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文档简介
水果销售员社会实践报告范文因为我初来咋到,对水果的价钱、以及各样水果的功能还知道得极少,所以还要经过3天的培训。几日后,我对水果的价钱、功能以及保留方法都有了大概的认识,比方说:苹果含有丰富的糖类、有机酸、纤维素、维生素、最全面的范文参照写作网站矿物质、多酚及黄酮类营养物质,被科学家称为”全方向的健康水果”。它拥有降低血脂、降血压、预防癌症、抗氧化作用、加强骨骼、保持酸碱均衡等等功能。圣女果它的营养价值高与一般的西红柿,拥有美容养颜、抗癌、抗衰老的功能,可是在夜晚睡觉前别吃太多,会对胃不好,特别是有胃病的病人,建议少食用,若真的很想吃,那么也要在饭后半个小时以后在食用。火龙果,拥有治疗燥热咳嗽、咳血、颈淋奉承核。茎治腮腺炎,疝气,痈疮肿毒等功能。还有好多水果的功能,在这里就不一一说了。经过这十多天的工作,我发现苹果、砂糖桔、柑橘、橙子、火龙果等这些水果特别的好卖。在与一些顾客的聊天中,得悉本来是这些水果都有一些寓意:苹果,代表安全;砂糖桔、柑橘代表祥瑞;橙子代表心想事成;火龙果则是预示着来年的生活红红火火。而梨类的水果,香梨、密梨等不怎么遇到大家的。因为”梨”其音谐”离”,大家都不怎么喜爱,总感觉不吉利,并且梨的保留也很难,存不久,易坏。因为春节邻近,各家各户都会准备好多水果,所以在顾客买了水果以后,思想报告专题我们还要向顾客讲解怎样正确的保留这些水果,进而使它不易变坏。经过几日的实践,我发现自己在说话和招待方面还有很大的短缺,相同是买东西,老板在的时候买的价钱就很高,而我则不能够买到很高的价钱,经过自己的实践和察看我总结出以下几点:第一、服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝,优秀的服务态度是一定的,要想获取的收益就一定提升销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周祥,要尽可能知足客户的要求。在服务这一个环节中间,我的整体表现自己以为还不错的。可是可能是因为没有这方面的经历吧,有点沉不住气,太甚于意气用事了。有一次,一位顾客来我们店买水果,开了一箱又一箱的水果来看,经过了10多分钟的查察以后,终于决定要买5箱时,则问价钱,因为她嫌我们开价比较贵,向来都在那边跟我们砍价,说我们的水果多么的不好什么之类的,并且还有好多不文明的用语,听到这里,我就开始极为的不满意了,而后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。在夜晚下班时,老板就责备我,说我今日的行为是不对的。他说:”当前职场很流行的一句话”细节决定成败,态度决定一切”,怎样去服务好我们的顾客,是一件不单除了老板要去思虑的问题,对我们每一位服务人员来说,更应当去好好商酌。我们工作的薪资来自哪里?答案是:顾客。顾客是我们的衣食父亲母亲,范文写作顾客是上帝,一个公司、组织要生计发展,职工的劳动酬劳,都是来自顾客的花费和支持,我们还有什么原因不好好为我们的顾客服务呢?”第二、创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商相同需要创新。依据不一样层次的花费者供给不一样的商品。据老板介绍,今年店里面的好多水果都是昨年所没有的,比方:百香果、火龙果等等。此刻的生活水平提升了,花费水平有也会提升,所以今年去进了好多比较高级的水果(但说真话,水果仍是那些跟早年相同的水果,独一不过的就是在包装方面更显得有尊贵)。今年跟昨年最大的不一样点,就是新世纪公司经过多次的交流联系,终于获取了与本县各个政企单位的合作时机,公司与各个单位签订合同,而后印发了好多水果票,经过单位来发放到职工手中,进而职工能够带着水果票到新世纪公司所属的各个水果店里面去花费。固然发放水果票这个点子其实不是老板所想出来的,可是本店也得益了(我们店是在新世纪公司所属的新世纪综合市场里面)。向各个单位发放水果票这也是一种创新。第三、诚实是成功的根本。今年我们店的春联是,上联:您的莅临是我最大的有幸。下联:您的满意是我最大的梦想。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生计的根本,假如没有诚信,破产是迟早晚的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真挚才能获取很好的信用。我以为我们老板他就是这样的一个人,他为人庄重,待人诚实,做事周祥,所以他获取了很好的人缘,我以为这是开店成功的重要一点。第四、付出才有收获。固然店里的买卖还不错,但它的背后是老板勤劳的劳动所获取的。我们老板几乎是每日清晨两点钟起床,而后出发到近邻荔浦县去进货,到清晨7点多钟回来,就开始开店门,迎接第一批顾客(他们都是一些小商贩,我所兼职的店也是搞批发的),而后就向来到夜晚8点时才关门。刚开始不理解为何老板要每日都去进货,而不是一次进好多,这样就不用那么辛苦了。以后才知道,每日去进货,那么店里所销售的水果就能够是最新鲜的,比方像砂糖桔、芒果、大青枣之类的水果隔天就不怎么好吃了。经过了一个月的实践使我增加了见解,也懂得了很多做人的道理,也使我更为清楚地认识到自己的不足和弊端,所以我要在此后的学习和生活中严格的要求自
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