护士培训学习收获总结格式

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依据市福利院统一支配，第一批赴--学习的一共--人于--月--日至--日进行了为期-周的养老护理员的学习培训。我特别荣欣地参与了这次培训，下面我就学习培训状况和学习培训收获、体会两个方面对领导、同志们作一汇报，缺乏之处请批判指正。第一方面整个学习培训状况。

这次培训共开设了理论和实践两大课题。理论方面主要讲了《老年人权益保障法》、养老护理员如何与老人沟通、口才与沟通力量的演练、老年人的养分需求、老年人日常生活照料与急救技术演练、平安爱护、养老护理员24小时流程等课程;实践方面主要进行了“急救技术卧床老人的生活照料”实践活动。如：帮助老人移向床头、帮助老人从床上移到轮椅、整理床铺等。

学习期间，我能够做到精诚团结、互帮互助圆满完成学习任务，主要做到了三点：一是看法端正，学习仔细。能根据学前院长、科长的要求端正〔学习看法〕，仔细听讲，仔细实践，把宜昌福利院的好的做法和好的建议都结合本单位实际去学习。二是明确任务，仔细思索。学前院长、科长对我们每一个学员都交代要好好学习，回来要沟通体会。在学习中我能把所学、所见、所闻与我们福利院的工作实际进行思索，仔细撰写〔心得体会〕，到达学有所获、学有所得、学有所用的目标。三是严格纪律，注意平安。学习中我能够根据学习班和学前院领导的要求，做到遵守教学纪律、留意乘车平安，圆满完成学习任务。

其次方面学习期间的收获和体会。

学习期间我有四点收获和体会：

(一)硬件设施、〔文化〕气氛是他们的突出特点，值得我们学习。

1、环境带来了视野。到了宜--福利院给人感觉环境很好，有宽敞的场地，有〔标语〕的明向，包括社区、厨房、走廊都一目了然，清楚可见，显得正规规范。

2、丰富的文化带来了欢乐和美好。比方阅览室、健身房、老年歌舞厅，他们命名为“梨园汇”。多样的文化活动让老人们感到无比的欢乐和美好，不至于感到孤独。

3、室外老年人自己组织的活动。比方我与老人沟通时得知那里的老人自己组合歌队，分别在周二、周四、周六在他们的生活区进行演唱。晚上我还观察老人们组织在室外跳健身舞，有的老人在弹琴并伴唱，“梨园汇”里有老爷爷、老奶奶在跳舞，舞姿美丽，特殊是有一位老爷爷90多岁了，竟然看上去像70来岁的样子，身杆挺直等等这都表达了那些老人的具有良好的素养和心态。更证明了“老有所养，老有所乐”这句话。也让他们有新家的感觉。

(二)服务质量是他们的主要抓手，为我们做出了典范。热忱的服务看法，通过学习这几天的接触，发觉他们每一位领导也好，员工也好，都是面带微笑和满口的标准一般话与我们进行沟通。包括他们入住的老人也如此，由于要考虑到来自各方的老人，说实话我真盼望我们院全体员工都用一般话来和老人沟通，由于我们院内有--的、--的、--的等多方老人，这样便于沟通。

服务这方面院内是最能表达的质量，在与老人沟通过程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77岁，40岁因高血压半身不能自理，在宜昌福利院住了十来年，他亲口告知我：“这里的服务看法很好，环境也很好，吃的也很好，这里的领导、服务员们对每一位老人都很上心，感觉像自己的儿女和孙女，在这里和自己的家没什么区分”。这些话听后真让我体会到只要我们服务到位了，老人才会有这种感觉。另外，还有老年人的养分需求，饮食原则：要保证有足够的养分，食物也要多样化，并且有益于消化汲取，来调解老人的食欲。

(三)强化工作安排管理值得我们借鉴。

不同的岗位都有相应的工作流程(院长—部门主任—班长—护理)例如：部门主任工作流程，岗前预备—深化—线查房—发觉问题—解决问题—制定指导性文字材料—服务跟踪—创新思路。

每天都要有交班原则：

1、接班者未接清之前，交班者不得离岗;

2、交班中如发觉问题不清，应马上查问并准时解决;

3、交班中发觉问题由交班者负责，接班后再发觉问题由接班者负责。

(四)抓好与老人沟通是我们护理人员特别重要的环节。我刚入院两月，详细工作好多不是很懂，通过这次培训使我感觉到与老人的沟通是我们护理人员的重要环节。

第一要了解老人的心理特征包括他们的(力量、气质、性格、爱好、需要、动机及自我意识)心情、认知、行为来了解。

其次沟通内容是一个过程，可使两人相互了解，是老人心里想

的，喜爱的，感爱好的事物，此外也可通过家人的沟通来了解。

第三沟通重点，以老人的身心健康、需要、欢乐、美好为中心。必需要做到：敬重、热忱、真诚、共情、关注、主动和耐烦。

第四沟通〔渠道〕，我们要用眼、耳、口、身体、表情和其他信息载体，来动嘴、动心，动脑，动情。

第五沟通的技术，在与人沟通时，我们应当留意力集中，聚精会神来听，要面对面并带着微笑来倾听和交谈。在听时不要只听一半，不要把自己的想法投射到他人身上，还要听出弦外之音，也就是老人〔故事〕背后的心情、不满、生气、圆满和懊悔。比方一位老人说：“我这么大岁数还活着干啥。”假如你是他的孩子能否听出弦外之音呢?在我们院内，我听过两位老人说出类似的话，我当时就说：“奶奶，你不能这样想，对儿女来说，不管你们的身体状况如何，只要活着就好，对他们来讲就是一种精神支柱，最至少还能叫声妈，而我呢，98年就没爸爸了，我如今想叫都叫不着，心里那种苦真的很痛”。我这样一说，奶奶点头认可了，说是呀。通过良好的沟通技术和〔方法〕与老人进行沟通，使老人老有所敬、老有所乐、老有所用、老有所为。要学会宽容，关心和理解，孝敬老人，敬重他们，其实也就是敬重我们自己，由于谁都不能永葆青春，谁都会变老，让我们在与老人沟通中能发觉老人的才智之光，并感到欢乐和美好。

以上是我在--学习的体会，我将在今后的工作中以我的爱心去照看好每一位福利老人，用我的孝心去感染身边的每一个人，细心工作，热忱服务，为我们院全面的进展多做奉献。

护士培训学习收获总结格式2

加强护理人员的连续〔教育〕培训，对提高护理人员的学问结构和综合业务素养具有重要的作用。过去的一年中，我科依据护理部的年度业务培训打算结合本科年初制定的年度护理培训打算，狠抓落实，仔细实施，取得了较好的效果，现将本年度培训〔工作总结〕如下：

(一)、护理技术操作培训：

每月进行护理技术操作培训及考核一次，做到基本技能及技术操作人人娴熟把握，人人过关。

(二)基础理论学问、专科护理常规培训：

1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习，要求了解或把握本专业国内外临床新进展、新业务，并能主动开展。通过护理查房，对危重疑难病例，进行商量分析，讲解危重病人之护理问题及对策，制定及修改护理打算，以稳固和提高医学及护理理论学问。

2、科室每周进行1次护理业务学问提问。进行床旁教学及晨会提问，护士长结合病人进行指导或示范操作，并利用晨会结合临床实际有打算地提问有关专科学问。

3、每月组织“三基”理论学问考试一次，考核合格率100%。

(三)、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关〔法律学问〕、护理应急预案专科理论学问及院内感染学问等。使每个护士都能娴熟把握相关法律法规、制度及院内感染相关学问、护理应急预案并仔细落实到日常工作中。

通过以上多种形式的培训，取得了较好的效果，科室护理人员基础理论学问水平得到了进一步的提高，在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中，我科护理人员参考率100%，及格率亦到达了100%。通过开展护理查房及业务学习培训，使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务，并能准时应用于临床。通过开展护理查房，对危重疑难病例进行商量分析，讲解危重病人之护理问题及对策，进一步提高了护理人员动态观看病情力量及应急抢救力量，使之能在工作中得心应手，综合素养得到了进一步提高。

护士培训学习收获总结格式3

医院为了使新聘用员工进一步坚固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年8月份举办了--年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参与了这次培训班。

精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而宏大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，我们医护人员是挽救被病魔缠身病人的天使，是能让他们摆脱病痛，重获健康的盼望。所以，我们要更加努力学习专业学问，不断提高自身的业务水平和力量，以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授(如何做一个好的医护人员)的时候，他对我们这样说过，走好医护职业生涯第一步要先喜爱医务事业，无偿献身于医务事业，护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐烦、责任心”的看法从事临床工作，要以“慎独”精神要求自己，以爱心、怜悯心、责任心对待病人，做到看法和气，急病人所急，想病人所想，尽自己所能减轻病人的苦痛。其次，就是做到：

1、培育应变，应急力量。

2、不断学习，擅长总结。

3、熬炼实际操作力量。

4、拥有良好的沟通力量。

5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的(护士礼仪)，她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚看法取信于病人的重要方式，微笑是无价的，赛过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人〔消退紧急〕和生疏感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消退恐惊焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消退孤独感，被和善的亲情代替，产生敬重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的敬重、理解和怜悯。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展现护士挺立俊秀，稳重端正的坐姿显示护士虚心娴静的良好教养，文静美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻快机敏的步态走出护士的动态美，这些都能表达出护士良好的礼仪修养。

俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、进展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满足?所以，礼仪能表达护理人员的文化素养，打造护士完善社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注意为病人供应全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，〔言行举止〕也是充分表达对病人的关怀、照看，因此，面对将来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

最终，我想说的是由于市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我情愿留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种〔规章制度〕，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

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从前很喜爱看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的坚决和干练，具有魅力，让我艳羡不已。没想到多年后长高校成的我如今也有幸成为一名急诊科的护士，从开头的手忙脚乱到慢慢找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何简单!

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速，若处理不当，就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次，要学会沟通，人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人，我们应当主动主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还许多许多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经受，教会我许多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救〔阅历〕、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。

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我们以《临床护理实践指南》为蓝本，根据全国《专科护士领域培训大纲》的要求，对我院的专科护士培训做了以下工作：

一、专科〔疾病学问〕的培训

1、各科室护士长根据护理部要求有打算地支配了自学，开展了晨间提问、各种形式的讲课等培训工作。

2、各科室依据自己的专科特点制定了业务〔学习打算〕，每月支配专科疾病护理讲课一次，各科室累计全年完成各类小讲课218次，各科室护士培训率到达85%以上，有效提高了各科室人员专业素养。

3、各科室每月组织了专科专病护理业务查房一次，全年累计完成专科业务查房143次，护理部每季度依据科室上报的特级护理病人组织护理查房，全年完成4次危重、疑难病例会诊、查房。

二、专科技能培训

1、各科室以护理部发的《临床护理实践指南》