3C认证质量手册

XXXXX有限公司质量手册QUALITYMANUAL文件编号BY-QM发布日期2018年4月2日修改日期年月日修订状态A版/0次发放编号编制:审批:生效日期：2018.04.02XXXXX有限公司

质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02目录TOC\o"1-5"\h\z第0章 批准令与任命书 1第1章前言 2第2章质量方针和质量目标 4第3章目的和范围 5第4章引用文件 6第5章职责和资源 7第6章文件和记录 12第7章采购和进货检验 14第8章 生产过程控制和过程检验 15第9章 例行检验和确认检验 16第10章 检验试验仪器设备 17第11章不合格品的控制 18第12章内部质量审核 19第13章 认证产品的一致性 20第14章包装、搬运和储存 21XXXXX有限公司

质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.020.1质量手册颁布令本质量手册是依据《国家强制性认证管理规定》和《国家强制性认证实施规则》附件中《家用和类似用途设备强制性认证工厂检查要求》编制，符合国家法律、法规及企业实际情况，是我公司质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现予颁布实施，希各部门和全体员工严格贯彻执行。XXXXX有限公司

总经理：XXXXX有限公司

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.020.2质量负责人任命书为了建立、实施和保持质量管理体系，并持续改进其有效性，经厂领导研究决定，任命品管部负责人为本厂质量负责人，全权负责质量管理体系推行和认证产品符合性控制工作。家用和类似用途设备质量负责人 职责如下：①确保强制性认证公司检查要求在公司得到有效的实施和保持；②确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式试验合格样品一致；③了解强制性产品认证证书和标志的使用要求，强制性产品认证证书注销、暂停、撤销的条件，确保强制性产品认证证书、标志的正确使用。全体员工要支持和配合质量负责人的工作，以使本厂质量体系顺利进行，认证产品符合规定要求。0.3认证联络员任命书为包装本企业与认证机构的有效沟通和及时联络，公司任命为本厂认证联络员，负责在认证过程中与认证机构保持联系，其有责任及时跟踪、了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求或规定，并向本厂内相关部门和人员报告和传达。认证联络员跟踪和了解的内容应至少包括：①强制性认证实施规则换版、产品认证标）隹换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求；②证书有效性的跟踪结果；③国家级和省级监督抽查结果；全体员工要支持和配合认证联络员的工作，以便认证联络员能及时有效的获取认证有关信息。0.4认证技术负责负责人任命书本企业根据目前实际情况，暂不设立认证技术负责人一职，有关关键元器件和材料的变更委托代理公司向认证机构申请变更。认证技术负责人职责如下：①负责适用简化流程的关键元器件和材料变更的批隹；②按认证实施规则的要求，认真履行认证产品中关键元器件和材料变更的

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02批准，确保变更的批准，确保变更信息准确，及时的上报，并对生产企业及其获证产品的一致性负责；③认真做好并保存变更记录。以上三项任命及时生效，公司所有员工务必配合以上人员工作开展！XXXXX有限公司总经理:XXXXX有限公司

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02.前言企业概况XXXXX有限公司有限公司是一家成立于2003年的私营企业，位于XXXXX，自成立以来，企业共有150人，其中技术人员20人，是生产风扇、空气净化器的专业厂家。主要检测仪器有：耐压测试仪、接地电阻测试仪、功率测试仪、千分尺、游标卡尺等。本公司坚持以质量为本及优质的产品和优良的服务，赢得广大顾客的信任和满意。XXXXX有限公司地址：电话：联系人：邮编：XXXXX有限公司

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02质量手册的概述本质量手册阐述了公司的质量方针和质量目标，规定了质量职责，描述了质量管理体系的要求，对内作为法规，规范企业的质量管理体系要求和认证产品符合性要求，对外证实公司的质量管理的能力和认证产品符合性的控制能力本质量手册适用于本企业产品的生产制造和服务质量手册的管理质量手册由公司质量负责人负责组织编制，并对质量手册的内容进行审核，总经理负责批准，办公室负责管理。格式①采用活页装订成册；②封面有文件编号、发放编号、编制、批准、版本/修订号、生效日期、更改日期等。发放和保管：本企业内部使用的质量手册均为受控文件，登记发放，有“受控”标记。如果持有手册的员工离开本企业，应将手册交回办公室。修改和换版：质量手册的修改和换版由办公室主持并实施，具体的操作方法按《文件和资料控制程序》执行。宣贯和监督：质量手册执行前和经批准发布后由办公室组织对本企业人员进行宣贯并负责落实，检查措施纳入内审，记录存档。顾客或公司外组织需要本手册时，经质量负责人同意，可以发给，属非受控版本，不予编发放号，不负责修改和更新，必要时在封面盖上“参考”印章，以便识别。《质量手册的》修改明细表XXXXX有限公司

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02.质量方针和目标质量方针把握市场、提高素质、持续改进，始终向客户提供满意的产品和良好的服务。其含义：把握市场：开发产品要适合市场需求和客户要求，以保证产品适销对路；提高素质：提高员工素质、技术素质、工艺水平、管理水平来保证产品质量；持续改进：是本企业的一个永恒目标，持续改进产品质量和持续改进质量管理体系。以优质的产品和良好的服务赢得客户的信任和好感，促使订单的持续增力口，不断状大企业。质量目标国家实施强制性认证的产品，取得并维持CCC与CQC证书。a）实物目标：产品返修率＜0.5%,顾客满意率98%,出厂合格率为100%。b）管理目标：全面实施并维持本企业已建立的质量管理体系。XXXXX有限公司

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质量手册编号：BY-QM版欣：A/0生效日期：2015.04.02.目的和范围本手册符合《国家强制性认证管理规定》和《国家强制性认证实施规则》附件中《家用和类似用途设备强制性认证工厂检查要求》。本手册适用于保证3C认证产品符合性的内部管理，全体员工必须严格贯彻执行,确保本企业质量管理体系持续改进，有效运行。本手册同时也作为国家认证机构对本企业公司质量保证能力审查依据。XXXXX有限公司

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