职业道德与法律课件

职业道德与导言首先需明确：1、“职业道德与法律”这门课程的主要内容有哪些？2、这门课对中职生的成长有何意义？3、怎样才能学好这门课？内容---五个专题一、习礼仪，讲文明；二、知荣辱，有道德；三、弘扬法治精神，当好国家公民；

四、自觉依法律己，避免违法犯罪；五、依法从事民事经济活动，维护公平正义。道德法律怎样学？理论与实际相结合，知、信、行相统一1、知：认知。学习有关道德特别是职业道德规范和法律规范，掌握职业道和法律的基本知识，增强职业道德意识和法律意识，提高认知能力和判断能力；2、信：情感认同。认同职业道德规范和法律规范，增强学习自觉性，逐步转化为自己的内心信念，体现在学习生活和未来的职业活动中。3、行：行为。从我做起、从小事做起，以道德和法律、纪律的要求规范自己的言行，参与实践，逐步养成文明的行为习惯，并长期坚持。什么是道德？道德，一个古老而常新的词语；似乎虚无缥缈，甚至空洞抽象。其实不然，道德蕴含在我们做的每一件小事中，融汇于我们生活的每一天之中。☆道德是人类特有的调整人与人之间、人与社会以及人与自然之间关系的行为规范。道德以善与恶、荣誉与耻辱、正义与非正义等作为评价标准。是人们心中的法律。☆道德通过社会舆论、传统习惯、内心信念来维系。什么是法律？法律---是统治阶级意志的体现，由国家制定或认可、并由国家强制力保证实施的行为规范总称。我国是法制国家，每个公民都依法享有权利和履行义务，还应该遵循共同的道德准则！为什么会有不道德行为？多数人看法：在特定情况下与他们认为的正当行为不一致的行为。

原因之一：牧人的道德标准与社会整体的道德标准不一致；极端事例：贩毒、盗窃等一般事例：工作学习不努力、说谎等

原因之二：个人的自私行为。某人捡到一公文包后，留下里面的现金，扔了包——向家人、朋友夸耀自己好运。——不向任何人说。第一单元

习礼仪，讲文明礼者，天地之序也。——《礼记·乐记》道德仁义，非礼不成；教训正俗，非礼不备。纷争辩讼，非礼不决。……礼者，不可不学也。凡人之所以为人，礼仪也。——《礼记·论礼仪》

我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在社会主义现代化建设的今天，“习礼仪,讲文明”既是提高个人修养、促进个人发展的基础，也是建设社会主义精神文明、构建社会主义和谐社会的重要内容。

一个人的文明礼仪，从小处讲，可以表现自己的良好形象，搞好与他人、社会的关系；从大处讲,能够反映一个社会的文明程度,甚至关系到国家的和谐与稳定。中职学生应当了解文明礼仪的基本要求，自觉践行礼仪规范,以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻，追求高尚的人格，维护自己的文明形象，养成习礼仪、讲文明的好习惯。

第29届北京奥运会礼仪小姐举止得体

上班的第一天请注意第一课塑自己的造良好形象交往礼仪的基本要求

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。

——孟子

分类交往礼仪中蕴含的道德意义

两个年轻人去郊外的湖边踏青，不知距目的地还有多远，举目四望，远处走来一位老者，年轻人大喜：“喂，老头，这里离湖边还有多远呀？”老者目不斜视地回了两个字：“五里（无礼）。”他们快速向前走去，走呀走，走了好几个“五里”，却始终不见湖的踪迹。

从老者没有告诉年轻人到湖边的真实距离的事例，你能说出交往礼仪中蕴含的道德意义吗？交往礼仪中

蕴含的道德意义

交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用，遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。

遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。

遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。梅兰芳和齐白石

1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，梅兰芳应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与梅兰芳。自觉践行交往礼仪规范

一、从小事做起，注意细节

二、平等相待，尊重他人

我接触的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。——海伦·凯勒故事阿明和阿勇生长在一个偏远的山村，初中毕业后又一起因为家庭贫困而辍学，他们相约到大城市闯荡，靠做苦力、拾破烂维持生活，日子虽然辛苦，但两人在生活上互相帮助，在精神上彼此安慰，友谊更加深厚了。

几年后阿明应聘进了一家公司做职员，阿勇则开了一个小店。又过了几年，虽然两人都有了自己的小家庭，但他们还是像兄弟一样经常走动。后来，阿明因为工作努力职位不断提升，而阿勇的小店却一日不如一日。阿明多次建议阿勇关掉小店加入他的公司，阿勇总是笑笑说，不要紧，我能把店做大做强。这段时间，阿明感觉阿勇变了一些，在交往上变得越来越被动了。

又过了若干年，阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门，这是阿明已经是总经理了，他再次建议阿勇加入他的公司，并承诺让担任副总，但阿勇说：“有家公司请我去帮忙。”其实，他每天都去做有苦有累的搬运工以维持生活。阿明还像兄弟一样到阿勇家聊天并试图在物质上帮助他，但阿勇的话却明显减少了，也拒绝阿明的任何帮助。随着时间的流逝，阿明觉得阿勇与他之间的心理距离越来越大，为了缩小这种心理距离，阿明做了许多努力，例如他每次到阿勇家都不开小车而坐公交车而且穿戴很朴素，总是寻找阿勇感兴趣的话题，但无济于事，阿明觉得非常苦恼。

三、顾全大局，求得和谐在学校,经常会举办一些集体活动,比如,举行运动会、报告会、文艺演出、升旗仪式等。学生参加这些活动时,要严格按照集体的要求,遵守活动的秩序和纪律,不能出现有损学生形象的言行。在课堂上、宿舍里、餐厅中,每一位同学也会遇到与同学、老师及其他人员的交往问题,要做到尊敬老师、团结同学、与人友好相处。比如,见到老师应礼貌地打招呼,进入办公室要经过老师允许、离开时应向老师告辞；在宿舍要遵守作息制度,保持宿舍的整洁,同学之间要互相关心、互相帮助。四、增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯

网络是人生的新朋友，对待朋友要重诺守信

网络是传播的新载体，对待载体要维护秩序

网络是表达的新天地，对待天地要尊重有礼

网络是互动的新途径，对待途径要张弛有度

网络是就业的新领域，对待领域要开发资源

网络是娱乐的新窗口，对待窗口要收房自如

网络是和谐的新家园，对待家园要爱护珍惜理直气和

“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子，满脸寒霜地说：“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了！”

“真对不起！”服务小姐边道歉边笑道“我立刻给您换一杯。”

新红茶很快就准备好了，旁边跟前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶，走出去。

有人笑问服务小姐：“明明是他土，你为什么不直说呢？他那么粗鲁地叫你，你为什么不还他一点颜色？”

“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声！”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，要用气和来交朋友！”

每个人都点头笑了，对这家餐馆增加了许多好感。往后的日子，他们每次见到这位服务小姐，都想起她“理直气和”的理论，也用他们的眼睛，证明这小姐的话有道理——他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色，轻声细气地与服务小姐寒暄。

我们往往欣赏“理直气壮”，却常常忽视“理直气和”的绝妙之处。常言道：有理不在声高，更何况你是否真正有理呢。反过来，对于别人的无知、粗鲁，我们是以牙还牙，以眼还眼好呢，还是“以柔克刚”呢？别忘了：要用气和交朋友！

微笑的魅力

飞机起飞前，一位乘客请空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”

十五分钟后，飞机早已进入平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。微笑的魅力

接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助，然而，那位乘客余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。

临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评！”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。

等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了，没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。

是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”尊严

20世纪90年代中期，国内的一名中学生应邀前往一个拉美国家参加民间外交活动。有一天，当他前去出席在那个国家所举行的一次国际性会议时，发现在会场周围所悬挂的各与会国国旗之中竟然缺少中华人民共和国国旗，便当即向会议的组织者指出了这一问题，并且严正地表示：“不悬挂我国国旗，就是缺乏对我国的尊重，假如不马上改正，我将拒绝出席这次会议，并且立即回国。”

经过据理力争，中国国旗终于飘扬在会场的上空。在会议的组织者再三地表示了歉意之后，那位中学生才终于步入会场，出席会议。在他入场时，有不少与会者主动起立，向他热烈地鼓掌表示欢迎。当地的报纸事后为此发表评论说：“连一名中学生都具有那么强烈的民族自尊心，中国人的确是值得尊重的。”那位中学生之所以受到人们的尊重，主要是因为他能够在涉外交往中表现得不卑不亢。

漫画图片真实故事——冰雪中的生命绝唱

2008年1月，持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线，覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员，奉命前往望城县抢险。他们三人一组，负责43号铁塔的除冰任务。此时，塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警：铁塔随时可能垮塌。三个男子汉，谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点，坚定地冲了上去。故事续

下午1点，灾难突然降临。“快下来，周景华，罗长明，快下来呀，罗海文！”眼看着死神在向自己的兄弟逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一边疯了似的朝43号铁塔奔去，但一切的努力都没能阻止灾难的降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带，他从高空重重地摔下，当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬在寒风凛冽的半空中，不停摇摆……由于路途太远，伤势太重，罗海文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。

上述故事体现了什么样的职业素质？你想想职业礼仪还有些什么要求？

职业礼仪的基本要求Y镜头

一位老年顾客到商场去买鞋，因看不清标签上的定价，便问售货员：“请问，这双鞋多少钱呀？”售货员只看了她眼，张口就说：“好几百呢！”话外音含有“你买得起吗”的意思，这位老年顾客大为不悦，本来想买也不买了。

一位商场优秀服务员,在实践中总结了接待顾客从语言上要做到“五声”：宾客到来有问候声,遇到宾客有招呼声,得到协助有致谢声,麻烦宾客有致歉声,宾客离开有道别声。禁忌“四语”：不尊重宾客的蔑视语,缺乏耐心的烦躁语,自以为是的否定语,刁难他人的斗气语。镜头1和镜头2的服务人员同为商场服务员，她们的不同态度，分别违背和体现了职业礼仪的什么要求？

敬业与实干是职场最大的礼仪。只有对本职工作怀有高度的责任感和自豪感,在思想上、业务上对自己从严要求,努力学习业务知识,全面掌握职业技能,才能赢得职业上的成功。

比如服务行业,提供服务坚持信誉第一、保质保量、公平交易。想服务对象之所想,急服务对象之所急,热情耐心,细致周到,不厌其烦。遇有客户投诉或发生纠纷,服务人员应以冷静、克制、忍让的态度向客户解释、道歉,并积极帮助解决问题,切忌争辩、怠慢或推脱责任。

服务人员修饰仪容以自然为美,以淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准。有行业服装的应着行业服装,做到整洁、美观、协调。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语,多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通,努力缩短与服务对象之间的距离。职业礼仪的道德意义

有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错，就是事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净挺括，在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接待人员可以看出，这个公司员工的整体素质一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定会令我满意的。”(1)商人选择下订单的公司的标准是什么？

(2)请指出其他公司的接待人员的失礼之处。

（3）商人通过接待人员的工作，得出这家公司员工的整体素质高、管理好和工作效率令人满意的结论说明了什么道理？职业礼仪的道德意义一、职业礼仪是构成职业道德的重要内容。

二、职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对己、对人、对工作负责任的态度。

三、敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容，主要表现为视职业为天职，视职业为义务的态度和精神。张秉贵张秉贵，全国著名劳动模范。他从1955年11月到北京百货大楼站柜台，30多年的时间接待顾客近400万人，没有怠慢过任何一个人。他认为，“一个营业员服务态度不好,，外地人会说你那个城市服务态度不好，港澳台同胞会感到祖国不温暖，外国人会说中华人民共和国不文明。我们真是工作平凡，岗位光荣，责任重大！

从为国家争光、为人民服务的信念出发,他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索,练就了“一抓准”和“一口清”的过硬本领,接待一个顾客的时间从三四分钟减为一分钟。他通过眼神、语言、动作、表情、步伐、姿态等调动各个器官的功能,为顾客服务,成为那个时代商业领域的服务规范。遵守职业礼仪的作用Z通过下列镜头概括职业礼仪的作用

某职业学校小芸得知春季招聘会在市会展中心举办,她一大早就起来梳洗打扮,在脸上打了一层厚厚的粉底,穿上了自己最喜欢的牛仔裤和短款上衣,兴高采烈地来到会展中心招聘大厅。在众多的招聘广告前,她看到一家公司招文秘人员,心想自己是学商务外语的,这份工作应该有希望。小芸走到招聘负责人面前,在向负责人打招呼的同时,随手从包里拿出简历递了过去。负责人扫了一眼皱巴巴的简历,对她仔细打量了一番说：“你不适合我们这项工作。”小芸说：“您还没问我什么呢,怎么就说我不适合？”负责人说：“你的服装就像去旅行,你的打扮像要上舞台演出,你还没有工作,就做美甲。”

经过一年的工作，小琪对拜访客户也有了一些经验。在拜访客户前，小琪总是以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。打完电话，她拿出卡片，上面记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料以及资料的来源。在拜访客户前，小琪一定要先弄清客户的姓名。例如，想拜访某公司的副总，但不知道他的姓名，小琪会打电话到该公司，向总机人员或公关人员请教副总的姓名。知道了姓名后，小琪才进行下一步的推销活动……职业礼仪展风采

中职学校学生在进行职业礼仪训练

作为中职学生，今天，我们在学校学习；明天，我们将走向职业生活,成为所在职场的一名员工。我们要将所学的职业礼仪知识自觉运用到职业生活中，提高遵守职业礼仪规范的自觉性，并以此伴随我们今后的职业生涯。链接

公司开展礼仪教育活动,特别邀请了一位礼仪教育专家给大家做学术报告。报告的内容非常精彩,大家都听得聚精会神,会场十分安静,不时响起掌声。突然,“嘻唰唰,嘻唰唰……”一阵俏皮的流行音乐从会场中响起,原来是小王新买的手机唱歌了,大家齐刷刷地把目光投向小王。小王恨不得打个地洞钻进去。

某中职毕业生小艾去某公司公关部应聘。面试过程并不复杂,他准备也很充分。但是,公关部经理最终并没有录用他。公关部经理认为,他的仪表方面没有问题,但是不注意修剪指甲、剪短鼻毛等细节,因而不太适合做公关礼仪工作。

对上述现象进行分析判断，从职业礼仪角度给小王和小艾提出合理化建议。我的成功从电梯口开始

两年前，我到一家国外的化妆品公司参加面试。刚刚走出社会的我，没有丰富的面试经验，也不具备较好的外在条件。面试在市中心的写字楼里，看着出入大厅的靓丽都市白领，再瞅瞅自己特地从室友那借来的略显肥大的套裙，唉！

下午2时30分面试，我是提早15分钟到达的，面试在大厦的12层。

电梯来了，大家鱼贯而入，满满当当地挤了十几个，刚要关门，一个西装笔挺的人跑了进来，电梯间里立刻响起了刺耳的警告声，超载了。

大家都把目光投向了那个最后进来的人身上，但他丝毫不为所动。顿时，电梯间陷入了刹那的尴尬之中，虽然还有时间等下一班电梯，但谁也不愿意冒这个险，毕竟大家都想给主考人员留个不错的印象。

我站在靠边的位置，自然地走了出去，转过身，在关门的瞬间，不自觉地冲电梯中的人微扬了一下嘴角。

考试进行得紧张而顺利，每个人都回家等通知。第三天，我被这家公司正式聘用了。

上班后，我见到了面试那天那个最后跑上电梯的男人。他是我的同事，进公司已经两年了。当我问他那天面试时的详情，他说，他也只是依照上级老板的意思，在电梯门口等待时机，公司除了要看应聘人与主考人员的交流，还会参考很多因素，比如：到会场的时间，与周围人的沟通等等。

他说：“许许多多的测试都是无形之中就完成了的——面试在你一迈进大楼就已经开始了。”职业态度和职业形象

小肖是位优秀的推销员。这天晚上下班回家后，因为劳累，他早早换下衣服，躺到床上。正当他准备进入梦乡之际，他突然想起要打一个业务电话，他看看手表，才八点多，这时候打电话应该不会影响客户休息。

小肖从床上起来，重新系上领带、穿上西装、梳好头发、整理好自己的思路，在电话旁边放下记录电话的纸和笔，又对着镜子看了一下自己的笑容，然后才拿起话筒。

小肖的家人奇怪地问：“你不过是打个电话而已，为什么搞得这么复杂？”小肖回答道：“尽管客户看不见我，但他可以从电话中听出我的形象。”

小文是一个公司的文秘，她刚刚毕业不久，有着一头令人羡慕的长发，因为长期梳着披肩的长发，因此，小文决定换一个新发型。

周末，小文来到了理发店，在理发师的建议下，小文决定尝试一下挑染。理发师帮她挑了一个紫红色，颜色很靓。

第二天，当小文出现在公司时，大家都为之一振，但总经理却把她叫到办公室说：“今天与外商的谈判你就不要参加了，先去把头发染回来，我不希望让‘火鸡’出现在我的谈判桌旁。”

小文心里很委屈，但无奈只好把头发恢复成原样。令人温暖的笑容

上海的一个展览馆正在举行规模庞大的汽车展览。这次展览吸引了全国各地的人们，他们蜂拥而来，希望能选购上物美价廉的汽车。

这次展览中有一位来自深圳的富商，他是代表公司来这里选购汽车的。他停在一辆豪华轿车前，对站在他前面的推销员说他想买一批价值500万的豪华轿车。这对推销员来说真是求之不得的好事，这位推销员立刻为他介绍起来。富商一边听一边皱起眉头，他并非不满意这些汽车，而是推销员冷冰冰、没有笑容的脸庞让他感到不舒服，所以他走开了。

富商继续参观，到了下一陈列着豪华轿车的展台前，这次他受到了一个年轻推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了欢迎的笑容，那微笑就像太阳一样灿烂。富商顿时觉得温暖，所以他又一次说他想选购一批价值500万的豪华轿车。

“没问题！”这位脸上挂着微笑的推销员说，“我来为您介绍一下我们的汽车。”说完，他耐心地为富商介绍了他们公司的豪华汽车，从性能到价钱，每一样都讲解得十分清楚。尽管这花费了他不少的时间，但他脸上始终洋溢着真诚的微笑。

富商被他的微笑所感染，所以毫不犹豫地签了一张100万的支票给他做定金。随后，富商对这位推销员说：“你的微笑让我倍感温暖，在这次展览会上，你是唯一让我感到我是受欢迎的人，这种被别人喜欢的感觉对我来说比什么都重要，明天我会带来一张400万的支票。”推销员微笑着向他表示感谢，而这位富商也很讲信用，第二天果真带来了一张400万的支票，购下了选好的豪华轿车。

毫无疑问，这位推销员是最大的获益者。在这笔生意中，他不仅得到了不菲的提成，而且还得到了公司发给他的一笔丰厚的奖金。他说他不会就此止步，他要用微笑去创造更大的奇迹，而那位脸上没有笑容、冷冰冰的推销员，现在没有人知道他在哪里。漫画漫画赏析道德,千古话题,历久弥新。生活因道德而美好,良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件。加强个人品德修养、遵守职业道德、树立家庭美德、恪守社会公德,既是对现代公民的要求,也是中职学生应该履行的职责。

牢固树立社会主义荣辱观,加强思想道德修养,做一个知荣辱、讲道德的人,是党和国家对中职学生的期望，也是中职学生自身全面发展、健康成长的必然要求。只有学会并坚持运用内省的方法，才能逐步达到慎独的道德境界；只有从自我做起，从小事做起，向道德榜样学习，才能在持续不断的学习生涯和职业生涯中提升道德境界。

看现象，说美德你见过这些现象吗？说说你的看法吧怎样做好尊老爱幼，邻里团结？

文明礼貌，既有语言层面的要求，也有仪表、行为方面的要求。下面是一些常见的文明礼貌用语：

1.初次见面用：您好！2.客人到来用：欢迎3.好久不见用：久违4.表示答谢用：谢谢5.求人解答用：请教6.赞人见解用：高见7.看望别人用：拜访8.陪伴朋友用：奉陪9.等候客人用：恭候10.请人帮助用：？11.表示歉意用：？12.麻烦别人用：？13.中途先走用：？14.欢迎购物用：？15.表示礼让用：？16.接受感谢用：？17.助人为乐用：？18.征求意见用：？我国公民的基本道德规范

一男青年将一位老太太撞倒后扬长而去，一位名叫丁丁的年轻人将老人扶起，送进了医院，并打电话通知了老太太的亲属。谁知当老太太的亲属竟然一口咬定丁丁就是肇事者。老太太摄于家人压力，竟也说是丁丁撞的。

此事引导媒体广泛讨论，对丁丁表达赞扬与支持，对老太太及亲属进行批评与谴责，在人们的心目中树立起善与恶的标尺，净化了人们的心灵。

肇事逃逸的年轻人受到震撼，给报社写信承认自己的过失，检讨自己的行为。

大家是以什么标准来判断这些生活现象的？

我国公民应当遵守的基本道德规范有哪些？我国公民的基本道德规范大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。

——党的十七大报告

在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,努力提高公民道德素质,促进人的全面发展,培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

——2001年9月20日中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》。辩论辩题①：讲爱国是唱高调，与我无关，我只想做好本职工作。辩题②：礼仪过多太古板、不实在，现代人要自由、随便一点。辩题③：我靠自己能力做事，团结与否无所谓；办事得靠关系，自强没用。辩题④：多劳多得，凭本事吃饭，奉献观念已过时。幸福家庭中的家庭美德

谢延信照顾瘫痪的岳父、病弱的岳母和痴呆的妻弟，33年如一日，用一颗赤子之心演绎了一段家庭美德佳话。

罗映珍守候在丈夫病床前，600多个日日夜夜，用爱和信念书写了一曲呼唤生命的动人旋律。家庭美德家庭是社会的细胞,幸福生活离不开家庭美德。今天,我们倡导的家庭美德规范是公民基本道德规范在家庭生活中的具体表现。其基本规范是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。和谐社会里的社会公德

有一位商人在河边救起一位落水的姑娘。姑娘非常感激,问商人需要什么？商人说：“我就要你一个承诺—当你看到别人陷入困境时,你一定要毫不犹豫地施以援手。”姑娘答应了。……若干年后,商人又经过这个地方,他的钱包失而复得,他要感谢送还钱包的人,那人说：“我只要你一个承诺……”当助人成为一种快乐时,做人该有多么幸福！当助人成为一种风气时,社会该是多么美好！和谐社会里的社会公德社会公德成长路上的个人品德

在一次招聘会就要结束的时候，侯考室的桌子上散落着许多应聘者随手丢弃的求职简历，小王仔细地收集起来，码放整齐，交给接待人员：“这些纸只用了一面，丢了怪可惜。”老总看到这个场景，优先录用了他。

古人说：“有德者昌，无德者亡。”请你谈谈个人道德修养对个人事业发展有什么重要影响成长路上出租车司机的爱心情结

2008年12月5日，这是长春市慈善爱心车队每一位成员都无法忘记的日子，这一天，车队荣获我国公益慈善领域中的最高政府奖——中华慈善奖。

这支爱心车队始建于2004年9月，队员全部为出租车司机，现有队员37人。成立爱心车队是因为队员们看到了需要帮助和关爱的群体那份无助，为此大家自发组织到一起，希望用自己的一份绵薄之力来帮助弱者。4年来全体队员坚持开展每天节约1元钱，圆孤贫儿童上学梦的活动。如今，这支爱心车队里有被命名的救人危难好的哥、全国抗非典先进驾驶员、市出租行业星级驾驶员、春城文明的哥、孤儿学校名誉家长、造血干细胞捐献