商派商业伙伴部资源库v2.0分销概述

中国电子商务的10年实践者关注购物未来2002-2013TheShopExPresentation

分销业务概述电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务规划电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务产品ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布ShopEx-电子商务10年实践者客户分布电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务产品线上成熟度（收入）200万人民币2,000万人民币10亿人民币1.5亿人民币公司规模上亿以上，线下业务非常成熟，关系复杂并且已有一定流程一般有自己的工厂、或者与自己合作关系密切的工厂，线上业务占比不大，线下业务主力

规模不大但数量众多的小微企业供应链能力较低，基本没有线下业务，货品来源主要依靠调货拿货具有稳定的供应链体系，往往通过入股或者长期合作的关系保障供应线下成熟度(收入）ShopEx-电子商务10年实践者客户画像ShopEx-电子商务10年实践者客户画像ShopEx-电子商务10年实践者客户画像ShopEx-电子商务10年实践者客户画像ShopEx-电子商务10年实践者客户画像对于大量的生产、制造，外贸企业来说优势：供应链能力，生产能力，管理能力，财务核算能力，商务能力，线下IT能力劣势：线上营销能力，线上团队管理能力，线上业务规划能力，线上IT系统构建能力品牌商分销商服务商做好产品分配利益品牌建设渠道服务店铺引流市场营销维护客户数据支持运营咨询管理工具物流支持传播品牌ShopEx-电子商务10年实践者客户画像电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务产品1观行情、选品与定价2建入驻淘宝供销平台3招数据化招商4铺一键式铺货5管经销商管理6库货品库存管理与统一分配7订上下游订单传输与整体订单处理8扶经销商IT系统扶持9稳高负载、高并发、带宽、防攻击ShopEx-电子商务10年实践者产品—先从业务出发ShopEx-电子商务10年实践者产品—观观行业观标杆观单品在进入电子商务之前，我们需要行业数据，对标客户数据，自身货品的竞争力数据，要有一个大致的了解。进入一个圈子里面，要把圈子的行业大盘看的比较通透，才能针对性的有的放矢。ShopEx-电子商务10年实践者产品—观ShopEx-电子商务10年实践者产品—入ShopEx-电子商务10年实践者产品—招招商观点招募分销商不一定同一类目最好，而是具有相同的客户群体的分销商最适合。店铺的客单价情况，往往是衡量是不是适合自己的关键因素。类目销售平均的店铺与爆款突出的店铺，是不同类型的分销商，需要区别对待，没有最好，只有最适合。超大店铺，销售超好的店铺，可能不是你第一步需要招募的分销商。经过数百家分销业务蓬勃的商家统计发现，最好的分销商，在淘宝内往往集中在3钻-3皇冠的店铺。ShopEx-电子商务10年实践者产品—招ShopEx-电子商务10年实践者产品—铺货铺货观点快速铺货，唯快不破铺货不仅仅是分销商上架，而是看上架多久。分销店铺快开张快速建立分销商品，分销店铺开张（用1%精力做100%事情）校验商品，确保铺货校验商品是否符合淘宝规则，方便代销者下载已有淘宝生意，商品一键搬家直接把淘宝或者天猫的商品快速部署至分销店铺，分销生意日达管理分销店和直营店，双管齐下分销直营商品统一调价，统一换图片，改描述快速制作铺货商品，天下武功为快不破快速上传铺货数据，代销商按照不同权限下载，及时更新及时下载分销商铺货信息管理，管理分销商好手段每个代销商下载到的商品是根据授权来，方便等级式管理分销商上新早知道供应商上新品，快通知下游铺货图片搬家图片搬家，让图片不再有障碍分销商调价、下架快通知下游最在乎就是钱，下架通知防止超卖，调价信息早知道，避免经济损失支持无限下游随心铺货很多下游，可以有铺货上架率数据统计分析想知道你下游的铺货率吗？快来追踪铺货铺货了有木有？铺了多少钱？ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理管理观点分销商管理需要流程化作业分销商管理不仅仅是商务过程，更需要管货，管价。管理是一个动态过程，需要及时把控分销商运营情况，以便及时进行奖励和处罚库存是永恒的话题，缺货，超卖，都会导致消费者体验流失，进而损失品牌积淀。12

在管理与监督机制过程中，业务跟进员需要通过分销商档案查阅、分销商运营监控、价值评估模型等数据整合分析合作分销商的成长轨迹，并可深入探索分销商的运营情况，从而判断其运营过程中的弊端，用以制定今后的渠道规划蓝图。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理12

模型根据实际情况对分销商各个指标进行评分，指标包括最近30天的销售订单量、最近30天的销售商品量、最近30天的销售额、最近30天的退单率、最近30天商品下载率、最近30天的商品上架率等。业务员可按照自身情况对各个指标进行权重的占比设置，并得到每个分销商的综合价值评分。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理

业务员可以通过分销商监控预警的设定，来随时监测其下游所有分销商的运营情况，以防止窜货、假货或低价货行为。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理12

按照分销商的采购时间、采购频次、采购金额等字段进行分组管理多维度筛选条件，实现更精准的短信营销手段。

当企业想发布新品或折扣信息，并希望通过短信方式推送给不同的分销商群体，可以使用该应用。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理13

在分销管理中，DMS通过帮助企业建立一个责权明晰、流程可控的工作平台，实现了真正意义上的电子商务信息化管理。

业务工作台便是根据这样的理念思路，以商务经理和业务员两种权责角度出发，给予企业管理者与员工提供的一套分销渠道管理平台，适应企业运营的特点。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理13

当已签约的分销商需要跟进时，面对多个业务人员，管理层需要进行任务分派。企业可以根据自己的业务模式，将合作分销商分派给指定业务员进行跟进。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理13

企业在分派完成任务后，可以通过业务员绩效应用在第一时间了解每个业务员所对应分销商的销售情况，并及时监督。或根据分销商的销售额来制定业务员的薪酬绩效，以提高他们的工作积极性。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理13

以业务员的视角提供的工作平台，每个业务员只能看到所属自己的分销商信息，并对其所属分销商进行业务管控。DMS将分销商信息、销售业绩、合作资质、预警记录等不同维度的信息内容展示在同一张页面上，便于业务员维护。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理14DMS能够自动接收淘宝分销所有状态下的采购单信息数据，通过各种维度的销售数据透视企业经营发展趋势。ShopEx-电子商务10年实践者产品—管理ShopEx-电子商务10年实践者产品—订单与库存观点订单处理能力，是商家必备的基本能力高效、统一，中心化的服务支持才是可以大规模订单处理。实施监控，预警方案，自动化的程序规则，是订单与库存管理的关键ShopEx-电子商务10年实践者产品—订单与库存20%在2012年天猫双11的11000个商家中，采用商派订单处理商家有2197家。65万在2012年天猫双11的南极人单日65万单，成为双11订单处理最多的商家。0在2012年双11活动中，商派系统无一漏单672万在2012年双11活动中，累计处理了672万张订单ShopEx-电子商务10年实践者产品—分销商扶持扶持观点供应商把营销能力转移给了分销商，分销商电子商务能力的提升，就意味着供应商业务蒸蒸日上。商派的分销体系，把利用IT系统支撑分销商业务，也作为关键核心消费者接待能力，客服转化能力，会员二次营销能力，订单处理能力，都是分销商业务提升的关键部分ShopEx-电子商务10年实践者产品—扶持消费者接待能力提升客户管理与

二次营销在线销售能力考核提升产品广告文案能力提升以上4大能力提升的IT系统支持，

全部免费供应商的分销商下游电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务产品ShopEx-电子商务10年实践者产品优势全面覆盖供应商分销业务全部成长归集，并为每个阶段提供了不同的版本灵活不必一次到位，可以根据业务发展的不通阶段，自动加载模块双向即向供应商提供支持，也不遗余力的给分销商提供支持平滑不同的阶段选择不同的产品，又能保证稳定平滑的升级B：敏捷类电子商务系统价格：6K-3W/年交付：SAASC：成熟的电子商务解决方案价格：6-10W/年交付：SAASD：领先的标杆电子商务解决方案价格：30W起交付：自定义A：快捷的电商实用工具价格：0-300元/月交付：SAASShopEx-电子商务10年实践者产品优势电子商务10年实践者客户分布客户画像产品产品优势服务与案例业务产品弱无品牌ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例行业：女装地区：广州白云区

芊妃美位于中国的服装之都——广州，成立于2007年，注册资金五十万元，是集时装开发、设计、生产、销售为一体的综合性实体公司,芊妃美品牌是我司创立并取得国家商标总局颁发的商标注册证书,其使命----让全球女性更美丽,致力于打造互联网一线女装品牌。ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例方案实施合作背景衣品网优势：1、长期稳定的产品质量2、热卖的款，保持长期现货；实现闪电发货；3、

精美真实的图片，4、款式定位于大众化更有利于销量提升；5、厂家直供货源,利润空间更大衣品网劣势：1、没有专业的运营人员2、没有一套适合网上销售的系统3、不懂网络市场4。不懂供销平台如何操作通过对芊妃美的业务梳理，了解其现有的经营状况，产品及消费市场特点，提出个性化的运营建议。建立独立的分销平台同时入驻供销平台，并无缝对接供销平台，业务粘合度高。芊妃美借助ShopEx在电子商务领域耕耘多年的实力，搭建自身电子商务平台的同时大力发展供销平台业务，并享受ShopEx在运营、营销等方面的相关指导服务，保证供销平台业务的平滑过渡，同时分销解决方案还对商品录入、订单处理等功能予以实际指导，帮助企业尽快进入正常运行。同时ShopEx团队对平台升级、新功能定制、以及供销平台业务的业务拓展等有持续服务能力，能够随其业务发展和需求度提供无缝升级和延伸服务方案，有效保障了芊妃美供销平台业务的高速增长。ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例芊妃美2011年底与ShopEx接触并寻求解决方案，在ShopEx团队的支持和服务下，通过三个月的运作，芊妃美单量就达到了200单左右，半年后日单量已经达到400单！而且这一趋势还在稳定上升！，在分销竞争激烈的网络里，芊妃美获得了自己的那一份成功！这份成功不仅来自自身团队的努力，也离不开ShopEx团队的帮助！目前，2013年，芊妃美已经保持供销平台的日单量超过1000单/日。方案执行总成果芊妃美起步阶段半年内业务状况ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例行业：家居地区：浙江宁波

一搜电子商务有限公司在2011年创立旗下新品牌“纯之家家具”，综合绿色环保、健康舒适、时尚潮流的设计理念，供应最新时尚家居新品，满足大众享受健康生活、崇尚自由的心理。而完善的销售系统是推进新品牌成功的第一步。家居风采不仅来自简单的设计，还有享受生活的理念，其质量、便捷和适用度已逐渐渗透家居各层，承接清新自然的风格，推动品牌发展。ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例方案实施合作背景在目前广大购物者渐渐对产品性价比要求越来越高的今天，我们发现必须有一套完善的采购经销体系，才能不断的提高产品质量同时降低产品价格，因此减少产品销售中间环节成本的增加势在必行。一搜因各方面因素所限，IT系统、运营、市场等资源不充足，面对海量问题的经验相对匮乏，所以纯之家选择了与ShopEx合作。ShopEx团队通过对一搜的业务梳理，了解其现有的经营状况，产品及消费市场特点，提出个性化的运营建议。一搜借助ShopEx在电子商务领域耕耘多年的实力，搭建自身电子商务平台，并成功入驻供销平台，享受ShopEx在运营、营销等方面的相关指导服务，以及如何在供销平台开展业务，保证业务线的平滑过渡，帮助企业尽快进入正常运行。ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例一搜选择ShopEx后，ShopEx团队迅速分析一搜的业务状况，发现其适合在供销平台发展业务，就快速帮助一搜入驻供销平台，的支持和服务，一搜1个月就突破了100单，截止到现在已经达到每天稳定的80单，单日的交易额平均每天在10W元左右。在分销竞争激烈的网络里，一搜的成功并不是偶然的，在自身良好的条件下，他选择了分销王，这正网商网能够突破重围，杀进电商蓝海成功的重要原因！目前2013年日订单量已经轻松过1000单/日方案执行总成果纯之家起步阶段半年内业务状况ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例知名品牌ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例行业：内衣地区：上海

上海三枪(集团)有限公司是以生产三枪牌内衣著称的上海针织九厂，经过自我发展、优势扩张形成的品牌集团。自1994年以来，三枪产品的销量和市场占有率在行业内始终夺冠。

公司目前拥有29家销售分公司，400多家专卖店和3000多个销售网点，营销网络遍布中国各主要省市ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例方案实施合作背景ShopEx团队通过对三枪的业务梳理，了解其现有的经营状况，产品及消费市场特点，针对三枪提供渠道监控体系，通过淘宝API和商品雷达提供的数据，让品牌能够掌控全网渠道，提供有力的上下游沟通，互动工具，建立良好的渠道生态圈，提供合理的资源管理工具，使品牌的资源最大化利用三枪借助其品牌优势，在互联网上找到分销商不是问题，但是跟线下渠道面临同样的问题，怎么能够持续的吸纳到优势的分销商，怎么能管理好分销商，充分发挥渠道优势，怎么方式窜货，假货。Shopex和三枪积极合作，共同探索，整合三枪的线下渠道运营经验和ShopEx的互联网经验，构建出一套完整的新兴渠道管理方案--分销资源管理,并应用到实际业务中，将三枪在线上的业务优势最大化。由于品牌的影响，已经有大量的网上“闲散”渠道商线上线下利益冲突缺乏有效的渠道商监管方式缺乏有效的渠道利益最大化方案需要直营，分销一体化解决方案需要紧随淘宝步伐，持续进行系统优化需要能够支撑淘宝之外的渠道体系需要满足未来一段时间的业务需求ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例三枪的分销商管理（DMS）三枪的分销资源/渠道管理（DRM）ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例三枪的商家仓流程图三枪分销系统与供销平台无缝对接，可实现商家仓配额库存也可对单店铺进行库存同步管理三枪的供货产品不店铺商品的库存统一管理，大淘宝库存统一管理，单据凭证统一更新，备货自如，严防超卖三枪的渠道内的商品库存监控，不铺货和交易行为直接挂钩，渠道内商品流通完全掌控，防止串货灵活的库存分配机制，品牌商自主把控，保障营销活劢的顺利进行ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例行业：体育用品地区：上海

上海锐力体育用品有限公司是国内最大的体育用品公司之一，专业经营耐克、阿迪达斯、锐步、LACOSTE等国际国内著名运动品牌系列。公司始建于1994年11月，在总经理吴建光先生的领导下，经过多年的艰苦努力，公司在全国同行业中崭露头角，目前已成了一家拥有80多家直属连锁店，员工人数达400人的知名企业。ShopEx-电子商务10年实践者服务与案例方案实施合作背景ShopEx团队通过对锐力的业务梳理，了解其现有的经营状况，产品及消费市场特点，锐力主要问题体现在分销订单的处理，以及库存的准确性，防止超卖Shopex和三枪积极合作，共同探索，整合三枪的线下渠道运营经验和ShopEx的互联网经验，构建出一套完整的分销管理方案，,并应用到实际业务中，快速在供销平台发展分销业务。缺乏有效的渠道商监管方式缺乏有效的渠道利益最大化方案需要直营，分销一体化解决方案需要紧密粘合供销平台需要满足未来一段时间的业务需