




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
内科工作划范文精选篇内科工作计一、科室花名册齐全。护士分级管理明确二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结三、加强护理质量控制,全面提高护士职业素质:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。1科室成立质控小组,根据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等每日对护理质量及护理安全进行检查求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。科室质控自查每月有成绩,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量括安全隐患)3护士长每日有工作质量检查。、护士长做到日五查房,检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度,确保护理安全1严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。
2严格交接班制度,加强床边交接班。3严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。4强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。五积极开展优质护理提高服务质量进而提高患者满意度1.护理管理制度及各科疾病护理常规护理质量管理工作流程(点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)有护理紧急风险预案。2.各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(检、标本送检,登记)3.好基础护理使患者感受到护理的改变而提高患者的满意度深化病房责任制护理工作模式到弹性排班,将危重患者分配给年资高.力强的护士负责,体现能级应对。4.一步规范护士操作用语护患沟通技巧努力提高护理人员服务素质。进病房多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。5.内不断开展护理满意度调查了解患者对护理工作的满意程度,改进不足。每月召开1工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。6.合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等
六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平:1.强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科知识等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核计划。2.极参加护理部组织的业务学习及护理查房。3.励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作面掌握各项护理规章制度责作程序、护理技术操作规范护理工作方法专科护理技术等多项护理技能有利于护理质量和整体护理水平的提高特制定岗前培训计划,出优秀的带教老师,定期考核带教情况。七、加强院感知识培训,预防和控制院内的发生。每月进行一次院感知识的学习强消毒管理控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容及时反馈.析.整改价。八、控制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。内科工作计
20--医院护理部定为“护理技能提升年”,目的是为了加强护士在职教育提高护理人员的综合素质更是为了医院整体业务水平的提升此同时仅让内科日常护理工作稳定的、更好的开展为了达到这一工作目的合科室的实际情况,现制定如下工作计划:一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。1年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率1%,合格1%内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务把社会效益放在首位使患者对医院的满意度≥9%2加强护士礼仪文化学习强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语护患沟通技能培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。3注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息及时提出改进措施同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。4培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号把病人的需要作为第一需要把病人的利益
作为第一考虑病人的满意作为第一标准科实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、继续加强护理过程中的安全管理1严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。2强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。3严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;晚治疗室紫外线消毒。4认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序1做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率1%,达到促进疾病康复的目的。2护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。3加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术1基本技能考核对全科护理人员进行16基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。2加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。3加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。4鼓励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。5在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握常用急救药品的剂量与作用抢救仪器的性能及使用方法让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术提高危重病人的抢救成功率。内科工作计
一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力们医院一定会成为名副其实百佳医院使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平反对一言堂提倡以人为本管理方式开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。2改进服务措施
①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分内输上液体④危重病人立刻处理5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净明亮适舒坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。三、各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设1从基本素质抓起,培养良好素质美好的医德特别是年轻医生年轻护士多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百2抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生3抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字4抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任
亲自抓危重病人抢救疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论周诊断不请院内讨论强环节质量管理诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查治疗协议书上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素消灭在萌芽状态,绝医疗事故发生少和避免一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,
规范医疗行为;点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目,拓宽服务范围消化专业1争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术2开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3药物早期干预治疗肝硬化4与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。内科工作计在过去的一年里科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善开展血液透析新技术习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪诸如这些新项目的开展对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质()护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试要求讲究实效不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核论考试与临床应用相结合查章守规的执行情况。()加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识先在护士长层次内进行讨论达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划,安排全院性的讲座和争取派出去进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用--”护士节期间掀起学礼仪讲素养的活动月组织寓教寓乐的节日晚会。
()更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状科室护士长组织学习专科知识如遇开展新技术项目及特殊疑难病种可通过请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平()年初举办一期院内护士长管理学习班主要是更新管理理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养当今社会人群对护理的服务需求的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。()强护士长目标管理考核考与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。()促进护士长间及科室间的学习交流每季组织护理质量交叉大检查并召开护士长工作经验交流会借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效()继续实行护理质量二级管理体系尤其是需开发提高护士长发现问题解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组
的质管作用确各自的质控点强员参与质量管理的意识,提高护理质量。()建立检查、考评、反馈制度,设
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025湖南株洲冶炼集团股份有限公司招聘技术管理1人模拟试卷及完整答案详解一套
- 伏尔加景区管理制度汇编
- 2025年建筑节能考试试题及答案
- 初中物理压强试卷及答案
- 互动水景施工方案怎么写
- 企业活动活动策划方案
- 互助塑胶跑道施工方案
- 高纯颗粒硅技改建设项目可行性研究报告模板-立项备案
- 企业电气实训室管理制度
- 2025广东省岭南师范学院招聘辅导员10人考前自测高频考点模拟试题完整答案详解
- 2025年10月自考00315当代中国政治制度试题及标准答案
- 2024年南昌市公安局东湖分局招聘警务辅助人员考试真题
- 4.1 认识厘米 课件 人教版数学二年级上册
- 人身意外险理赔细则手册
- 高三试卷:2025届浙江省新阵地联盟高三10月联考历史试题
- 2025公务员考试时事政治题库(含答案)
- 2025年度云南省成人高考专升本《教育理论》高频考题库汇编及答案
- 保温人员安全培训课件
- 驾校教练安全知识培训课件
- 中文版匹兹堡睡眠质量指数量表 (PSQI)1-2-10
- gogo版开心学英语(三年级到六年级)全部单词
评论
0/150
提交评论