卓越主管时间管理攻略-讲师课件6.0

卓越主管之时间管理攻略同学期望期望讨论:请同学写出参加《时间管理》课程，想达到的《最》重要的1个目标是什么？小组内部分享，并讨论选出本小组认为的《最最》重要的1个目标是什么？小组之间分享，列出各组《最最》重要的1个目标，并从中选出《最最最》重要的一个目标！课程目标第一：会用有效的方法解决不同情境下的时间管理难题第二：能用时间管理工具制定出每一周的工作行程表第三：懂得如何平衡工作与生活生命线游戏：15分钟画出一根横线，右边有一个箭头，左边标上0，右端标上你能活得最长的岁数；在中间的某点标上你现在的年龄，然后按时间顺序，在这根线上，标出已经发生且你觉得非常重要的里程碑式的所有大事及时间点；还是在这根线上，标出未来你自己非常想让它发生，且非常重要的所有大事（至少5个）及时间点.1.1时间管理为什么1.1时间管理为什么生命线示范:如果你觉得是件快乐的事，就把他写在生命线上方；若你觉得非常快乐，就把位置写高一些。如果你觉得是件痛苦的事，就把他写在生命线下方；若你觉得非常痛苦，就把位置写低一些。在生命线上，把你一生想做的大事情都标出来，如果可能，尽量标出大概的时间点。你的下半生：每个人拿出自己之前画的生命线，倘若非常不幸，你无法活到之前自己预计的年龄，不得不少做一件事情，你会放弃哪一件？如果必须放弃2件呢，你会继续放弃哪一件？假如你只能做1件呢，你最后会保留哪一件？生命的好玩就在于，你根本不知道未来会发生什么，但是你内心深处一定知道自己最想成为什么样的人1.1时间管理为什么1.2时间管理管什么思想家（道）=我想成为一个什么样的人执行者（法）=要事第一/四象限法协调者（术）=学会拒绝/养成习惯忙盲茫闲钱前时间管理！管的真不是时间！而是你自己！1.3时间管理怎么管=要事第一你生活过的好不好？你工作顺利不顺利？是不是一个好主管？1.3时间管理怎么管=四象限法B类：重要但不紧急的事！A类：重要又紧急的事！D类：不重要又不紧急的事！C类：紧急但不重要的事！重要紧急重大项目推进、结婚纪念日浪漫、重要工作会议此类事情你会如何处理？错：天天都做？对：马上就做！个人使命/价值观信念澄清；学习、计划、风险管理…此类事情你会如何处理？错：没时间可以先推一推？对：按计划做！回抖动的91U、临时被要求旁听会议、各种琐事、打麻将三缺一此类事情你会如何处理？错：有时间就自己做，没时间就授权别人做？对：尽量不做！上网闲聊、无所谓的电话/邮件/应酬（符合别人期望的事）此类事情你会如何处理？错：有时间就做，没时间就拖一拖或让别人做？对：坚决不做！第1节：时间管理之道思想家（道）=我想成为一个什么样的人执行者（法）=要事第一/四象限法协调者（术）=学会拒绝/养成习惯忙盲茫闲钱前课程大纲2时间管理之葵花宝典1时间管理之道法术1.1时间管理为什么1.2时间管理管什么1.3时间管理怎么管2.1杂事攻略2.2急事攻略2.3要事攻略2.4拒绝攻略3时间管理之必杀器3.1时间管理百宝箱3.2时间管理待办单3.3如何运作时间管理系统故事：钱闲同学的一周背景：钱闲同学是网虎公司开发部A组组长，下辖3个小组共15人，直接主管是开发部总监，钱闲在2011年06月的时候，因工作绩效表现优秀，被提拔为组长。本来钱闲只负责A组的业务管理，上月A1小组负责人张三（魔域项目接口人）离职，导致钱闲现在不得不兼做A1小组的业务管理工作。所以，钱闲同学将迎来挑战的一周！时间管理之葵花宝典第0天：专注的周五背景：本来你只负责A组的业务管理，上月A1小组负责人张三（魔域项目接口人）离职，导致你现在不得不兼做张三的业务管理工作，故计划7月27日周五10:00-12:00专心理一理这事，并做好下月工作计划。接下来你会怎么做？为什么？选择：A.周五上班后，91U（是一个公司内部的即时通讯工具，功能和QQ差不多）不开、手机关机。B.周五上班后，91U不开、手机开机。C.周五上班后，91U开（加备注：有事请留言，我会在15:00集中处理）、手机开机。D.周五上班后，91U开（加备注：有事请留言，重要紧急事项请打，其它勿扰）、手机开机。葵花宝典之：杂事攻略道：对你而言，任何时刻总会有最重要的事情，关键是：你一定要清楚，自己想成为一个什么样的人，想达到什么目的！时间管理的关键之一：时刻专注于最重要的事情！法：四象限法术：杂事不必马上做、件件做；如果一定要做，那就找个空挡时间集中、选择做或者授权别人做。B类：重要但不紧急的事情！按计划做！A类：重要又紧急的事情！马上就做！D类：不重要又不紧急的事！坚决不做！C类：紧急但不重要的事！尽量不做！重要紧急背景：7月30日周一上午，你正在和王五面谈的时候，部门总监找你说：你们组有一个新同学路六（准备安排到A1小组的一个P4级员工），今天刚过来报到，你现在就给他介绍下公司及部门情况吧。接下来你会？为什么？选择：A.和王五面谈暂停，先给路六介绍，介绍完再找王五面谈。B.继续王五的面谈，先让路六自己坐一会儿，谈完再找他。C.告诉王五改天再约时间继续面谈，然后马上给路六介绍。D.请王五稍等15分钟，先给路六简单介绍15分钟，再回来。第1天：紧急的周一第2天：重要的周二背景：部门计划明天8月1日周三14:00-16:00开部门月会，月报结单时间是7月31日17:30，原本你计划7月31日15:30-17:30做月报，18:00下班和女朋友约好去吃自助餐（7月31日是女朋友的生日），正当你做月报时，接到部门总监电话说：他下午16:00-17:30约了一个人来公司面试，但他临时被老板叫去外面开会，这个岗位情况你最了解，想请你帮他面试，并对是否录用提出建议。接下来你会？为什么？选择：A.告诉主管，你正在做月报，17:30就要结单了，我知道李四（你的同事）已经做完月报了，要不你让他去吧。B.停下手头的工作，准备面试提问问题，同时打电话给女朋友，晚饭她自己吃，报告晚上加班做。C.停下手头的工作，准备面试提问问题，报告明天上午做。D.赶做月报，并尽量简单制作，争取16:00做完后提前结单。葵花宝典之：要事攻略道：对你而言，任何时刻总会有最重要的事情，关键是：你一定要清楚，自己想成为一个什么样的人，想达到什么目的！时间管理的关键之三：学会平衡和风险评估！法：四象限法术：工作和生活的冲突总难免，若都非常重要，那就列出可能的解决方案，评估每个方案的风险，选择风险最小或补救代价最小的方案。B类：重要但不紧急的事情！按计划做！A类：重要又紧急的事情！马上就做！D类：不重要又不紧急的事！坚决不做！C类：紧急但不重要的事！尽量不做！重要紧急休息第2节：时间管理之道葵花宝典之：要事攻略道：对你而言，任何时刻总会有最重要的事情，关键是：你一定要清楚，自己想成为一个什么样的人，想达到什么目的！时间管理的关键之三：学会平衡和风险评估！法：四象限法术：工作和生活的冲突总难免，若都非常重要，那就列出可能的解决方案，评估每个方案的风险，选择风险最小或补救代价最小的方案。B类：重要但不紧急的事情！若授权别人做！定期监督过程！A类：重要又紧急的事情！马上就做！D类：不重要又不紧急的事！坚决不做！C类：紧急但不重要的事！若授权别人做！记得询问结果！重要紧急第3天：纠结的周三背景：8月1日周三14:00-16:00你开完项目主创会议之后，原本约好16:00-18:00和一核心员工面谈（最近他工作状态不太好），在回座位的路上，刚好被分管副总看见，他正和忙盲开会，叫住你说：“我们正在谈创新的事，要不要一起听一下？记得上次你好像和我提起过类似问题”。接下来你会？为什么？选择：A.坐下来和副总、忙盲开会，直到会议结束。B.坐下来和副总、忙盲开会，核心员工面谈明天再做。C.坐下来和副总、忙盲开会，听个10来分钟找机会离开。D.抱歉，我已有安排，要不你们先谈，回头我找忙盲请教。第3节：时间管理之道思想家（道）=我想成为一个什么样的人执行者（法）=要事第一/四象限法协调者（术）=学会拒绝/养成习惯忙盲茫闲钱前时间管理快乐歌重要！紧急！马上做！重要！不急！计划做！紧急！不重！就不做！不急！不重！决不做！决不做！啊！决不做！时间管理怎么管=四象限法B类：重要但不紧急的事！A类：重要又紧急的事！D类：不重要又不紧急的事！C类：紧急但不重要的事！重要紧急错：天天都做？对：马上就做！错：没时间可以先推一推？对：按计划做！错：有时间就自己做，没时间就授权别人做？对：尽量不做！错：有时间就做，没时间就拖一拖或让别人做？对：坚决不做！第4天：猴子的周四背景：8月2日周四，你刚和总监开完会，正准备回座位想一想会议中提到的如何培养王五作为你的代理接班人的方案，恰巧李四在走廊与你不期而遇，李四忙停下脚步：“哎呀，老大，好不容易终于碰上你了。有一个问题，我一直想向你请示一下该怎么办”，接着，他如此这般的将问题汇报一番。接下来你会？为什么？选择：A.抱歉，我现在正有事处理，改天你再找我吧。B.听几分钟后，你看了看手表：“噢，不好意思，我现在正有事处理。这样吧！我考虑下，过两天回复你好不好？C.你一直认真倾听，并不时点头，几分钟后，你对他说这是一个非常不错的问题，并问：“你觉得该怎么办？”D.“这样吧，这事我一时半会也没更好的主意。不如这样，明天你再来找我。”情景模拟模拟演练：5分钟准备+5分钟表演从闲钱路过被李四叫住汇报，到闲钱如何拒绝李四的整个过程。学员1=闲钱学员2=李四第4天：猴子的周四葵花宝典之：拒绝攻略道：对你而言，任何时刻总会有最重要的事情，关键是：你一定要清楚，自己想成为一个什么样的人，想达到什么目的！时间管理的关键之二：学会拒绝和授权法：常问这事为什么要我做？术：下属猴子之事应该让下属自己照看，作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”，更要训练下属如何照看好他们的“猴子”。第5天：成长的周五背景：8月03日周五，部门总监找你说：B组组长忙盲下周就调走，我考虑再三决定让你一起管。现在你要做3个人的工作，2个组的人员管理和1个小组的业务管理，导致向你直接汇报的人有8个。你预感到，未来只要任何一个组有异常问题，就会非常忙，而且很容易出问题。接下来你会？为什么？选择：A.把A1小组的4个同学并入A2或A3小组，由李四或王五管理。B.考虑提拔B1或B2其中1个代理B组人员管理工作,再从B组提拔一个优秀代理B1或B2小组的业务管理工作。C.考虑从A组提拔2个优秀同学（其中1个代理B组业务管理工作,另1个代理A1小组的业务管理工作）。D.考虑从A组提拔2个优秀同学（其中1个代理A组业务管理工作,另1个代理A1小组业务管理工作）,自己代理B组业务管理工作。葵花宝典之：拒绝攻略道：对你而言，任何时刻总会有最重要的事情，关键是：你一定要清楚，自己想成为一个什么样的人，想达到什么目的！时间管理的关键之二：学会拒绝和授权法：养成《时间管理四大问》的好习惯术：自问自答：这事为什么要做？是否可以别人做？为什么要这样做？是否可以简单做？第4节：时间管理之道思想家（道）=我想成为一个什么样的人执行者（法）=要事第一/四象限法协调者（术）=学会拒绝/养成习惯忙盲茫闲钱前课程大纲2时间管理之葵花宝典1时间管理之道法术1.1时间管理为什么1.2时间管理管什么1.3时间管理怎么管2.1杂事攻略2.2急事攻略2.3要事攻略2.4拒绝攻略3时间管理之必杀器3.1时间管理百宝箱3.2时间管理待办单3.3如何运作时间管理系统时间管理之葵花宝典时间管理的关键之一：时刻专注于最重要的事情！时间管理的关键之二：学会拒绝和授权!时间管理的关键之三：学会平衡和风险评估！葵花宝典的第一句话是？欲练此功，引刀自宫时间管理的第一个要求？欲管时间，拒绝在先=不但要学会拒绝别人，更要懂得拒绝自己！时间管理百宝箱笔记本便利帖飞信：备忘提醒时间管理待办单：Excel表格我的书桌todolist……各位还有没有其它工具一起分享时间管理待办单第一步：根据你扮演的角色，列出下周关键工作事项第二步：确定事项A/B/C/D类别（C/D类事情坚决不做）第三步：依次将事项排到本周日程中（不要全部排满）我先给大家演示一下：如何制定下周工作计划=《时间管理待办单》演练：各位学员用20分钟，列出自己下周所有关键工作事项，按以上三步骤制定下周工作日程表分享：每组各请1位同学分享一下气下周计划及在制定周计划过程中最大的困扰是什么？要知上表如何来的且听下节分解第5节：时间管理之道转动生命之轮除了本职工作之外，请对以下5件事情依照对你的重要程度进行排序：请大概估算你花在以上5件事情上的时间比例，按24小时计算比例。事情列举第一步重要程度排序第二步花费时间比例第三步发现什么问题基本睡觉08.4小时=35%没有特异功能本职工作08.4小时=35%没有财务自由获取财富身体健康家庭天伦人际交往精神生活如何运作时间管理系统如何运作时间管理系统第一步：确认生命的终极目的=使命1.1活着为了什么？人在世上若想快乐，必须感受到自己存在的重要性，如果连目的都不清楚，则会盲目一生，失去方向。做每件事知其意义，就容易找出好的方法去实践。请仔细考虑并一再自问，这是非常重要的问题。1.2如果我死了，最想得到的评价是什么？第二步：定位所要扮演的角色=愿景2.1我的理想是要成为怎样的人物（比如）？你必须找回自我，找回理想中要成为的人。许多人十分努力，并认为当他达到某一目标，如买房子，结婚生子，赚一千万时就能快乐，但通常这些努力过程都十分痛苦，达成之后的快乐却十分短暂。忠告：不管你得到任何东西，都无法让你持续快乐！能持续快乐的条件是成为你理想中的人。2.2如果不考虑任何因素，我最想做什么人？如何运作时间管理系统第三步：厘清最重要的价值观3.1我最看重哪些价值观和信念？一般人价值观的形成都来自于他的环境，很少人的价值观是由自己所设计出来的。而人通常透过价值观和信念(也就是观念)来下决定，依次产生行动和结果。因此，下决定只是价值层级的分配，所谓价值层级即是哪些事比较重要，哪些事较不重要等。如何运作时间管理系统我最重视的价值观

成就

友谊

生态意识

挑战

升迁

成长

享乐

有意义的工作

关爱

家庭

权力

自在的生活

艺术

助人

隐私

包容

挑战

社会公益

平衡

独自工作

冒险

诚实

纯洁

名气

改变

独立

卓越

做事的品质

亲密关系

影响力

大自然

人际关系的品质

社群

内在和谐

稳定

肯定（别人的尊敬）

能力

廉洁正直

宗教信仰

学历

竞争

智能

名誉

和别人一起工作

合作

宁静

责任

快节奏的工作

国家

知识

安全

秩序

创造力

领导力

自重

事实

决断力

忠贞

效率

成长（发挥潜力）

民主

自由

成熟

自由运用时间

经济保障

功绩

健康

信任

效益

财富

地位

专业1項

2項

3項

4項

5項

10項

从以上价值观中选择10个你最认同的！再从10个中选出5个最认同的直到1个！价值观的厘清1.

2.

3.

1.写出生活中发生过这三项价值观的情境2.这三项价值观代表了什么意义？3.我所重视的事物是什么？反映了这些价值观吗？如果没有，是不是需要再厘清？还是我要重新思考价值观？

看一看，我最重视那三项？

第四步：制定个人生涯宪法4.1我必须遵守哪些生活原则？你要实现生命的最终目的；你想成为自己期望中的人；这些都离不开工作生活中一点一滴的积累。当你遇到无法决断的事情；当你举棋不定的时候；当你优柔寡断的时刻，你要怎么做，唯有依照生活原则（价值观/信念）去生活，才能避免内心的矛盾冲突。如运作时间管理系统如何运作时间管理系统如何运作时间管理系统使命愿景核心价值观华强的使命、愿景、价值观喜悦自己快乐别人成为中国的巴菲特信任，自由，包容对利益相关者的承诺我的使命我的愿景核心价值观目的为什么存在目标未来的蓝图原则恪守的信念时间管理系统用什么方法我的答案使命：我生命的终级目的是什么？愿景：我想成为一个什么样的人？价值观：我最重视的价值观是什么？我如何定义这些价值观？五年目标：依你的特长、价值观和环境需求，你五年内的目标是什么？