单位销售工作总结通用

第页共页单位销售工作总结通用单位销售工作总结篇1我是一名分开学校没多久的学生，身上的书生气还没有完全的褪去，承蒙公司不嫌弃，给了我时机让我可以在销售部工作，经过了三个月的实习，终于得到了大家的认同，得以转正，我很快乐，从此正式成为公司的一名员工，可以为公司尽力。我也把我这段时间的工作做了一个总结。一、坚持学习，完善自身的缺乏我对销售没有多少经历，虽然也做过相关的工作，但是都是在学校的安排下去的，都是些卖场，和一些节假日期间一些店铺缺人去兼职，都是短期工作。来到了公司后我才觉察我在学校里学的知识已经不够用了，针对当前多变的市场环境，只有不断的丰富自身的知识，开阔自己眼界才可以适应当前的剧烈竞争才可以不辜负公司对我的看重，没有经历，没有良好的根底，我就通过和我一起工作的同事学习，通过聆听他们与客户的交流，认真的观察他们的一言一行，学习他们的方法技巧，经常分析^p自身的问题，时刻努力着，遇到不会的问题，主动的向别人寻求帮助，我始终坚持着学习，用所学到的知识来武装自己，让我可以在销售市场上冲锋陷阵，不断的去攻破各个难关，去占领一个又一个的制高点，改正自身存在的缺乏，比方我的性格内向，不愿与人交流沟通，但是做销售的又有哪一个不需要与客户沟通的呢？我强迫自己去与客户沟通，看见客户就和他们聊，通过与客户聊天，让自己有足够的胆气，培养自己沉着的心态。二、尊重且热情友好的与客户沟通在与客户沟通的过程中我始终保持足够的热情，让客户看到我对他的看重，尊重客户的选择，客户要购置商品的时候不一定会选择购置，有时会看一眼就分开或者纯粹就是玩耍的形式，我不因为客户没有购置商品而就无视了客户，不在对客户友好的招待，甚至是无视之，这都不好，因为客户需要的时候却看到了冷漠，看到转身离去的我，就会感到公司的效劳不好，得不到足够的重视，也会对公司的所有事物都开场抱有疑心态度，为了更好的效劳客户我总是尊重客户，始终保持效劳的热情，及时与客户沟通，从而不让客户感到任何的不周。也正是我的这种态度反而很多的客户愿意相信我，愿意与我合作与我沟通，还会给我介绍更多的客户，让我们到达双赢的目的。三、遵从公司的规定在公司我一直严格要求自己，我认真研读了公司的有关规定，把大概的内容都理解后，防止碰触到这些红线，也不去做那些违规的事情，上班时候认真工作，始终维护公司的规章制度，做好自己的工作也会好心的告诫其他同事不要去触犯，不要以为只是一些小事就去犯事。经过了一步步的努力和自己的遵守始终在实习阶段没有犯下任何过失，也迎来的这次转正的时机。作为一个新人，我一直都保持谦逊的心态，对那些领导和老人们的告诫牢记在心，在今后的`工作中，我还会继续努力下去，坚持做到最好，不断的进步，不断的为公司创造价值。单位销售工作总结篇2总结，就是把某一时期已经做过的工作，进展一次全面系统的总检查、总评价，进展一次详细的总分析^p、总研究；也就是看看获得了哪些成绩，存在哪些缺点和缺乏，有什么经历、进步。月工作总结怎么写，月工作总结应该包含以下内容〔一〕根本情况。1．总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析^p。2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样获得的；缺点有多少，表如今哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3．经历和教训。做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析^p、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，汲取前一时期工作的经历和教训，明确努力方向，提出改良措施等。〔二〕写好总结需要注意的问题1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，理解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要防止领导出观点，到群众中找事实的写法。2．一定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析^p、得出教训的根底。3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。单位销售工作总结篇3首先我先总结一下xx年我看到的关于公司一些方面的不够，都是我的个人见地，稍显幼稚，假设有不当之处请包容。1、经销商为盈利影响我司销售。2、价格差在终端零点对付销售的影响。3、广告优势。我在工作中渐渐理解到经销商为了赢取高额利润而拘留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商本身又没有才能全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，然那么我们的终端市场都丧失了，经销商用我司的利益换来了本身的经济收入，而且公司觉得这种环境还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接廉价倒货甚至宁愿做其他产品的紧张原因，假设不加以矫正，我司的市场占有率将无法获得晋升(甚至降低)，影响我们的竞争优势。所以我们必须认真查询访问，一旦创造这样的环境急速采取步伐、重新扶植二批网络将货卸下去。假设经销商不愿执行可明确奉告他，我们本身将开放的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会斟酌照顾其利益。订定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在花费者这块知名度对照高，像纯清水、奶饮料均是第一品牌，但比年旺销已造成各级经销商的价差不敷、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润，这样的产品假如不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了本身的利益那么他们的选择可见而知。因此个人感觉必须看重价差理顺价差，在于一些刚开场做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。个人感觉这一点康师傅公司在于他们的康水销售上处置惩罚得异常好，有相当充分的弹性，假如我们有新品出来的时候假如也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一局部的弹性，固然这一说法可能会让公司领导感觉我们是贬价销售损失了本身的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变(甚至进步)方法以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列步伐。这样新老产品共同起来以一种以多带少、以老带新的方法在终端进展销售，给予零点必然的价差不只能进步他们的积极性更能进步我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。相对付我们的第一竞争公司康师傅来说，广告鼓吹不到位，造制品牌根基降低，新品拓展不开，老品销售降低的场所场面，老本吃光，往后就更难办了。当然这个对付我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对付销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对付第一竞争者都处于下风。接下来总结下客岁里本身的不够：首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有本身个人的打破，工作积极性没有开动起来。然后是工作措施，有些时候可以采取许多措施防止一些不需要的费事，甚至可以进步本身的工作效率转变一些结果。可惜由于经历的原因在其时没有想到过后才醒悟过来，我相信在以后的工作傍边同类型的事情我将会处置惩罚得更好。单位销售工作总结篇4今年即将完毕，回忆这一年的工作，我们公司中的每个人都尽自己最大的努力为公司做出奉献，为了在今后有更好的开展和进步，现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。一个目的：在工作中我们秉着“平安运行、安康开展”的目的，带着员工共同进步，努力增加了员工的凝聚力及团队意识，鼓舞员工的士气，让员工真正做到快乐生活快乐工作。两个建立：一、建立和谐的销售环境。在销售过程中，我们努力营造一种良好的销售环境，不管是销售人员还是购置的民众都能感受到我们销售人员的热情，在全体员工的努力下，我们一直维持着一种和谐的销售环境，今后仍将对此不断完善。二、建立优秀的销售团队。优秀的员工是我们销售厅最珍贵的财富，我们11个人的团队不断创造着良好的销售业绩，在效劳上我们都特别注重细节，尽己所能完成好一切销售活动，公司的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识，每个人都是在快乐中进展工作今后我们仍将保持这种工作态度，全体员工团结一致共创佳绩。三个创新：创新是一切事物开展的力量和泉，在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神，在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在效劳上擅长创新；有创新才有开展，才能使销售运转不僵化，销售工作是一项用心用脑的事业，我们必须使这项销售活动充满活力。单位销售工作总结篇5光阴如梭，20xx年的工作已经接近了尾声，看着新一年的20xx年逐渐的逼近，我对20xx年却照旧还有一些不舍。在过去的20xx年里，我们在领导的管理和指挥下，积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善，也大大的进步了我们的销售成绩！如今，一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面，我也有很多缺乏和需要总结的地方。为此，我写下自己的工作总结如下：一、思想方面的提升与培养在今年的工作中，我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程，不仅大大的提升了的个人的思想和品德，也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想！此外，我们还认真的学习了的国家的开展政策工作相关的规定，让自身对工作有了更清楚的认识，并能保持良好的工作态度，给客户带来更好的效劳体验。二、工作情况的改良与修整在工作方面，我积极主动的参加了公司安排的业务才能培训，这不仅针对今年在工作方面的问题对我进展了强化，也促使我在的工作中主动进展自我培养，自我反省，让我能理解到自身在工作中的缺乏和问题，并进一步的去发现问题，针对问题，改变问题。在学习方面，我也找很多同事们进展了参考，通过大家的教诲，我更深化的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的缺乏进展了反思和改良，改善了我自己在工作中的许多问题。三、自身的缺乏和反省在工作方面，我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求！这使得我在与顾客交谈的时候，经常一开场很愉快，但很容易到后来就“话不投机”！这显然是我在经历上的缺乏。为此，我在后来的工作也进一步的改良了自己。通过在与同时们的学习和检讨中，我更深化的对自己的工作中的问题进展了反省，并针对这样的情况进展了准备，让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误，并牢记这些教训，加强自己的判断才能。如今，20xx年的工作已经完毕，尽管过去我有很多的错误，但我会继续总结和反省自己，让自己的工作能完成的越来越出色！在此，我也祝愿自己以及xxx公司其他的同时们，在今后的工作里，能完成的更加的出色！单位销售工作总结篇6我于20xx年x月x日参加xxxx，至今在广分银保担任销售支持有两个月时间。回忆这两个月的工作，时间虽短但完成的工作不少，需要改善的地方也还有很多。现将这两个月的工作情况总结如下：一、回访问题件处理每天跟进问题件处理的情况，提醒业务人员与客户沟通好，预约重新回访的时间。新契约回访是客户投保后最短时间内解决可能存在的保单品质问题的良好时机，有利于防范可能发生的风险，因此这是一项需要重视的工作。二、手续费每月中下旬收到省行通知后，需在规定时间内完成手续费计算、提交财务部划账等一系列手续，划账后制作发票函，在次月收到省行手续费发票后进展报销。此项工作难度虽然不大，但需要非常细心检查。6月手续费由于系统问题，多付了一笔手续费给银行，虽然已经申请了数据维护，次月可扣减，但也提醒了我需要更加细心检查，防止此类问题的再次发生。三、新单、保全业务每天会收到区拓寄过来的手工单及保全资料，检查无误后提交业服办理。四、新产品准入公司会不定期上新产品，需要及时制作银行所需材料，与省行对接，做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖，特别是主打产品，为不影响公司业务拓展，需要注意时效性。五、单证核销业服部每月会发放银保通首页单证核销情况，我需要根据清单通知相关业务人员，及时回收过期单证，目前业服部门要求发放半年以上的单证需要回销。20xx-20xx年的单证由于当时没有及时回销，现大局部处于遗失状态，稍后需上OA申请登报作废。六、合规报告合规部不定期会要求提交各类合规报告。七、其他销售支持工作如保单资料查询、网点调整、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。总的来说，这两个月的工作时间都比拟充实，对于我是很好的进步过程。由于之前是在其他保险公司的广州机构，很多省公司层面的工作都没接触，专业资料有待加强。今后做事情还需要保持一颗积极向上的心，多听、多学、多问、多想。销售支持的工作大局部属于非日常制式化工作，面对许多临时性工作，我认为必须对每天的工作做好记录、有条理的进展。单位销售工作总结篇720--年度，车管所内勤在大队正确领导下，在支队业务部门的指导下，以全面开展大练兵等活动为契机，围绕大队中心工作，进一步健全规章制度，完善管理体系，以锐意进取的精神，创新思路、更新举措，结合车管业务理论，在公创办事程序、简化办事手续、进步办事效率、效劳人民群众上下功夫。彻底转变效劳态度，进步效劳质量，实现车管工作由管理型向效劳型的方向拓展，从而树立良好的窗口形象，创始车管工作新场面，做出了自己的奉献，现将一年来的内勤工作总结如下：一、加强政治思想和业务知识学习。中队内勤严格按照各项要求，把加强政治思想和业务知识学习放在工作首位。以大练兵活动为载体，加强公安业务知识、交管业务知识及相关学科知识学习，努力进步自身的政治素质和业务素质。树立知识改变命运，学习创造将来的思想意识，通过政治学习，不断进步思想觉悟，结实树立“立警为公，执法为民”思想，改良工作作风，转变执法观念。一年来参加大队组织的政治学习24次，所组织的学习43次，“五条禁令”月末检查活动日11次，，业务培训2次。二、认真做好政治业务学习记录，建立健全各项工作台帐。内勤认真做好分局、大队、车管所等部门组织的政治业务学习记录，做好各项活动开展情况的记录，加强本部门的软件建立，建立健全各项业务台帐，一年来共登记各类台帐7本，政治业务学习及各项活动开展情况记录8本，使台帐、档案管理努力做到标准。三、按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作。中队内勤严格按照《机动车驾驶证业务工作标准》和《机动车登记工作标准的》要求，按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作，加强信息反响和交流，做到上情下达，下情上报准确及时。加强无纸化办公，将各类台帐、报表、总结和统计数据等材料及时上网，便于大队领导理解工作情况，同时每日工作每日清，全年共上报各类统计报表43份，各类总结、方案26篇，上传信息14篇。四、积极主动地配合中队领导做好部门工作。内勤积极主动地配合所领导做好部门工作，遇事多请示、多汇报、勤跑腿、勤动脑、勤动笔，努力当好内当家。五、认真完成上级部署的各项工作，严格遵守各项规章制度。内勤认真完成上级部署的各项工作，严格遵守各项规章制度，全年无迟到，早退现象发生，为更好地完成上级部署的各项工作，经常超时加班。六、存在的缺乏。在工作才能、办事效率方面有待予进步，今后要加强学习，努力进步效劳程度。单位销售工作总结篇8在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃开展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说，这一年是有意义的；对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去，才会有新的将来、新的开展，假如不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的时机，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相浸透各自成功的经历。作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过半年的探究与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目的管理。制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格催促员工按制度行事。目的管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必需要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目的，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是到达这个目的的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目的，她们并没有将这个目的转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目的转化为任务很简单，就是将目的方案分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调发动工的积极性去认真考虑要通过哪些通路、方法来到达目的，目的分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和讨论。一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可防止的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“假如当初我怎样怎样，那么如今我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋剧烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。二、明确目的首先，任何公司都有公司开展的目的，每一个员工也都有自己的个人开展目的，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目的与公司目的统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司开展目的的同时，也是在实现自己的个人目的。其次就是我刚刚提到的实现目的要有正确的态度与方法，并将目的实在分解落实。只有可分解的、能实现的目的，才是可行的目的。三、学习关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开场。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在理论上，用不同的方式方法，让每个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和开展补充新颖的血液和能量。同时在必需要进步自己的才能、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时，让每个人的才能、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作才能。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信：“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢；展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲；明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪！单位销售工作总结篇9时间在飞速，转眼我们又走完了xxxx年，而我们的每一天，好似都是紧张而繁忙中度过，就我的工作而言，现从以下三个方面总结：一.商务方面：1.理解专业知识，不断的学习新的产品知识，努力做到商务专业化；2.认真做好产品资料的准备工作，以最快.最短的时间准确地查询到每一样商品的价格和货情况；3.控制进货本钱，在确保产品质量和售后效劳的前提下，使终坚持价格最低化；4.验收货物，每样商品入库时均仔细检查，核对型号以及包装完好和产品质量，杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生〔xx年上半年尚未发生〕；5.加强税票管理，进项税票当作现金管理，认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额，上半年付款709万元，进项票为625万元，除去局部商品未含税外，尚欠税票60万左右；6.处理好供货商的关系，建立良好的信誉度，可以从厂家得到最好的价格.最好的售后效劳和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万，xx年上半年进货xxx万，付款xxx万，应付款余xx万，此数据相比同行中较为理想。二.政采方面：以最快的时间获得采购信息，认真做好每一份投标文件，处理好同行之间的合作关系，配合好销售人员完成整个销售工作，于6月底顺利完成XX市定点协议采购的投标工作，涉及商品有复印机.打印机.投影机.扫描仪.台式电脑.笔记本及数码产品等，主要产品均已入围。但根据XX市级机关公开招标方式均为不定品牌，不定型号招标，所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要，我们也会在这块更加大力度。三.后勤方面：认真协调好各岗位的关系，确保做好本职工作，上半年从商务.财务.库房.调度.政采.司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下，于5月初增加了两名新人员，即商务岗和调度岗，现两们新人也根本能胜任本职工作。由于公司产品多元化，销售额不断上升，为把商务工作细分化，于7月初，新招聘人员一名，该人员有工作经历和一定的沟通才能，初步定为电脑类和数码产品〔包括网络产品〕的商务。而xxx就负责复印机.打印机类和厂家对帐的工作，我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些工程的销售和加强政采方面的工作。后勤部使终一如即往地为三个客户做好效劳工作，三个客户即：公司的客户.公司的同事.公司的供货商。过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作方案，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后勤工作人员素质，进步办事的实效性。现总结如下：一.加强整体规划和建立，努力探究后勤改革新路子我校的环境和根底建立在随那么着学校管理和开展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习.生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美妙的家园会让孩子们愉快安逸，精神本振奋。这一年我们采用“整体规划，分步施行”的原那么加强根底建立与规划。1.进一步标准了活动场地的平整.绿化和垃圾池的搬迁，同时翻新并安装了从市一中拖回的两幅篮球架。2.利用假期突击完成了学生寝室.教室.食堂等维修改造，本年度共维修学生课桌凳100多套，床铺20多张，主水管道80多米，重新整理了男生寝室二.三楼的洗漱间和卫生间，维修了女生宿舍楼的屋面。3.完成了白仓小学合并后的财产搬迁工作。4.根据省.市文件精神在XX区率先办起了“校园超市”。5.完成了全镇校舍平安工程的测量.计算.统计.填写以及相关资料搜集.整理.上报等工作。特别是重新规划了校安工程的危房改造方案和改造工程的资金筹措的准备工作。二.标准管理过程，施行目的责任制。开学初，在校长室的领导下，后勤处先后与各块的负责人签订了岗位职责和平安责任书，主要有蔬菜基地种植管理人员责任书.牲猪饲养员平安责任书.基建.公物.绿化管理人员目的责任书.门卫平安工作目的责任书.生活指导老师岗位职责.食堂保管员平安责任书.司炉工平安责任书.食堂事务长责任书.水电工岗位职责.食堂炊事员平安责任书等等。做到按制度办事，以制度管人。三.抓好综合管理，为学校的开展做好后勤保障后勤工作必须效劳于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理.食堂.平安管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进展。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，防止浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线老师的工作强度，尽量不去拖累前线老师。另外，我们把平安教育工作作为后勤工作重点内容之一，协助学校抓好校园环境整治和平安卫生工作。总之，后勤工作还有很多缺乏，我们要不断努力，使我校的后勤工作更上一层楼。繁忙而紧张的一年过去了，我们总务处的成员在校长室的领导下，在广阔老师的支持下，积极做好本职工作，履行自己的职责，下面把这一年来的总务工作做个总结。一.加强政治理论学习，进步思想认识。我们总务处的成员能明确各自的任务，认识到学校总务工作是学校工作的重要组成局部，同时具有鲜明的效劳保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐.繁杂的工作都是学校建立中必不可少的，坚持“后勤工作必须效劳于教学工作中心”的原那么，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤效劳工作。二.落实分工，明确职责。今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原那么，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到。我自己也首先做到以身作那么，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开节流。三.明确责任目的，积极做好后勤工作。我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务.校园建立与维修.水电.绿化.饮食卫生.卫生防疫等样样要管，效劳对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂.细琐.临时性.突发性.任务多的特点，尽力做好效劳工作。首先对后勤工作进展标准化管理，制定了各项管理制度，实行了购物.领物.登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进展了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提早就做好课本和簿本的领取.分发.调剂和补差工作，因新学年学校扩班，学生数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想方法总能在最早的时间内把所差的书本联络到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位.校园环境的整治.学生校服的征订和调换等，总之，我们根本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理工程都安排在节假日进展，如对老师使用的电脑进展布线.安装等；对于平时课桌椅.电灯.窗帘.窗玻璃安装等那么能及时进展维修。根据如今老师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在停车棚安装了电，方便了广阔的老师。四.排查平安隐患，创立平安校园在校园平安工作方面，我们配合学校领导找差距.查隐患.订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进展了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等平安隐患进展了修整和改造，每月进展平安检查，不定期对教室.办公室用电设备和学校运动设施进展检查，并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食.饮水方面做好监视检查工作，对厕所.垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体安康。五.尽责尽力，保证各工程队在学校的工程顺利完工去年开场教育局投入了很大的资金帮助我们进展校园的翻修改造，重建食堂，增建教学楼和综合楼，改建操场，增添学校绿化面积，因此这个暑假先后有多个工程队来施工，作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责详细事物的施行，另外还要配合学校领导时时与施工队沟通，与他们交流，催促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力，九月份新学期开学，一个全新的西门小学矗立在人们面前，看到学生在这舒适的环境里学习，在绿树掩映.曲径通幽的小花园中漫步.读书.下棋，在红绿相间的塑胶操场上游戏.滚翻.追逐，我们觉得自己的付出是值得的。以上仅是我们总务处应该做的一些工作，在看到成绩的同时，我们的工作和教育开展形势还存在着差距，和学校的开展有差距，如对于焕然一