企业管理新产品开发与价值工程

企业管理新产品开发与价值工程第1页/共30页

第一节新产品开发

一、新产品概念和分类（一）新产品概念指采用新技术原理、新设计构思研制的，或与老产品比较在产品结构、性能、材料、技术特征等方面有显著改进和提高，在一个地区或范围内首次出现的产品。（二）新产品特征1、先进性；2、创新性；3、经济性；4、风险性第2页/共30页技术风险市场风险盈利风险造成新产品高失败率的因素：有发展前景的新产品构思的缺乏；市场过度细分；高额的创新成本；资金缺乏；产品生命周期缩短。（三）新产品的分类

1、按地域范围①国际新产品，指在世界范围内第一次生产和销售的产品。②国内新产品，指国外已有，国内第一次生产和销售的产品。。第3页/共30页③地区新产品，指国内已有，但在本地区尚未试制过的产品。2、按创新程度①全新产品，指用新原理、新结构、新技术、新材料等制成的新产品，有明显的技术经济优势。②换代新产品，指部分地应用新技术、新材料、新结构而使产品的性能或技术经济指标得到显著提高。③改进新产品，指在原有基础上采用了某些改进技术，使产品的性能有一定程度的提高。3、按决策方式①企业自主开发的新产品；②用户订货开发的新产品。二、新产品开发原则与趋势（一）新产品开发原则；第4页/共30页1、须有市场潜力；2、须有自我开发与生产能力；3、必须坚持开发与管理并重；4、须符合国家技术经济政策；5、经济上合理；6、提高通用化、标准化、系列化水平7、便于制造和使用。3、新产品开发的趋势（二）新产品开发方向、趋势1、多功能、高功能2、微型、轻型化3、多样化、系列化第5页/共30页4、简易化、公益化5、健美化、舒适化。三、新产品开发程序（一）调查研究阶段1、技术调查2、市场调查（二）新产品开发的创意阶段1、构思创意来源消费者科技情报竞争产品企业业务人员和经销人员第6页/共30页2、构思创意的筛选（三）新产品经营分析（四）新产品设计1、初步设计对产品基本原理进行研究，对其结构进行试验研究，取得设计参数。2、技术设计产品定型阶段。3、工作图设计提供试制的全部技术文件。（五）新产品工艺设计工艺设计是产品创新试制阶段和大批量生产时，为达到产品设计技术要第7页/共30页求，指导工人操作，保证产品质量一项重要技术工作。工作量大，费用高。1、分析和审查产品设计的工艺性；2、编制工艺方案；3、编制工艺文件。（六）新产品试制1、样品试制；2、小批试制。（七）新产品试验与评价鉴定（八）新产品市场试销与正式上市正式上市策略：投放时间第8页/共30页目标顾客投放地点第9页/共30页

第二节价值工程价值工程起源：美麦尔斯《价值分析》（1947）价值工程精髓：“以最低成本满足需求”，“符合顾客需求的才是价值”。一、价值工程定义与基本原理（一）价值工程（AE)定义通过对产品（或作业）进行功能分析，力图以最小的寿命周期成本达到系统（产品系统或作业）的必要功能，从而提高产品价值的有组织的活动。（二）价值工程基本原理1、价值：投入与产出、效用与费用的比值。第10页/共30页2、功能：产品所具有的特定用途或使用价值，是构成产品本质的核心内容。

基本功能辅助功能重要性特点使用功能外观功能用户必要功能多余功能3、成本产品寿命周期费用（成本）=C1+C2C1：研制、生产阶段产品制造成本；

C2：使用阶段的使用成本第11页/共30页用户需要功能用户需要功能的满足产品寿命周期产品开发设计产品生产制造使用服务C2（使用成本）C1（生产成本）C=C1+C2（寿命周期成本）

产品寿命周期成本构成图第12页/共30页（三）价值工程特征1、价值工程致力于功能与成本两者比值的提高提高比值的途径功能不变，成本降低功能提高，成本不变

功能大幅度提高，成本略有降低功能略有下降，成本大幅度下降

↑→↓↑↑→↑↑↑↓↑↓↓↓第13页/共30页功能提高，成本下降

↑↑↓2、价值工程以功能分析为核心3、价值工程以集体智慧进行改革和创新为基础。二、价值工程工作程序整个价值工程活动可归纳为围绕以下七个问题开展：

1、这是什么？

2、这是做什么用的？

3、它的成本是多少？

4、它的价值有多大？

5、有其他方案能够实现这个功能吗？

6、这个方案的成本是多少？

7、新方案能满足功能要求吗？

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顺序回答和解决这七个问题的过程，就是价值工程的工作程序和步骤。第15页/共30页

价值工程的工作程序

阶段价值工程实施步骤提出问题基本步骤详细步骤分析功能定义选择对象这是什么收集情报功能定义它的功能是什么功能整理功能评价功能成本分析它的成本是多少功能评价它的价值是多少确定对象范围综合制定改进方案创造有无替代方案能实现同样功能评价概略评价新方案能满足功能要求吗新方案的成本是多少具体化调查详细评价提案第16页/共30页（一）选择对象1、设计方面应选择结构复杂，笨重粗大，技术性能落后，材料短缺、设备昂贵、设计时间紧促的产品或关键零件、以及造价高的成套机组，特别是正在研制的长远效益大的产品。2、生产制造方面应选择量大面广，工艺复杂、工序繁琐、工艺落后、质量不高的产品。3、销售方面应选择用户意见大、退货索赔多、销售量下降、竞争力差、需要巩固或扩大市场的，能够增加收益的产品。4、成本方面应选择市场有需求，但成本高、利润低、比重大、物耗高的产品或费用项目。第17页/共30页(二)收集情报项目内容

用户方面使用目的、使用条件、使用环境、维护保养条件、操作标准，用户对产品的意见等。如是消费品尚需了解用户的经济收入、身份、民族习惯、审美观等。市场方面市场需求、市场容量、竞争产品的价格、利润、销售量、质量指标、用户反映等。

技术方面本产品设计、创造等技术档案、国内外同类产品的设计方案、产品结构、加工工艺、设备、材料标准、成品率及其成本、新技术、新工艺、新材料、三废处理、国外专利、产品目录等。经济方面产品成本的构成，包括生产费用、销售费用、运输储存费用、零部件的成本、外购件、协作件的费用等。本企业的基本情况经营方针、生产能力、经营情况、技术经济指标等。政府和社会方面有关法律、条例、政策、防止公害、环境保护等。情报内容表第18页/共30页(三）功能分析1、功能定义：对价值工程对象及其构成要素的作用用简明准确的语言来描述。用一个动词和一个名词表达；动词要尽量用抽象的词汇；名词要尽量用可测定的词汇。如：润滑油煤气炉热量减少摩擦产生第19页/共30页产品及零部件名称功能定义暖水瓶保持温度瓶胆减少热传导，减少热辐射瓶外盖保持清洁瓶塞减少对流瓶外壳支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观瓶嘴方便使用底托支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆，增加美观把手方便使用，增加美观暖水瓶功能定义表例：第20页/共30页2、功能分类分为基本功能和辅助功能；使用功能和装饰功能；合适功能和过剩功能。3、功能整理将众多的功能组成一个体系，给出功能体系图，发现和删除多余的功能，把握住功能改善区域，确定功能等级，从而确定价值工程的工作范围。目的是找出并排除不必要功能，补充不足功能，进一步明确和修正功能定义。第21页/共30页暖水瓶功能系统图保持温度减少散热维护瓶胆方便使用方便安装保持清洁增加美观减少热传导减少对流减少热辐射固定瓶胆支持瓶胆保护瓶胆功能整理案例第22页/共30页三、价值工程对象分析方法（一）经验分析法（二）ABC分析法运用数理统计的分析原理，按照局部成本在总成本中比重的大小来选定价值工程对象的方法。通过对某一产品的全部零部件的成本比重进行分析，往往发现有少数几种零件在产品总成本中占的比重很大，即所谓“关键的少数”。如果将零件种数（或比率）与相应的累计成本值（或比率）的关系一一对应画在坐标轴上，就形成一条零件成本分配曲线。再运用ABC分类原则，将曲线图分为A、B、C三个区域，就可相应地将零件分为A、B、C三类。

A类零件种数少而成本比重大，是对产品成本举足轻重的关键零件类，应列为VE对象；

B类零件是次要零件类，有时亦可选（A+B）类作为VE对象；

C类零件虽然种数很多，但对整体成本影响不大，暂可不作专门研究。第23页/共30页

这一曲线图能直观地表达产品成本中的主次因素，所以，也称主次因素图或ABC分析图。这种分析方法又称为成本比重分析法。

ABC分类原则

ABC的划分原则要按产品及成本具体情况而定，大致参照表。

类别成本比率/%数量比率/%A70～8010～20B2020C10～2017～80第24页/共30页ABC法的优点：抓重点，以数量少，成本高的零件作为分析对象，有利于集中突破，比较实用。

ABC法的缺点：是仅从成本比重大小的角度找VE对象，没有考虑功能因素，某些功能高而实际成本较低的零件，有可能因成本比率小而被列入B类或C类，因此，往往会漏掉成本上升虽比较小，但却需要改善功能的对象。(三）百分比法通过分析产品的两个或两个以上技术经济指标所占的百分比（比重）来发现问题产品，从中选出价值工程活动对象的方法。例：某企业有6种产品，与同行业相比之下，发现企业的成本偏高而利润偏低。运用百分比法分析这6种产品的成本及利润，从中找出成本高利薄的产品进行分析第25页/共30页

百分比法

项目产品成本（%）利润（%）本利对比VE选择A8060.72860.9相当√B107.148.7接近C53.624.3接近D2517.936.5本高利薄E35.7510.9本低利厚F75.048.7本低利厚合26页/共30页(四）强制确定法先将构成产品的各零件（或功能）排列成矩阵，并站在用户的角度按功能重要程度进行一对一循环对比，两两打分，功能相对重要的零件得1分，不重要的得0分，每作一次比较必有一个得1分，另一个得0分，再合计各零件的得分值（取人均值）除以全部零件的得分值总和，就得出各零件的功能重要度系数，此值大者，表明此零件（功能）相对重要度高，一般就可将它确定为VE对象。

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某女表评分表

功能名称一对一比较打分得分值功能主要功能的重要度顺序正确计时防水防震防磁经久耐用新颖美观度系数正确计时*1111150.3331防水0*