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文档简介
人民医院医德医风专项整治活动实施方案JennywascompiledinJanuary2021医德医风专项整治活动实施方案为深入开展党的群众路线教育实践活动,贯彻落实国家卫计委《医疗机构从业人员德素养和医疗服务水平,切实维护人民群众的健康权益,特制定以下方案。一、指导思想理医务人员服务意识不强、职业道德不佳、过度检查医疗、损害患者利益等社会关注度为广大人民群众的健康服务。二、整治活动时间、范围20143-10三、成立医德医风专项整治活动领导小组组长:院长副组长:党总支书记副院长、行政办主任成员:副院长副院长工会主席、党办主任院长助理、外一科副主任院长助理、儿科主任院长助理、内二科主任院长助理、手麻科主任医院各职能、运行保障、临床医技科室主任、护士长项整治活动的学习培训、日常工作管理、督导、汇总汇报等工作。四、主要整治内容(一)严格遵守国家卫计委“九不准”,落实廉洁行医各项规定1极性的绩效考核和分配激励机制。2、医务人员个人收入不与药品、医学检查等收入挂钩,不开单提成。3、严格执行药品价格政策和医疗服务价格,医疗服务收费标准和常用药品价格公100%。4、严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度,不准私自采购、销售、使用100%。5、严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,如有社会捐赠资助,以法人性业务活动。6、各科室加强职工教育管理,注意维护医院形象,医院全员严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。7业目的统方行为。8、加强医务人员管理,严肃查处通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产回扣,参加其安排组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动行为。9管医师与各自的收治患者签署协议书,不接受患者及亲属“红包”、贵重物品。(二)坚持合理诊治,规范医疗服务行为1、严格落实《自治区医疗机构设置规划指导意见》(新卫医发[2011]49)及《地区医疗机构设置规划(2011-2015)》(阿行署发[2013]198),加强床位管理,实施10%。2就医环节,减轻群众就医负担。3查阳性率,减少过度检查,CT70%。4、继续扎实开展“抗菌药物专项整治”活动,加大抗菌药物临床应用相关指标控制3560%,门诊患者抗菌药物处方比例≤20%,抗菌药物使用强度≤40DDD。51045%以下。65%。(三)优化服务,构建和谐医患关系1蔼、微笑服务,对待患者、来访群众无话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难等现象。2、保障医院环境整洁、舒适、安静;门诊、住院导诊标牌醒目,落实分诊、导医服务。3104务,各职能科室、运行保障部门主动为临床一线服务的管理氛围和工作机制。5、推行优质护理服务,建立责任制整体护理工作模式,提升护理服务质量,为患者提供全程、全面、规范化的护理服务。病房实际床位数与护士数的比例≥1:0.48690%以上。710095%以上。(四)加强质量管理,持续改进医疗质量1、加强医院内部管理,强化临床专科能力建设和医务人员培训,加大门急诊、ICU手术室、产房、新生儿病房、血液透析室等重点科室管理力度,持续改进医疗质量。2前讨论等核心制度,规范病历书写,落实手术安全核查,保障医疗质量和安全。术前讨100%。4、贯彻落实国家卫计委《需要紧急救治的急危重伤病标准及诊疗规范》,加强急诊急救管理,畅通绿色通道,及时救治急危重症患者。4、贯彻落实国家卫计委《需要紧急救治的急危重伤病标准及诊疗规范》,加强急诊急救管理,畅通绿色通道,及时救治急危重症患者。5发生一级甲等医方承担主要责任的医疗事故。6采购、验收、管理制度,严禁从非法渠道采购药品、医疗器械,保证患者健康和生命安全。五、活动步骤和安排(一)学习宣传阶段(20143)1、广泛组织发动。根据《莫医疗卫生系统医德医风专项整治实施方案》总体安排部署,迅速行动,成立领导小组,制定实施方案,召开动员大会。通过广泛深入的思想发治活动的积极性和主动性。2、深入学习宣传。把国家卫计委“九不准”行为规范、医疗机构从业人员行为规资料、有记录、有心得。(二)查找问题阶段(20144)1、开展调查研究,广泛征求意见。通过召开座谈会、发放调查问卷、意见箱、出院医德医风建设方面存在的问题。2、全员自我评价分析。医院进一步完善医德医风考评办法,细化工作指标和考核标先进,教育大家,进一步建立对全院职工有效的激励和约束机制。3、深入剖析问题的根源。采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的办法,突出检查、开大处方等。4、做好排查梳理教育工作。结合群众反映和自我评价分析存在的问题,认真组织开有针对性地制定整改措施。表彰先进典型,曝光反面典型。(三)整改落实阶段(2014510)1改责任。在一定范围内公开整改方案、措施及整改情况,接受群众监督。2、针对群众反应强烈的突出问题,集中精力逐条逐项进行重点整治,并主动接受社会监督。对具备整改条件能够解决的问题,要及时解决;对通过努力能够解决的问题,要限期解决;对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要向群众说明情况,提高医院管理水平和医疗服务质量。六、活动要求(一)充分认识开展专项整治活动的重要意义。医德医风专项整治活动是医院深入开党的群众路线教育实践活动,务求取得实效。(二)切实加强组织领导。按照医院领导班子分工和院科两级管理,细化医德医风专落实,各部门、科室协同配合,切实把活动抓实、抓细、抓出成效。(三)营造深厚活动氛围。高度重视宣传工作,充分利用宣传栏、板报、电子屏、网络等方式,大力宣传医院医德医风专项整治活动的内容、目的、意义,大力宣传医德高宣传报道工作。(四)纠建并举,注重实效。成立专项督导领导小组,聘请行风评议员,深入查找人面整改。个性问题,要逐一查证落实。把医德医风专项整治活动作为自我教育、自我纠正、自我改进、自我提高的有效手段,健全各项规章制度,促进各项工作制度化、规范化,形成长效机制
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