人际交往心得体会（16篇）

第第页人际交往心得体会（16篇）人际交往心得体会篇1

来到xx学院这个新环境，我们免不了要去适应它，才能更好的学习，更好的生活。首先，我们要学会的便是人与人之间的交往，由于，在这个世界上，我们不行能是孤独一人，人际交往构成了我们生活中的重要组成部分。

在这里我就和大家讲诉一下高校生如何处理人与人之间的交往关系，对此，我深有体会。一位阿拉伯哲人说的好：“一个没有交际力量的人，如同陆地上的船，是永久不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中，面对同学老师，我们应当怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人，由生疏到熟识，这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分，大家通过沟通接触，互相了解，互相熟悉来建起人与人之间的友情之桥。或许是一句简洁的问候，或许是一个浅浅的微笑，都能是你被对方吸引，这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人类本性最深的需要是渴望得到别人的观赏。”不同的人际关系会引起人的不怜悯绪，心情舒服或不开心，只有主动与之交往，才能更好的建立人际关系。

说到集体，就会想到个人，一个人不是孤独的，他需要伴侣。伴侣，是你身边值得信任值得信任的人，班上的同学，寝室的室友，都是通过你的努力，结交到的人，学会信任他们，就是伴侣的确定。可是究竟人无完人，每一个人都会有各自的一些缺点，经过长时间的相处，这些都会显现出来，要学会宽容，谅解他人，好的人际沟通会加深人与人之间的友情和信任度，制造和谐的气氛。我很快乐，自己来到这个新环境，熟悉到很多新伴侣，她们或许和我性格不同，爱好不同，可我们有相同的学习目标，共同的前进方向，她们是我在这高校里要一起共度三年的人，我宠爱她们，真诚对待，互相理解，接纳，信任，将会使我们相处的更好。

所以对此人际交往力量就显得特殊的重要。人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培育交往力量首先要有主动的心态，理解他人，关怀他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经受，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经受不如别人而封闭自己，其次要从小做起，留意社交礼仪，积少成多;再次要擅长去做，大胆走出校门，消退恐惊，加强交往方面的学问积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要熟悉到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永久是人类最宝贵的感情之一。

一、人际交往的原则

(1)公平的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持公平的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以伴侣的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历缺乏，经济条件差而自卑，也不要由于自己是高校毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的

容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交伴侣，交好伴侣，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信誉的原则：交往离不开信誉。信誉指一个人老实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。如今有以老实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。伴侣之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信念，取得别人的信任。

(5)宽容的原则:表如今对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。高校生独特较强，接触又亲密，不行必免产生冲突。这就要求高校生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的看法、不计较对方的言辞，并勇于承当自己的行为责任，做到宰相肚里能撑船，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是脆弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的伴侣。

二、人际交往的技巧

(1)记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自由，激发交往动机。

(3)培育开朗、活泼的独特，让对方觉得和你在一起是开心的。

(4)培育幽默幽默的言行，幽默而不失分寸，幽默而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。

(5)做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，关心有困难的人。

(7)处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人愿意交往的魅力。

三、细致分析如何提高人际交往力量

(1)对环境的辨析力量

对环境的辨析力量要有效地到达社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观看和认知力量不行。对环境的辨析力量是社交力量的一个重要部分。一个人假如能够对情境间的微小不同之处加以区分，往往更能把握社交环境的改变而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交力量重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的境况和感受，便立刻从别人的行为去推断对方是一个怎样的人。这种重推断而轻了解的取向，是社交力量进展的一大障碍。

四、从社交包括的三个方面各个击破

(1)良好表达力量的培育

社交中受人欢迎、具有魅力的人，肯定是把握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表如今适时、适量、适度三个方面。

一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不准时问候;分手时不准时告辞;失礼时不准时抱歉;对请教不准时解答;对求助不准时答复??反之，有的人该止时不止。他们在喧闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人哀痛忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在仆人心绪担心时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不行支地详谈公路新闻。请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜见交谈音量宜适中，假如是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲热无间、情意绵绵的特别关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应当把握的技巧。

三要社交口才适度。主要是指依据不同对象把握言谈的深浅度，依据不同场合把握言谈的得体度，依据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。

(3)解决问题力量培育

处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且冗杂度不断上升的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题力量的时候了。

关于解决问题力量的培育，我们不妨借鉴一下IBM培育职工的方法，IBM对此力量的培育有五大步骤：

一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题的确存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题详细化，使相关人员明白。

二要分析问题：可以利用管理学的技巧帮助，如鱼骨图等。或是与部属进行商量会议，将问题产生的缘由分类，并且列出解决的优先挨次。

三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，按照是否能真正解决问题，是否能获得管理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出挨次。

四要选出解决方案订出行动打算：选择影响力最大、推动起来最简单的方案，马上拟定行动打算。

五要推动解决方案并追踪结果：进行之前先赐予胜利的定义，在过程中不断检视决策的推行状况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。

五、总结

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所转变，要有剧烈胜利的愿望，我们盼望通过对人际交往的特点以及交往的原则的熟悉与理解，可以使大家领悟到交往的一些学问。结合这些特点与原则，找到合适的方法培育我们的人际交往力量，促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以主动的看法和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国高校生的基本力量做出一份奉献。

人际交往心得体会篇2

如今的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不熟悉，同事伴侣之间也没有过多的沟通，伴侣之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤独，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，许多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丢失了许多的胜利与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清楚则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱孤独也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你假如没有对方需要的资源，就不要希望对方会主动，长久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家共享。作为班组中的沟通与沟通也是这样，首先你应当在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与沟通不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源假如都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、独特、和善等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应当从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的力量和处在什么样的位置，找准自己的位置;知道同事的特长与短处，支配下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭状况、想法、力量等等，要做到了解对方，成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中，我们要擅长总结，不断完善与同事在工作中的沟通方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思索意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说依据需求用各种方法到达目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求动身，用各种方式来提高班组的管理力量与沟通水平。

二、威，我主要指“威信、威武”，威就要让人可怕和畏惧，信就是要有信誉和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必需要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和惩罚的肯定要惩罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长假如不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必需要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信正在我们现代社会渐渐缺失，但作为一级管理者，肯定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在许多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也肯定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，制造诚信务实，高效的团体。

人际交往心得体会篇3

本学期报选了xx老师的《高校生人际交往心理学》选修课，真是非常庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的奇怪   与爱好，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过x老师一学期的讲解，才发觉，既有关心又有乐趣!

泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注意小节，我们许多时候都会忽视的详情，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的熟悉到许多详情，就会在别人心中产生不行估量的效应。究竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中悄悄耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次沟通的平台。既然如此，我们不能转变，必要接受。例如，送走伴侣时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐烦。进出门时，照看他人。等等。如此微小的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了深思，父母的爱总是那么透亮，透亮到我们有时根本发觉不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到损害之前，永久也想不到那束缚就是美好，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么简单，自以为是的小船总在舍命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执?于是，感叹。可怜天下父母心啊!明白这透亮的爱，原来是空气般无力却又广博的如此宏大。

过程中，我微微观看了四周的同学们，全都陷入了深思。我想，在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔，影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中，挤出一点时间来思索行为呢?这个问题也使我不解：行为上的懒散已在公交地铁中，迟到考勤中得以表达。如今思想的懒散起因何在呢?“无所谓”、“懒得想”、“管他呢”变成了我们的口头语，而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端，小事不睬，大事无措。在事情的发生时，断其缘由，在事情的进展中，思前考后，在事情的结束时，总结过程。做一个时刻头脑糊涂，思维理智，而不是像用感官推断对错与否的动物一样的人，可否?

答案是：很难!

究其缘由，我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络嬉戏等等，创意层出不穷，招式千变万化，其吸引力之大，传播力之广，谈论性之高，使得他们成为了思想的核武器，加之青年人思想束缚力微薄，跟潮流愿望迫切，必定让“核武器”的威力大大增添，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那个因网络嬉戏而跳下高楼的男孩。

话已至此，无心再说，讲破红尘，才为自甘堕落!只愿天下未醒之人，早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。

以上是我对于本学期选修《高校生人际交往心理学》的心得体会，x老师讲课的幽默幽默，生动活泼，让我对十多年的教育有了新的感受，对今后的国家教育事业也重新燃起了盼望。使我印象深刻的xx老师以及他的授课方式，进一步增加了我对心理学的爱好与重视，由此给了我学习心理学的一个美妙的开头。在此诚心感谢您的启蒙之恩!感谢您!

人际交往心得体会篇4

这学期我报选了《高校生人际交往艺术》这门选修课，真是非常庆幸，如今这学期已经接近尾声，一学期学下来，感受颇深。下面我就自己的心得体会谈一下：

良好的人际交往力量以及良好的人际关系是人们生存和进展的必要条件。高校生作为一个特别群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何熟悉和正确处理高校生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给高校生的学习、生活、心情、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对高校生在人际交往和沟通中存在的问题以及缘由分析，说明白高校生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通力量。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于高校生形成和进展健康的独特品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和进展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应力量的综合表达。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的高校生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综冗杂的社会交往，构成了高校生人际交往的网络系统。培育良好的人际效力量，不仅是高校生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际力量的人，就像陆地上的船是永久不会漂泊到壮阔的大海中去。

而比起中同学，高校生的人际交往更为冗杂，更为广泛，性更强，更具社会性。个体开头地步入了准社会群体的交际圈。高校生们开头尝试的人际交往，并试图进展这方面的力量。而且，交往力量越来越成为高校生心目中衡量个人力量的一项重要标准。高校生处于一种渴求交往、渴求理解的心理进展时期，良好的人际关系，是他们心理正常进展、独特保持健康和具有平安感、归属感、美好感的必定要求。然而，并不是每个高校生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、心情及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否认而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入逆境，并由此产生心理问题：

一、高校生人际关系不适的表现。有关调查说明，高校生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱苦恼占据首位。交际苦恼超过恋爱困扰。认真分析，高校生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类状况：

〔1〕第一类：缺少知心伴侣。这类高校生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、协作默契、同甘共苦的知心伴侣，为此，有时不免感到孤独和无奈。

〔2〕其次类：与个别人难以相交。这类高校生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响心情，成为一块“心病”。

〔3〕第三类：与他人交往平淡。这类高校生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较亲密的伴侣，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会思念他，他们难以保持和进展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一同学，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最终离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校内中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而赐予的勒令退学处分和校方师生的怜悯之外，谁也无力赐予陈某更多的劝慰。

〔4〕第四类：感到交往有困难。这类高校生渴望交往，但由于交往力量有限、方法欠妥或独特缺陷、交往心理障碍等缘由，致使交往不尽人意，很少有胜利的体验，他们往往感到苦恼，很盼望转变社交状况。大一班级女生小张，她在家里始终养尊处优，家务活全部由父母包办，自理力量不强。进入高校后，紧急的学习使她觉得担心。她开头独来独往，慢慢地，她有种异样的感觉，似乎全寝室同学都看不起她，打开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，更加闷闷不乐，上课也毫无爱好，成果一落千丈。

〔5〕第五类：社交恐惊症。这类高校生对人际交往特殊敏感。

可怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧急、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们可怕自己成了别人留意的中心，可怕自己在别人面前出洋相，可怕被别人观看。总担忧自己会消失错误而被别人嘲讽，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所消失，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。社交恐怖症是特别苦痛、严峻影响患者生活工作的一种心理障碍。很多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐怖症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不情愿打扰别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。很多患者转变他们的生活，来适应自己的症状。他们〔和他们的家人〕不得不错过很多有意义的活动。

所以现代的高校生必需提高自己的人际交往力量来克服这些困难，下面介绍一些在人际交往阅历及方法：

一，虚心谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确熟悉自己的过去，遗忘过去的辉煌或阴影，把高校生活作为一个新的起点，安静地看待四周的人和事，保持一种平和而理智的心态，虚心待人。虽然在高中时有些同学很优秀，但进入高校后我们感觉自己好渺小，成果在班里不是最好，或许在后面的，所以我们应当遗忘过去，重新树立自己在高校里的定位，刚开头不要定太高的目标，目标要符合实际。

二，公平相待，真诚相处。高校生的性格特点确定了其人际交往的基础只能是人格公平，以诚相待。高校生之间存在差异，但他们在交往中却都刻意追求公平，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特殊是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与恳切的批判，都能使彼此间情愿了解、信任、倾诉、交心。

三，要学会主动与人交往热忱能给人以暖和，能促进人的互相理解，能溶化冷漠的心灵。在人际交往中，应留意主动问候、主动示好、常说“我们”、学会观赏、制造幽默等。

四，“退一步海阔天空”。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到化干戈为玉帛的效果。但克制应有理、有利、有节。留意给他人说话的机会，有时可以戏剧性地表现你的想法，指出对方的错误时应委婉，给别人留面子。

五，保持距离。若你想从非亲热伴侣那里获得某种信息，有效的空间距离为2、1米至3、6米。小于这一空间距离他人就会认为你俩在密谋不行告人的勾当；大于这一空间距离你们都会觉得话不投机。与人交往时应留意不卑不亢，“在人之上视别人为人，在人之下视自己为人”。

随着现代社会的进展，高校生只要做到以上几点，那么我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素养也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。

以上是我对于这学期选修《高校生人际交往艺术》的心得体会，老师讲的许多学问，自己都有了许多收获，盼望自己在以后的学习中能够多多收益多多进步，也很感谢老师这学期辛勤工作，我们会好好努力的。

人际交往心得体会篇5

人际关系是维护高校生身心健康的重要途径，之所以这么说，是由于人际关系影响高校生的生理和心理状况，也影响高校生的心情和情感改变，精神生活。

另一方面，人际关系是高校生成长成才的重要保证：

一、良好的人际关系是高校生顺当完成学业的基础。社会不是抽象的，而是由详细的人及其互相之间的交往编织起，对于高校生来说，与四周的同学、辅导员融洽相处，使自己削减苦恼，身心开心，为集中精力学习，顺当完成学业制造了一个良好的学习和生活气氛。

二、良好的人际关系有利于培育高校生健康的心理。心理健康是一个健康的人不行缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对高校生中产生孤独感、自卑感、或喜爱过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去熟悉问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既情愿表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，简单与四周的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜爱孤独、乱离伴侣、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。

因此，高校生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。

三、良好的人际关系是高校生将来事业胜利的必备素养。一个人要在事业上获得胜利的要素许多，其中良好的人际交往是不行忽视的前提条件。由于人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、精确定位;熟悉自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向胜利不行缺少的因素。四、良好的.人际关系有助于高校生将来家庭生活美好美满。只有擅长与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否美好美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通力量。

但很多高校生在人际关系中有困惑：缺少知心伴侣，与个别人难以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惊症。缘由有：

一、自私自利。如今像你们这样的高校生，基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。当你们来到高校校内，地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。

二、素养教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、同学、老师更多关怀的是同学的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素养的培育，这其中，就包括人际交往与沟通力量这个作为社会人必需具备的素养。

人际交往心得体会篇6

时间如水，岁月如梭，一转瞬大三都快成为我的过去了，或喜或悲。喜，还有一年就要回家了，回到我熟识的地方，回到给我呦平安感的地方；悲，我要面临就业，我不知道对于这一方面是否预备好了。

在刚来科师的时候我是有多不快乐，如今想想好稚嫩，让这些外在的物质来确定我的心情，让我没有好的心情去跟班里的同学交伴侣，去和他们沟通，让我在一年中几乎远离了集体，而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人，对于生疏的人、生疏的地方、生疏的事，我都会很慢的接受，可是高校不会给我这样的机会，只有你去主动和别人沟通，没有谁会来主动和你搭讪。

大二我才明白了什么，才想要有点什么行动。高校是个学习的地方，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时，想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么，不敢说要那个方面都学得精通，最至少基础的东西自己会了解，可以对比的学习，对比的改正。说究竟还是想让自己行动起来，能主动地和别人沟通。其实最主要的缘由就是我的士气不够，可怕和别人沟通，可怕和别人相处，我也在克服着自己的这个缺点，心理上的克服，找个缘由学这门课来克服。

沟通，是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为；是双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在；。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的，我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了，哪一种沟通都是有目的性的，儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息，可以依据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很冗杂，仅仅一个沟通就要这样的冗杂。但是真的是这样，我们还没有面对的大大社会里的人们，就是要这个样子进行着交易，或许我把一切想得太可怕了。

而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听，而在和别人交谈的时候，你肯定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候，你的微小改变瞒不过对方，假如你并不用心，对方会很快就发觉，这样的倾听是没有任何意义的，由于对方受了你的影响，已经没有方法完好地讲解并描述自己的苦痛了。而假如你特别投入而用心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲解并描述的状态，把自己内心的苦痛一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象，会很信任你，会由于这些和你成为伴侣。

在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”，演讲也是有很大很大的学问的，不单单是你要写一份美丽的演讲稿，要把他背的有多流利，这些是最美的演讲前的预备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间，克服你的紧急心态，带悦耳你演讲的倾听者，要考虑他们对于演讲内容的爱好等等。在站在演讲台的那一刻，你就是主角。

在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓舞，也削减了面对那么多的人而的怯之心，那节演讲课过后也给了我一个稳固的机会，就是参与模拟聘请的活动。在那项活动中，我真的体会到了人际交往的重要，人力资源就是要沟通，就是要倾听，作为应聘者你要沟通，作为聘请者你要学会倾听。这一切都很重要，人际交往与沟通其实真的挺好的。

在这门课的结尾还让我有了一次熬炼的机会，我把握住了，而结束后我也为自己做了一下调查，同学都给了我很大的鼓舞，也给我提出了我的缺乏，我仔细地登记了，也真心的感谢他们了。还有就是学了和用了以后，我快乐了，和同学们的关系也变得越来越热火，这就是我想要的，以后我还会努力。有相对桌感谢的许多人，感谢你们。

人际交往心得体会篇7

社会交往力量是指妥当处理组织内外关系的力量。包括与四周环境建立广泛的联系和对外界信息的汲取、转化力量，以及正确处理上下左右关系的力量。

人际交往力量的种类包括：表达理解力量、人际融合力量、解决问题的力量。

人际交往的技巧包括：

〔1〕记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

〔2〕举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自由，激发交往动机。

〔3〕培育开朗、活泼的独特，让对方觉得和你在一起是开心的。

〔4〕做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

〔5〕要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人，赞美真正取得成就的人，关心有困难的人。

〔6〕处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信任，产生使人愿意的交往魅力。

曾经，一位哲人说过：“没有交际力量的人，就像陆地上的船，永久到不了人生的大海。”现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜爱也不需要的。由于它消极，与胜利的心理和成功的人生背道而驰。我们需要克服这种心理，学会与人沟通。

与人交往，与人沟通，我们要懂得换位思索，理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的境况、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关怀对方。遇事不要急于下结论，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特殊是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，许多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音珍贵啊懂得换位思索，可以削减一些冲突，削减一些误会。

与人交往，与人沟通，我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不行斤斤计较，一味吹毛求疵，大可退一步海阔天空，睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我，我不犯人，人先犯我，礼让三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢，你好他也好，别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面；别人嫉妒你时，就满意别人的显示欲。例如，《三国演义》中的把酒论英雄。假如当时刘备没有退一步，或许就没有今日的《三国演义》了。

与人交往，与人沟通，我们要学会敬重，敬重自己，敬重他人。任何人都不行能尽善尽美、完善无缺，所以，任何人都没有理由以高山仰止的目光去端详别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲讽他人。敬重他人，并不是失去自我，是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的公平相待。尊人者，人尊之。

伴侣之交淡如水。

或许，任何人都有过这样的经受和感觉，觉得和某个人或某几个人很是投脾气，谈得来，坐在一起便觉得心里热乎乎的，总是舍不得分开，甚至近似痴狂，只愿形影不离才好。关系一近再近，一好再好，然而，结局往往是令人难过的分别，而且很可能是难以愈合的创伤。其实，伤口一旦产生。无论愈合得怎样好，也难免会留下疤痕，恰似无论怎样细的线条，总会留下一道阴影，抹不去，擦不掉。这莫不就是失了分寸的原因？假如被此距离过近，互相之间过于透亮，对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘，一般状况下，本是细小难察的，一旦离得太近，微小的颗粒便也似庞然大物，怎么瞧就怎么不舒适。另外人人都有些隐私，不能让人知晓的，总是会不自觉地遮掩自己的隐私，而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私，隐私一旦彼人知道，自尊心随之受损，产生猜疑在所难

免。猜疑伴着误会，误会深了、久了，好伴侣成了死对头，得不偿失。故而，交友应力求做到平淡似水，若即若离。

待人接物要摆正自己的位置，不行以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看冗杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。

在社会交往中，我们还应当留意礼仪方面。

听了金正昆教授的演讲后，我才知道还有裙服四忌之说。所谓裙服四忌就是：

〔1〕在对外交往中，不穿黑皮皮裙。

〔2〕裙子、鞋子和袜子要协调。

〔3〕穿套裙不光腿。

〔4〕穿裙子忌“三截腿”。

着装应留意：符合身份、扬长避短、区分场合、遵守常规。

人际交往心得体会篇8

XX年7月13日至7月20日。我有幸参与了老师美好成长主动心理学课的培训。本次培训时间虽然短暂，却敲开了我们广阔老师的心灵之门。为我们老师供应了一个了解自身，完善自我，提升美好指数的平台。

一、首先，转变了熟悉上的误区：

以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任，通过培训，我意识到心理健康教育应当是全面掩盖在学校教育中，是全部老师共同参加的，共同来呵护同学的心灵。老师的职责不仅仅是教书育人，也要关注教育对象的心理健康，培育出高素养，健全健康的人才，培育同学主动向上的人生观和价值观，让同学能够熟悉自己，接纳自己，从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德课不能划上等于。

二、其次，几点新的熟悉：

1、同学的心理要健康，老师的心理更要健康。

通过本次培训，使我熟悉到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正确了解和接纳自我，能正确的感知现实并且适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。我是一个急性子，脾气比较急躁，遇到事情或不顺心简单动怒，产生悲观，生气等小计心情。有时候，把这种心情带入工作，学习，人际交往中，看同学不顺眼，看自己的老公、孩子不顺心，不仅是自己不欢乐，还会影响四周的人。所以，老师自身保持一种也管得心态特别重要。通过学习，我意识到了心情管理的重要性。我知道了老师要擅长做好自身的心理调整及保健工作，了解自己，正确地看待自己的优缺点，把握调整心情的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受力量；培育多种爱好与爱好，陶冶情操，学会放松：如倾听音乐，赤脚漫步     ，运动，伴侣聚会等；恰当地宣泄不良心情：体力劳动，走进大自然等。培根说：“精神上的各种缺陷，都可以通过教知来改善。”在以后的工作，学习中，我会坦然地承认并接纳自己的一些心情，并努力实行正面的方法来处理一些负面心情。

2、学会感恩

英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”如今的人都比较自私，更多的在乎自己的得失。老师和同学都应当常怀一颗感恩之心，感恩自己的身体，感恩四周的人，感恩大自然，感恩生活中的美妙点滴。感恩使我们把关注点聚焦在那些美妙事务上，生活也由此变得更美妙，是自己永久健康的心态，完善的人格和进取的信念。

3、做好沟通，与同学打成一片

对待同学，要以公平的角度与同学沟通沟通，让同学说话、表达、倾听他们的心声。如若能利用自己人效应，与同学打成一片，你说的话会让同学更信任，更简单接受。

总之，作为一名老师，心理健康教育任重道远。为了让同学形成健康的心理，老师就要不断完善自己的人格，努力把自己打造成一个美好的人。我信任：自己美好了，同学也就美好了，千千万万个家庭也就美好了。为了美好，我们要发挥家庭、学校、社会的共同作用，让同学的心理素养和心理水平朝着健康的的方向进展！

人际交往心得体会篇9

在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢?通过这几周学习《与人沟通力量》和老师细心的讲解，使我明白了沟通技巧的重要性，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通，让我知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通力量是你获得胜利的重要保证。

第一堂课，我们了解了人与人沟通有四个力量点：

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、精确表达自己的观点。

学会了与人沟通，对于同学建立良好的人际关系很重要。擅长交往的人，往往擅长发觉他人的价值，懂得敬重他人，情愿信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内关心他人而不是指责他人。

其次堂课，我们相互学习和共享了礼仪学问，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪学问，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜见礼仪等等。

说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的挨次一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应按照职位凹凸的挨次，或是由近及远，依次进行，切勿跳动式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面对对方，双手奉上。眼睛应当凝视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简洁任凭散发。

礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。将来，礼仪不会走，还会伴着我们始终走下去。

“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得沟通的重要性，沟通并非我们想象中那样，沟通讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。

虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，E-MAIL、MSN、等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的沟通，越来越不习惯于面对面的沟通，不行否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有许多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。

简简洁单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和共享好的idea。沟通给我们制造了机会，让我们更加深化的了解彼此，我们应当感谢它!

社会是一个大舞台，纷繁冗杂。国与国之间需要沟通，于是有了外交：单位与单位之间需要沟通，于是有了联系：人与人之间需要沟通，于是有了沟通。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是由于有了沟通世界才显得那么美妙，让沟通走进你我的生活吧!

通过《与人沟通力量》这门课，令我感受很深，不同的沟通影射出不同大事的结果，偏激心情化的沟通往往是得到让人很不开心的结果，或许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。所以，沟通不是一种劝说，而是一种感染、一种形象展现、一种言行全都的表达。

人际交往心得体会篇10

人际交往是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。它反映了个人或群体寻求满意其社会需要满意的心理状态。与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中比较为重要的任务之一。

交往是一门艺术，然而交往需要读懂对方的心理，所谓知彼知己，百战不殆。斯普兰格说：“在人的一生中，再也没有像青年时期有那样剧烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中总要面对许多的事情，但是很多都是用语言解决的，这就要求我们能说，敢说，会说，说得好才能左右逢源。如何才能说得好呢？

豪斯顿讨论人际关系发觉，协调人际关系有利于生活美好，有利于心理健康和身体健康。人际关系讨论也说明，社会支持可削减或防止心理紧急所造成的心理损害。没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是由于人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。

所以，我们作为当代的高校生，要培育足够的力量，妥当的处理自己的人际关系，避开在人际交往中消失问题。我们应当留意以下几项交往的原则：

1、公平原则。在人际交往中总要有肯定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满意程度必需是公平的。公平是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、互相的、有来有往的。

2、相容原则。相容是指人际交往中的心理相容、即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应留意增加交往频率；查找共同点；虚心和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。

3、信誉原则。信誉即指一个人老实、不哄骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往、交往离不开信誉。要做到说话算数、不轻许诺言。与人交往时要热忱友好，以诚相待。不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信念。一个有自信念的人，才可能取得别人的信任、处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人就简单激发别人的交往动机。

4、互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。人际关系以能否满意交往双方的需要为基础。假如交往双方的心理需要都能获得满意，其关系才会连续进展。因此，交往双方要本着互助互利原则。

那我们应当怎样培育良好的人际交往关系呢？我们应当做到如下几点：

1、培育良好的独特特征。良好的独特特征对建立良好的人际关系有吸引作用。生活中，高校生都情愿与性格良好的人交往，没有人情愿与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的独特特征、留意克服性格上的弱点。

2、个人的外在素养。追求美、观赏美、塑造美是人的天性。美的外貌、风度能使人感到轻松开心，并且在心理上构成一种精神的酬赏。所以，高校生应恰当地修饰自己的容貌。扬长避短，留意在不同场合下选择样式和颜色符合自己的服装，形成自己独特的气质和风度。同时、高校生应留意追求外在美和内在美的协调全都，即外秀内慧，因随着时间的推移，交往的加深，外在美的作用会渐渐减弱，对他人的吸引会渐渐由外及内，从相貌、仪表转为道德、才能。

3、主动与人打招呼。有些人并不是清高，而是没有主动与人打招呼的习惯，结果许多必要的、重要的关系就自动放弃了和没有抓住。主动与人打招，你只费点口舌，但收益并不只是这点口舌、它会使另人转变对你的看法和印象，认为你是一个随和的人，和谐的人、开朗的人、心胸宽广的人。这有利于你良好人际关系的形成。

4、引导对方谈得意之事。人都盼望被人确定、也希肇大家认为自己有本领，有力量。引导对方谈得意之事，在对方畅所欲言时。也就在对方人心中留下你是一个善解人意、虚心、恳切的好印象，大家都盼望与这种独特品质的人打交道，这特别有利于人际关系。

5、谈谈自己的失败。谈天在短暂的时间里产生亲热关系。尤其是谈论自己的失败阅历更大。留意，不要一味地谈自己胜利的阅历，这会招来他人反感、表现出你是一个自高自大又爱吹嘘的人。以笑声支援对方。做个忠实的听众，适时地反应心情，可以使对方摈弃生疏感、紧急感，双方同时笑起来，无形之中产生了亲热友人、同伴的气氛。

对于一个在校高校生来说，这是一个人际关系走向社会化的一个重要转折时期。高校生的人际关系并不如社会上的人际关系冗杂，可能于同学、老师、伴侣和亲人，且高校生的社交力量普遍较弱，其主要缘由还是由于生活的圈子小，能接触到的人群有限。如今的高校生都比较普遍存在以自我为中心，任何事情，任何确定比较先考虑到的就是自己的需求和利益，强调自己的感受，不顾及他人。以自我为中心共性确定了我们有的时候缺乏交往技巧，不易融合。在高校校内里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于高校生形成和进展健康的独特品质。

培育良好的人际交往力量，不仅是高校生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际力量的人，就像陆地上的船是永久不会漂泊到壮阔的大海中去。胜利的人际交往是一种才智和力量。不懂得必要的社交学问，不擅长运用交往的艺术，在生活中就会举步维艰。

总之，我们每个人都主宰着自己的生命，关键是你要有所转变，要有剧烈胜利的愿望，我们可以通过对人际交往的特点以及交往的原则的熟悉与理解，可以让我们领悟到交往的一些学问。结合这些特点与原则，找到合适的方法培育我们的人际交往力量，促进我们自身的人际关系。

人际交往心得体会篇11

礼仪，是个人素养和素养的外在表达，更是企业形象的详细化表达。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速进展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪学问和力量，必定会常常感到尴尬、困惑、尴尬与失落，进而无缘携手胜利。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必需遵守的自敬重人的行为规范，律己敬人的详细化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业详细表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违反职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、公平的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违背职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们如今还没有步入职场，但职业礼仪的内

容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以削减好多

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展现企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素养，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与沟通。职业礼仪能使工作成为艺术。

着装礼仪

西装的套色

西装的讲究特别多，价格从高到低相差也特别大，如何选择西装的确要依据每个人自己详细的状况而定，很难给出统一的标准。但有些看法仍旧具有普遍的借鉴意义。

首先应当留意西装应当保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。的确，在海外很多教授的着装就是上下颜色不全都。但是请留意，你不是教授，你如今也不是在申请教授的职位。另外还有一点特殊值得留意，就是不要等到面试前一天才去买西装，由于西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中选择不出得体的西装。

人际交往中，社交礼仪已经成为必不行缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理气氛，促进我们的身心健康。

礼仪不仅可以有效地呈现一个人的教养、风度和魅力，还表达出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素养和宣扬单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必需了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够关心你顺当地走向社会，走向世界，走向将来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美妙印象。

学习了礼仪学问后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清晰的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素养的集中表达，礼仪既是敬重他人也是敬重自己的要求，在个人事业进展中也起着特别重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系，对外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在微小之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，经常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽视。所以学习和运用礼仪要注意平常，注意详情，从小培育，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。详细说来要求个人要注意仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有许多的学问与法规。生活中我们经常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不发觉，但往往正是这些被人们认为缺乏挂齿的小事却表达出了一个人的涵养来。

人际交往心得体会篇12

人际交往心理学目前已经告一段落，自从学了这一门课以后，感觉获得了不少有意义的学问。现就这些学问谈谈我的看法。

在还没有接触这一门课的时候，我对于人际交往的熟悉还是特别简洁的，认为和老师同学以及其他人的日常交谈就是人际交往了。但是自从学习了人际交往心理学之后，我发觉这真的不是一门简洁的学问，可以说他是最冗杂也是最有用的一门学科。下可以转变人们对一个人的看法，把人人疏远的人转变为人见人爱的好人；上可以在交际圈里游刃有余，将胜利的道路铺得更加平坦。

其实在中国的古代，孟子荀子告子世硕就有着对人性的不同看法，无论哪一种说法都有肯定的道理。这可以说也是人际交往心理学的起源。人际交往事实上是指的是人与人之间在心理与行为上的互动，肯定程度上反映了人与人之间在内心和情感方面的全部交往。而人际关系则是指人们在交往过程中的必定在情感上产生的肯定的结果与积淀。

原先我在日常生活中认为假如两个人之间产生了激烈的争吵，那么这两个人是无法进行沟通的。可是在学习了人际交往心理学之后，我了解到不同的看法之间的争辩也是一种有效的沟通手段，但是详细沟通是否完好还是要看传递的信息是否被接受和理解。我也学习到了言语沟通的艺术，比方从各个方面与角度查找话题，直接进行提问，鼓舞对方说下去等等。我也学习到了倾听的艺术。倾听是我们后天学习到的力量，并不是与生俱来的。听只是一种被动的消极的与生俱来的力量的展现，而倾听则是一种主动的主动的专心去接受和体会的奇妙力量。什么是倾听的艺术？理论上来说是全神贯注地听别人说话，边听边概括要点，鼓舞对方把话说下去，擅长听出对方的言外之意。但是要做到极致还是需要不断地练习。

人际交往心理学中还有各种丰富的理论和效应，比方皮格马利翁效应，晕轮效应，刻板印象等等。我们在日常生活中只要细心观看就能发觉这些理论与效应无时无刻不在被我们日常的交往中被证明，一次又一次地上演。

在人际交往心理学中还有许多许多值得我们去深思和理解的内容，在此就不便一一赘述了，我认为在学习完人际交往心理学后，我肯定能在将来走得更远。

人际交往心得体会篇13

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到许多，也学习到许多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、详细的人际关系之中。人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是到处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。我如今从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不行缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解四周人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，伴侣之间，同事之间都只有通过相互沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。根据通俗的讲法好的沟通力量代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发觉到对方的优点与缺点，用发觉到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你胜利了。

在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往全部人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。但需强调一点，不择手段。我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇异的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，似乎是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，或许她辞不达意，或许她用词不当，或许她语气不好，或许她看法恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟识的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。这就是敬重别人就等于敬重自己。

你要专心的去关怀别人，别人也同样的关怀你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会敬重对方。敬重领导，关怀同事，多沟通，使自己成为社会的一分子。只有彼此敬重，俩者之间才更深进展的机会，换言之，这就是说彼此敬重是人类社会交往的最底线。在交往中，肯定做到想别人所想，用自己宽容的心去包涵别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的目光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之，人与人交往要敬重彼此!

人际交往心得体会篇14

一个人能够与他人精确、准时地沟通，才能建立起人际关系，而且是坚固的、长期的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得胜利。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通力量也是同糖或咖啡一样的商品的话，我情愿付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购置这种力量。”由此町见沟通的重要性。

人与人的沟通、沟通假如不顺畅，就不能将自己真实的想法告知给对方，会引起误会或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最终，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就简单建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去伴侣，就懊悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，接近吃饭的时间了，丁迟迟将来。

这个人焦急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不兴奋了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很懊悔自己说错了话，急忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用特别广泛，其影响也很大。可以说，人际冲突产生的缘由，大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特殊强调“增加共识”，事实上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是由于沟通不畅或者沟通错误嘛。

擅长观看的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗原来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，缘由是彼此熟识对方的行为语言含义。所以熟识对方语言，进行有效沟通非常重要。

《圣经·旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得特别好，确定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、精确，大家就心往一处想，劲

头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝确定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有许多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通常常消失误会、错误，巨塔就再也无法建筑了。

由此町见，假如一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力气是上帝都可怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“假如你必需将沃尔