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2012饭立达商业计划书2012年7月目录综述行业分析商业模式概览竞争分析盈利模式及发展前景融资计划退出机制团队介绍综述关于饭立达饭立达模式结合了消费品行业的龙头——餐饮业,以及服务行业的新贵——电子商务。“网络送餐”行业在国外发展迅速,占餐饮行业零售额的10%。而我国尚处于起步阶段,市场潜力巨大。所涉及的新兴市场正处于“启动期尚未结束,爆发点远未来临”之际,如果此时进入,则正处于跑马圈地的创业最好时机,同样也是风险投资介入的好机会。现阶段需要一定数量的资金,以加大品牌推广力度、扩大企业规模、巩固本地市场(北京)以及迅速占领外地市场。目前对本项目的估值约为300万美金(2100万人民币)。现欲出让25%的股权,获得500万元人民币的资金以满足上述发展的需求。行业分析1互联网行业简析350002800021000140007000万人00%30%25%20%15%10%5%8.5%9.4%10.5%12.3%16.0%19.1%22.6%25.5%网民数互联网普及率1)互联网网民规模稳步增加截至2009年6月30日,中国网民规模达到3.38亿人,普及率达到25.5%网民规模较2008年底年增长4000万人,半年增长率为13.4%中国网民规模依然保持快速增长之势2005.122006.62007.122006.122007.62008.62008.122009.6图表1CNNIC2009年6月网民规模统计数据互联网行业简析互联网和电子商务正在中国快速成长且潜力巨大餐饮行业简析1)餐饮业现状及趋势近年来,我国的餐饮行业发展非常迅速,营业额连续18年实现两位数高速增长,预计未来将保持17%以上速度发展,行业发展前景看好。在今年金融危机的阴影下,一季度全社会餐饮业零售额依然保持着18.9%的增长,居社会消费品零售各行业之首。可以说我国正迎来一个餐饮行业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔,长期发展趋势良好。200040006000800010000120001400016000002%4%6%8%10%12%14%16%18%20%22%亿元占社会消费品零售总额比重餐饮业营业额199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008引自《中国统计年鉴2008》餐饮行业简析2)送餐和外卖发展势头强劲,市场需求不断增强,前景广阔随着工作、生活节奏的加快,城市人们渐渐远离了厨房,以尽量减少无效劳动时间;这给快餐业带来高额利润的同时,作为快餐延伸的外卖市场也正在急剧膨胀。据业内人士估计,每天中午全北京有200多万办公室白领吃快餐,再加上晚餐的1/3份额,北京每天消费的盒饭保守估计将超过250万,如果以人均30元为标准,外卖市场每天的收入就高达7500万元。互联网与餐饮行业的结合中国餐饮业以中小企业为核心,其中的国有成分只占1%多,所以大部分的餐饮老板都希望通过电子商务降低成本,提高利润;电子商务从本质上来说是服务经济,而无论是中国还是世界都没有其它行业比餐饮业更精通服务经济的;电子商务是一种柔性化定制,个性化服务的生产方式,而餐饮业长期以来就是个性化,多样化的生产服务体系,也就是经济学意义上具有同构性。因此,餐饮业相较其他行业更适于发展电子商务饭利达便是互联网与餐饮行业的最佳结合体商业模式概览平台介绍饭立达是一个时尚、方便的外卖点餐与分享的互联网平台。作为餐饮和互联网的一个良好结合,饭立达蕴育着巨大的商机和广阔的前景,正逐渐成长为新一代餐饮在线交易平台。功能概览:强大的搜索引擎,瞬间定位用户的位置及其周边的外卖餐馆;菜系分类索引,为用户迅速筛选喜爱的口味;“排行榜”、“特别推荐”和“最受欢迎菜肴”是用户挑选餐馆和点菜的快速通道;在线支付最大限度省去用户的麻烦,保障其权益;会员的参与和分享,构建起美食家俱乐部…商家体验外卖是餐饮企业以极低的成本和在现有资源基础上增加营收的必然途经,饭立达可以帮助餐饮企业完成这样迅速且完美地扩张,并增加其与更广大的消费者充分接触的机会。加入饭立达的商家可以:更多的顾客+更多的收入:国内首创的在线点餐系统在商家和消费者之间架起了一个崭新的桥梁,为商家带来传统市场推广手段很难触及的庞大客户群全互动式菜单、在线支付等手段既可以增加商家的收入,也充分保证了商家和顾客的经济利益帮助商家完成店面经营的延伸,在现有资源的基础上,挖掘潜力巨大的外卖市场,获得高额回报商家可避免流失众多由于距离、天气、工作及其他原因不能在商家地点用餐的客户免费的市场推广+更有效的传播:作为专注于餐饮行业的门户网站,我们的平台本身就是对商家的一种市场推广帮助商家量身定做富有创意的广告方案,提升商家形象和知名度,节省市场导入或推广的成本准确的记录+高效的管理:减少订餐错误,解放用餐高峰期忙于接听订餐电话的员工,提高商家的工作效率和顾客满意度电子化的记录和在线管理、分析功能帮助商家提高整体运营水平运作流程基本运作流程1用户网上订餐订单传送至商家确认制作送餐用户网上订餐订单传送至商家确认制作取餐送餐用户网上订餐订单传送至商家确认制作取餐作为新一代餐饮在线交易的平台,饭立达将搭建起商家与消费者之间的互动平台,整合外卖资源,便利消费者的同时,大幅度提高商家的收入和知名度,从而真正实现了多赢的局面。基本运作流程2基本运作流程3竞争分析竞争优势地理覆盖范围已覆盖CBD、上地、中关村、丰台、五道口等北京外卖需求最大的地区商家资源约200家经过严格挑选的合作商家,并与商家有着良好的合作关系,比如斯乐斯基、上风岛、百佬意大利餐厅、静听西餐吧等完善的数据数据库中维护着合作商家的详细信息,菜单明细,菜肴图片,配送范围等,并且能及时更新,这是现有的餐饮网站,如大众点评和饭统网,所不具有的。明确的目标受众饭立达的目标客户群体是都市忙碌都市白领、生活宽裕的soho一族、漂在北京的年轻人物流队伍专业、优质的物流队伍,不仅能为消费者提供快捷的递送(包括但不限于送餐)服务,而且是商家物流外包的理想选择盈利模式及发展前景财务分析(1)-收入分析商家分成收入合约餐馆每个订单销售额的20%合约快餐公司每个订单销售额的10%物流收入由饭立达配送的订单,向用户收取5-30不等的配送费餐饮企业物流外包给饭立达的收入广告收入分为餐饮类和非餐饮类,价格分期调整外卖管理软件的使用费(暂缓)财务分析(3)—运营成本分析市场运营及宣传成本包括拓展商家资源、目标广告、宣传活动等人员工资包括呼叫中心、物流、运营、销售等人员工资网站功能的维护与改进,新应用的研发包括网站新功能的开发和相关软件的研发房租费用拟于2010年中期在上海、深圳设置分支服务器的租赁与维护按每台服务器每年20000的租赁与维护费办公成本、通讯、差旅成本财务分析(4)—固定资产投资分析数据中心机房的建设、服务器、网络设备购置配送中心的设备和工具的配置完成对先有外包合作商的收购后,可以以市场最低价购买物流设备办公设备的固定资产投入办公电脑传真、复印机等设备办公家具等融资计划资金需求跟据企业现阶段发展,公司拟出让25%左右股份,筹集500万元以上人民币流动资金。资金将会被分配到以下需求环节:固定资产的购置包括办公场所的租赁、办公用品、物流设备的采购。此项目资金需求>100万元扩大客服和销售团队的规模,构建完善的人力资源体系此项目资金需求>150万元/年收购已确定的小型物流外包商,并以此为框架构建涉及全北京的送餐物流网络此项目资金需求>50万元按照年度财务预算,进行以互联网为主、多种媒介并行的全方位品牌推广此项目资金需求>200万元分支机构设立计提准备金每家区域性分支机构运营费用>100万元/年以项目第二年开始设立上海、深圳分公司为假设,全项目三年运营管理费用所需流动资金,此项所设计费用约为>200万元退出机制退出机制通过获得风险投资机构的注资,实现股东的资本升值退出;

(饭立达已与包括北极光创投、Google地图应用、AsiaDirect等机构有初步接触并获得关注)通过利润分红,为股东带来超值的回报;更长期来看,有通过IPO实现股东的资本升值退出的可能;团队介绍团队介绍樊丽阳创始人首席执行官对外经济贸易大学管理学学士、美国福特赫斯大学经济学学士拥有企业管理咨询、信息技术和环境工程等跨行业实践经验,参与北京奥林匹克组织委员会预算分析与财务流程优化,曾任职于普华永道咨询公司,并担任苏必利尔科技有限公司合伙人。黄顺凯

财务总监对外经济贸易大学金融学学士,国际注册会计师(CPA)、注册金融分析师(CFA)拥有企业管理咨询和风险投资丰富经验,曾任职凯洛格管理咨询公司、普华永道会计师事务所和美国亚盛投资公司。李欣烨投融资总监中科院心理研究所应用心理学硕士、首都经济贸易大学金融学学士、人力资源管理师历任新干线教育集团人力资源总监、香港新实业国际集团总裁助理(投融资管理)、渤海证券有限公司北京总部机构投资部高级经理。张大川

产品总监北京大学服务科学与工程电子服务技术方向硕士(在读)、对外经济贸易大学信息管理与信息系统专业学士六人行网站()产品部工程师、SmallStepT发起人。付昭

技术总监首都师范大学物理学学士性格稳重,有责任感,追求完美。毕业后曾有多家大型网站企业邀请其加入,如雅虎,淘宝。但他选择了自主创业,之前曾为多家公司提供网站外包服务。拥有深厚的网站建设开发经验。期待与您共赢!好的策划案分为两部分:形式内容看到一份排版漂亮的案子客户会这样想:

鼎立在用心做事情,交给他们很放心鼎立对我们很在乎,不像XX国际4A公司,好象在敷衍我们。连排版也做得如此漂亮,设计很专业不错!重要的话、字句用重点符号标出,不要奢望客户全部记住你的案子或说法图片永远比文字更有说服力,能用图片表达的,尽量用图片表达形式:排版、模板、色彩内容:客户要求广告公司提案的目的不外乎两种:一种基本没什么想法是想要一份完整的品牌建设案,还是一份全年的促销执行案?一种是已经有成型的想法,想从广告公司哪里得到专业的求证

不管是哪种心理,广告公司作业前研究客户的心理很有必要。研究客户心理不可少架构搭建很重要无论是OM的360度,智威汤逊的品牌位置说,还是平成的品牌N级跳,万变不离其宗市场部分品牌部分表现部分市场概况产品推广(促销、公关)自身优劣势分析我们的机会点品牌定位广告表现(平面、影视)广告语逻辑一定要清晰环环相扣不然自己都无法自圆其说广告就是一个沟通说服的过程毛主席教导我们说:讲事实,摆道理注意:哑铃型结构广告语是杆,广告语是策划案里重中之重,一切的一切都是为它服务前面所有的分析,都是为了广告语的出现,后面所有的表现,都是为了强化、论证广告的正确性。市场分析有必要注意:不要用SWOT分析结构,90年代初的工具,客户已经腻了(不光是客户,自己都腻)不要谈太多市场方面的东西,客户比你知道的多,除非你专业的市场营销公司多谈竞争品牌的定位、广告表现等广告公司所擅长的东东;当我拔剑而起,我环顾的是整个世界!——拿破仑如果有数据,一定要100%正确,并注明出处,做市场的客户对数据异常敏感;为什么不加点对客户品牌的摸底小调查呢,客户会很感兴趣,我们曾经屡试不爽如果进行过市场调查,一定要把调查结果和现场图片放上去,结果正确不正确重要,重要的是我们要做秀,客户被感动。再次提醒自身优劣势分析肯定要做:分析劣势一定要把握度,不要惹得下面的人不高兴。例如,我们说客户的网络不健全,连7-11都没铺到,下面管渠道的主管不高兴了!不要只唱颂歌不找问题,牢记广告公司使命,客户请你的目的主要是要你解决问题的;机会点顺理成章得出来:机会点应该是在前面的市场中找,顺理得出下面的广告语机会点可以在竞争对手里找可以在自己优势中找也可以在消费者心智中找找啊找,找呀找……注意,不比找女朋友,第一眼见她漂亮魂都没了一定看它是否能承载起整个品牌机会来了,品牌定位横空出世!我是谁?(产品及形象定位)我说什么?(品牌核心承诺)对谁说?(目标消费群)为什么这样说?(支持点)怎么说?(传播策略)对手怎么看我?(竞争范畴)预期反应如何?(效果检验)我是谁?(产品及形象定位)阿强是一个年轻有为的小伙子,憨厚实在,脚踏实地,虽不是貌似潘安,但心地善良,学识丰富,平时也有些小幽默,有别于时下浮夸的男性。对谁说?(目标消费群)

她是22—28岁左右,居住广州的女性,大专以上教育程度,收入每月在3000元左右,高挑,会做家务,贤淑,爱读张爱玲的小说,并爱好运动及旅游,静如处子,动如脱兔。她叫阿美,对婚姻的看法还是非常罗曼蒂克的,事实上,她也一直在寻找自己的另一半,读爱情小说的时候,她时常流泪。她相信世上会有真爱,她也不停的在寻找那个用心打动她的白马王子,一个她可以信任的终生伴侣。我说什么?(品牌核心承诺)阿超一辈子只对你一个人好,呵护你一生给你稳定幸福美满生活为什么这样说?(支持点)阿超已经为阿美买了一栋房子阿超现在每天都为阿美买早餐阿超每天写信给阿美阿超每天在阿美窗下徘徊,不见她睡不着阿超在众人心目中的好印象,是一名好青年怎么说?(传播策略)写情书打电话QQ聊天发短信约会请吃饭送花对手怎么看我?(竞争范畴)阿超是个强劲的对手对阿美很痴情预期反应如何?(效果检验)”阿超,我知道!”啊,我不知道阿超是这样的爱我,好幸福的感觉,真的考虑嫁给他“注意,最关键的时刻就要得来了,客户耐着性子听了呢么久,客户也顺着你的思路走,所有的所有,一切的努力,只为了得出下面的广告定位语:注意注意注意啦!广告语可以是一句产品利益的承诺可以是提升品牌形象的大话也可以是目标消费群生活的一种方式甚至是一句赤裸裸的减价信息也可以检验一句好广告语的标准有很多,但检验一句烂广告语的标准只有一个:是否有承诺承诺承诺再承诺,是广告沟通唯一不变的真理一个优秀的广告人,在追女孩子方面是很有天分的,女人同样要的也是承诺反过来,我们以后在招聘新员工,要在考核里面加上重要的一栏:“追女孩厉害不?”广告语发想的几个方向:行而上(占位)行而中(占脑)行而下(占利)你大声对朋友们宣布:XX已经是我的女朋友了,你们别再打她的主意啦!行而上(占位)行而上建立形象:设立标准:倡导理念TCL:中国手机新形象鲁花:人民大会堂国宴用油水井坊:中国白酒第一坊海信:变频空调海信造创维:不闪的,才是健康的星河湾:好房子的标准,总向星河湾看齐美菱冰箱:新鲜的,美菱的金龙鱼:1:1:1均衡营养更健康红塔:山高人为峰长虹:以产业报国为任己红金龙:思想有多远,我们就能走多远海尔:海尔中国造适用于形象及品牌建设,常常为大品牌所常用你对虎视眈眈的对手们说:我已经俘虏了她的心!行而中(占脑)行而中身份认同:文化认同:颠覆旧观念:耐克,你能比你行全球通我能动感地带我的地盘听我的凯旋新世界每次回家都是凯旋戴比尔斯:钻石恒久远一颗永流传金六福:福文化孔府家酒:叫人想家青酒:喝杯青酒交个

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