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车售后服务流程总图01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料维修开单0808-完工束成1.服务顾问在ERP系统上做维修项目完工、工单结算时使用；1.SA，指服务顾问、事故理赔专员、理赔顾问等08-完工09-结算08-完工09-结算银说明：“序号10-收银”环节由财务部门操作【部门岗位】售后部(售后总监、服务经理、服务顾问).1工单完工车.2工单结算车3.2.3工单结算后，如财务已完成结算确认，则须由配件经理或财务经理发起工单红冲，并由财务经理进行单的“红冲状态”会变为“蓝单”1.在工单结算前要对照厂家系统，确认金额是否一致；次修订内容修订日期/修订人文1
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