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文档简介

县卫健系统创建“平安医院”活动实施方案为深入推进平安医院创建工作考核评价办法及考核评价标准（宁卫发〔2019〕162号），制定本方案。一、总体目标在县委、政府领导下，各部门协调配合，各级各类医疗机构积极平安医院活动。通过采取相应措施，使医疗执医院内部医患纠纷、涉医伤医案件、治安事件和安全隐患明显减少，重大群体性事件和重大职务犯罪等。二、主要任务(一)切实改善医疗服务。继续全面实施改善医疗服务行动计划，做好常态化疫情防控工作，各级各类医疗机构要创新服务流程，优化诊疗环境，加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果。切实加强医护人员服务水平、医疗水平与质量安全管理，健全医疗安全管理组织，落实各项核心制度和安全措施。（二的重要医疗纠纷的能力。（三）（四源的管理，严防发生流失事件，保证医院内部管理规范有序。（五治意识普遍增强、医患关系和谐的医院法治建设新局面。（六）行业规范有序发展，切实维护人民群众健康权益。（七）严厉查处涉医伤医案件。要运用综合手段，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，对各种伤害医务人员人身安全、扰乱医疗秩序等违法犯罪行为“零容忍”，对侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员、非法限制医务人员人身自由、持凶器伤害医务人员、严重威胁医务人员人身安全的暴力伤医违法犯罪，坚决依法严厉打击；对在医疗机构违规停尸、摆设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、聚众滋事、堵塞大门等扰乱医疗机构正常秩序行为，依法果断处置；对非法携带管制器具，或者携带斧头、菜刀、棍棒、易燃易爆等危险物品进入医疗机构的，坚决依法查处。三、工作要求（一）加强组织领导。各医疗机构要把创建“平安医院”工作作为建设平安***的重要内容，强化整体部署，认真组织实施。各医院要坚持一把手亲自抓，治安保卫等各部门齐抓共管，确保人员到位、责任到位、工作到位。积极参与、密切配合、各司其职，共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。（二平

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