房地产毕业实习报告8篇

第第页房地产毕业实习报告8篇房地产毕业实习报告篇1

前言

迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经开头飞进那里。我们兴奋、我们兴奋，由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会，我们可以服务国家。但是我们又可怕又害怕，我们经常会扪心自问：我们预备好了吗？是的，我们在校内里生活了数十载，而社会与校内是完全不同的两个世界。或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会，所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。

首先，我们先谈谈房产在理论上的熟悉。房地产是房产和地产的合称，有成不动产。房地产是一种不能移动的，或移动后会引起性质、样子转变的财产。房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最详细的财产形式。随着经济进展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、询问、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种的特别的商品，房地产是一种特别的产业。现代房地产业在我国的兴起，是最近一二十年的事，但其来势凶狠，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。特殊是1992年和1993年我国一度曾消失“房地产热”，1993年以后开头实施“宏观调控”，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增长点，等等。房地产业，在我国社会主义市场经济的进展中越来越重要。

毕业实习是我们高校生必需经受的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问，实习又是对我们专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

同时实习也是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深化基层，了解人力资源管理现状，并加深稳固所学劳动法、合同法等专业学问，进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，为今后走向社会，服务社会做好思想预备和业务预备。

刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。

第一章：工作内容

1.1实习说明

〔1〕实习目的：在学校的两年里虽然我们是成天与书本打交道，学到了许多学问，但是那些东西究竟都是理论学问，在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的，所以实习的目的是要将我们的理论学问实践化，真正的运用到社会上去。除此之外，多多参与实习，可以为我们积累许多的工作阅历，为以后找工作也起到了肯定的推动作用。由于离开父母自己一个人单独在社会上打拼确定都不是一帆风顺的，会经常遇到难以解决的困难，而这个困难不能依靠任何人，只能自己想方法去解决的，所以参与实习能够培育我们吃苦耐劳的精神和提高我们解决问题的力量。最重要的就是学习做事的方法和做人的道理

〔2〕实习时间：20xx年xx月1日至20xx年xx月29日

〔3〕实习地点：河北卓联房地产经纪有限公司

〔4〕实习性质：毕业实习

1.2实习单位简介

卓联房地产经纪有限公司成立于XX年、注册资金300万元，房管局备案房地产经纪公司二级资质。

主营业务：房地产信息询问、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办贷款、商品房代理、金融、企业策划、房地产中介服务。

经营理念：在竞争中谋求生存，在困难中查找机会，在无望中制造盼望，把不行能变成

可能。

河北卓联房地产经纪有限公司属于房地产销售行业，在行业初期生成阶段向全面进展阶段过渡时期顺势成立，在拥有高强生命力创业团-队的同时，以确保“客户利益最大化，员工利益最大化”为主要经营理念，创新并实践出以多渠道服务为主导的房地产销售与获利运营管理模式。经过长期的积累和实践阅历为日后的进展奠定了坚实的基矗

公司成立的核心内容以高标准、高质量服务为主要经营切入点，全方位讨论高质量服务的呈现方式，向供求双方供应真正专业、高效、全方位的顾问式服务为最高价值点。我们深信一切利润及进展空间均来自于满意需求者的最正确需要之后，我们不依靠于原始服务和销售模式，进而创新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。公司注意短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽服务销售层面，涉足一手房代理，存量房销售，商业、公寓及金融服务、不动产投资代理，资产联合及相关法律等多元化经营。

1.3工作环境

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动查找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房连锁店做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并关心客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策，关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解，有时协作连锁店人员处理日常工作。

其次章工作流程

1.1了解过程

1月1日式我实习正式开头的第一天。刚到卓联公司一切对于我来说都是新奇和生疏的，渴望着熟悉，了解和吸取我所欠缺的东西。从走进房产公司起就是参与培训、学习房产学问和话术，期间还考了3天的试，考试内容包括房子卖点、话术、税费计算以及百问百答。这主要是对我们以后的工作有很大关心的。每份工作都是从开头的不懂然后通过自己的渐渐学习来不断的生疏并到最终的完全把握。

通过公司系统的培训，我如今列出二手房交易整个过程的大致几个阶段：

〔1〕、买卖双方建立信息沟通渠道，买方了解房屋整表达状及产权状况，要求卖方供应合法的证件，包括房屋全部权证书、身份证件及其它证件。

〔2〕、如卖方供应的房屋合法，可以上市交易，买方可以交纳购房定金〔交纳购房定金不是商品房买卖的必经程序〕，买卖双方签订房屋买卖合同〔或称房屋买卖契约〕。买卖双方通过协商，对房屋坐落位置、产权状况及成交价格、房屋交付时间、房屋交付、产权办理等达成全都看法后，双方签订至少一式三份的房屋买卖合同。

〔3〕、买卖双方共同向房地产交易管理部门提出申请，接受审查。买卖双方向房地产管理部门提出申请手续后，管理部门要查验有关证件，审查产权，对符合上市条件的房屋准予办理过户手续，对无产权或部分产权又未得到其他产权共有人书面同意的状况拒绝申请，禁止上市交易。

〔4〕、立契。房地产交易管理部门依据交易房屋的产权状况和购置对象，按交易部门事先设定的审批权限逐级申报审核批准后，交易双方才能办理立契手续。如今北京市已取消了交易过程中的房地产卖契，即大家所俗称的“白契”。

〔5〕缴纳税费。税费的构成比较冗杂，要依据交易房屋的性质而定。比方房改房、危改回迁房、经济适用房与其它商品房的税费构成是不一样的。

〔6〕、办理产权转移过户手续。交易双方在房地产交易管理部门办理完产权变更登记后，交易材料移送到发证部门，买方凭领取房屋全部权证通知单到发证部门申领新的产权证。

〔7〕、对贷款的买受人来说在与卖方签订完房屋买卖合同后由买卖双方共同到贷款银行办理贷款手续，银行审核买方的资信，对双方欲交易的房屋进行评估，以确定买方的贷款额度，然后批准买方的贷款，待双方完成产权登记变更，买方领取房屋全部权证后，银行将贷款一次性发放。

〔8〕、买方领取房屋全部权证、付清全部房款，卖方交付房屋并结清全部物业费后双方的二手房屋买卖合同全部履行完毕。

1.2实际操作

在做置业顾问三个月中的前三天我主要还是熟识所要销售小区四周的生活设施和小区内部的环境、小区房子的户型什么的。到第四天我就真正的进入了置业顾问的角色了，我们是早上8：30分上班的。

8：30-9：30是开店长会议的，主要是店长做一些有利于置业顾问作业的讲解和对置业顾问一天行程的支配。

9：30-12：00就是我们置业顾问自己给自己支配了，在这方面是很能表达经纪人的自觉性的。我呢，一般是从9：40-11:30打客户资料，给客户介绍房子的卖点以至于吸引客户出来看房，在这段时间中我间或会看一下搜房网、58同城等一些类似二手房网站上是否有房东拿房子出来卖的，假如有的话就以最快的速度打电话过去询问房子的详细座栋、单元、房号和楼层、价格以及装修和看房时间，然后把房子的详细状况登记到我们公司的erp上，该房便成为我的房源假如谁把我的房子卖掉的话我会有判成的。11：32-12:00我会去我的口碑网上输新的房源和刷新以前输过的房源，以便有买房者扫瞄经纪人网页的时候我的房源优先被点击到从而打我的电话让我得到新增客户。

下午我们是1：30上班，下午的工作内容和上午的几乎是一样的，打电话约带看、刷口碑输房源，我们打电话的目的就是约到买房客户出来看房，所以一般一天的行程中至少都是有一组带看的，约到带看客户的同事我们不光要确定好客户看房的时间，同时也要打电话给房东确定好房东的房子什么时间便利看，假如在一个详细的时间段房东和客户都有时间的话，那么在那段时间我们经纪人就是带客户出去看房子，客户看过房子后假如有意向的话我们会把客户拉进门店里坐下来谈下，在房子客户喜爱，价格客户也能接受的状况下我们会用自己的劝说力量让客户下个意向金以便我们去和房东洽谈，谈好后，就可以顺顺当利的签约了。当然并不是签约就万事大吉了，后面还有许多售后服务等着我们做的，比方我们需要帮客户到银行去按揭、打首付款给房东、办理三证、过户最终交房等一系列事情。假如客户看了房子不喜爱的话我们只能接着给她/他找其他的房子，知道他们买好房子为止。这就要求我们要把客户给跟紧，不然一不当心就会被其他中介公司成交了。

通常我们是下午6：00下班，但有时候我们经纪人晚上还是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以约好其次天的带看或是接接托付，还有就是写好每天的报表，也就是每日行程。以上就是我做职业顾问该做的详细内容，其实说起来也不是很忙关键是看自己怎么支配的。

总体来讲，这份工作还是蛮轻松蛮有挑战性的，而且晋升空间是很大的，做得好在一个月之内就可以从见习职业顾问上升到正式或是王牌置业顾问，当然提成也就比见习职业顾问要高的多。

结语

在这次将近三个月的实习后，不管是在做事还是在做人方面都收获了许多。如今许多行业都是要我们营销和行政人员的，随着时代的不断进步，经济的不断进展和学问的不断更新要求我们要不断的学习，学习，再学习！

21世纪的营销教育是素养教育。在学问经济时代，营销教育培育的是高素养的“通才”，老师不仅仅是传授专业学问，更重要的是给同学制造一个有利的学习、生活气氛，本着能构建完善的学问结构和力量结构，拓宽学问背景和力量基础的原则，让同学学会“做人、做事、做学问”。

21世纪的营销教育是终身教育。在学问经济时代，学校教育再也不是一次性为同学预备一切的教育，学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式，终身教育是营销教育的主要目标，一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，营销人员将不断回来教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。

我们在以后的做事上肯定要有耐烦不管做什么事都不能操之过急，刚刚做房产置业顾问一个对所售房源不了解，手上也没有很诚意的客户，约出来带看都是比较困难的所以说新人的话三个月不开单都是很正常的，但是不要因此而灰心，要信任自己肯定会签单的，做事要一步一个脚印，踏踏实实的，不要想一口吃一个胖子，所以还是要有耐烦。当然自学力量也是很重要的，在学校什么事都有老师教育的，但是在社会上有不懂的东西没有人会主动去指导你的，只能通过自己不断的学习去解决疑难问题。

不管做什么工作起先都是要给自己定一个目标，然后向自己制定的目标不断地努力，一个人只有有了目标才会更有激情。在工作上要不懂就问，多多学习。而做人上，肯定要狡猾，不能太狡猾，在别人寻求关心的时候能帮到的肯定去帮，不能帮的也尽自己最大的努力去帮。

先做好人再去做事始终是我坚信的！

实习心得

3年的高校生活关心我构建了丰富学问体系及学问框架，社会是我终生需要不断学习并通过实践不断丰富自身生活技能的一所高校。毕业实习是同学高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习可以使我们同学更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地熟悉企业实际运营过程，熟识和把握市场经济条件下企业的运营规律，特殊是企业市场营销工作的基本规律；了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使同学学会综合应用所学学问，提高分析和解决企业市场营销问题的力量，并为撰写毕业〔设计〕论文做好预备。在这将进三个月的实习时间里，我在我的实习单位了解和讨论了企业主要的一些基本状况和问题，了解到当今房地产事业仍旧是很吃香的一门行业，在石家庄几乎每天都会有接近120套房子会在中介公司成交掉，即使是国家严峻掌握房产并且针对房产出台许多政策但是对房产是好像影响不是很大的，由于究竟买房子的还是要买的。其实，当今房产对中国的经济起到很大的推动作用，假如哪天一旦房产行业萧条了，信任对中国的经济是一个很大的打击的。所以我坚信房地产行业还是中国最大的进展行业的。

本次实习是我高校生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中，理论和实际是不行分的，在实践中我的学问得到了稳固，工作力量也得到了熬炼；其次，本次实习开阔了我的视野，使我对如今的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也有了进一步的把握；此外，我还结交了很多伴侣、学长学姐，我们在一起互相沟通，互相促进。由于我知道只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗

学习为人处事：走出学校，一切都变得冗杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此，在这里，看着，感觉当中的人或事，可以从中学习如何面对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对冗杂的社会做好预备。

致谢

感谢卓联房地产经纪有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本学问外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事，是你们的关心让我能在这么快的时间内把握工作技能，感谢我们店长、行政助理以及敬重的甄经理，是你们关心我解决处理相关问题，包涵我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师杨波老师，在实习期间指导我在实习过程中需要留意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我关心的全部人。

最终，请允许我再一次真诚的感谢我实习所在的卓联房地产的各位老师，没有他们的耐烦指导，我也不能有如此之多的收获。因此，真诚的对各位老师说一声:感谢，你们辛苦了！

房地产毕业实习报告篇2

一、背景介绍

1、实习时间：20xx年2月7日——20xx年3月7日

2、实习地点：xx省xx市xx房地产开发有限公司

3、实习岗位：房产销售

4、实习单位简要介绍：兴达集团的全称是“河北兴达建工集团”。创建于1988年，是横跨河北，北京的大型地产企业，燕郊首屈一指的地产、建筑、商业集团企业，固定资产数十亿元，员工20xx余人，是处在迅猛进展阶段的朝阳企业。

集团总部位于京东最热的板块燕郊开发区，930公交车兴达集团站。集团门口930公交车到北京国贸中心仅需30分钟。我们是多元化进展的集团公司，旗下有：兴达房地产开发公司、兴达建工、友联小额贷款公司〔注册资金1亿〕、瑞邦财务询问公司、兴达超市连锁、富达购物广场、东方夏威夷物业管理有限公司、新月酒店等20多家成员企业。

兴达集团的主业是房地产开发和建筑施工。商业、物业、酒店、二手房经纪公司等均是为房地产开发为支持的集团下属公司。

兴达地产分为燕郊公司和三河公司。兴达地产以做城市进展运营商为己任、已开发三河世纪花苑小区、公园别墅区、世纪商业街等项目。在燕郊开发了阳光小区、百花家园、燕郊步行街。其中世纪商业街的开发在三河西部形成了另一个三河商业中心，在燕郊开发的商业步行街已成为燕郊的商业中心。为三河和燕郊的进展做出了巨大的奉献。

正在开发项目包括燕郊东方夏威夷别墅区〔46万平米〕、夏威夷北岸〔37万平米〕、夏威夷威毕欧溪谷〔17万平米〕、夏威夷南区〔40万平米〕，东方夏威夷系列项目是燕郊沿潮白河沿岸开发的中心区域。高品质的夏威夷系列楼盘大大提升了燕郊项目的品质。在三河正开发天阔花园〔10万平米〕、新天地文化广场〔70万平米〕。正在规划中项目数千亩。

兴达地产下设规划设计部、营销策划部、工程部、财务部、经营预算部、物资选购部、办公室、客户服务部、人力资源部。是京东最专业的房地产开发公司之一。

有十三个项目部可以对外承接工程。三河、燕郊大部分工业、民用、公用等建筑基本上都是兴达建工承建。

兴达商业以3万平米的三河市中心的富达购物广场为龙头、兴达连锁超市为辅，建立了掩盖京东的商业零售网络。其中麦当劳、肯德基、苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场和兴达超市和兴达集团建立了战略合作关系。

东方夏威夷物业管理有限公司管理着兴达集团全部的开发项目，并与戴德粮行建立了长期的顾问关系，目前经过业主调查，东方夏威夷物业管理有限公司是京东最专业、业主满足度最高的物业管理公司之一。

作为房地产进展的支持公司，公司成立了兴达二手房经纪公司、贷款公司、担保公司、询问造价公司等帮助公司。xx省xx市xx房地产开发有限公司成立与20xx经营房产类的代理销售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年可以到达肯定的收益，并且建立了良好的信誉。

二、实习内容

我对房地产有很大的爱好，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，靠着这个我进入了怡心房地产开发有限公司，从事房产销售一职。

第一天进入公司心情是很冗杂的即带着点兴奋又带着点紧急和可怕，经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。

了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率，贷款利率，房子总价——了解基本操作流程

首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特殊明显的建筑物和标志性实物登记来，例如：学校，医院，车站，公交站牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里详细位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，把握销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。

后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。

房屋销售的业务流程：查找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

刚刚进入的时候由于是新人没有什么顾客所以必需查找自己的顾客。查找顾客的方法有通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来查找客户——通过网络——出去拉客户。

而我们要做的第一步是通过自己的伴侣亲戚的介绍，介绍客户来源，同样也可以通过网络上的好友，或者嬉戏里的伴侣等通过一切途径来查找客户。

当然也可以打电话，公司有时候给你每天许多个电话号码，而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户，和客户商谈，来获得机会。

我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人同时你可以在网络上发布各种信息，让许多扫瞄的人可以看到你的信息而来找你洽谈。

你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女由于快要结婚了可能会要买房子，中年人可能需要给孩子买房子，高档小区门口可能有钱人需要买其次个房子等等。

当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应力量，还有不能和客户发生正面冲突，要用亲切的看法去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户假如有爱好的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的详细优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的优待措施，售后保障等。

在客户谈到价格问题的时候我们必需具体的说明详细的价格，假如在搞优待的时候必需说明在优待状况下详细折扣下来的价格是多少。

同时假如客户对其所说的房子有爱好的话我们就带客户过去看，然后给客户介绍房子，比方房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速大路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感爱好又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，赐予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的状况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最终签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必需明确留意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，假如顾客需要按揭贷款的话必需讲明按揭贷款的流程

按揭贷款的流程：

〔1〕客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行供应的证明资料、保险费及全部流程的具体状况。

〔2〕依据客户实际状况，关心客户推断选择最正确按揭方式〔商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款〕。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额，我们在赐予详细的最正确方案。

〔3〕在客户补足大定金后，带着客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认〔个体经营者须供应企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款力量的相关资料〕。

〔4〕客户付完首期款〔一般为总房款百分之三十，假如是其次次买房的话目前首付调至40%〕签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议银行。

〔5〕银行依据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。

〔6〕银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。

〔7〕银行将认购人所借款项〔风险金除外〕拨到开发商帐户后，通知借款人次月开头还款。

〔8〕客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。

签约以后是入住，然后对其进行售后服务。假如事后发生一些问题在我们的公司承当的范围内的多可以进行免费服务。

三、专题内容分析

通过近一个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够的完成工作。并能的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0、05%*年限、交易印花税=总房款*0、03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，由于一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。

一是由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二是由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，可怕重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜见，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且准时回报现场经理，互相研讨劝说的方法。尽量避开电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

三是由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜爱却迟迟不作确定的解决方法：针对客户的问题点，再作尽可能的具体解释。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，确定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定客户便利的话，应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下确定则早定心。

四是由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而消失客户间折让不同。解决方法：内部协调统一折扣赐予的原则，特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由，合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时，应耐烦解释为何有不同的折让，谨请谅解。看法要坚决，但口气要动听。

五是由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规熟悉有误、签约时，在详细条款上的讨价还价〔通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式……〕、客户想通过挑毛病来退房，以躲避因违约而承当的赔偿责任而消失的签约问题的解决方法：认真讨论标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以‘双赢策略’签订条约细则。耐烦解释，强力劝说，以时间换取客户妥协。在职责范围内，讨论条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承当违约责任。

在以前我总是希望早点到社会参与工作，由于我总觉得工作是一件很简单的事，可是当我离开校内，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

一开头上班的时候，我的心情兴奋、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看看简洁，其实要做好它很不简单。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么绽开。后来还是通过自己的观看和仿照，才渐渐上手的。经过这次实习，我有以下体会：

首先，在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信念，胜利的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做预备，以后工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、互相关怀、互相帮助和互相体谅。不要与上司发生口角。新进的员工肯定要多做事，如日常的办公室清洁问题。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严厉 、仔细、努力地工作。

再次，我来谈一谈对房地产销售在感性上的熟悉。虽然我呆的时间不长，但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时，由于这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段，每年夏天他们都是“天大热，人大干”。每当他们有业务时，我们都伴同一起去参观、了解。通过实际的接触，我对房地产销售的熟悉更深一层。

最终，我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感受。人们常说：“隔行如隔山。”原先我始终认为我们上课是特别得辛苦，但通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同时，我也特别感谢德汇营销租赁有限公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中猎取的收益颇大。盼望以后还能有这样的实习机会，并且时间能适当的长一些，这样取得的成效会更大、更多。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。

四、实习体会

时间过得很快，很快实习就要结束了，自己也即将毕业，要开头找工作。对我来说社会是一个完全生疏的环境，我对其布满了期盼也有点紧急和可怕。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。

由于我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑，了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸，同时也遇到了许多的挫折。早上早早的起来坐车去上班，面对一个生疏的环境让我觉得可怕，每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区，找着找着就迷路了，觉得特殊的累，那几每天气还特殊的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中还遇到了其它许多的挫折，在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内，或则禁止我们画，那时候特殊的无奈和无助，后来在和顾客沟通中常常会遇到很难弄的顾客，有看法很差的啊，有很难说的通的啊，有对你爱理不理的啊，总之各种各样的多有。但是我最终还是坚持干了下来我觉得收获颇多，我比以前变得更顽强了，不再是那个到处多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了，接触了社会对社会的人也有了初步的了解，不会在那么无助了，能更好的适应这个社会了。

同时我也熟悉到了目前高校生就业形势的严峻，我在找了许多工作之后没被录用，才去做销售，所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的，同样假如你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好，努力为自己将来的就业打下良好的基础。

同时有一点我感受颇深，觉得理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务力量是基础力量，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的气氛，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我熟悉到社会是残酷的，没有文化、没有本事、懒散，就注定你永久是社会的最底层！但同时社会又是美妙的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的！

虽然说我们是即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，我们几乎没有任何社会的阅历。可在实习期间的每一件小事中，我们多能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的大事，信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在将来的岁月中我们要学的还许多，这短短的几个月时间能给了我们很大的启示，让我认清了自我的价值。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段珍贵经受，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开头接触社会、了解社会的一次重要机会，虽然有许多的辛酸苦辣但确让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实，为我们今后的人生做下了充分的预备。

五、对实习工作的改良看法

这次实习，我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西许多，差距还是有的，专业课学问的欠缺、动手力量缺乏等等，因此我深深体会到了积累学问的重要性。当我第一次跨入工作的时候对一切多是生疏的，我什么多不懂，其实有些学问在学校里也是讲过的但是由于没有去深化的了解和体会，到了工作中就消失了一问三不知的状况。对此我有了很深的体会，我要努力去学习专业学问和自己的动手力量，虽然我也知道这不是一天两能够学会的，但是我坚信我能做到这一点。这次实习对我的实践报告也有很大的关心，同时还应当感谢学校老师给的此次机会，让我真正学到了许多专业和社会学问。在将来的学习和生活中能起到很大的作用。

同时也明白了学问的重要性，要想在工作中获得颇大的收益，就必需学习，很针对性的学习，拓展自己的学问面，让自己了解得更多懂得更多。

明白了学校与职场、学习与工作、同学与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老去埋怨公司不愿聘请应届毕业生，公司的聘请太严格等等。有时候也得找找自己身上的问题。而实习供应了一个机会，供应了这样的一个平台，让大家接触到真实的职场。有了实习的阅历，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成同学向职场人士的转换。

在这次实习中虽然有新奇有生疏但更多的是体会到了以后进入企事业单位工作的话，我们如今还有许多许多的缺乏。我们必需去克服这些缺乏，努力去改良这些，为将来的就业奠定坚实的基础。

当然这次实习也增加了我的信念。始终以在学校多是个很悄悄无言的我，我觉得自己是个很失败的我，觉得踏入社会的我会被立马淘汰，所以在工作的时候心里有可怕有彷徨，但是我最终坚持了也得到了老板的夸奖，我熟悉到了无论做什么只要你努力去做了，对自己有信念了，那么许多事情多是可以获得胜利的。对于目前的就业形式还是存在着肯定的危机意思，但是不在自卑了，不会在像以前那样自暴自弃影响自己的学业了。所以说实习让我学到了许多，不仅学到了为人处事还让自己变得自信。

这次实习也让我对社会有了很大的了解，明白了自己要干什么，目标，不在迷茫。特殊是人与人之间的沟通，实习为我今后更好的就业供应了很好的平台。这次实习有着很大的意义。同时也可以弥补自己的缺乏，看到自己的弱处努力改良。人生的路还很漫长，它是我跨出人生职业生涯的'第一步，有着很重要的意义，也学习到了许多的东西。

最终，我要感谢这一段曲折的时间，感谢企业领导以及上司对于我学习和成长的机会，感谢我所遇到的同事们，感谢你们让我熟悉了社会了解了社会，也感谢你们一路给我的关心和支持，让我在前进的路上布满着激情和士气！感谢杉达学院，让我在短短的两年多时间里熟悉到许多的良师益友，让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教育，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！也感谢我的伴侣们，让我的高校生活布满了欢声笑语，布满了激情和挑战。

房地产毕业实习报告篇3

在即将过去的高校生活最终一个年头里，站在我面前的就是那个憧憬已久的工作，我的心已经飞到这里。我很兴奋，也很兴奋。由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我。时间过得真的很快，不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校内里生活了数十载，而社会与校内是不同的两个世界，或许我们不能完全立即适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从高校毕业的同学过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。

三月十四日式我实习正式开头的第一天。刚到**公司一切对于我来说都是新奇和生疏的，渴望着熟悉，了解和吸取我所欠缺的东西。

一、**公司

**公司，多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建筑经济适用房，有着丰富的施工阅历以及雄厚技术力气。XX年公司开头转型为从事房地产开发，物流，仓储，高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。

一个新的公司将呈现在人们的面前，我有幸成为的一分子，感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的，面对二oo六年和XX年上半年房地产行业的地价飞涨，遭受面粉比面包贵的现象，由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到XX年下半年国家实行了从紧的货币政策：多次提高存款利率和存款预备金率。从王石《拐点论》的抛出，到潘石屹的《百日巨变》以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论，都说明房地产行业即将进入一个冬天，并预示着XX年是房地产行业重新洗牌并转变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说，这使我们每一个人身上都会肩负一种力气，一种共同努力做好本职工作，一起与公司度过困难时期的力气。

二、实习的内容

1、投资进展部

投资进展部，一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说，首先应当学的是要从楼盘即一个点开头学起的，一个点带动一条线，一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面，渐渐的丰富自己的学问。

部门同事对我都很照看，使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘，去熟悉一个楼盘，一个城市，了解一个市场，到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料，其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的，尤其是首先要对自己进行一番修饰，从穿着到说话的口气，避开让售楼人员区分出我们是来踩盘的人，而有时候假如被发觉是踩盘的，则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获，算是多熬炼心理承受力量吧，对我来说会是一个难得的熬炼的经受。假如踩盘顺当的话，我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，四周的商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去区分真伪。由于有的时候我们和售楼人员处在一个互相博弈的环境下。我们订立很多的报纸，其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比方楼盘的介绍，主打的卖点，广告语的设计，以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资进展部的时间里使我对房地产行业有了初步的熟悉并且开阔了我的视野。

2、财务部

集团老总考虑到我的专业和特长，把我调到了公司的财务部去做。我开头公司财务部的工作是从一份报告开头的，虽然何总出了一个简洁的题目，但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西，以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好，但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间，王总像老师指导同学一样的去指导我有些东西要如何去做，但他不会像学校时候老师教学校生一样去一笔一画的写字。而是总会告知我一个方向，剩下的东西还是要靠我自己走。他说假如什么都告知我了，那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话，所以还是努力的去尝试，虽然常常的还会犯一些小错误，但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。

房地产毕业实习报告篇4

桂林航天工业学院

毕业实习报告

专业：连锁经营管理

班级：2022084202

姓名：XXX学号：202208420xxX

指导老师：XXX

20xx年月日

目录

1实习目的1

2概述1

2.1实习单位简介1

2.2实习过程基本回顾1

3实习内容综合分析2

3.1熟识整个产品2

3.2熟识整个销售流程2

3.3接待客户3

4实习总结3

4.1收获与体会3

4.2问题与探讨4

4.3实习建议4

5结束语5

1实习目的

〔1〕通过实习，分析对比校内与社会是两个完全不同的概念，同时也要不断开拓自己熬炼自己，使自己在实习中有一个学问的升华。

〔2〕通过实习，将我高校所学的学问运用于实践，将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。

〔3〕通过实习，让我发觉自己的缺乏，熟悉自己的缺点，在工作中渐渐改良，主动进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。

2概述

2.1实习单位简介

安徽金厦华庭房地产有限公司(简称金厦房产)成立于1998年12月28日，注册资本6亿元，20xx年通过ISO9001：20xx质量管理体系认证。金厦房产确立了以工业房地产为基础、以商业和民用房地产为重点，主动培育后备主导产业的战略进展方向，锻造了素养高、专业强、年轻化的管理团队，截止20xx年中期，金厦房产的总资产到达33亿元。金厦房产成立至今，立足于安徽阜阳新区的投资建设，项目包括高档写字楼、工业园区和高档住宅等，先后斥资十多亿元人民币兴建了金厦高科技园区一、二、三期、天大科技园、亲亲家园、金厦雅都天元居、黄金海岸等重点项目，涵盖了工业房地产、商业地产及民用地产等各个业态，总建筑面积达138.48万平米。

金厦房产的人员组织结构有：本科学历为51人，占公司总人数58.62%；讨论生学历为18人，占公司总人数的20.69%；博士以上学历为3人，占公司总人数3.45%。秉承“稳健务实、开拓创新、老实经营、规范运作”的经营理念，凭借十年积淀的品牌影响力，不断成长壮大，为投资者带来稳定增长的回报。

2.2实习过程基本回顾

第一个月

作为一个实习生，我要做的也是最基本的，刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺侮，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不转变。其次个月

学习基本学问一个月很快就过去了。经过星期天的调整，心情好多了。究竟很老师都

有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的学问。最简洁的帮助打印材料，复制，跑腿，让我很快熟识了各个部门，和他们的职位。在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心，心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也清晰这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志傲慢的做了一个月的工作。

第三个月

对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简洁，看了那么多资料，我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道，可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。3实习内容综合分析

在公司我做的是售楼工作。前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核〔讲沙盘、讲户型、讲市场等〕然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作，有时协作办公室人员处理日常工作。

3.1熟识整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的人，而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来许多不开心。

3.2熟识整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些冗杂的小事，也就是这些冗杂的小事在一步步的熬炼着我，一开头总是以同学的姿势去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是冗杂多变的，银行按揭的办理，公积金

的申请核审，对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特殊是作为还没出校门的同学，职场上是没有太多人情味的。

3.3接待客户

A.接待工作描述

接待的时候第一句是：您好，欢迎光临金厦华庭，您之前来过我们这里吗？要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

B.接电工作描述

第一句是，您好，这里是金厦华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

4实习总结

4.1收获与体会

首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门，更是必需的。最好细致到了解每个人的爱好爱好，性格，爱好等。这样，你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必需多思索，多做。比方比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待，做一些有关心的琐事等等。

有一句话说“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果；你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通，沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们

房地产毕业实习报告篇5

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成和职能

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.实习期间，实习期满后始终保持同事友情，以便毕业后更轻松的入行

实习内容：职位：楼盘销售工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作(工作时间9：00-17：00‘值班时间到19：00'了;两人一组轮番值班)

接待工作描述：售楼处有两个销售小组，每天一个小组接待，一个小组接电。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘，户型等。然后顺当的话就是交定金(小定1000，大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

接电工作描述：第一句是，您好，xxx(楼盘案名)，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

实习体会

我必需对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有具体的了解。当然，对你所在的销售部门，那是必需地。细致到了解每个人的爱好爱好，性格，爱好等。这样，你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。千万不要忽视。

2.我必需短时间内到达业绩前3名，不然你到哪里，做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思索，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充足的，大方得体，干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖社会，更不是学校。同事也不是伴侣，你必需用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。

4.遇到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的(一般销售部都要分组)，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。5.业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好。。等等。要克服这些，你必需多思索，多做。(比方比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈，一般实行末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的，其实大家互相之间都知道对方也是不简单的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历，但是不要高傲地去说教，要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有关心的，你的进步会越来越快速。

8.等做到肯定程度会消失一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是由于你的激情用光了。是由于你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要快速的设立新的目标，升职也好，自己单干也好。不然这样的状态长期下去，必定酿成苦果。

客户

1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的状况许多，特殊是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户肯定要特别了解。年龄，性格，爱好爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用处等等。。并且肯定要把这些记录下来，不要由于当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没爱好就把他们忘了。这些都是你的财宝。你做到了，过些时候你就会明白的。

2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感谢和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得特别惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选择后者，但是凡事都有依据实际状况，特别状况可以例外，可以让关系铁的同事帮助接待一下。

4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判肯定要仔细对待，但是不要太生硬，也不要太随便。要把握好度。这个度只能意会不能言传。。。

5.销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药，你会发觉工作越来越轻松。

6.为了让谈判过程更加丰富好玩，你的学问面肯定要广。这些学问会提高你的签约胜利率。

7.跟客户关系再好他也是你的客户，肯定不要遗忘。要始终如一地赐予他在足够的敬重。要知道只要是个人都喜爱持之以恒的人。

房地产毕业实习报告篇6

毕业实习报告

系别：院

专业：姓名：姚松

学号：指导老师：完成时间：

河南城建学院

20xx年03月27日

1、公司简介

杭州速诚房地产代理有限公司于20xx年6月成立于杭州，是一家集房地产代理、投资顾问、策划销售、项目询问为一体的专业地产服务机构。西湖区最大的一家商业地产服务商，公司秉承“诚信、专业、高效”的核心理念，追求客户满足百分百。以三级市场为基础，拓展二级代理项目，充分发挥二三级联动优势，借助多年先进的房地产待业管理阅历，致力于高效解决开发商市场销售问题，并供应专业的技术支持和执行方案。自20xx年入驻杭州立足于黄龙商圈为核心，立志服务中高端楼盘，目前在中高端行业内颇有影响力。本着持续创新的开拓精神，将客户托付资源价值最大化，因此获得社会各界的良好赞誉。

2、实习目的

实习是高校教育最终一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增添感性熟悉，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去分析和解决实际问题的力量，提高实践动手力量，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础；同时可以检验教学效果，为培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。

3、实习要求

〔1〕准时联系实习单位，保持与实习单位之间良好的联系与沟通，自觉遵守实习单位的各项规章制度，严守行业纪律、规范，保守商业隐秘；

〔2〕主动主动开展各项实习工作，按时、全面完成规定的实习内容，并在实习过程中表达虚心谨慎、不骄不躁的作风；

〔3〕填写分步骤的实习记录和结束时的实习总结报告；

〔4〕主动与实习指导老师取得联系，接受指导老师对实习全过程的指导。

4、实习意义

通过毕业实习使同学进一步了解化应用物理学在生产生活领域中的应用有较为全面的熟悉，并稳固和深化所学的专业学问；使同学运用所学的应用物理学专业学问，分析和解决一些实际问题，把握应用物理学的特点，以到达将理论学问学以致用、融会贯穿的目的。

在实习期间，我主要从事的是市场信息询问，二手房买卖、租赁这几方面。刚开头做市场信息询问和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开头，有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司本钱。转正后才触及二手房买卖。

第一天上班心情特别紧急，看着一个个生疏的面孔，有点手足无措。经理看我们什么都不懂，便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们，在公司举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程，让我们不仅更加深化的了解了公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息，还系统学习了许多房地产的概念、产权基础学问、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑学问、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务详细相关的学问。每一堂课，都是由南佳的资深经纪人来为我们讲解，他们不仅阅历丰富，而且还幽默幽默，让我们在欢乐 中开心第度过了5天的新人培训班。

在这几个多月中，虽然有培训，但我还是采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司职业顾问的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。以下是我对上所述的我的工作内容的总结：

1、客户接待。在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或推举房源基本信息要精确，快速，按客户要求，推举适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息〔客户的购房目的，是不是决策者，付款力量，购房意向，目前的居住状况等〕，假如客户对公司的房源有爱好则可以支配看房。假如临时没有客户所需要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮助查找，此刻再向客户提出留个联系电话，并热忱的递上自己的名片。

2、配对。在接到新居源后，应马上开头客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户，按客户购置意向排序，按客户购置力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，商定看房。

3、电话约客。拨通客户电话，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没有固定电话，假如有的话告知客户拨打他的固定电话，以免铺张对方手机费。这些详情要考虑清晰，简洁讲解并描述房源基本信息，和客户商定看房时间，地点。

4、带看前预备。设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题，列出物业的优缺点，思索如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案，整理该物业相关资料。

5、带看、空房必需准时赴约，实房必需提前30—45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺当完成打好基础，理清思路，根据自己的看房设计带看，与客户沟通，把握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础，赞扬客户的工作、性格、为人等优点，拉进与客户的关系，消退客户的警惕感。

6、成交前的预备。对已产生购置意向的客户应马上带回公司，再次确定和赞扬客户的目光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益，到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，消除客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。〔但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进〕抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。

7、下订阶段。一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格到达成交价格，此时，业务员可以提示客户是不是可以下订了，并预备好相关的书面合同，简洁解释合同的条款，假如此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简单才和业主在价格上达成了全都，假如如今不下订，万一业主第2天转变想法的话，那么全部的努力都白费了，有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订，此时，业务员应"急客户所急"，告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清，在诱导客户下定的过程中，业务员应留意和团队之间的协作，这样才可以提高胜利的概率。

8、售后服务。在客户签下意向书，下订以后。业务员应准时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料预备，准时通知贷款专员，为客户制定贷款打算，完成以上步序后，简洁告知客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提示客户在时间上做好合理按排，在客户签下意向书，下订以后，

业务员应当准时联系到业主，把物业的出售状况第一时间通知业主，并且准时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效，在交易过程中，业务员应常常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。

三、实习结果

在工作一段时间后，我渐渐的发觉在公司还是存在是很多小问题的。以下是对实习单位的建议：

1、加强人员管理。在许多地方，房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范，造成房产中介从业人员的构成冗杂。许多加入这个行业的人员都是半路出家，没有任何的房产学问，更缺乏应有的敬业精神的职业道德，唯利是图，欺诈客户，损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理，主动培训房地产学问，供应规范化的服务。

2、我们的业务员在沟通方面还是有所欠缺，总是不能给客户一种信任感，在与人沟通时缺乏肯定的技巧。总是会给客户沟通时，往往会在不经意间发出误导他们的信息。我记得所学专业中有门商务谈判的课程里面就讲了一些谈判的技巧。例如：与客户的沟通技巧、倾听技巧，业务员就可以奇妙的运用到他们的谈判中。公司还可以每年投资资金让比较好的业务员去学校进行培训，培训回来的业务员就可以对其他员工说些他们所学的沟通技巧。

3、对打电话的时间进行掌握。通过电话营销，可以在较短的时间内联系到较多的客户，并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话，或是在午休、吃饭时间接到电话，那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此，公司应当约束经纪人打电话的时间，如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。

虽然速诚房产始终处于不断的改善与进步中，但其中仍存在有待提高的地方。首先公司没有完善的管理制度，公司员工做什么就做什么，在上班期间，员工上网谈天、玩嬉戏、出去找人谈天、可想而知，这是一种怎样的场景。公司应当有一套完好的管理制度，虽然业务员是比较自由，但是该的制度还是得有的，不然，有客户进来看到这样的场景有什么的想法，确定会大打折扣。其次，员工上班拖拖拉拉，原来上班时间是9点，但是由于没人管，她们想什么时候来就来，

房地产毕业实习报告篇7

很快乐最终是结束了这一场的房地产销售的实习，在这段日子里我感受到了自己从未有过的充实感与成长，也让我对接下来的毕业之后的生活有了更多的期盼与憧憬。对于这次的实习也是让我对生活有了更多的认知，明白句子接下来需要作出的更多的努力。

最初开头实习的时候，对于销售的各项技能都是完全不明白，所以在师傅的带着下，我跟随着师傅不断地去学习，在更多的方面去提升，去努力，同时也让我对生活有了更多的期盼与想象。师傅也是对我特别的照看，更是在自己的空闲时间都将自己的销售阅历与我传授，虽然有时候我听得是云里雾里的，但还是让我感到特别的快乐与美好。这段时间我也是渐渐的开头熟识房地产的市场，开头懂得销售的技巧与说话的技巧，这些都让我更加的明白自己是应当要更多地去付出一切，努力地为自己的人生去奋斗终身。

从我这段时间的工作业绩来看，也算是还不错的，但大部分都是依靠着师傅对我关心与知指导，才让我较为胜利地完成