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一、单项选择题 (每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)71、(A)是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。(A)报酬 (B) 奖励(C)薪金 (D) 工资72、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的 (B) 。对外具有竞争力原则对员工具有激励性原则对内具有公正性原则对成本具有控制性原则73、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的 (D)。(A)100% (B)150 %(C)200% (D)300“主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是 (A)。(A)总体加权(B)局部加权(C)内部加权 (D)外部加杈()是通过建立一定指标 (简称效标 )来检查岗位测评结果的效度(A) 内容效度 (B) 统计教度(C) 过程效度 (D) 结构效度通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是(C)。(A)排列法 (B)分值法(C)分类法 (D)评分法、薪酬的非货币形式不包括( A)。(A)员工福利 (B)表彰嘉奖(C)荣誉称号 (D)奖章授予薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( A)。A) 25% ( B) 50%C) 75% ( D) 90%(B)的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。(A特殊调整 (B)生活指数调整(C)奖励性调整 (D)工龄工资调整74、在岗位评价中,劳动强度要素不包括(B)。(A)工时利用率 (B)产量责任(C)劳动紧张度 (D)工作班制75、(A)是指岗位测评结果的前后一致性程度。(A)信度 (B)效度(C)准度 (D)精度76、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( D)。(A)排列法 (B)分值法(C)因素比较法 (D)评分法、间接形式的薪酬不包括 (A)。(A)利润分成 (B)其他补贴(C)社会保险 (D)员工福利、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为 (C)点处。(A)25% (B)50%(C)75% (D)95%73、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是 (A)。评价中心是现有的人员以岗位员工的工作活动为对象是工作岗位分析的延续为岗位的分类分级提供了前提()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。(A)登记误差 (B) 随机误差(C)系统误差 (D) 内部误差75、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行 ()调整。(A)事前 (B) 初始(C)中期 (D) 终结76、在岗位评价的方法中, ()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。(A)排列法 (B)分值法(C)因素比较法 (D)评分法、奖励不包括 (B)(A)红利 (B) 带薪年假(C)佣金 (D) 利润分享(D)以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。(A)50% (B)60%(C)70% (D)90%(B)为企业岗位归级列等奠定了基础。(A)岗位分析 (B) 岗位评价(C)绩效考核 (D) 培训开发74、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是 (C)(A)函数法 (B) 简单相加法(C)常数法 (D) 百分比系数法75、(B)是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度, 也就是测评结果反映被评价对象的真实程度信度 (B) 效度准度 (D) 精度76、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是 (C)排列法 (B)分值法因素比较法 (D)评分法71、(D)是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用 "薪水 "一词。(A)薪酬 (B) 工资(C)薪资 (D) 薪金影响企业整体薪酬水平的因素不包括(D)。(A)产品的需求弹性 (B)工会的力量(C)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位适当拉开员工之间的薪酬差距体现了(B)原则。(A)对外具有竞争力 (B)对员工具有激励性(C)对内具有公正性 (D)对成本具有控制性74、五一期问.小李在公司加班,公司应支付给小李工资 (C)的报酬。(A)150% (B)200 %(C)300% (D)400 %(C)是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业.(A)关键事件法 (B) 评分法(C)因素比较法 (D) 捧列法76、分类法是一种典型的岗位评价方法,关于它的描述不正确的是 (D)。(A)划分类别是关键 (B)成本相对较高(C)适用大企业管理岗位 (D)对精度要求高71、(A)泛指员工获得的一切形式的报酬。(A)薪酬 (B) 给付(c)收入 (D) 分配72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称 (A)。(A)福利 (B) 工资(c)薪资 (D) 薪金73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括(B)。(A)劳动绩效 (B) 工会的力量(c)工作条件 (D) 员工的技能74、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资 (A)的报酬。(A)150% (B)200% (C)300%(D)400%75、岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是 (A)。(A)岗位与薪酬的对应关系 (B)岗位等级的高低(C)岗位与绩效的对应关系 (D)岗位与职务的相关度76、成本相对较低的岗位评价方法是(A)。(A)排列法 (B) 关键事件法(C)分类法 (D) 因素比较法77、延长工作时间是指超过 (D)长度的工作时间。(A)定额工时 (B) 实作工时(C)实耗工时 (D) 标准工时二、多项选择题 (每题有多个正确答案,请在答题卡上将所有选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分 )116、外部薪酬包括( ABCE)。(A)基本工资 (B)绩效工资(C)社会保险 (D)晋升机会 (E)额外津贴117、日常薪酬管理工作具体包括( ABCDE)。开展薪酬的市场调查制定年度员工薪酬激励计划调查各类员工的薪酬状况对员工的薪酬进行必要调整对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为( ABCD)。(A)由高到低 (B)由大到小(C)由优到劣 (D)由难到易(E)由上到下119、福利管理的主要内容包括( BCD)。确定福利薪酬明确实施福利的目标(C)确定福利对象(D)确定福利的支付形式(E)福利制度与绩效考评结合116、不计入工资总额的是 (ABCE)。见习工资按工作任务包干支付给个人的工资讲课费计划生育独生子女补贴运动员奖金117、合理的工资总额可以用 (ABC)的方法来推算。工资总额占附加值比例盈亏平衡点损益表(D)资产负债工资总额与销售额118、企业的日常薪酬管理包括 (ACDE)。(A)薪酬调查 (B)员工薪酬统计(C)制定薪酮计划 (D)适时计算(E)薪酬调整119、岗位评价的工作程序是 (BD)。制定岗位说明书确定基准岗位,并进行岗位评价确定薪酬评价方法检验薪酬评价方法的科学性根据岗位评价方法对岗位进行评价120、薪酬等级的形式有 (CDE)。(A)分层式 (B)直接式(C)宽泛式 (D)间接式 (E)绩效式121、岗位评价与薪酬比例如下图所示,曲线A与曲线B的关系为 (CE)。(A)A的激励作用小(B)A比B的岗位之间薪酬差距大(C)B的激励作用小(D)A比 B的岗位之间薪酬差距小(E)A与 B的激励作用相同116、影响企业整体薪酬水平的因素包括(BCDE)。(A)劳动绩效(B)劳动力市场供求状况(C)企业的薪酬策略(D)生活费用与物价水平(E)企业工资支付能力117、在薪酬方面,国家的主要政策法规有(AC)。(A)最低工资(B)最长工作时间(C)经济补偿金(D)超时工资支付(E)企业代缴的各类保险118、属于工作岗位评价的测评指示的有(ABCDE)。(A)劳动责任要素 (B)劳动技能要素(C)劳动强度要素 (D)劳动环境要素(E)社会心理要素119、影响企业支付能力的因素有( ABCD)。(A)劳动分配率 (B)销货劳动生产率(C)损益分歧点 (D)实物劳动生产率116、企业员工薪酬管理的基本目标包括(ABCDE)。保证薪酬具有竞争性吸引并留住优秀人才对员工贡献给予肯定使员工及时得到回报合理控制企业人工成本117、在福利方面,国家和地方的政策法规涉及的内容主要有 (BDE)。(A)最低工资 (B)最长工作时间(C)经济补偿金 (D)超时上资支付(E)企业代缴的各类保险118、劳动环境指标主要包括 (ABD)程度。(A)粉尘危害 (B) 高温危害(c)劳动紧张 (D) 噪声危害(E)操作复杂119、核算人工成本的基本指标包括 (ABCE)。企业增加值企业利润总额企业年缴税总额企业销售收入企业从业人员年平均人数影响员工个人薪酬水平的因素包括(ABD)(A)年龄与工龄 (B)劳动绩效(C)产品的需求 (D)工作条件(E)工会的力量117、制定企业薪酬管理制度应该明确企业的发展规划,即明确 (ABCDE)(A)企业的战略目标 (B)关键成功因素(C)实现战略的计划 (D)核心的竞争力(E)实现战略的措施118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括 (ABCE)(A)少而精原则 (B) 综合性原则(C)可比性原则 (D) 重要性原则(E)界限清晰便于测量的原则119、福利费用包括 (ABCE)(A)生活困难补助 (B)医疗卫生费(C)计划生育补贴 (D)住房公积金(E)冬季取暖补贴费116、薪酬表现形式包括 (ACDE)精神的与物质的稳定的与非稳定的有形的与无形的货币的与非货币的内在的与外在的外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,直接薪酬包括(ABCDE) 。(A)基本工资 (B) 年薪(C)激励薪酬 (D) 红利(E)绩效工资118、制定企业薪酬管理制度的基本依据包括(ABCD).薪酬调查掌握企业劳动力供给与需求关系岗位分析与评价掌握竞争对手的人工成本状况掌握竞争对手的财务支付能力119、社会保险包括 (ABCDE) 。(A)养老保险 (B) 失业保险(C)工伤保险 (D) 医疗保险(E)生育保险116、企业员工薪酬管理的基本目标包括(ACE)。确立薪酬激励机制保证内部公平吸引井留住优秀人才保证外部公平合理控制企业人工成本117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示.其中曲线人与曲线B的关系为()?岗位评价分点数(A)A比B的岗位之间薪酬差距大(B)B的激励作用小(C)A比B的岗位之间薪酬差距小(D)h的激励作用小(E)无法确定 _118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括 (AcE)。(A)少而精原则 (B) 细致性原则(c)可比性原则 (D) 精确性原则(E)综合性原则119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括 (BD)员工的个人意愿社会平均工资水平(c)员工家属的意愿劳动就业实际情况管理人员的意愿()四、方案设计题 (本题共1题,共20分)某企业的年终奖金分配一直是个难题,因为办公室,人事部。财务部的考核指标无法量化,企业中的工程,设计、生产等工作任务往往需要若干部门配合完成, 各部门的工作量与效果难以区分。 往年的奖金分配总是出现部门之间,岗位之间的攀比,都觉得自己付出的多,得到的少。原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾, 影响员工的积极性。请说明奖金分配方案的制定程序。请为该企业销售部设计一个奖金分配方案。()一、简答题 (本题共2题,每小题 15分,共30分)1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。()三、综合分析题 (本题共3题,每小题20分,共60分)1、某公司成立于 1999年,主要业务是生产销售各式服装, 目前公司有员工 300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领市场, 因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚, 原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出, 而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资,但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了, 这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度 (20分)() 2、A煤矿是有 2000余人的年产 12
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