有效的情绪调节和管理培训课件

有效的情绪调节和管理1.什么是情绪?快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨2有效的情绪调节和管理情绪的概念

情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。3有效的情绪调节和管理2.情绪的类型古人将情绪分为：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊——七情正性情绪与负性情绪

4有效的情绪调节和管理3.情绪的产生情景需要情绪A情绪B认知个体情绪C5有效的情绪调节和管理

4.大学生的优势需要发展的需要（求知需要、求美需要、发展体力需要）尊重的需要（自尊自立需要、权力需要）交往的需要（友情的需要、归属需要）贡献的需要（建树需要、成就需要、奉献需要等）6有效的情绪调节和管理客观事物不符合个体的需要得不到满足产生肯定情绪嫌恶、愤怒、憎恨符合个体的需要愉快、满意、喜爱产生否定情绪得到满足感到挫折，承受压力7有效的情绪调节和管理情绪所包含的内容：情绪是一种内心感受——情绪体验情绪有其生理反应——情绪唤醒情绪会表现在行为中——情绪行为（表情）8有效的情绪调节和管理4.情绪的表达（1）情绪表达的方式语言的表达非语言表达

面部表情姿势语言语音语调9有效的情绪调节和管理10有效的情绪调节和管理习得性先天性共同性可控性情绪表达的特点（2）情绪表达的特点11有效的情绪调节和管理先天性：情绪表达是先天的本能活动，不需要学习和模范。儿童生来就有表情先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。12有效的情绪调节和管理关于情绪的错误认识一、13有效的情绪调节和管理共同性：基本的情绪表达方式，如表情，世界各个民族都是一样的，代表同样的意义，与文化背景无关。旧金山加州大学艾克曼的一项发现：全世界任何一种文化的人都可认出四种表情（恐惧、愤怒、悲伤与快乐）

14有效的情绪调节和管理习得性：环境和学习，影响个体部分情绪的表达方式。婴儿会说法之前的表情动作是先天的，但随着年龄增长，表情的复杂性增加。有些面部表情全世界都是一样的，但有更多表情不同文化与种族是不一样的。15有效的情绪调节和管理可控性：指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作，诱导他人误解。16有效的情绪调节和管理杜式笑容100多年前法国神经学家杜兴·德·布伦就发现了由高兴而产生的笑容和其他笑容的区别：真心流露的喜悦所产生的面部表情是由颧骨主肌和眼部轮匝肌同时收缩形成的。前一块肌肉受意识支配，而后者只有真的有感而发时才会发生变化。这种肌肉的惰性可以让我们通过笑容撕下伪善者的面具。17有效的情绪调节和管理18有效的情绪调节和管理19有效的情绪调节和管理如果笑意更浓，只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容。

如照片C所示，脸颊抬起，眼下皮肤皱紧瞳孔变小，甚至还出现了眼角皱纹——所有这些与眼周肌肉无关。而D照片中的眉毛和眼部褶皱（眼睑和眉毛之间的皮肤）由于眼周肌肉的活动而下垂。20有效的情绪调节和管理5.情绪的作用自我保护功能情绪是我们生活中必须的，每一种情绪都是有其功能的人际沟通的功能信息传递的功能情绪在人际沟通中，起着非常重要的调节作用情绪可以传递信息，也可以相互影响和传播21有效的情绪调节和管理6.情绪的三种基本形态按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短，可将情绪分为：22有效的情绪调节和管理心境

心境（mood）：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。和缓微弱具有弥散性，非定向性持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。

23有效的情绪调节和管理激情

激情（intenseemotion）：一种强烈的、持续时间短暂的、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷有明显的外部表现

具有激动性和冲动性持续时间短有明确指向性，通常由特定的对象引起激情的作用：积极的作用：在激情的作用下，可以提高活动的效率，更好地完成某种活动。消极的作用：人们在激情的作用下，往往会作出并鲁莽、甚至遗憾终身的事情。24有效的情绪调节和管理应激

应激（stress）：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。可能出现的两种表现：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境应激有积极的作用也有消极的作用应激值（LCU)与疾病的发生中外许多研究证明,生活事件能够引起生理上的应激,达到一定值可使个体在健康上受损。从生活应激的角度而言,我们将ＬCＵ值的下限150分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。150（一年中个人所受应激事件的总和）生活转折点。150~199之间，下一年有37%的可能患病；200~299之间，下一年有51%的可能患病；300以上，患病的可能性为79%。25有效的情绪调节和管理生活事件的LCU值生活事件平均分值生活事件平均分值生活事件平均分值生活事件平均分值丧偶100怀孕40儿女离家29娱乐方式改变19离婚73性生活不协调39触犯刑法29宗教活动改变19夫妻分居65新家庭成员诞生39取得杰出的成绩28社会活动改变18坐牢63调整工作39妻子开始或停止工作26少量抵押和贷款17直系亲属死亡63经济地位改变38开始或结束学校教育26改变睡眠习惯16受伤或生病53其他亲友去世37生活条件的改变25家庭成员居住情况改变15结婚50改变工作行业36改变个人习惯24饮食习惯改变15失业47一般家庭纠纷35与上司闹矛盾23休假13复婚45借贷大笔款项31工作时间或工作条件的改变20过重大节日12退休45取消抵押或贷款30迁居20轻度违法11家庭成员发生健康问题44工作责任改变29转学20

26有效的情绪调节和管理预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。

正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。7.情绪与健康究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？27有效的情绪调节和管理什么样的人容易生病？人的性格行为方式，即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格和C型性格。

B型性格C型性格A型性格冠心病性格DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents长寿性格癌症性格28有效的情绪调节和管理A型性格人的特点一是成就动机很强，不甘心落后，有上进心

——爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人二是追求完美，对自己要求十分严格。

——过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼三是时间观念特强，办事绝不拖拉。

——总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。因此，A型性格的人血胆固醇、三酸甘油脂较高；平时精神紧张度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。29有效的情绪调节和管理B型性格人的特点从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁；除非万不得已，不在别人面前自夸；与人为善，不对别人产生敌意；消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争；休息而无罪恶感；不易为外界事物所扰乱；不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。这种人多表现为温和平静，从容大度，不过分争强好胜，随遇而安。研究表明，长寿人群中，B型性格者占83％。30有效的情绪调节和管理C型性格人的特点过分压抑自己的负性情绪。即不善于表达或发泄诸如焦虑、抑郁、绝望等情绪，尤其是经常竭力压制原本应该发泄的愤怒情绪。行为退缩。由于负性情绪不能及时宣泄，而导致一系列退缩表现，如屈从于权势，过分自我克制、回避矛盾、迁就、忍让、宽容、依赖、顺从，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的爱好、需要。易出现无助、无望的心理状态。经常无力应付生活的压力，而感到绝望和孤立无援，往往表现出过分的克制、谨小慎微、没有信心等。具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的3倍以上。对于C型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。31有效的情绪调节和管理中医情绪养生理论情志活动剧烈、过度，超越人体能够承受的限度，并持久不得平静，那就必然影响脏腑气血功能，导致全身气血紊乱。如《素问.举痛论》说：“怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气乱，思则气结”。又如《黄帝内经》说：怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。

32有效的情绪调节和管理怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。

喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。思伤脾：“思则气结。”由于思虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。

忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。《红楼梦》中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一个很好的证明。

恐伤肾：惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕、阳痿，并可致人于死地。民间常俗说“吓死人”，就是因为恐则气下。33有效的情绪调节和管理美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和悲愤愤怒、生气34有效的情绪调节和管理人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误惩罚自己”。

35有效的情绪调节和管理清末文人曾写过一首《不气歌》他人生气我不气，我本无心他来气。倘若生气中他计，气出病来无人替。请来医生将病治，反说气病治非易。气之为害太恐惧，诚恐因气将命废。我今尝过气中味，不气不气真不气！36有效的情绪调节和管理大学生情绪特点情绪活动趋向丰富，高级社会情感逐渐成熟。情绪活动具有冲动性、爆发性特点。情绪活动易于心境化。37有效的情绪调节和管理三、大学生常见的情绪困扰（一）自卑（二）焦虑（三）抑郁（四）冷漠（五）愤怒38有效的情绪调节和管理（一）自卑

自我评价低超概括化和泛化过分的敏感性和掩饰性39有效的情绪调节和管理（三）抑郁压抑、苦闷负面自我评价，无价值、无意义，悲观失望缺乏兴趣、依赖性强反应退钝、活动水平下降回避交往体验不到快乐、自卑、自责、自罪身体反应（失眠、食欲下降、言语动作迟缓、乏力、面色灰暗、哭泣、叹息等）自杀倾向41有效的情绪调节和管理（四）冷漠感觉贫乏、缺少热情、情感和激情42有效的情绪调节和管理（五）愤怒

愤怒会使人感到紧张、压抑甚至狂躁的感觉。43有效的情绪调节和管理情绪管理与调节44有效的情绪调节和管理正视自己的负性情绪我们每个人都或多或少有一定的负性情绪，不要去压抑、否认或掩饰它，更不要责备自己，苛求自己。要先坦然地承认并且接纳自己的负性情绪。因为负性情绪就是生命中合情合理的部分，例如，当受到威胁时，我们会感觉恐惧；有人离开时，我们会感觉悲伤，这就是生活，是合情合理的痛苦。45有效的情绪调节和管理正视自己的负性情绪负性情绪存在目的：保护我们，恐惧驱使我们对潜在的危险格外小心谨慎，愤怒激起我们的勇气，悲痛促使我们反思生命的意义，它们是促使我们改变现状的先决条件。如果一个人不为自己的成绩差而沮丧，他就不会想努力学习；如果一个人不为和别人的矛盾而苦恼，他就不知道自己的人际交往方式需要调节。46有效的情绪调节和管理负性情绪≠不良情绪不良情绪：负性情绪持续时间过长负性情绪超过了自己所能承受的强度负性情绪出现了恶性循环不能自拔的状态情绪状态已经构成了对自己及他人的影响或伤害由于情绪适应不良导致严重的情感障碍、人格障碍等心理疾病47有效的情绪调节和管理理性情绪理论（ABC理论）A(Activatingevents)：诱发情绪发生的事件B(Beliefs)：对诱发事件所持的相应的信念C(Consequences)：