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文档简介

运营复盘问题梳理娱乐业态2019-09-17济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题序号类型问题济南项目落实情况1产品定位同类型设备设置在一起,如广州五羊区大摆锤、旋转飞椅、五羊飞天3台旋转类的刺激设备放在一起,游客游玩后呕吐情况较多;广州海丝区的章鱼大进攻和飞越广东都属于影片播放体验类同放在一起,导致游客体验重复,不合理;无此类情况2产品定位广州停车楼位置与乐园主入口规划不合理,且距离融创乐园距离较远(步行2.2公里,约25分钟左右);无锡游客停车场容量不能满足旺季运营需求,广州、无锡酒店距离融创乐园位置较远(广州步行1.8公里,约25分钟,无锡步行1.4-2.4公里,约16-29分钟左右)。已落实停车楼与乐园主入口隔一条凤鸣路,设置过街天桥连接,停车楼出口距离室外乐园主入口200多米,交通便利3产品定位广州萌宠区选址在居民区500米范围内,不符合驯养繁殖标准,导致后期办证困难。广州“泡泡泉小镇”在乐园内位置偏远,游客抵达率低;“泡泡泉小镇”的命名与萌宠动物定位无直接关联;“大黄狗警局”和“市政厅”接待容量小,动线设计不合理,互动性未达预期;动物笼舍、展区及表演场所未考虑动物饲养和训练需求,设施和设备存在规划不足;小镇内部动线复杂,区域设置杂乱,标识体系不清,不利于客流组织;白信鸽邮局面积小,位置设置不合理,动物展示区未考虑动物喂食、研学需求等特定二消设计;羊驼农场、松鼠攀爬营地以及演艺区未设计遮阳和降温设备,无法满足游客观看需求。已落实1、动物区选址项目公司已和当地林业局沟通,同意落位;2、动物区位于精灵森林和小矮人农庄区内,定位与主题契合;3、动物区占地8.4公顷,100多种动物,以动物展示、互动为主;4、动物笼舍、展示的需求,在动物丰容设计中已考虑;5、动物区已植入研学需求,共150余种研学课程设计;6、动物区已考虑遮阳膜设计,景观设计已经缩窄道路,加强遮荫。序号类型问题济南项目落实情况4设计标准广州卫生间现有单元设计,1间家庭卫生间(或残疾卫生间)+1母婴室+工具间(男女卫连通且可通向后场)+男卫、女卫;无锡卫生间现有单元设计合理,家庭卫生间和母婴能功合拼成1间+1间保洁工具间(在家卫和母婴室旁)+男卫、女卫。广州现有卫生间设计存在功能间浪费,且卫生间工具间男女卫连通且可通向后场不符合运营要求,存在运营风险。主题、水世界卫生间前期规划坐便数量比例过多(无锡坐蹲比例约1:1.13,广州坐蹲比例约1:1.48),在后期运行中主题、水世界绝大部分游客都会选择蹲位;卫生间地面防滑力度小、面客区各类管道,影响安全及美观;雪世界卫生间无扶手,游客穿着雪服、雪鞋不方便上洗手间、加大地面防滑系数。1、按文旅集团更新的要求重新梳理,一批魔法小镇区已完成土建施工图,计划10/30完成设计变更;2、其它区在施工图设计阶段修改,计划10/30前完成。5运营提资广州乐园员工餐厅问题:1)就餐面积不足2)后厨灶台、锅具不足3)无风幕机4)灭蝇灯数量不足5)无杀菌灯广州乐园员工宿舍问题:1)房间数量不足2)房间无阳台,公区无公共晾晒区3)公区监控点位不足3.广州乐园布草间更衣室问题:1)布草间、更衣室面积不足2)淋浴间开关不合理已落实1、员工餐厅面积是根据运营提资确定,灭蝇灯、杀菌灯由运营自行考虑;2、员工宿舍不在乐园地块内;3、后勤区员工更衣室、淋浴间已根据运营提资设计。6现场实施无锡乐园广场导视牌隐蔽,无法发挥应有功能及作用;广州水乐园设施门头部分无设计且基础埋件未及时施工,现场结构板厚度、地暖管、地面已完成,导致设施门头无法安装(广州水乐园共计9组设备,其中已设计4个,分别为龙穴历险、龙卷狂风、椰林穿梭、4D水影院;未设计5个,分别为南海探宝、巨浪湾、欢乐水寨、奇幻漂流、泡泡珊瑚堡;已安装1个为4D水影院;未安装8个,分别为龙穴历险、龙卷狂风、椰林穿梭、南海探宝、巨浪湾、欢乐水寨、奇幻漂流、泡泡珊瑚堡)。1、标识标牌加工制作前增加一次评审会,设计成果进行联合评审(一批12/30前,二批明年3/30前);2、项目实施前文旅院、项目公司、管理公司三方进行现场点位复核。济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题序号类型问题济南项目落实情况7现场实施广州花园盛宴餐厅实际效果与项目公司提供效果图相差较大;餐厅地面防滑标准未达到实际需求(广州花园盛宴餐厅、无锡蘑菇餐厅)。加强施工封样管控及实施阶段现场检查8现场实施设备设施、管线未做包装处理暴露在面客区,数量众多,多处于游客主动线、游乐设备出发站台或进出口;涉及范围:雾森设备、室内外消火栓、室外音响、空调室外机、风管、水管、配电箱、集水井、排水管道、燃气调压箱、燃气管道、标识、无线WIFI、灯杆上的摄像头和音响等;1、施工图设计阶段组会梳理,加强各专业合图管控;2、实施阶段加强现场管控。9设计标准运营提资商亭、餐亭:设计未考虑夜场经营、上檐距离较短雨天无法经营,台面宽度窄(卷闸落下后要将台面机器全部搬离)、广州餐亭面积7平米无法现场制作食品、餐亭未设计安装空调、台面过窄且石材不利于清洁;因运河人家区建成较早(2015年),配套商业方案尚未完成,未设置燃气接驳点,不能满足配套商餐需求;运河人家目前用电勉强满足餐饮需求,但占用原有负荷造成用电容量不足;1、计划10月份与运营组会沟通餐饮提资;2、魔法小镇区餐亭、商亭为膜结构,屋檐出挑满足要求,台面宽度结合运营实际使用需求确定;其它区域梳理后包装初设阶段调整(12/30前)。10设计标准设计管控现场实施部分排队区设计不符合运营需求,如排队区前期设计排队区分流门插销问题、位置不合理,部分排队区层高不足问题、部分排队区无排水设计问题、排队区风扇和灯光电源预留不足问题、缺少排队区垃圾桶预留位置设计及员工/应急通道设计、设备运行区域无音响等问题;细化设计标准,统一采用横向插销方式;10/30与运营确定排队区设计标准优化。加强土建照明、景观照明、夜景泛光等多专业合图;加强现场实施管控,确保按图纸施工,避免漏项;各专业联合检查增加夜场开放验收专项。济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题序号类型问题济南项目落实情况11设计标准设计管控现场实施部分游乐设备照明不足,如设备排队区、上下客站台、设备运行区域照明灯光不足或缺失,不具备夜场开放条件。1、9/30前与运营沟通确定夜场运营的游乐设备及夜场运营游乐设备的照度标准要求;2、排队区的照明在土建施工图设计阶段完善,计划10/30前完成;3、设备泛光照明夜景初设阶段完善,计划12/30前完成。12设计管控现场实施部分项目入口设计不合理,设计无吸引力,导致游客不知道是项目入口,如广州的花苑奇境动线不合理;无锡雄鹰飞翔设备入口隐蔽,上客台门头包装不合理;已落实建筑专业与包装专业加强建筑主要出入口主题标牌大小及位置设计合图管控,确保项目主要入口标识标牌尺寸及位置与项目体量整体搭配。1、项目入口基本面向人流主动线;2、自旋滑车、木制过山车、家庭过山车、室外剧场、羊驼农场、水生动物馆、动物剧场、攀爬区等较大型项目已增加入口标志;3、其它项目入口标识牌在包装初设阶段继续优化,突出设计,计划12/30前完成。13设计标准现场实施广州面客区标识标牌存在错别字及英文拼写或使用不规范;无锡融创乐园导标不可旋转;缺少商店、餐厅信息;部分指向有误;无锡融创乐园部分区域标识标牌设计感及展示效果较差无法突出主题性;加强设计管控,文旅院、项目公司、管理公司共同对标牌内容进行审核确认。后续项目万向指可旋转一定角度(不影响自发光);项目实施前文旅院、管理公司、项目公司进行现场点位复核。现场实施中确保按照图纸效果施工,后续项目文旅院、项目公司加强现场管控。济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题序号类型问题济南项目落实情况14设备广州悬挂过山车(花苑奇境)5G信号与园区5G信号信道重合,存在对设备信号干扰,设备运行不稳定。黑暗乘骑设备厂家将补充无线网络频道和信道提资,与运营公司就频道和信道分配达成一致,并在调试阶段进行测试,以避免信道重合干扰情况。√15设备广州悬挂过山车、双龙过山车、创新滑道等设备测试后期持续更新程序,开业期间调试整改,无法正常运营。黑暗乘骑是创新设备,控制程序较为复杂,必须有充足调试时间,使系统充分验证。要求设备供方在设计阶段重视编程和程序测试,安装调试阶段考虑时间提前量,加强测试力度,避免在后期持续更新程序。√16设备融创乐园部分大型设备无应急疏散通道、防护网设计,应急动线照明不足不能满足营运需求。木质过山车、家庭过山车因立柱和轨道下方无游客通行,无需增设防护网;经过排查,大型黑暗乘骑应急疏散通道照明需要满足使用要求,具体在后续设计阶段落实。√17设备无动力攀爬设计不合理,滑轨过长,安全带滑行装置安全隐患较多(安全绳接口磨损严重,下滑通道无防倒扣),滑行困难,场景单调,体验感差;广州无动力区安全隐患较多,无法对外营业。济南无此类攀爬项目。√18设备土建基础或构筑物将多个游乐设备的关键部位覆盖(设备基础地脚螺栓或设备结构件),导致关键部位不方便进行定期检测。全面排查景观图纸,确保地形标高低于设备柱脚法兰,并在后期持续关注现场施工情况。√19设备设备运行监控设备不足,设备运行轨迹有盲点,多车多船运行的设备运营监控显示器较小且设置位置不便于操作员观察。对弱电智能化图纸进行审核,确保图纸中设置有足够的监控点位;后期在现场对监控设备的安装情况进行持续检查,发现问题立即整改。多车多船的显示器大小与运营协商确认。√20设备无锡水世界互动分轨、大浪板、大碗组合滑道楼梯塔台围栏下方间隙高于100mm,且延边无踢脚板。济南水乐园塔台图纸中围栏下方间隙不高于100mm,后期施工阶段现场检查。√21设备雪世界吊箱吊椅混合索道选型不合理,吊箱数量过多,且未设计放置雪板设施,索道整体运行效率较慢。济南项目无雪世界。√济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题济南室外乐园复盘落实情况-运营梳理问题序号类型问题济南项目落实情况25景观绿化土层高于路面及水体,下雨/浇灌时水土倒排到路面施工图阶段落实26景观儿童活动区设计小品难清扫,且内部监管困难,里面是否藏人等问题,不易发现无此类儿童设施27景观1、蹦床表面的老化磨损问题,弹簧的磨损,老化,生锈问题。弹簧下方为接近2M的深坑,坑内无任何填充物,存在安全隐患。2、攀岩区攀岩固定装置无法稳固固定,存在安全隐患,现已拆除无此类儿童设施28景观1、主干道部分乔木配置不合理,冠幅较小;如部分乔木冠幅较小(黄花鸡蛋花、龙血树、棕榈科树生长期长无法达到遮阳效果);2、部分乔木种植距离路边过远(3米),无法达到遮阳效果已落实济南室外乐园复盘落实情况-文旅院梳理问题序号类型问题济南项目落实情况1产品定位广州和无锡乐园分区多采用当地文化作为主题,对占乐园绝大多数的当地游客缺乏兴奋点和吸引力,从市场反馈来看,最受游客好评的梦幻花园、萌宠小镇、蒸汽时代均不是鲜明的当地文化主题。已落实欧洲童话沉浸式体验乐园2产品定位广州、无锡项目均缺少能提供高舒适性游乐的家庭娱乐中心(FEC),仅广州项目有一个联营模式的小型FEC,内部有2台游乐设备和1组淘气堡,无法对游客产生持续的吸引力。已落实已配备大型FEC3产品定位广州、无锡乐园夜场开放目前可以提供大湖秀、夜花车,部分游乐设备和项目,能提供的夜游产品种类偏少根据市场调研分析统一进行夜游专项产品打造4总体规划无锡商街长度约150米,全部位于闸机内部;联营、自营结合,业态丰富,涵盖了餐饮、小吃、水吧、商业、娱乐等多种业态,运营情况相对较好。但无锡水街被运河分隔,游客需经过桥方能抵达对面商铺,动线不是很顺畅。广州商街长100米,闸机后改造移到内部,商街对外开放,商街大门和安检设置对开放式商街有一定影响,由于整体客流量较低,商街运营状况不理想。商街完工过早,地方管理公司招商较晚,后续提资改造困难。已落实闸机外已规划商业街,商街业态有商餐、互动娱乐、氛围演出等济南室外乐园复盘落实情况-文旅院梳理问题序号类型问题济南项目落实情况7总体规划广州乐园章鱼大进击和飞行影院两个室内节目并列布置,影响了游客体验节奏感。无此情况8总体规划无锡乐园霞客神旅区有飞翼过山车、飞行影院、漂流和攀爬四个大型项目,田园欢歌区仅有一个激流勇进大型项目,无室内节目及演艺。受规划条件限制,游乐设备区及无动力、萌宠分区设置9总体规划广州无锡每个主题区设置一个餐厅,目前数量设置上基本满足要求。餐厅经营情况:无锡最佳霞客区蘑菇餐厅(主题分区客流量大),最差蒸汽餐厅(工厂历险和弹射过山车没开放,导致蒸汽时代区留不住游客);广州最佳花苑奇境区儿童餐厅(客流量占全园1/3)。规划阶段已考虑一个区一个主题餐厅10总体规划广州园内项目出口商店13个,无锡园内项目出口商店10个,经营情况均不理想。园内商品收入绝大部分来自外摆零售亭和零售花车。规划阶段已考虑仅4台明星项目设有出口商店12游客体验园区固定式遮阳遮雨设施欠缺,遮阳遮雨主要靠活动遮阳伞,游客避免不了暴晒或淋雨,游园体验舒适度较差。已落实增加遮阳膜和加强景观遮荫13游客体验1、广州乐园永临结合道路施工早,宽度为7米,两侧布有管网,景观大树无法靠近路边种植,不能形成很好的遮荫;2、广州乐园主环路上辅助遮荫降温设施偏少,花车巡游道路1.5+8+1.5提升到3+8+3,造成道路过宽,增加了遮阴和降温的难度,同时空间感也欠佳;已落实景观已经缩窄道路,加强遮荫济南室外乐园复盘落实情况-文旅院梳理问题序号类型问题济南项目落实情况14游客体验乐园背景音乐较之前融创已开业乐园,从三个层级进行设计提升,整体上乐园氛围烘托感更好,游客体验度更佳。广州主环路音箱工程实施后未按要求进行主题化涂色处理;无锡赶工,游乐设备区(多为旋转类设备)音箱工程未实施。设计阶段有背景音乐专项设计现场实施阶段加强管控15游客体验园区部分单体大面积的彩绘与周围环境融合达不到预期效果(比如蓝天白云)。已落实无大面积彩绘19萌宠专篇广州、无锡萌宠区规模偏小、动物数量和品种偏少,建筑包装偏重。已落实动物展示和互动为主,轻包装20萌宠专篇1、萌宠区室内DBV互动与萌宠和动物表演无直接关联关系,占用成本较高;2、室内DBV设置空间过小,容客量低;已落实,无室内DBV21萌宠专篇萌宠区无动力设施由DBV单位总包实施,费用高,专业性差,存在安全隐患。已落实,无动力厂家实施22萌宠专篇1、场地内游客遮阳和动物遮阳设施均较少,动物状态较差。2、动物缺少丰容专项设计,动物的生活环境和日常管理均需改善和加强,需要专业丰容设计,模拟出动物在野外的日常生活环境,让动物活跃起来,展现出更多的自然行为,以达到最佳的互动体验及观赏效果。已落实1、已增加遮阳膜2、已进行动物丰容设计济南室外乐园园复盘落实情情况-文旅院梳理问问题序号类型问题济南项目落实情况23景观进场苗木与号苗成果不符,部分苗木未经确认即进场种植;精选苗木未经确认直接进场种植;胸径18cm以下小乔和大灌木现场实际种植效果不理想;种植土未按规范、设计要求执行及养护不周;地形整理不到位,后期沉降严重且没有补土,导致地形不饱满美观;地被密度不够、草皮质量不好且没有上岗培训铺法、工艺不对;实施阶段加强管控24景观乐园大面铺装装饰性太强,部分图案设计过于复杂;局部材料和形状碰撞突兀,出现尖角及折线,材料现场切割大,不利于实施管控;卵石铺装施工粗糙,凸出地面太多,不利于人行走;已落实25景观乐园彩色混凝土因专业化程度要求高,景观施工单位多采用外包方式,缺少对实际实施单位的审核及管控;委托专业厂家实施26景观乐园栏杆种类多,量大,部分设备围栏、后勤栏杆设计复杂,多为异形加工,需重新开模,成本占比高(栏杆约占15%景观总成本);原设计绿化围栏沿所有绿化边界布置,量较大(如无锡蒸汽区长度为2000米),设计复杂,成本高;已落实27景观景观已完工地面存在污染、破裂等现场,现场清洗比较困难,影响效果;工期赶、抢进度导致未能一次实施到位、其他专业反复开挖、景观跟着修补,致使后期景观完成区域多次破坏;合理安排施工计划,加强现场管控济南室外乐园园复盘落实情情况-文旅院梳理问问题序号类型问题济南项目落实情况30成本优化室内节目深受游客欢迎,无锡广州的室内节目普遍投资较重,在整个乐园投资中占比过高。已落实方案阶段已优化31成本优化部分项目建筑空间高度设置不合理,如无锡西洋历险项目,整体空间高达20米左右,除11场景高度使用到20米左右,其他实际使用空间仅为10米左右,造成建安成本增加,包装成本增加,也带来更多的能耗。已落实方案阶段已落实32成本优化室外乐园无线WIFI全园覆盖,无线AP尺寸较大,影响包装效果;多数游客采用移动数据套餐,造成投资浪费。正在和运营沟通落实,后续形成乐园统一标准类别序号广州无锡主题娱乐复盘议题济南水世界落实复盘议题情况运营规划1广州水世界二楼SPA区游客抵达率低,产品吸引力不足已落实,泡池区域经与运营协商,缩小泡池区域。在保证休闲放松氛围的同时,方便游客抵达。2广州造浪池鲸鱼体量过大且效果欠佳不涉及3更衣室地面瓷砖防滑效果差,沾水后易出现意外伤害已落实,更衣室地面选用毛面的防滑地砖,防滑系数带水检测>0.6。4室内水世界救生岗设置不合理无巡视通道正在调改,已协调主题娱乐、项目公司组会,在施工图设计阶段落实。5异童更衣区设计缺失已落实,已落位专门的家庭更衣区设计。济南水世界复复盘落实情况况-运营梳理问题题类别序号广州无锡主题娱乐复盘议题济南水世界落实复盘议题情况票口设计1票口设计未考虑票口内外高度差已落实,按照外面100厘米,内部高度75厘米设计。相关图纸修改意见已移交设计单位。2票口未规划LED屏点位正在调改,预计10月15日前进行弱电智能化施工图评审会,届时文旅院和主题娱乐共同确认售票处LED屏幕的位置及个数。游乐设备1滑道楼梯塔台围栏下方间隙高于100mm已落实,经确认济南水世界楼梯塔台围栏下方间隙小于100mm。济南水世界复复盘落实情况况-运营梳理问题类别序号广州无锡文旅院复盘议题济南水世界落实复盘议题情况总体规划1关于水世界主题设计已落实,该项目海岛主题度假休闲风情。2关于水世界流线已落实,该项目采用的二层进入,高峰时期开启从茂广场进入的第二入口,有效疏导人流动线。客户体验1关于水世界创新设备体验不涉及2关于水世界漂流河体验已落实,将漂流河的河堤降低,增设互动戏水设施。3关于水世界水池、园区、更衣区地面防滑已落实,运用专门的地面材料应用体系标准和工艺工法,同时面层聚脲施工单位由集团直接委托专业厂家施工,材料由成本部直接专项招标。4关于水世界异童室设计已落实,已设计专门异童更衣室。济南水世界复盘落落实情况-文旅院梳理问题类别序号广州无锡文旅院复盘议题济南水世界落实复盘议题情况专项设计1游乐设备运行区及排队区照度已落实,确保国游乐设备运行区及排队区照度不低于80lx,水世界落水区、儿童戏水区照度应不低于80lx。2水处理、维生系统自控阀门无手动装置已落实,增设手动装置。济南水世界复盘落落实情况-文旅院梳理问题济南室外乐园复盘盘落实情况序号类型问题济南项目落实情况11演艺节目部分项目服装制作品招标的中标方报价较低,在实际服装制作中出现因成本有限而服装质量不达标的问题。严格管控供方入库,服装制作中密切关注各项工作进展12演艺节目《狮王争霸》室外表演舞台过大,与“舞狮”等表演内容不匹配。已落实无此情况,表演舞台已经根据演艺内容准确提资15演艺节目广州和无锡部分舞台地板不满足演艺节目需求,具体问题包括:(1)舞台地板铺设安装方式不符合相关国标要求;(2)演艺制作方对地板提资不准确,无法满足制作品荷载等要求;(3)由非专业厂家(如内装)施工,安装工艺不正确,质量差。1、舞台地板委托专业舞台地板厂家实施;由文旅院剧场设备专业及项目特种设备部进行技术及工程管控。目前已完成供方入库工作。2、地板施工阶段加强过程管控。济南室外乐园复盘盘落实情况序号类型问题济南项目落实情况16室内节目室内节目作为一个重要复杂特殊项目,许多效果细节难以在图纸呈现,需现场进行大量的沟通与调整以达到最佳效果。关键阶段驻场17室内节目小蜜蜂项目为提升客流量增加了串车在轨的列数,设计为8用1备,调试时发现前后列车相互影响,车速较慢,试运行体验感较差。后调整为6用3备,提高了游客体验感,但是造成车辆闲置,并占用过多维修空间。无此类型项目18室内节目黑暗骑乘项目在DBV进场施工后,没有根据现场情况设置美陈道具的成本科目。而这部分采购种类多,金额小,需要根据现场情况确定,操作繁复。后续落实,设立专项成本科目运营复盘问题梳理理—专项设计—机电序号类型问题济南项目落实情况1机电设备设施、管线等暴露在面客区,没有包装遮掩,影响效果初设阶段确定美化方案;施工图加强全专业合图和审图,避免设备设施外露;实施阶段加强检查及时整改。2机电餐亭未规划安装空调,运营提资安装后室外机裸露面客区,不美观同时有安全隐患;尚未出图,图纸设计阶段提前考虑3机电暖通部分问题:重要机房空调、通风缺失或配置过小,无法降温;无锡水世界锅炉无油气两用设置;无锡余热回收系统未能实施;冷库配套的室外散热设备,规划期未考虑安放位置,散热器放置于密闭空间。已落实,后续跟踪1、后续施工图设计时,机房空调及通风严格按标准设计,现场检查发现问题及时整改;2、水世界锅炉设计图纸已选用油气两用;3、水世界已设余热回收,后续跟踪项目按图纸实施;4、规划设计阶段已预留室外散热设备安装空间。4机电给排水部分问题:广州/无锡室内乐园虹吸雨排及雨水管线管径较小,瞬时排水量不足,水倒灌雪世界暖区,导致地插回路跳闸,闸机无法使用;部分水表、阀门位置在高空,甚至在天花板上方,不便读取或操作。1、已复核虹吸雨水管管径、天沟尺寸以及雨水排出管接入检查井数量,管径和天沟尺寸满足要求,个别检查井接入排出管数量大于3根的正进行设计修改。2、设计图中水表已设置在方便观察的位置,阀门设置于便于操作位置,现场检查发现问题及时整改。5机电宿舍使用机械水表、电表,管理成本高,员工体验感差、生活不便捷后续图纸按运营新标准执行(插卡或远传智能水、电表)6机电设计变更时,未考虑其它专业。多处有空调无供电,有给水无排水,末端与包装冲突督促项目公司加强变更的跨专业审核及专业合图。7机电运河人家区建成较早(2015年),配套商业方案尚未完成,未设置燃气接驳点,不能满足配套商餐需求;运河人家目前用电勉强满足餐饮需求,但占用原负荷造成用电容量不足;前期按整体功能规划预留条件,后期根据运营提资调整8机电排队区、金库、收银台、售卖点、漂流河等点位监控摄像头缺失弱电监控储存空间不足设计阶段按照图中建筑功能布局预留点位及存储空间,后期根据运营实际布局提资需求调整相关点位9机电广州乐园员工宿舍公区监控点位不足设计图纸已按照标准设置监控点位。济南室外乐园复盘盘落实情况汇报完毕济南文旅城室外乐园一层平面图(1A)二层平面图(1B)室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施问题描述:同类型设备设置在在一起,如广州五五羊区大摆锤、旋旋转飞椅、五羊飞飞天3台旋转类的刺激设设备放在一起,游游客游玩后呕吐情情况较多;广州海海丝区的章鱼大进进攻和飞越广东都都属于影片播放体体验类同放在一起起,导致游客体验验重复,不合理;;复盘议题回复:项目前期就项目选选型进行多维度评评选,对刺激易呕呕吐设备分布进行行分析,避免刺激激易呕吐设备放在在一起。后续项目序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园已经梳理,无此类情况;同类型的旋转类设备均为家庭型,大摆锤、高空飞椅、海盗船、W迪士高等偏刺激型设备已分开布置。问题描述:广州停车楼位置与与乐园主入口规划划不合理,且距离离融创乐园距离较较远(步行2.2公里,约25分钟左右);无锡锡游客停车场容量量不能满足旺季运运营需求,广州、、无锡酒店距离融融创乐园位置较远远(广州步行1.8公里,约25分钟,无锡步行1.4-2.4公里,约16-29分钟左右)。复盘议题回复:项目前期增加文旅旅城内部交通规划划分析,规划范围围内的交通及停车车应综合游客的行行为方式及交通便便利性统一规划布布置。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园停车楼与乐园主入口隔一条凤鸣路,设置过街天桥连接,停车楼出口距离室外乐园主入口200多米,交通便利问题描述:广州萌宠区选址在在居民区500米范围内,不符合合驯养繁殖标准,,导致后期办证困困难。广州“泡泡泉小镇镇”在乐园内位置置偏远,游客抵达达率低;“泡泡泉小镇”的的命名与萌宠动物物定位无直接关联联;“大黄狗警局”和和“市政厅”接待待容量小,动线设设计不合理,互动动性未达预期;动物笼舍、展区及表演演场所未考虑动物物饲养和训练需求求,设施和设备存存在规划不足;小镇内部动线复杂杂,区域设置杂乱乱,标识体系不清清,不利于客流组组织;白信鸽邮局面积小小,位置设置不合合理,动物展示区区未考虑动物喂食食、研学需求等特特定二消设计;羊驼农场、松鼠攀攀爬营地以及演艺艺区未设计遮阳和和降温设备,无法法满足游客观看需需求。复盘议题回复:广州无锡萌宠小镇镇均为后期增设项项目,后续项目均均在产品定位阶段段统筹考虑,萌宠宠业态研究及后续续项目动物选型、、丰容设计组织向向马姐专项汇报。。原则上萌宠小镇镇位置规划在游客客易达区域;泡泡泡泉小镇分区名称称按项目与运营商商议后重新调整;;与萌宠互动无关关的室内DBV项目全部取消。引引入丰容单位对动动物的生存环境进进行专项设计施工工;增加游客与动动物的遮阳降温设设施。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、动物区选址项目公司已和当地林业局沟通,同意落位;2、动物区位于精灵森林和小矮人农庄区内,定位与主题契合;3、动物区占地8.4公顷,100多种动物,以动物展示、互动为主;4、动物笼舍、展示的需求,在动物丰容设计中已考虑;5、动物区已植入研学需求,共150余种研学课程设计;6、动物区已考虑遮阳膜设计,景观设计已经缩窄道路,加强遮荫。问题描述:广州卫生间现有单单元设计,1间家庭卫生间(或或残疾卫生间)+1母婴室+工具间(男女卫连连通且可通向后场场)+男卫、女卫;无锡锡卫生间现有单元元设计合理,家庭庭卫生间和母婴能能功合拼成1间+1间保洁工具间(在在家卫和母婴室旁旁)+男卫、女卫。广州州现有卫生间设计计存在功能间浪费费,且卫生间工具具间男女卫连通且且可通向后场不符符合运营要求,存存在运营风险。主题、水世界卫生生间前期规划坐便便数量比例过多((无锡坐蹲比例约约1:1.13,广州坐蹲比例约约1:1.48),在后期运行中中主题、水世界绝绝大部分游客都会会选择蹲位;卫生间地面防滑力力度小、面客区各各类管道,影响安安全及美观;雪世界卫生间无扶扶手,游客穿着雪雪服、雪鞋不方便便上洗手间、加大大地面防滑系数。。复盘议题回复:已与文旅集团进行行对接,按文旅集集团新的要求修编编乐园卫生间设计计标准。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、按文旅集团更新的要求重新梳理,一批魔法小镇区已完成土建施工图,计划10/30完成设计变更;2、其它区在施工图设计阶段修改,计划10/30前完成。问题描述:广州乐园员工餐厅厅问题:1)就餐面积不足2)后厨灶台、锅具具不足3)无风幕机4)灭蝇灯数量不足足5)无杀菌灯广州乐园员工宿舍舍问题:1)房间数量不足2)房间无阳台,公公区无公共晾晒区区3)公区监控点位不不足广州乐园布草间更更衣室问题:1)布草间、更衣室室面积不足2)淋浴间开关不合合理复盘议题回复:前期提资阶段管理理公司与文旅院提提资到位,施工图图阶段与文旅院、、项目公司、管理理公司共同进行设计管控控。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、员工餐厅面积是根据运营提资确定,灭蝇灯、杀菌灯由运营自行考虑;2、员工宿舍不在乐园地块内;3、后勤区员工更衣室、淋浴间已根据运营提资设计。问题描述:无锡乐园广场导视牌隐蔽,,无法发挥应有功功能及作用;广州水乐园设施门门头部分无设计且且基础埋件未及时时施工,现场结构构板厚度、地暖管管、地面已完成,,导致设施门头无无法安装(广州水水乐园共计9组设备,其中已设设计4个,分别为龙穴历历险、龙卷狂风、、椰林穿梭、4D水影院;未设计5个,分别为南海探探宝、巨浪湾、欢欢乐水寨、奇幻漂漂流、泡泡珊瑚堡堡;已安装1个为4D水影院;未安装8个,分别为龙穴历历险、龙卷狂风、、椰林穿梭、南海海探宝、巨浪湾、、欢乐水寨、奇幻幻漂流、泡泡珊瑚瑚堡)。复盘议题回复:项目实施前文旅院院、项目公司、管管理公司三方进行行现场点位复核。。现场施工未及时安安装预埋件,导致致后期无法安装;;后续项目加强现现场实施管控,确确保按图施工。正正式设计前与文旅旅集团共同确认需需设计门头部分。。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、标识标牌加工制作前增加一次评审会,设计成果进行联合评审(一批12/30前,二批明年3/30前);2、项目实施前文旅院、项目公司、管理公司三方进行现场点位复核。问题描述:广州花园盛宴餐厅厅实际效果与项目目公司提供效果图图相差较大;餐厅地面防滑标准准未达到实际需求求(广州花园盛宴宴餐厅、无锡蘑菇菇餐厅)。复盘议题回复:加强现场实施把控控,确保施工单位位按照文旅院对材材料封样要求进行行订货实施。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园加强施工封样管控及实施阶段现场检查。问题描述:设备设施、管线未未做包装处理暴露露在面客区,数量量众多,多处于游游客主动线、游乐乐设备出发站台或或进出口,涉及范围:雾森设设备、室内外消火火栓、室外音响、、空调室外机、风风管、水管、配电电箱、集水井、排排水管道、燃气调调压箱、燃气管道道、标识、无线WIFI、灯杆上的摄像头头和音响等;复盘议题回复:燃气、消防等管线线图纸需由文旅院院及项目公司审核核后方可施工,同同时开业前应对暴暴露管线及设备进进行美化处理。加强现场实施把控控,进行主题色处处理;摄像头及音音响颜色加入招标标技术要求。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、施工图设计阶段组会梳理,加强各专业合图管控;2、实施阶段加强现场管控。问题描述:1.商亭、餐亭:设计计未考虑夜场经营营、上檐距离较短短雨天无法经营,,台面宽度窄(卷卷闸落下后要将台台面机器全部搬离离)、广州餐亭面面积7平米无法现场制作作食品、餐亭未设计安装空空调、台面过窄且且石材不利于清洁洁;因运河人家区建成成较早(2015年),配套商业方方案尚未完成,未未设置燃气接驳点点,不能满足配套套商餐需求;运运河人家目前用电电勉强满足餐饮需需求,但占用原有有负荷造成用电容容量不足;复盘议题回复:与文旅集团共同确确定餐厨,加强设设计管控及现场实实施把控。室外乐园商亭餐亭亭考虑挑檐长度、、照明,台面宽度度,商亭尺寸问题题,与文旅集团制制定标准。项目规划阶段即确确定将来的运营方方式及配套负荷,,避免后期配套设设施容量不足。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、计划10月份与运营组会沟通餐饮提资;2、魔法小镇区餐亭、商亭为膜结构,屋檐出挑满足要求,台面宽度结合运营实际使用需求确定;其它区域梳理后包装初设阶段调整(12/30前)。问题描述:部分排队区设计不不符合运营需求,,如排队区前期设设计排队区分流门门插销问题、位置置不合理,部分排排队区层高不足问问题、部分排队区区无排水设计问题题、排队区风扇和和灯光电源预留不不足问题、缺少排排队区垃圾桶预留留位置设计及员工工/应急通道设计、设设备运行区域无音音响等问题;部分游乐设备照明明不足,如设备排排队区、上下客站站台、设备运行区区域照明灯光不足足或缺失,不具备备夜场开放条件。。复盘议题回复:细化设计标准,统统一采用横向插销销方式;加强设计计管控及合图工作作;加强现场实施施管控,确保按图图纸施工,避免错错、漏项。加强土建照明、景景观照明、夜景泛泛光等多专业合图图;加强现场实施施管控,确保按图图纸施工,避免漏漏项;各专业联合合检查增加夜场开开放验收专项。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、10/30前排队区栏杆景观与运营沟通,在景观施工图阶段修改完成;2、排队区层高、排水等问题9/30前与运营对接,土建施工图设计阶段修改,计划10/30前完成;3、施工图设计阶段加强各专业合图。21、9/30前与运营沟通确定夜场运营的游乐设备及夜场运营游乐设备的照度要求;2、排队区的照明在土建施工图设计阶段完善,计划10/30前完成;3、设备泛光照明夜景初设阶段完善,计划12/30前完成。室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施问题描述:部分项目入口设计计不合理,设计无无吸引力,导致游游客不知道是项目目入口,如广州的的花苑奇境动线不不合理;无锡雄鹰鹰飞翔设备入口隐隐蔽,上客台门头头包装不合理;复盘议题回复:建筑专业与包装专专业加强建筑主要要出入口主题标牌牌大小及位置设计计合图管控,确保保项目主要入口标标识标牌尺寸及位位置与项目体量整整体搭配。后续项目序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、已重新梳理,项目入口基本面向人流主动线;2、自旋滑车、木制过山车、家庭过山车、室外剧场、羊驼农场、水生动物馆、动物剧场、攀爬区等较大型项目已增加入口标志;3、其它项目入口标识牌在包装初设阶段继续优化,突出设计,计划12/30前完成。问题描述:广州面客区标识标标牌存在错别字及及英文拼写或使用用不规范;无锡融创乐园导标标不可旋转;缺少少商店、餐厅信息息;部分指向有误误;无锡融创乐园部分区域标识标牌设计感及及展示效果较差无无法突出主题性;;复盘议题回复:加强设计管控,文文旅院、项目公司司、管理公司共同同对标牌内容进行行审核确认。后续项目万向指可可旋转一定角度((不影响自发光));项目实施前文文旅院、管理公司司、项目公司进行行现场点位复核。。现场实施中确保按按照图纸效果施工工,后续项目文旅旅院、项目公司加加强现场管控。后续项目室外乐园—产品定位/设计标准/运营提资/设计管控/现场实施序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园1、标识标牌展示效果与运营沟通,包装初设阶段完成(一批9/30前,二批11/30前);2、标识标牌加工制作前增加一次评审会,标牌内容与运营最终确认(一批12/30前,二批明年3/30前);3、施工阶段项目公司、文旅院、运营加强现场管控。景观问题1:问题描述:绿化土层高于路面面及水体,下雨/浇灌时水土倒排到到路面解决措施:严格按照设计标准准整改,种植土面面标高需低于周边边地面或池壁10cm。后续项目落实图片:室外乐园—景观序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园加强后期现场过程管控问题描述:儿童活动区设计小小品难清扫,且内内部监管困难,里面是否藏藏人等问题,不易发现解决措施:梳理在在建项目类似问题题,提前解决,完完善此部分设计要要求后续项目落实图片:室外乐园—景观序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园方案设计阶段,已根据复盘完善设计问题描述:1、蹦床表面的老化磨磨损问题,弹簧的的磨损,老化,生生锈问题。弹簧下下方为接近2M的的深坑,坑内无任任何填充物,存在安全隐患。。2、攀岩区攀岩固定装装置无法稳固固定定,存在安全隐患,现已拆除解决措施:梳理在在建在设项目设计计安全隐患,加强强施工品质管控后续项目落实图片:室外乐园—景观序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园设计阶段,根据复盘完善设计问题描述:目前主干道部分乔木遮阳效果较差1、主干道部分乔木配置不合理,,冠幅较小;如部分乔木木冠幅较小(黄花花鸡蛋花、龙血树树、棕榈科树生长期长无法达到到遮阳效果);2、部分乔木种植距距离路边过远(3米),无法达到遮遮阳效果解决措施:道路宽度变窄,采采用遮荫设施、乔乔木等多种措施结结合图片:室外乐园—景观序号项目名称落实情况说明1济南室外乐园设计阶段,会根据复盘完善设计后续项目落实运营复盘问题梳理理—水世界问题描述:广州水世界二楼泡泡池区游客抵达率率低,产品吸引力力不足;复盘议题回复:后续设计项目应从游客角度度出发,合理规划划抵达各游乐项目目的游客动线;采用景观、小品、、石头、绿植等对对泡池区进行适当围合、错错落有致,营造自自然、休闲放松环境(如如无锡水世界),提高游客体验感感受。后续项目落实:济南水世界泡池区域经与运营营协商,适当缩小泡池区域域,其中左侧蓝框框区域改成二消餐饮点位位,红圈区域为休休闲水池区域。在保证休休闲放松氛围的同同时,方便游客抵达。新增餐饮区域休闲池区域现设计方案41设置了休闲池区域域(与造浪池动静结结合,位置上方便便游客抵达,设置置了休息区提高二二消。)现场施工进度42施工至地上2层防水板已完成底板尚未施工结构现场施工进度度:1、有地下室区域,,已经施工至地上上2层;2、沙滩区域完成防防水底板的施工;;3、造浪池区域的底底板尚未施工广州无锡水世界复复盘内容43:关于水世界泡池池体验问题描述:广州水水世界温泉区游客反反馈不佳。广州水世界通往二二楼SPA泡池区的游客动线不清晰,抵达达率低;泡池周边环境塑造不够,空旷突兀,形式单一,缺乏私密性空间,影响游客评价。结论和反思:1、后续设计项目应从游客角度度出发,合理规划抵达各游乐项项目的游客动线,,提高游客体验感感受。2、采用景观、小品、、石头、绿植等对对泡池区进行适当围合、错落有致,营造造自然、私密的休闲放松环境(如如无锡水世界)。。广州水世界泡池区区无锡水世界水疗池池无锡水世界泡池实实际运营情况泡池在带孩子的游游客最喜欢的游乐乐设备中,与水寨寨一起并列第3。泡池的游客满意度94%,属于游玩满意度度高,需要继续保保持的类别。国内其他水乐园休休闲池案例——广州长隆水乐园45广州长隆水乐园在在临近造浪池及儿儿童戏水池的边上上,设置适量泡池及及水疗池,方便游游客休息。黄色区域位泡池区区域优化建议46目前的休闲水池方案具有有游客可达性高及及小品景观环境良良好的特点,根据无锡锡运营情况建议保留右侧红框框区域。该区域功能:具有水疗、休息息及少量泡池。左侧蓝框区域,可根据运营需要设设置成餐饮二消区区域,同时通过室内假植植美化就餐休息环环境。运营复盘问题梳理理—水世界问题描述:广州造浪池鲸鱼体体量过大且效果欠欠佳;复盘议题回复:后续设计项目应从游客角度度出发,宜选用常常规形式舞台。后续项目落实:项目名称落实情况说明济南水世界选用的是常规形式造浪池舞台。机电问题3:雪世界设备点位设设置不合理,未设设计维修通道问题描述:1、造雪机安装于雪雪圈滑道上方,结结冰形成冰锥存在在安全隐患,且缺缺少维修通道设计计,维修及检查工工作无法实施;2、魔毯无防结冰设设计,结冰时无法法正常运行。图片:序号项目名称落实情况说明1昆明1.造雪机避开雪圈道安装;2.建议增加电伴热。2成都1.造雪机避开雪圈道安装;2.建议增加电伴热。3重庆1.和运营达成一致意见:雪圈道位置运营会根据使用情况调整,原造雪机位置不做调整,增加1台造雪机;2.建议增加电伴热。后续项目魔毯皮带结冰魔毯机身下方结冰维修蜘蛛人造雪机结冰第2条问题原因:初初期造雪时造雪机机滴水至魔毯下方方,开业运营后游游客鞋面积水掉落落魔毯下方,导致致魔毯下方积雪结结冰,魔毯下方积积冰过多将导致魔魔毯表面凸起,影影响魔毯正常运行行;无锡项目已由由项目公司委托第第三方,拟在淡季季期间在魔毯下方方增加电伴热。专项设计—机电机电问题4:工程规划设计问题题--暖通问题描述:重要机房空调、通通风缺失或配置过过小,无法降温无锡水世界锅炉无无油气两用设置无锡余热回收系统统未能实施冷库配套的室外散散热设备,规划期期未考虑安放位置置,散热器放置于于密闭空间图片:序号项目名称落实情况说明1昆明1、机房空调及通风按标准设计;2、海世界锅炉为油气两用;3、无水世界;4、督促项目公司落实冷库散热2成都1、机房空调及通风按标准设计;2、气源地,无需油气两用;3、已设置余热回收;4、督促项目公司落实冷库散热3重庆1、机房空调及通风按标准设计;2、气源地,无需油气两用;3、已设置余热回收;4、督促项目公司落实冷库散热4桂林1、机房空调及通风按标准设计;2、锅炉为油气两用;3、室外水世界无需设置余热回收;4、督促项目公司落实冷库散热5济南1、机房空调及通风按标准设计;2、锅炉为油气两用;3、已设置余热回收;4、督促项目公司落实冷库散热后续项目如遇限气,无法对对客经营(合肥水世界2018年遭遇政府限气,,无法对水池加温温,继而导致无法法营业,停业改造造3个月)↑散热器无锡502员工食堂,冷库制制冷机组安装在夹夹层内,空间密闭闭。夏季导致机组组制冷系统压力过过高,机组长时间间运转,制冷效果果差,冷库温度无无法保障,耗电量量增加专项设计—机电机电问题5:工程规划设计问题题—给排水问题描述:广州/无锡室内乐园虹吸吸雨排及雨水管线线管径较小,瞬时时排水量不足,水水倒灌雪世界暖区区,导致地插回路路跳闸,闸机无法法使用部分水表、阀门位位置在高空,甚至至在天花板上方,,不便读取或操作作图片:序号项目名称落实情况说明1昆明1、校核虹吸雨排管径及天沟做法,检查建筑入口排水沟及通道排水设置情况。2、检查设计,水表设置在方便观察的位置,阀门设置于便于操作位置。关于水表设置原则,后续与主题娱乐公司共同制定标准。2成都3重庆4桂林5济南后续项目瞬时雨量大,虹吸吸雨排排水不及时时,倒灌水世界瞬时排水量不足,,雨水倒灌雪世界界暖区常用水表阀门置于于高空,日常抄表表、操作不便专项设计—机电机电问题6:员工宿舍使用机机械水表、电表问题描述:宿舍使用机械水表表、电表,管理成成本高,员工体验验感差、生活不便便捷图片:序号项目名称落实情况说明1昆明按新标准执行(采用插卡式或远传式智能水表、电表)2成都按新标准执行(采用插卡式或远传式智能水表、电表)3重庆按新标准执行(采用插卡式或远传式智能水表、电表)4桂林按新标准执行(采用插卡式或远传式智能水表、电表)5济南按新标准执行(采用插卡式或远传式智能水表、电表)后续项目专项设计—机电机电问题7:设计考虑不周或或多专业合图不到到位问题描述:设计变更时,未考考虑其它专业。多多处有空调无供电电,有给水无排水水,末端与包装冲冲突图片:序号项目名称落实情况说明1昆明督促项目公司保证变更质量2成都督促项目公司保证变更质量3重庆督促项目公司保证变更质量4桂林督促项目公司保证变更质量5济南督促项目公司保证变更质量后续项目风帘机与包装冲突突,安装过高,包包装将风帘机风口口半封闭,导致无无法起到作用多处有空调无供电电(原VRV机变更分体空调安安装,设备变更时时未进行变更电源源线路敷设到位))问题说明:低于10万元的设计变更,,由项目公司进行行管控。专项设计—机电机电问题8:设备排队区规划划设计及施工问题题问题描述:1.部分排队区设计不不符合运营需求,,如排队区前期设设计排队区分流门门插销问题、位置置不合理,部分排排队区层高不足问问题、部分排队区区无排水设计问题题、排队区风扇和灯光光电源预留不足问问题、缺少排队区垃圾圾桶预留位置设计计及员工/应急通道设计、设设备运行区域无音音响等问题;2.部分游乐设备照明明不足,如设备排排队区、上下客站站台、设备运行区区域照明灯光不足足或缺失,不具备备夜场开放条件图片问题原因:排队区区风扇及灯光设计计阶段均已考虑预预留,后期运营根根据需要调整点位位位置,造成管线线明敷等问题;排排队区,上下客站站台区均已按设计计任务书要求预留留照明,部分游乐乐设备前期确定不不做夜间运营,所所以未考虑运行区区照明。后续项目序号项目名称落实情况说明1重庆陆乐园设计图纸预留条件,后期根据运营提资调整2成都陆乐园设计图纸预留条件,后期根据运营提资调整3济南陆乐园设计图纸预留条件,后期根据运营提资调整专项设计—机电机电问题9:商餐功能设计计不完善问题描述:餐厅:餐厨比例不不合理、无锡出餐餐电梯选用客用电电梯、餐厅未规划划出餐动线及排队队动线、电箱、滤水器裸露在面客客区;因运河人家区建成成较早(2015年),配套商业方方案尚未完成,未未设置燃气接驳点点,不能满足配套套商餐需求;运河人家目前用电电勉强满足餐饮需需求,但占用原有有负荷造成用电容容量不足;图片:第2条问题原因:根根据前期规划及运运营提资预留相关关机电条件,后期期整体变化较大,,只能根据实际情情况尽量满足要求求。后续项目序号项目名称落实情况说明1重庆陆乐园前期按功能规划预留条件,后期根据运营提资调整2成都陆乐园前期按功能规划预留条件,后期根据运营提资调整3济南陆乐园前期按功能规划预留条件,后期根据运营提资调整专项设计—机电机电问题11:工程规划设计问题题--(1)强电问题描述:广州雪世界灯具维维修不便,维修灯灯具需破拆灯池冷冷库板,影响保温温及气密结构雪世界压雪车库、、冷风机房等冷区区配电箱结露、漏漏电,无法安全使使用商餐等二消点位未未预留临时用电点点位,未设计计量量装置(水电气))图片:第2条问题原因:压压雪车库内、外门门封闭不严,造成成压雪车库湿度大大,产生结露。后续项目序号项目名称落实情况说明1重庆雪乐园1、灯具安装方式已调整;2、压雪车库需加强封堵;3、设计阶段预留点位,后期根据运营提资调整2成都雪乐园1、灯具安装方式已调整;2、压雪车库需加强封堵;3、设计阶段预留点位,后期根据运营提资调整3昆明雪乐园1、灯具安装方式已调整;2、压雪车库需加强封堵;3、设计阶段预留点位,后期根据运营提资调整专项设计—机电机电问题12:工程规划设计问题题--(2)弱电问题描述:排队区、金库、收收银台、售卖点、、漂流河等点位监监控摄像头缺失弱电监控储存空间不足足图片问题原因:设计中中上述位置均有监监控点位,后期因因运营布局调整等等原因造成监控缺缺失;因地方公安安部门要求变化及及项目后期增加监监控点位数量较多多,造成存储空间间不满足要求后续项目序号项目名称落实情况说明1重庆陆乐园设计阶段预留点位及存储空间,后期根据运营提资调整2成都陆乐园设计阶段预留点位及存储空间,后期根据运营提资调整3济南陆乐园设计阶段预留点位及存储空间,后期根据运营提资调整专项设计—机电机电问题13:后勤区配套用房/设施功能达不到运运营需求问题描述:广州乐园员工宿舍舍问题:公区监控点位不足足图片问题原因:设计图纸点位满足足要求,后期成本本优化时,减少了了点位。成果:后续项目序号项目名称落实情况说明1昆明设计图纸已设置点位2成都设计图纸已设置点位3重庆设计图纸已设置点位4桂林设计图纸已设置点位5济南设计图纸已设置点位专项设计—机电问题描述:广州悬悬挂过山车(花苑苑奇境)5G信号与园区5G信号信道重合,存存在对设备信号干干扰,设备运行不不稳定。复盘议题回复:信号频段和信道由由设备厂家提资,,与运营公司就频频道和信道分配达达成一致,并在调调试阶段进行测试试。济南项目落实:运营复盘问题梳理理—室外乐园—游乐设备济南室外乐园:黑暗乘骑设备厂家家将补充无线网络络频道和信道提资资,与运营公司就频道道和信道分配达成成一致,并在调试试阶段进行测试,,以避免信道重合合干扰情况。问题描述:广州悬挂过山车、、双龙过山车、创创新滑道等设备测测试后期持续更新新程序,开业期间间调试整改,无法法正常运营。复盘议题回复:创创新设备应保证足足够的调试时间,,并加强程序测试试力度,使系统得得到充分验证。济南项目落实:运营复盘问题梳理理—室外乐园—游乐设备济南室外乐园:黑暗乘骑是创新设设备,控制程序较较为复杂,必须有有充足调试时间,,使系统充分验证证。要求设备供方方在设计阶段重视视编程和程序测试试,安装调试阶段段考虑时间提前量量,加强测试力度度,避免在后期持持续更新程序。问题描述:融创乐乐园部分大型设备备无应急疏散通道道、防护网设计,,应急动线照明不不足不能满足营运运需求。图片:复盘议题回复:1)大型过山车应急急疏散通道目前考考虑了提升、刹车车、驱动段等有疏疏散通道,其余自自由滑行段发生救救援概率极低,且且场地和道路原因因,设置吊车工位位和救援通道不易易实施。2)全面排查安全网网设置是否合理,,并现场检查。3)全面排查室内设设备应急动线照明明不足问题。运营复盘问题梳理理—室外乐园—游乐设备济南项目落实:济南室外乐园:木木质过山车、家庭庭过山车因立柱和和轨道下方无游客客通行,无需增设设防护网;经过排排查,大型黑暗乘乘骑应急疏散通道道照明需要满足使使用要求,具体在在后续设计阶段落落实。问题描述:无动力力攀爬设计不合理理,滑轨过长,安安全带滑行装置安安全隐患较多(安安全绳接口磨损严严重,下滑通道无无防倒扣),滑行行困难,场景单调调,体验感差;广广州无动力区安全全隐患较多,无法法对外营业。图片:复盘议题回复:1)无锡攀爬满意度度调查中:游客满满意度较高,几乎乎无客诉;2)安全绳尼龙垫为为易损件(上海迪迪士尼也采用同样样型式的安全带)),需定期更换;;3)在绳网桥、独木木桥、晃桥等有较较大高差处均设置置了防倒齿。济南项目落实:济济南无此类攀爬项项目。滑轨过长下滑通道无防倒扣扣安全绳磨损滑行困难运营复盘问题梳理理—室外乐园—游乐设备问题描述:土建基基础或构筑物将多多个游乐设备的关关键部位覆盖(设设备基础地脚螺栓栓或设备结构件)),导致关键部位位不方便进行定期期检测。图片:复盘议题回复:此此问题多为现场景景观微地形未按图图施工造成,在施施工图环节均按柱柱脚法兰高于微地地形考虑。济南项目落实:运营复盘问题梳理理—室外乐园—游乐设备全面排查景观图纸纸,确保地形标高高低于设备柱脚法法兰,并在后期持持续关注现场施工工情况。问题描述:设备运行监控设备备不足,设备运行行轨迹有盲点,多多车多船运行的设设备运营监控显示示器较小且设置位位置不便于操作员员观察。图片:复盘议题回复:漂漂流河现场确实存存在监控盲点问题题,部分由于设计计图纸中监控点位位不足,部分由于于现场未按图施工工造成。济南项目落实:广州漂流河存在监监控盲点运营复盘问题梳理理—水世界—游乐设备对弱电智能化图纸纸进行审核,确保保图纸中设置有足足够的监控点位;;后期在现场对监监控设备的安装情情况进行持续检查查,发现问题立即即整改。多车多

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