总经办绩效考核方案

总经办绩效考核方案（初稿）一、考核目的为提升部门效劳意识，增强流程管控，提升部门工作绩效，鼓励员工实现自我成长，提高工作能力，从而推动集团行政办公，人力资源治理体系化建设夯实重要基础。二、考核范围总经办组织架构下全部员工，具体包括副主任、人事主管、行政专员、人事专员、IT信息员、司机、厨工及保洁员。三、考核原那么1、坚持结果导向为原那么，强化结果导向，更多关注工作完成效率及完成质量，辅助原那么为效劳意识与工作态度。2、坚持重业绩、强鼓励、硬约束的实施原那么。3、坚持客观、公正、公布、科学的考核标准，以数据为准，以事实为依据。四、考核结果用途考核结果作为员工绩效工资奖惩、薪资品级调整，职位变更的核心依据，并作为治理层职位判定员工能力，进行针对性培训培育，不断提升其工作能力的重要依据，从而实现团队绩效的不断爬升。五、考核组织实行分级考核，由直接上级考核其分管各职位员工，并由总经办主任最终核定。人力资源主管负责进行考核的组织及和谐工作。六、考核相关人员权责员工考核评分：董德先考核组织者：王倩、黄志勇部门领导考核评分：李俊绩效考核最终审定：秦董事长七、考核方式员工月度考核结果，由直接上级填写员工月度工作考核表，考核结果以分数确信，最终转换为ABC三个品级，以分管领导最终评定为准。各个品级对应分数及大体标准如下：A：完成当月工作任务的90%以上，综合表现良好，工作成绩良好B：完成当月工作任务70%以上，综合表现合格，工作成绩一样，偶有工作失误;C：完成当月工作任务70%以下，综合表现一样，工作成绩较差。八、考核内容员工月度工作考核表职位：姓名：月份：序号员工月度工作考核内容考核分数权重最终权重分数1月度工作任务完成情况总量（基数）实际数量（评分）完成比例602月度综劳动纪律（考勤情况）5

合表现工作态度（加班时长）10服务满意度（投诉次数）103工作成绩工作完成质量15合计评定级别□A□B□C直接上级签字总经办主任签字九、绩效鼓励部门每半年度进行一次考核情形汇总。持续半年度考核分数90以上，给予每一个月固定工资上升一级奖励。持续半年度考核分数75分以下，实施淘汰制，直接解除劳动关系。十、考核流程十—、考核申述1、为保证考核的公正性，总经办主任应果有异议，可在两天内填写《绩效考核申述表》向总经办申述，超期不提出对所有人员的考核结果进行审核。2、若是员工对考核结异议视为同意。关于提出异议的，总经办需及时进行核实、调查，于月度例会中进行最终裁决。十二、考核面谈考核结果确信后5日内，主管人员要对考核人员进行考核面谈，陈述面谈目的、引导员工回忆自己的工作情形、告知员工考核结果，讨论考核结果与员工自我评估不同、一起分析绩效改良。附件：《员工月度考核汇总表》月份：序号姓名考核等级被考核人签字《员工半年度考核汇总表》序号姓名月度考核等级被考核人签字123456《月度工作计划表》I-JU/亠冈位姓名序号计划工作内容计划完成时间备注

《月度工作完成情况汇报表》I-JU/亠冈位姓名序号计划工作内容计划完成时间实际完成情况备注《绩效考核申诉表》I-JU/亠冈位姓名考核结果申述理由申述人：日期：总经办主任意见《绩效