全过程工程咨询模式的实践应用

全过程工程咨询模式的实践应用摘要：近年来，随着建筑行业的蓬勃发展和相关政策的出台，工程咨询服务的组织模式发生了重大变化。全过程咨询服务模式作为一种新型组织模式，越来越受到业界的尊重和认可。本文全面介绍了全过程咨询服务，深入分析了当前全过程咨询存在的问题，并提出了相应的对策，以期为全过程咨询模式更好地应用于工程实践提供一定的参考。关键词：全过程工程咨询；项目管理；全生命周期引言全过程工程咨询是指业主在项目建设过程中，将全过程工程咨询业务委托给企业，由企业提供投资项目决策、设计咨询、招标代理、工程监理、造价咨询、工程项目管理咨询、，后期咨询和其他咨询服务。随着BOT、BT、EPC、PPP等投资模式在工程领域的层出不穷，传统的工程咨询服务已经无法满足项目的实际需求，面对新的变化，服务范围逐步向施工和施工管理方向延伸，为推进工程咨询全过程提供了良好的外部条件。同时，政府还多次下发文件，鼓励工程咨询相关企业通过并购进一步为推进工程咨询全过程提供有利的内部条件，全过程工程咨询服务作为一种创新的工程咨询模式应运而生，该模式具有提高项目投资决策水平、节约投资、缩短建设周期、加快产业转型升级、促进经济可持续发展的优势，得到了建筑行业的一致认可。1全过程工程咨询模式概述1.1优势（1）集约性。在传统的管理模式下，由于前期施工申请、招标代理、设计、工程造价咨询、施工、监理、检测、运维等单位缺乏统一的综合管理平台，由于信息沟通不畅、流程连接松散、各方责任和利益等因素，不同参与方往往在项目各个阶段的连接中出现脱节，影响整体工期。全过程咨询服务模式实现了项目从早期决策到实施过程再到后期维护运营的有效衔接，形成了高效的一体化管理模式，有利于项目的协调发展。（2）专业性。全过程咨询模式要求承包商具有丰富的工程实践经验、较高的技术和管理水平，在承包商的全面管理下充分发挥各部门的优势，为甲方提供更优质的专业服务，我们可以缩短工期，更好地利用整个咨询过程的优势，满足业主的需求，并在整个施工过程中进一步与相关单位协调，更好地满足业主的需求。（3）公正性。在施工过程中各方之间存在矛盾时，咨询承包商在整个过程中将以整体利益为出发点，综合考虑全局。它不仅会有利于任何一方，从而避免争吵和推卸责任的发生。（4）创新性。创造全过程工程咨询作为一种新型的工程咨询模式，打破了传统的组织管理模式，促进了各行业的紧密结合，鼓励了相关企业的重组和兼并，避免了多次招标带来的经济和时间成本，有效优化了投融资环境。1.2服务内容根据工程建设阶段，工程咨询的全过程可分为项目决策阶段、勘察设计阶段、招标采购阶段、工程建设阶段、竣工验收阶段、运行维护阶段。根据服务类型，大致可以是投资咨询、工程勘察、工程设计、招标采购、造价咨询、工程项目管理、工程监理、运营咨询等。其中招标采购、、成本咨询和项目管理贯穿于项目的整个生命周期。招标采购服务包括编制招标文件、提交招标通知、组织调查问卷和澄清招标文件、组织开标、评标、发送中标通知等。项目管理包括建筑许可证管理、测量管理、设计管理、合同管理、施工组织管理、涉及单位的管理、质量、安全、信息管理和协调。有些服务侧重于一个或多个单独的阶段。例如，投资咨询服务侧重于项目决策阶段，主要包括项目建议书、环评报告、节能报告、可行性研究报告、安全评估、水土保持方案、交通影响评价和工程勘察服务主要集中在勘察设计阶段和竣工验收阶段。勘测设计阶段包括勘测方案的初步勘察、详细勘测、勘察报告的编制和审查。竣工验收包括参与基础和单位工程的验收。运营咨询主要关注运维阶段，包括项目后评估、资产管理等。2全过程工程咨询模式存在的问题2.1缺乏健全的管理组织体系对于传统的单一企业来说，在自己的业务领域只有一定的优势，但在相关的上下游领域缺乏技术实力，仅凭自身实力，难以满足甲方对整个诉讼咨询业务的需求，例如，一些施工技术公司虽然有简单的绘图机构，但由于管理模式、发展重点和专业水平的影响，很难取得好的效果。即使正式设计单位具备相关设计资质和设计经验，由于较少参与一线施工管理，也容易与实际施工分离，最终形成相互残杀的局面，无法形成更全面、统一的管理组织体系，不利于项目的顺利开展。2.2缺乏健全的政策法规政策法规在整个咨询过程的发展中发挥着重要作用，是所有施工服务的指导方针。坚实的指导方针和法规是整个咨询过程健康发展的重要基石。目前，我国整个过程工程咨询领域的相关指南和法规存在一些问题，如地方标准不一致，一些政策法规仅停留在框架层面，没有详细的细节限制，一些政策法规存在漏洞。2.3缺乏综合型的人才队伍目前，接受工程培训的专家大多是招标、设计、监理、造价、施工等方面的专家，例如，长期担任投标人的人通常熟悉招标业务，不熟悉收集、设计、监控或成本。在其他领域也存在类似情况，比如设计行业，对设计规范和法规有更好的了解，但对招投标法律法规和现场施工管理缺乏了解。3全过程工程咨询模式问题的相应对策3.1健全管理组织体系提供全过程咨询服务的承包单位不只是将项目决策、招标咨询、勘察、设计、造价咨询和监理等多个环节连接起来，而是要求具有较强的专业技术和综合协调管理能力，在平衡各方权责的基础上综合考虑，以达到甲方期望的最佳效果。由于全过程咨询组织管理体系相对复杂，包括组织结构、组织水平、人员专业技术、管理能力等多个方面，招标代理、工程咨询、造价咨询等传统企业在原有的旧模式下并非一场单打独斗，建设和监理部门必须鼓励通过扩大自身业务、兼并和重组上下游或相关行业、提高行业竞争力来改善组织结构。同时，明确各自的管理职责，提高项目整体管理能力和专业水平，利用项目咨询模式的机遇，加强后备人才培养，委托重用，丰富工程经验，充分发挥专业优势，积极开展相关知识培训，不时提供经验丰富的管理和技术人才管理，打造一批适应建筑业发展的复合型全过程咨询管理人才。3.2健全法律法规完善相关法律法规有助于确保在整个咨询过程中遵守法律法规。近年来，全社会越来越重视工程咨询的发展。到2018年《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见（征求意见稿）》，再到2019年正式出台《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》，这种模式的发展应该比以往任何时候都受到更多的关注，现行法律法规从促进企业、市场和人才的发展、建立服务管理体系、监管体系和信用体系等方面对工程咨询的全过程提供了更为详细的指导。随着全过程工程咨询模式的不断发展，相关法律法规进一步完善和完善。3.3加快培养复合型人才人才是第一生产力，复合型人才是行业发展的重要资源。随着行业的发展，未来对复合型全过程咨询人才的需求将日益增加。全过程咨询项目负责人必须具备工程监理后续咨询取得的工程技术资格，具有较高的工程和工程经济高级职称，并具有类似项目经验。负责工程勘察、设计、监理或造价咨询服务的人员必须具备法律要求的相应专业资格。因此，各企业应以当前国家大力发展全过程咨询模式为契机，加强后备人才的培养，委托重用，丰富工程经验，充分发挥自身的专业优势，积极开展相关知识培训，不时提供经验丰富的管理和技术人才进行管理，打造一批适合建筑业发展的复合型全过程咨询和管理人才。结语综上所述，全过程工程咨询对提高建设项目全生命周期的管理效率有着显著的促进作用。因此，深入推广该模式在工程实践中的运用，将有助于建筑行业朝着更加高效、精准、规范的方向发展。参考文献：胡国民.BIM技术下全过程工程咨询服务模式探索[J].工