方法、程序及原则

1、由各班组长、车间对照评选条件,以班组推荐、个人申报相结合,12月30日前,将推荐名单报公司;

2、公司综合部根据上报的.员工名单及参考员工档案出勤、奖罚记录,确定评选人选,报送评选小组;全体员工再以不记名方式进行评选。

3、评选原则:

1)客观、公平、公正、公开、实事求是;

2)表彰无私奉献、爱岗敬业。

五、评分标准(考评表另附)

总计分为100分。以100满分计分制为评分标准基数,表现出色加分。

员工激励方案第4篇考虑到建筑设计企业的特殊性和激励的原理和特性,建筑设计企业的激励体系,不容易建立,但是容易破碎;点状或孤立改进效果不明显。因此,建筑设计企业员工激励体系的构建,必须着眼于系统构建、全面履行并逐步改进。

尽管员工激励是存在相当困难的一项工作,但是根据笔者对员工激励相关研究结果显示,有效的员工激励体系构建的原则可以表述的十分简单。可以说,构建有效的员工激励体系,只需要保障在合适的环境中,合适的员工在合适的岗位上从事合适的工作,并获得合适的反馈或回报。

有效激励原则包括四个关键要素,

一是合适的环境,主要是企业的企业文化、价值观。企业文化是员工开展工作的外部环境,价值观是员工工作目标定向和行为表现控制的软导向。企业文化影响了员工的工作方式,价值观内含了员工工作成果价值判断的标准。没有和公司特质相符合的文化,没有建立企业要做什么、如何做的价值创造体系,没有建立多劳多得的价值分配体系,没有发掘努力工作对个人、对企业和对社会的崇高意义,必然矮化工作的价值,导致员工行为失去方向,脱离企业的期望。

二是合适的员工。"合适的员工"具有两个层面的含义,一是不同的工作有不同的胜任力要求,所以必须尽可能保证人岗匹配。给一个体质柔弱的计算机专家巨额的奖金,要求其从事拳击运动,无论这个奖金有多高都不会有激励作用,因为他不认为自己适合拳击,也不认为自己能赢得比赛从而拿到奖金。此外,虽然建筑设计企业员工都具有显赫的教育背景,扎实的技术基础,聪明的大脑,但是仍然不能说建筑设计企业员工对与各种岗位都能适应,都具有或者始终具有良好的可塑性,也不能因此判断其具有对各种岗位充分的潜力。企业必须把握主要岗位的胜任力模型和评价标准,并以此来选聘和培养人才。"合适的员工"第二层面的含义是适当数量的人做相同岗位的工作,即通常说的"定编".定编数据是衡量和改善劳动生产率,合理优化人员结构的有效参照。但是,定编,仅仅能够作为短期内人员配置的参考基准。它不是一个可以精准参考的精确值,也不是一个稳定的值。作为参考,只要始终保持和竞争对手的相对、适度领先,就可以从一定程度上保证人员效率和人工成本控制。

三是合适的岗位。作为分工体系的产物,岗位成为工作分割的基本单位。工作的划分不清晰,不科学,接口不严谨、不清晰、不流畅,哪么,从事该工作不利于生产力的提高和人的发展。一般而言,分工越细,依靠学习曲线,员工会越来越专业,员工的成就感会越高,劳动生产效率也会越高。但是对于经过多年发展的建筑设计企业,可能物极必反。在外部环境稳定的情况下,这种高度专业化的分工保障的很高的劳动生产率。随着市场的快速增长和变动加剧,一方面其生产组织很难适应市场,一方面工作划分降低了工作本身的乐趣。因此,岗位的划分可能需要适度丰富化,相应的,人员配置工作需要精细化,人才开发需要制度化。

第四个关键要素,也是最后一个关键要素,是合适的反馈或回报。员工从事工作,必然有其追求。哪么,给予员工适当的反馈或回报是有效激励的必然环节。在本环节,人们熟知的手段就是物质报酬的增长。

在实践中,经常存在的误区之一就是手段单一,不论员工因为什么原因请辞或不满,总是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者资金使用效率不高。

经常存在的误区之二就是"模糊".员工在工作的同时,他心里有着对工作回报的预期。员工在没有拿到报酬,也没有可靠承诺,也没有明确的计算方法的时候,他工作的积极性,往往就建立在这种"预期"之上,我们称之为"心理契约".在多数企业,管理不够精细化,员工过的这种回报预期,往往是通过以往工作-回报关系估计,以及和其他观察相结合。

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员工激励方案第5篇一、目的

为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。

二、适用范围

凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。

三、奖励项目

优秀员工奖:

评奖范围:饭店领班及领班以下员工

每月评选一次;

名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名;

后勤部门可联合评比;

民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉;

奖励方式:通报表彰,发放奖金;

总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。

优秀管理者奖:

评奖范围:饭店主管级以上管理人员

每月评选一次;

名额1名;

在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;

奖励方式:通报表彰,发放奖金;

总经办组织。

优质服务事例奖(含委屈奖):

评奖范围:饭店全体员工

每月评选一次;

根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;

各班级投票,饭店晨会上评比;

设一等奖一名、二等奖二名;

奖励方式:通报表彰,发放奖金;

总经办组织;

本奖评选允许有空缺。

总经理特别嘉奖:

评奖范围:饭店全体员工

为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请;

获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。

奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌情给予其它奖励。

由总经办组织。

礼貌奖

评奖范围:饭店全体员工

每月评选一次;

为加强客人对酒店有良好的印象并培养同事间的默契,增加各部门的配合度,根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;

各班级投票,饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名;

奖励方式:通报表彰,发放奖金;

总经办组织;

最受欢迎奖

评奖范围:饭店全体员工

每月评选一次;

为使同事间能够相处融洽并让客人感受到酒店服务亲切的态度,由总经办在告示栏内公示三天;

由各部门同事间推选一名最受欢迎员工,同时可让顾客分享其喜悦。

奖励方式:通报表彰,发放奖金;

总经办组织;

优秀集体奖

以班组为单位,全店评选一个班组,由各部门申报材料,经总经理办公室评议,每年度评选一次。

日常工作中的好人好事、优秀服务典型,由各班组编写,书面呈报部门,部门负责人在晨会上进行通报,由晨会主持人酌情予以表彰。

三、评选及奖励程序:

以上奖项,由部门根据实际情况推荐个奖励项目候选名单准备先进材料,要求要具体、有实际例子,报总经理办公室评议决定。

每月召开一次表彰全店员工大会,颁发获奖证书及奖金,对获奖员工进行表彰。

多次获得单项奖励人员,可作为季度评选优秀员工和晋升提职的条件。

以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示,号召全体员工学习。

四、评选要求

设立各项奖励项目,是为了在员工中树立榜样,要求各部门在评选过程中要通过员工评议、讨论,要具有代表意义,不能凑数。酒店在评选中做到公平、公正、公开的原则,通过此活动,达到鼓励员工通过参与酒店管理更加发挥积极创造性为酒店做出更大贡献是酒店奖金激励管理制度的目的所在。

员工激励方案第6篇根据失效原因的分析可知,薪酬激励计划对员工动力、组织管理和经济效用方面都产生负面的影响。因此,企业的管理者需要创造某些特定的条件,消除那些产生反作用的条件和因素,以使得员工对自己的工作动力最大化。具体的方案如下:

弱化薪酬与任务的联系

在企业中,当金钱被过分强调时,它就成了“做此就能得彼”的附加条件,从而成为了控制员工行为的工具,使得员工失去了动力,妨碍员工获得效率、质量和内在动因。因此,为了改变这种局面,企业的管理者转变对薪酬的做法,分离薪酬和工作任务,改变薪酬成为完成工作任务的途径和手段。当管理者对员工支付薪酬时,首先,依据慷慨而公正的原则,尽量确保不要让员工觉得受到了剥削;其次,采取员工的服务时间、拥有的培训、工作技能和所从事工作的复杂性等诸多因素来支付员工报酬,以弱化薪酬与完成工作之间的直接联系。

转变绩效评估的目的

从管理的角度看,当绩效评估体系过多地关注员工行为的优劣时,只能被评级、打分或者批评所充斥时,其结果是充满误导、带来不满和破坏合作。因此,企业在进行绩效评估时,更多地强调改进工作,而不是评价员工绩效的优劣。为了确保实现改进的绩效评估目的,需要做以下几点工作:

1、强调绩效评估的目的在于改进员工的工作,而不是奖励来提升员工的行为或者进行等级评定或者竞争。

2、注重双向沟通,把它看成一个交换想法、提出问题的机会,而不是由管理者对员工做出一系列的批评。通过寻找到员工自己所认定的优点和缺点的原因,并以一种平等的姿态同他们一起寻找解决方案。

3、激发员工的工作原动力。根据对员工主动性的分析可知,善待员工能够调动员工的积极性,这种内在的原动力能够进一步带来工作效率。因此,为了激发员工的工作原动力,管理者应该为员工创造良好的工作环境。

(1)强化工作关系的协作性。运作良好的团队比员工的独立工作更能发挥作用,也更能为自己的工作感到激动。因此,管理者需要促进员工在工作上的合作性。首先,需要对新员工提供实现团队合作所必须的培训。其次,强化本部门内部的协作性。第三,公司要建立跨部门合作的跨职能联系,弱化团队之间的竞争性。

(2)增加工作内容的趣味性。即使工作场所拥有具有启发性的管理方式,但是员工对自己的工作内容不感兴趣,他们就不会有工作积极性。懒惰、冷淡和不负责任就成为员工的正常反应。因此为了使得员工能够全身心投入工作之中,就必须为他们提供一份有兴趣的工作。首先,通过改变工作的设计方式,重新设计工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通过管理者向员工强调工作的重要性,不仅要使员工们领略工作过程中所带来的快乐,更要他们认识到工作的成果是具有重要意义的,它不仅能给团队带来贡献,而且还能够满足顾客的需求。第三,管理者不仅要激励员工去取得成绩,更要为员工提供成功的机会。这种成功的机会可以使得员工的工作积极性高涨,从而提升员工的工作积极性。第四,根据按人配置的原则,为员工分派工作。为了使得员工能够从事有兴趣的工作,不仅要从员工能力和经历的角度来考虑,更要从员工的个人喜好的角度为员工分派任务;并且为员工机会去尝试各种工作以致能找到适合岗位,并允许员工周期性轮岗以保持工作的兴趣。

(3)确保员工的工作自主性。奖励措施会剥夺员工的工作自主性,而丧失的员工工作自主性则会削弱员工工作的动机。因此,管理者应该采取积极的措施来确保员工能够决定如何做自己的工作。

第一、给员工们自己做决定的机会。允许员工自行设定工作计划表、选择工作方法、确定何时以及如何对工作质量进行检查。员工能够自主决定何时开始工作、何时停止、何时休息以及如何安排工作任务的优先次序。鼓励员工自己寻找解决问题的方法。

企业要想最终做大做强,必须拥有一个优秀的管理团队、必须拥有一群优秀的“企业操盘手”!

第二、提倡采取参与式管理。管理者允许员工参与企业管理,是员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性;提倡员工对自己的工作负责和对企业工作的监督;鼓励员工参与企业重大事情的决策和管理,当管理者遇到问题时,动员员工一起寻找解决之道;主动倾听员工们提出的有益的信息和合理化建议。

员工激励方案第7篇一、实施目的

1、体现企业人性化管理,提高员工的满意度2、挽留员工、维系员工,降低员工流失率3、激励员工、提高员工工时利用率

二、适用范围

1、适用于**话务中心全体员工

2、未转正员工、待岗员工、当月累计请假10天以上的员工不参与三、积分的分类:

总分值35分,具体划分范围如下:积分范围考勤积分绩效积分星级积分奖励积分(5分)(10分)(10分)(10分)注:以月为统计周期,以季度为兑换周期,不清零。四、积分的组成

积分的计算公式=考勤积分+绩效积分+星级积分+奖励积分1、考勤积分:(满分5分)

·当月无缺勤,可获得此项积分分值的满分;·每月缺勤在二天以内,可获得此项1分;·每月缺勤在二天以上(含二天),此项不得分;·如当月有出现旷工现象则此项不得分;·事假、婚假、丧假、产假此项不得分。

2、绩效积分:(满分10分)工作工时利用任务完成率无客户投诉考核项纪律率>60%>200%分值1531注:(1)工时利用率达标不得分,大于50%得2分,大于60%得5分(2)任务完成率达标不得分,大于150%得1分,大于200%得3分3、星级积分:(满分10分)

根据员工星级考核成绩给予一定的积分奖励,原则上按星级标准制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此类推,准星此项不得分。

4、奖励积分:(满分10分)

(1)为企业发展做出贡献者,提出新的管理思路并被采纳的;举报和制止影响中心利益的现象等。其分值按其所做出的贡献高低决定;(2)积极主动参与中心的各项活动;

(3)圆满地完成日常工作,且在工作中取得优异成绩者给予一定的

奖励积分,如:绩效考核成绩优异,或被评为当月优秀员工、进步员工等等。

(4)季度内全勤的员工可获奖励积分。(以季度为统计周期)

(5)星级较前一次有所上升,每上升一颗星加2分,另连续维持三星以上星级,给予加2分奖励

(6)由中心上报公司同意的各项奖励

(7)为中心宣传提供内容并入选者可获奖励积分

(8)义务为中心服务者,可获奖励积分(打扫卫生,布置会场等)具体分值设定详见下表:奖励情况最高奖励分值为中心提出建议性意见并被采纳,包括举报违规现象(视具体情10分况而定)为中心班务提出建设性意见并被采纳2分积极主动地参与中心的各项活动1分参与中心各项活动的获奖人员前三名而定,第一名积10分,第二名积6分,第三名积3分。考核前三名星级较前一次有所上升,每上升一颗星加2分,另连续维持三星以上星级,给予加2分奖励获公司内部评选的各项奖励所制作的中心宣传栏内容入选者,1至2个内容者,给予3分奖励;3至5个内容者,给予5分奖励;整版独立完成者,给予8分奖励(仅限提交当月)义务为中心服务者,可获奖励积分季度内全勤,无迟到、早退、旷工现象注:1、中心提出的建设性意见需以书面的形式完成,所提出的问题不可与以往的意见重复。2、参与活动获奖人员在获得该项奖励分值的基础上就不再享有参与分值。

3、公司内部评选的各项奖励:如半年度优秀员工等。五、考核实施办法:

1、考勤积分:由现场管理根据当月员工的出勤情况,核算当月的考勤积分。

2、绩效积分:在当月绩效考核数据公布之后,由相关项目负责人员进行统计。

3、星级积分:根据现有星级成绩,由项目负责人统计,如遇星级调整或保持原星级应按调整成绩及时变更,并进行批注说明。4、奖励积分:根据当月开展的活动情况,由项目负责人统计六、积分兑换

10分5分8分10分8分1分5分1、积分兑换休息

(1)分值要求:每30分可兑换一天的休息(2)兑换时间:可随时要求兑换(3)注意事项:

①申请后,再依据班务情况进行安排

②如有连休需求的员工,在原有扣减积分的基础上,还需扣除5分/每一个连休2、积分兑换培训

(1)分值要求:300分以上(2)兑换时间:每年年底(3)注意事项:

①培训内容、地点由公司预先提供,以供员工进行选择

②参训名额由公司确定,采用“先兑换先登记”的方式确认最终培训名单。

3、积分兑换礼品

(1)起兑分值:60分

(2)兑换时间:每半年一次(3)注意事项:

①按分值划分成各档,员工兑换时需优先选择本档次所属礼品②礼品兑换后,不予更改、退回。4、年底竞投

(1)如员工不参与每半年一次的积分兑换活动,可将积分累计至年底统一兑换,公司还会另设定一个高额奖品,员工需使用积分来竞标。(2)注意事项:

根据实际的奖品价值设立参与竞标的最低积分数,如竞标一个随身DVD,价值为600元,参与竞标者的积分需在150分以上。七、相关情况说明

(1)积分可作为作为竞聘的参考条件,参考值是按该员工本年度所获得积分总值而不是当前剩余积分作为参考,年度总积分达到200分的员工,不论入司工作年限多久,均可报名竞聘。(2)积分是以月为单位,以自然月进行计算(3)积分分值不可转赠、转让或售卖;

(4)积分分值只可兑换成中心提供的相应奖品,不可兑换成现金;(5)被公司勒令辞退及主动离职的员工不参与积分奖品的兑换;(6)如遇星级调整,则以当月调整后的星级积分为准;

(7)为保证竞价的公平性,在对员工的个人积分使用情况公开以前,员工个人及积分统计工作人员需对员工所持有的积分保密,不可查询自身以外其他员工的积分分值;

(8)如在礼品竞价活动中,发现员工有舞弊行为,中心有权取消该次竞价,并撤消舞弊员工的终身积分资格;

(9)竞价活动与礼品兑换活动同时进行,所有礼品限量兑换,先来先得,赠完为止。同种礼品每位员工只能兑换一次,因奖品数量有限,中心会对部分奖品进行调整;

员工积分查询方法

一、员工积分查询时间:每月15-20日(如遇节假/双休日时间延顺)

二、积分查询方式:统一到***处进行登记,之后会以短信方式或口

头进行回复。

三、积分查询范围:月积分、季度积分、年度积分(只限查询本人积分)

四、积分复议:如对本人积分有异议,可向积分管理员要求复议,复议时间:每月22日前提出上月积分复议要求。

员工激励方案第8篇一、工资待遇执行办法

(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;

(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;

(三)业务提成办法:

01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;

02,百分比提成的原则:

(01)办公人员提成办法:

A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;

B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;

C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%。;

(02)业务销售的30%提成办法:

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