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文档简介
优良服务演讲稿:以店为家坚持奉献敬爱的各位评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是来自前厅部的礼宾xx,很快乐今日就倡导“周祥”的满意服务和“个性化的”优良服务理念来和大家分享我的见解。我今日为大家演讲的题目是《以‘店’为家,坚持奉献》提发迹,我想在大家脑海中涌现的是自己出生,成长的那个避风港湾,一位有名的诗人写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,它更是人类心灵感情的寄望和归宿”。可见人们对家有着特别的深沉感情,为了使家的明日更好,人们付出了一生的精力,浑身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会集体的大家,相互服务,协调帮助。在今日我们把xx酒店看作自己的家,一个能给员工春季般暖和的酒店是一个能拾心留人的酒店,一个能够让职工心甘宁愿,全力以赴工作的酒店是一个能在强烈竞争中立于不败的酒店,选择了xx,我一直无悔我的选择。而作为这个家庭的一员,我们就应当努力的为家庭的建设做出贡献。建设好xx这个家,它不单要求我们要创建一流的工作业绩,还要求我们经过“热忱、正确、快捷、周祥”的服务理念使每一位顾客快乐而来,满意而归,用我们真挚的浅笑感动每一位顾客,让他们真实有来xx就像到家的感觉,这也是我们xx人不懈奋进的目标和永久的追求,毕竟,“让顾客满意”是我们xx人永久不变的工作信念。我们骄傲是由于我们有着xx这个家,她是一跳跃越欲飞的龙。作为xx的一员,我们应当踊跃进步,立足本职岗位,用一颗感恩的心去面对我们的工作。我们不惜我的浅笑,我们不只要将浅笑带给每一位莅临xx的顾客,更要给我们身旁的每一位同事,用我们的浅笑点缀我们相处的每天。作为酒店的一名职工,酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾为被领导责备而心存不满,我们曾为遭无礼客人的谩骂而满腹委屈。可是,不经历风雨,又怎能见彩虹?不遭到挫折;又怎能博得来宾的认同和赞成?我们在工作中学习,在学习中进步,在进步中超越自我,创建xx人最美好的形象。我们赞美他人材干盖世,我们敬羡他人事业有成,但我们绝不会所以看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花,发散着自己独到的芳香;我们是形成大江的一支支细流,快乐地唱着属于自己的歌曲。不积跬步,无致使千里;不积小流无以成江海。无私奉献其实也是表现自己人生价值的一种形式。为了能让自己跟上时代的潮流,为了防止与外宾沟通产生难堪,我们又需要不停地学习。由于我们知道,只有不停地充分自己,完美自己,才能从根本上提升自己的文化涵养。由于我们正年青,我们有着年青人特有的生机与活力,我们有着共同的理想和追求。那就是把我们的家----泉州xx酒店建设得更美好。最后,我想说,其实不是有一双翅膀就能够遨游四方。但我们一直在努力,
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