管理学基础答案(修改后)

管理学基础答案注：ABCD不一定对应，看选项内容*表示不选这一项一、1.c组织资源，活动2.d计划3.a实践性4.d精神领袖5.a概念技能6.a提高劳动生产率7.d效率的逻辑8.c企业文化9.c预测10.a普遍性11.a更短12.c最满意13.b定量14.a权变性15.b 5个16.ab社会化大生产，生产力17.d组织人事*18.b信息*19.ad.宏观环境产业环境20.a科学管理方法可以提高效率*21.纯粹的权力*全全A机会分析*ab战略计划作业计划A高学历27.全bd定性，定量预测全30.30.全对。控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准错。处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的3333对。对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的34错。泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素3535错。彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同3636对。现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划错。无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型业实际绩效的标准·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润对。目标管理强调的是以成果为目标的管理41.41.1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?（6分）1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?（6分）随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析，随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文化。（6）从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。等。加强投入，包括人、财、物的投入。加强投入，包括人、财、物的投入。（8）文化。促进企业和个人的共同成长。全局性编制具体的行动计划密集型发展战略关联多元化程序化决策头脑风暴法1100全局性编制具体的行动计划密集型发展战略关联多元化程序化决策头脑风暴法11002.3.4.5.6.7.丙组织结构10.11.矩形制组织结构量才使用自我考评职务轮换艺术，科学狭窄，空泛产业结构*规模型*无关联多元化，复合多元化全业务性决策，日常管理决策盈亏平衡点法*函询，反馈利润*W型结构27.自主权*28.职位*组织成员发展的需要*全错对错错对对错对对对41.41.答案：（本答案要点仅供参考）11．决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)决策过程：识别问题决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。关键步骤是选择方案。22．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?(6分)决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。3．科学决策需要注意哪些问题?(6分)方法，做出符合事物发展规律的决策。三、三、1.自身影响力2.1-9型转移法需要层次理论消极强化激励或影响人的行为书面沟通地位差异选择性知觉反馈前馈控制实物标准可行性直接监督或巡查运营能力16.16.员工素质*全积极进取，消极防范衣食住行*认可和赏识*全传递，理解非语言，口头正式，非正式行业主管人员*预测能力*耗电量*刚性原则*利润*错错对对对错错错对错11．孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?（4分）为什么?（6分）从以下两个角度中的任何一个来回答均可：个人决策与群体决策的关系。团队的实力不以团队中实人多力量大这句话因努力，不能各自为政。简单点就是目标一致，行动统一。（2）领导风格与民主管理。（2）领导风格与民主管理。2．真正的民主管理应具备哪些条件?（6分）该工段具备这些条件吗?（4分）行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。该工段不具备这些条件。四、一）从教材中找出十个关键词，并加以解释一）从教材中找出十个关键词，并加以解释识、有组织、不断地进行的协调活动。2.2.技术技能：是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力3.人际技能：又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能3.人际技能：又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。概念技能：是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。努力方向。6.6.企业战略：企业战略就是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。7.行为改造型激励理论：行为改造型激励理论是一种主要研究如何改造和修正人的行为，变消极为积极的理论。该理论认为，当行为的结果有利于个人时，因理论。7.行为改造型激励理论：行为改造型激励理论是一种主要研究如何改造和修8.8.控制：为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现，要求管理者必须对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，还要及时采取纠偏措施。9.施。9.长期在市场上立足。所以说,质量是一个市场概念，即产品或服务的一组特性满足顾客需要的程度。10.10.它能将组织各方面的情况以整合、一体的方式反映到组织高层管理者及有关人员，使他们对组织的全面绩效有全面的把握。全面绩效控制系统是由控制主体、控制客体和控制标准三部分构成的。全面绩效控制系统是由控制主体、控制客体和控制标准三部分构成的。结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。一个有目标有协调的活动都需要管理。现在如下几个方面。组织资源包含人财物等，和组织活动包含活动形式流程等等性开展。第二：掌握了这门学科的基础概况与精萃。从管理学的研究对象到研究方法，从管理理论的萌芽到如今的全面发展的历史；从管理、管理职能与管理者关系到管理内外环境等等；按照课程安排还特别重点学习了管理的计划、组织、领导与控制这四项管理职能。对管理有了清晰的工作脉路，对具体如何进行管理工作、要进行哪些具体的项目，关注具体的工作环节，结合本身的日常工作一一对照，使理论又回到实践，对本身工作能力工作品质都有一定的思索与顿悟。期控制这四大职能，实现1：自我超越;2：改善思维方式，系统思索前瞻把握;3学，通过对管理学历史、管理学概念和管理学基本原则、思想的阐述，以及管理四大职能详细逐一的展开，管理的艺术性散落在课程各个篇章，根植于管理的方方面面。管理对人是要有要求的，对工作是有方法的。对人不仅仅要求其掌握管理，还要求为更好的学习、落实管理工作的掌握或具备各种素质、能力、及其他知识。管理要与人打交道的，要有好的效果要真正实路领导