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文档简介

优选公司年度工作计划5篇新的一年,新的一天,不知不觉中已经到了新年的二月,在过去的一年里,我们有值得弘扬的地方,也有不足的地方,过去的一年里,我们公司成立比较迟,起点高,因为处于探索中,裸露出诸多不足与问题,自然我们的努力也是明显的。新的一年已经开始,成绩已经属于过去,经验和教训却要铭刻在心,面对目前的新局势,20xx年综合管理部的工作计划是:在陈总、申总、李总的领导、管理、指导和监察下,增强部门服务与配合作用,综合协调,多方交流,敦促工作任务达成、政策实行检查与后勤的保障作用,进一步转变工作作风,做好以下工作:一、增强公司公司文化建设及宣传。公司现已经形成了以人为本,公司是我家的基本价值观,我们要连续坚持及弘扬,现需要经过我们的自己作风,生活习惯,行为规范的细节问题,更为完美我们的公司文化,自然我们的领导更要言传身教,起楷模作用,使每一个员工都有主人翁的意识,都有共同发展的长久目标,最大限度的激发员工的钱能力,为公司的战略目标更好的服务。公司文化建设存在的问题1、公司简介。公司简介比较模糊杂乱,缺少一致性,价值性,不可以很好的简述公司的信息,作为公司的门户,公司简介需要要点增强增补和完美。2、公司使命。公司使命不可以贯彻于每一个员工的心里,使员工心理离不开,经营者与被经营者的错误心理,怎样去贯彻是个难点(略)。3、自己涵养。每一位的员工的自己涵养都直接影响着公司的发展与环境气氛的利害,公司1应着重员工的道德涵养,从德智体美劳各个方面下手,适合的组织娱乐活动,小比赛,小郊游等等,不可以不过走形式、过场面,不依据实质状况,讲排面,论品尝等与公司发展脱节的辅助性公司文化行为。4、团队合作我们的团队合作基本上是一团散沙,协调性太差,基本上都是自己单干,我们需要一致步伐,一致观点,鼓舞创新,本着求同存异的原则来做事,一个公司的发展取决于一个强盛的团队。二、优化后勤服务三、制度的看管与实行。四、培训与招聘。五、配合好公司的其余工作一、指导思想增强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创建收益;加强业务学习,坚持员工技术培训,采纳多样化形式,把学业务与交流技术相联合,开辟视线,丰富知识,全面提高整体素质、管理水平;成立做事高效,运作协调,行为规范的管理体制,开辟新业务,再上新水平,努力创始各项工作的新场面。二、主要经营指标1、主营业务收入整年净增万元,此中每个月均增添万元;其余业务收入整年净增万元,每个月均增添万元。2、客户流失率为总客户的%,此中:人为客户流失力求降低为零、坏帐回收率为总客户的%。3、整年达成业务总收入万元,占应收款%。24、实现净收益万元。5、拜托银行扣款成功率达%。三、工作举措捕获信息,开辟市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,宽泛招纳强人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。抓好基础工作,推行规范管理,全面提高工作质量。搞好各种客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是卓有成效的工作方法。3月份由分公司经理分别依据“分类排队、差异对待、上门清收”等管理举措,对所属客户进行分类,确立清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以保证整年既定目标任务的全面达成增强坏帐清收组织管理工作,连续做好呆帐回收及核销工作。适应营销新局势,建立新式的客户管理模式。一是要推行客户分类管理,供给差异化、个性化服务;二是对要点客户进行要点管理,特别要做好要点客户的后续服务工作。努力加大中间业务和新业务开辟力度,实现超越式发展。公司将来的发展空间将要点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、体制、举措和组织推动等方面下真功夫,花鼎力气,力求使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占据市场。增强中间业务的组织领导和推动工作。严格客户的收费标准,根绝漏收和少收。并进一步规范标准,果断执行公司规定的中间业务收费标准。根绝漏收和少收,除特别状况,经领导赞同赞同,任何人无权免收和少收,果断做到足额收费,只有踊跃拓展收费渠道并做到足额收费,才能达成整年各项业务收入的艰巨任务。增强员工教育培训工作。3(1)员工思想教育方面:一是经过培训教育,建立员工敬业爱岗,敢为人先的创新精神。二是增强员工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观点。三是遵纪守纪教育,以提高全体员工遵纪守纪和自我保护意识。(2)员工业务教育方面:一是连续学习新业务;二是技术培训工作锲而不舍进行岗位练兵,不停提高办理业务的质量和效率,经过业务技术比赛等形式,激活员工工作热忱,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填充员工市场营销知识空白。经过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。完美公司内部管理体制,对所属部门、工作岗位均推行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有宏图,行进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制定周工作计划、月工作计划。并要制定确实可行的查核方案,追踪查核,以利提高。一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改良能力单薄的现象,联合公司十一五整体发展战略,鼎力推动员工素质提高工程,突出高技术、高技术人材培养及专业技术力量贮备培训,为公司成立拥有永续竞争力的优异公司供给适合的人力资源。二、编制原则(一)战略性培训与合用性培训、提高性培训相联合。(二)面向全员,突出要点。4(三)集中管理,兼顾安排,责任明确。(四)盘活资源,着重实效。三、培训的主要任务(一)联合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技术鉴定为手段,以技术培训、技术比武与导师带徒为载体,鼎力推动高技术人材培养。1、创办精华、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;展开焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。2、高标准、严要求,确实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技术比武培训,培养公司级技术好手名。同时依据国家、省及行业要求,组织有关工种技术大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术好手2名。3、鼎力实行技术人材培养工程。各单位从实质出发,为经验丰富、掌握绝技的优异技术人材(特级技师、责任技师等)装备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优异技术人材加1名高学历助手的高技术人材团队,导师向助手教授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、窍门、心得等,培养一批知识型与复合型的高技术人材。4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精华、轧制等方面的操作骨干名,到有关同类公司现场跟从培训,学习、认识先进的操作技术与方法。(二)充分利用内外资源,鼎力展开专业技术人员的连续教育与技术提高培训。1、发挥培训中心作用,分层次创办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。52、联合新产品开发,有计划邀请内外专家讲解知识,展开技术专题讲座次;联合现场工艺与设备,从设备厂家邀请专家来公司展开高层次的液压技术、变频技术、特别仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的流传。3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优异的专业技术人员到公司等外国先进公司进行对口岗位培训,差遣名优异的专业技术人员到国内有关公司、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造供给智力保障。(三)适应公司发展与管理提高的需要,增强公司所需各种管理人员的培训。1、依据省委、省国资委、公司等上司主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提携或拟提携的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,联合公司管理实质与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;连续以《公司班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相联合,举办一期脱产6个月以上的采买、营销系统人员培训。(四)分层次连续展开各种有关知识和技术的适应性与提高性培训。1、依据各管理系统认证的要求,采纳集培办班方式,连续分层次展开20xx余人的内审员、有关管理人员、要点岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采纳自主办班、班组学习、网上学习相联合的方式,举方法律法例、文件系统的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采纳自主办班,展开以tpm设备管理知识及简单的设备保护、设备管理规程、应急方案、岗位职责等为主要内容的设备操作与保护人员的培训。63、配合公司连续改良工作,连续做好人员的培训与系统各级用户培训。(五)为公司十一五新上技改项目做好人员贮备培训,依据项目规划提早开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精华连铸班长等要点岗位人员。四、实行策略与保障举措(一)加大宣传力度,增强现代培训理念,创建全员学习气氛。公司将经过电视、报纸、网站等媒介的宣传报导,促进各级管理者深刻认识到培训开发是公司迅速发展的推动力、培训是生产的`第一道工序,培养开发部下、建设一支高素质的团队是自己当仁不让的职责,自觉站在公司建设拥有永续竞争力的优异公司的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司一定整体创建出需要学习的气氛,促进员工真实认识到适应岗位要求,提高自己素质、是每位员工的责任和义务,培训是帮助员工提高生计能力和岗位竞争能力的有效门路,努力提高员工学习的主动性。(二)完美培训制度,增强查核与激励,健全培训管理系统1、适应公司管理改革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,改正并完美《员工培训开发管理方法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。2、增强计划管理,严格查核,保证培训成效。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制查核工作要求按期对培训中心、各单位达成培训计划及培训成效的状况进行检查查核;同时增强对培训员工的查核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。3、完美培训奖赏举措,对培训成效明显的项目实行单位、优异学员、优异教师(含兼职教师)进行评优并赐予必定奖赏,同时提高兼职教师培训讲课及师傅带徒的津贴标准,鼓舞员工教授知识与经验。7(三)对内整合资源,充散发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外增强合作交流,实现培训资源互补,知足高层次培训需求。1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技术培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提高培训中心在通用工种技术培训硬件设备水平,知足员工基础技术训练的需要。2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源归入公司有关专业(工种)现场技术、技术培训资源管理范围,保证公司所需培训的针对性与适用性。3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界线,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不一样单位之间互相学习、交流与培训,实现培训资源共享。4、增强外面培训信息的甄别,选择与优异的培训机构合作,充分利用社会资源,同时增强与等兄弟单位的互相合作,实现优势互补。(四)进一步增强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训供给合格的师资与有效的蓝本。1、邀请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。2、组织公司专业技术职务人员,开发一批切合公司装备、工艺技术实质的培训资料,加快完美试题库、事例库,知足培训需要。3、发挥培训中心专业优势与业务专长,使其为各单位的自主培训供给业务指导。(五)增强过程管理和监控,保证培训质量。在培训项目实行过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,要点抓好培训准备、培训实行、查核评估等三个环节,一方面敦促培训责任单位依据需求做好课程设计和师资选聘,增强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的查核;另一方面完美培训成效评估方式,8从学员反响、学习成绩、用人单位评论等方面测定培训满意度。五、有关说明(一)公司所有主要培训(含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等)均归入本计划(详细培训项目见附表),其余暂时性培训按计划外培训管理。(二)波及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校计划,平时性的政治学习、班组学习列入范围。(三)每个培训项目开班前,一定提早一周按规定申报实行方案,经人力资源部审查赞同后实行。(四)本计划由人力资源部负责解说。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技术上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真实做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上挣脱了刚参加工作时只顾用心苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无穷忙碌中走进这一年,又从无穷轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还理解了为人做事的道理,也理解了要有一个优异的心态,一份对工作的热忱及其责任心!才能踏扎实实的做好每一项工作。新的一年马上到来,面对餐饮业竞争愈来愈强烈的现真相况。以及面对设备设备老化问题。我将全力联合公司现有的状况做好下一年的工作计划,来填充上一年工作的不足。现将20xx年工作计划以下:1、熟习各种档案的分类状况,并严格做好登记,严防扔掉,遗落现象。2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每天上班制度,不迟到,不早走,有事实时请销假。并监察身旁同事的考勤状况。3、在分工职责方面,严格落实上司部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,踊跃配合做好各项工作。94、在整顿,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,专心做好各项工作。负责来访客户的招待、基本咨询和介绍,严格执行公司的招待服务规范,保持优异的礼仪礼貌。连续保持好办公环境、公司植物等。总结每个月公司财政进出状况、如收付房租等,并踊跃执行,辅助其余部门达成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力平时工作。月底统计考勤、财政、计算薪资等。部门工作建议,各部门计划做到详尽到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有益于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总议论;分工明细,各部门合作连接到位;明确公司的赏罚制度,且赏罚透明、公然、公正。为了更好的达成公司的各项工作任务,我将自始自终地依据领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多交流、多协调、踊跃主动、创建性地展开工作”的指导思想,弘扬“精诚团结,求真求实”的工作作风,全面展开此后再公司的工作。这么说吧,20xx年是我接触业务工作的第二年了,关于产品的销售与售后服务,我的方法与技巧都已经获得了进一步的升华。当我为我的08年写好个人工作总结并准备划上一个句号的时候,新一年的挑战与压力又要占有我的生活空间。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱遣我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了20xx年业务员工作计划:工作计划共有三方面的内容:一、熟习公司新的规章制度和业务展开工作。公司在不停改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员辅助。作为公司一名老业务人员,一定以身作责,在恪守公司规定的同时全力展开业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户所有开发一遍,存心向合作的客户安排法律事务专员会面洽商。时期,起码促成两件诉讼业务,代理花费达8万元以上(每件4万10元)。做诉讼业务开发的同时,不可以扔掉该等客户交办的各种业务,与该等客户保持常常性联系,实时报告该等客户交办业务的进展状况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜见等多种业务开发方式开发客户,加紧联系老客户感情,构成一个循环有业务作的客户集体。以致于达到4.8万元以上代理费(每个月不低于1.2万

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