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文档简介

最新卓越管理方案您可自由编辑A.以上全都是B.以上全都不是(A\C)2、精品文档放心下载公司管理者代表回答:这个条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准:品质管理质量认证IS考试题库达式以下错误的是:A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相求B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录D.以上都是E.以上都不是(B\C)3、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828感谢阅读3-5%谢谢阅读随机抽样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准:A.8.2.4B.8.4C7.8D无不符合(A)4、内部审核应每年:A.应覆盖一次所有的条款B.可抽查几条条款C.可以抽查几项质量活动D.不必抽查所有的质量记录5、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领感谢阅读导审核活动?A.审核小组成员B.质量保证经理C.审核小组组长D.以上都不是E.以上都是6、在审核时,陪同人员所说的话是否能作为客观证据A.能B。不能10、ISO9000标准由以下核心标准组成,它们是:感谢阅读A.ISO9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管谢谢阅读理体系术语B.ISO9001规定质量管理体系要求C.ISO9001规定质量保证体系要求D.ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两感谢阅读方面的指南。E.ISO19011提供审核质量和环境体系指南11.质量记录必须采用纸张形式:A.正确B。不正确12、轻微不符合事项主要是指以下情况:A.孤立的人为错误B.文件偶尔未被遵守,造成的后果不太严重C.对系统不会产生重要影响的不符合事项等D.证据不足但估计存在问题,需要提醒注意事项13.对审核员的行为道德主要要求有:A.正直诚实B保密C尊重D保持独立性14、ISO9000将产品定义为:A.硬件B软件C服务D流程性材料E非流程性材料感谢阅读15、在审核时,应该只记录不好的证据是否正确A.不正确B正确16一栏总是空白,谢谢阅读车间主任向审核员陈蕾解释说:“二甲苯有毒,对工人健康精品文档放心下载60感谢阅读谢谢阅读感谢阅读陈蕾查看了未更改前的绝缘工艺规程,其中规定:用绝缘漆感谢阅读浸渍电器线圈应加20%二甲苯稀释,在室温下使用。以上事谢谢阅读实不符合标准:A.4.2.3B7.4.2C7.5.1D无不符合17、以下说法正确的是:A.内部质量审核举行得越多越好B.内部质量审核一般一年不少于一次C.内部质量审核一年中应对所有条款进行审核D.内部质量审核一年中可以不对所有条款进行审核18、质量体系的规模主要取决于组织机构的大小,工序的复精品文档放心下载杂程度以及管理者的要求:A.正确B不正确19A.证据不足,但估计存在问题,需要提醒的注意事项B.孤立的人为错误C.精品文档放心下载能成为不符合事项D.其他需要提醒被审核方注意的事项20、审核报告内容包括:A.观察结果,对不符合事项进行叙述B.感谢阅读21、某工序每做好500件一盘,就由检验员从中抽查10件,感谢阅读10精品文档放心下载10个有感谢阅读合格标识的工件都发走了,在仓库检查时,发现了一盘工件感谢阅读没有合格标识,以上事实不符合标准:A.7.4.3B8.2.3C7.5.3D无不符合22、ISO9001标准的用途是:A.组织证实其质量体系符合规定的质量体系要求B.合同情况下作为顾客于组织之间的质量保证协议C.作为合同前评定供方质量体系的标准D.作为第三方认证的证据E.ABCD都是F.BCD都是23、只有检验记录才是质量记录,说法是否正确A.不正确B正确24、ISO9001:2000特别要求组织制定的文件程序有:感谢阅读A.4.2.4质量记录的控制B.8.2.2内部质量体系审核C.8.5.2纠正措施D.7.5.1产品和服务的提供E.8.5.3预防措施25、典型的质量手册一般对质量体系作一总体描述,这种描精品文档放心下载述应简明扼要,质量手册应是整个质量体系的一把钥匙,并谢谢阅读应能将质量体系的结构和目的传递给:A.客户B员工C分供方D主管机关E认证机构谢谢阅读26、质量手册一般应包括或涉及到:A.谢谢阅读产品或服务的质量所承担的义务B.企业的组织机构图并规定主要管理部门的职责权限C.对已经建立的管理职能进行说明以确保符合所选标准谢谢阅读全部相关条款的要求,包括阐明每个员工如何开展各有工作的参考程序或其他文件D.以某种方式使审核人员可以在质量手册的特定章节验精品文档放心下载证手册是根据标准的某个款项要求编写,这可以通过按照标准条款的编号编写每个章节达到的要求E.感谢阅读全体员工都必须遵照执行,需要质量手册的人员都有手册的受控版本F.有文件控制和版本控制的程序并保证手册定期修订和谢谢阅读反映公司的实际状态27、下列描述正确的是:A.精品文档放心下载导书及质量记录组成B.谢谢阅读业指导书及质量记录组成C.质量手册不能与程序文件合并D.程序文件不能与作业指导书合并28、ISO9000系列标准要求供方建立并保持文件化的质量体精品文档放心下载系,以确保产品符合规定的要求A.正确B错误29、某建筑公司在建造一批宿舍楼时,在未解决屋顶漏水的精品文档放心下载情况下,仍报了竣工并向甲方交移,以上事实不符合标准:感谢阅读A.8.2.4B8.3C7.5.1D无不符合30、当一个审核小组由组长和组员两个人构成时A.组长在审核时,组员不说话B.组长在审核时,组员不断提醒组长C.在组长审核完后,组员补充D.两人轮流发问审核31YB-7A厂供应,谢谢阅读为了控制配套部件的质量,他们向A厂派出驻厂质量保证工精品文档放心下载程师,并签定了一份协议,协议中说:“配套厂检验合格的精品文档放心下载产品还要经主机厂驻厂质量保证工程师抽样合格才能装如整谢谢阅读机,当质量保证工程师不在时,可由配套厂负责人代表监控感谢阅读职能,同样,当配套厂检验负责人不在时,也可委托主机厂精品文档放心下载谢谢阅读已发现两批配套部件不合格,但无法责备配套厂,以上事实感谢阅读不符合标准:A.4.2.3B7.5.1C7.2.2D无不符合32、审核计划A.应该受审方确认,可适当调整B.不能改动C.只由审核员更改D.受审方可以随意改动33、质量审核是:A.每个地方每个部门每个文件每个人全部检查B.抽样的过程C.指导受审方改进的过程D.找缺点的过程24、严重不符合事项主要是指以下情况:A.质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符B.谢谢阅读般不符合事项构成)C.可能造成严重后果的不符合事项D.以上都不是E.以上都是35、下面关于质量方针描述正确的是:A.质量方针是由最高管理者制定B.质量方针应被全体员工所理解C.质量方针可以由管理者讨论制定D.质量方针是制定质量目标的框架36、在来料验货的地点并没有测色控制设备来检验供应商供精品文档放心下载应的铁器颜色,以上事实不符合标准:A.8.2.4B7.4.3C8.5.2D无不符合37、组织获得ISO9001:2000证书后,则谢谢阅读A.三年内免于审核B.三年之后须重新审核C.三年之内仍须接受认证机构监督审核D.以上都不是E.以上都是38、程序文件描述的内容一般包括:A.何地做B何时做C谁来做D为什么做E做什么F怎么做精品文档放心下载39、以下属于必须要接受训练的人员是:A.经营者与管理人员B.技术人员C.监督与作业人员D.以上都是E.以上都不是40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采感谢阅读购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,精品文档放心下载名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定谢谢阅读的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读合标准:A.4.2.3B7.4.1C7.3.3D无不符合41、审核员应履行的职责:A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作B.精品文档放心下载进行分析C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层感谢阅读D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持精品文档放心下载警觉E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表42.所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确A.不正确B正确43ISO9000族标准中使用的质量术语和概念精品文档放心下载A.ISO8402BISO9000:2000CBS5750PART1.2and3DCSAZ299谢谢阅读44、检查表是审核的依据,说法是否正确A.正确B不正确45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指感谢阅读南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系A.合同环境B非合同环境C以上都是46.对供方评定应由()进行A.组织B顾客C供方D组织与供方47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确A.正确B不正确48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下谢谢阅读工作A.制定审核计划B.实施现场审核C.编制审核报告D.实施纠正措施E.进行跟踪和监督49、选样审核样本应A.应查看全部的记录B.选择具有代表性的样本50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:A.4.2.3B7.5.1C8.3D8.2.2E以上都不是谢谢阅读51、关于“受审方和委托方,以下说法正确的是:A.在第三方审核中,受审方又是委托方B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方C.在第一方审核中,委托方是质管部经理D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:A.管理体系要比保证体系要求高B.管理体系内容比保证体系内容多C.管理体系不能用作认证的目的D.管理体系只能作为内部使用53、补充标准中,质量体系审核指南包括A.ISO19011-1审核通用准则B.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准感谢阅读C.ISO19011-3审核工作的管理D.ISO19011-4审核工作指南54、从事质量体系审核的人员必须:A.是注册的主任审核员B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识C.已是质量经理D.以上都是E.以上都不是55、质量审核必须经历下述几个阶段:A.准备B实施C改进D编制报告56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间精品文档放心下载审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起感谢阅读喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为精品文档放心下载什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实谢谢阅读不符合标准:A.8.3B7.5.1C7.2.2D无不符合57、机加工车间没有收到由计划科发放的三只联轴节的工艺精品文档放心下载卡片,这三只联轴节属批号为461产品的零件,该批产品因精品文档放心下载漏掉了钻孔工序而被带会钻孔重新钻孔,所以无法鉴别,以感谢阅读上事实不符合标准:A.7.5.3B7.5.1C8.2.4D无不符合58、ISO9000:2000对质量上定义如下:由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向A.正确B错误59、不符合分类可分为:AB法规性不合格C实施性不合格D效果性不精品文档放心下载合格60、总结报告内容包括:A.审核报告的封面B.审核报告正文C.不符合事项报告的附录61.以下哪种可以是非全面的体系审核:A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核,正审D.第三方审核,监督审核E.ABD都是F.BD都是62、以下属于纠措施的是:A.对不合格产品的再加工,追回或报废B.将不合格产品与合格产品加以隔离并予以适当标识C.质量体系的换版D.以上都不是E.以上都是63精品文档放心下载当厂长外出时就由我全权代表,精品文档放心下载“有最高管理者亲自签发的授权书。以上事实不符合标准:精品文档放心下载A.5.5.2B5.3C5.5.1D无不符合64、ISO9000系列标准要求供方建立并保持文件化的质量体谢谢阅读系,以确保产品符合规定的要求A.正确B不正确65、下列标准属于等同采用国际标准的是:AISO90012000BGB/T1900120000CGB35021989DISO9002:感谢阅读199466.内部质量审核所必须作的准备工作如下:A.确定审核目的,范围和依据B.准备审核用检查表C.指定适任的审核组D.通知受审核部门67、以下可以作为审核依据的是:A.质量手册B程序文件CISO9001标准D采购资料E以上都谢谢阅读是68、公司质量手册中规定要对销售合同进行审核,审核员刘感谢阅读雨要查看合同评审记录时,销售部长王勇说,本公司不少的精品文档放心下载产品均为一般小型家用通讯电器,都在销售点零售,没有什精品文档放心下载么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,也就没有记感谢阅读录。这时在场的管理者赵光说,采购部进行过采购合同的评精品文档放心下载审,马上打电话到采购部调评审记录来看,刘雨查看这类产精品文档放心下载品的用户反馈信息,反映良好,以上事实不符合标准:A.8.3B7.2.2C7.2.1D无不符合69、审核员在提问时,除必要时,应尽可能少用A.开放型提问B封闭型提问C引导型提问D以上都不是感谢阅读70、下面哪句话是正确的:A.谢谢阅读符合标准并不是强制性的B.精品文档放心下载符合标准是强制的C.感谢阅读符合标准但不是强制性的D.精品文档放心下载符合标准不是强制性的71、对合格供应者能力的确认,可以采用以下方法:A.类似供应产品的实验结果B.产品样本的评估C.其他使用者的经验D.以上都是E.以上都不是72、审核的类型将由审核员与被审核组织的关系来确定,因精品文档放心下载此内部审核又称为:A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.第四方审核73、ISO9001标准适用于:A.硬件、软件、流程性材料、服务B.硬件、软件、流程性材料C.软件、流程性材料、服务D.硬件、流程性材料、服务74、产品为“氧气”属于:A.硬件B软件C流程性材料D服务75、在包含程序和作业指导书的质量体系中,被称为二级文谢谢阅读件的是:A.手册B程序C作业指导书76、某制造车间制定的产品标识指导书中规定,电机,压缩精品文档放心下载机,蒸发器,冷凝器四大件应在示意图,所规定的位置粘贴精品文档放心下载不重复的机号并制作检验合格与不合格的色标,以满足ISO9001:2000标准中7.5.3标识和可追溯性要求。以上事感谢阅读实不符合标准:A.7.5.3B4.2.3C8.3D无不符合774725发方编号A的图纸上谢谢阅读的一个尺寸公差进行了更改,但没有任何证据证实了这个更感谢阅读改征得了设计部门的同意,以上事实不符合标准:A.7.3B4.2.3C8.3D无不符合78、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:A.4.2.3B7.5.1C8.3D8.2.2E以上都不是精品文档放心下载79、审核员在机加工车间发现编号为W08-016号图纸上有一谢谢阅读处加工尺寸明显错误25±1谢谢阅读员看后承认是笔误,并说:“这种错误任何工人都知道的,谢谢阅读因此他们在加工中决不会按错误的图纸加工的。”说着随手谢谢阅读用笔更正这个数字为25±0.1。以上事实不符合标准:精品文档放心下载A.4.2.4B7.5.2C4.2.3D无不符合80、产品为“建筑物”属于:A.硬件B软件C流程性材料D服务81、质量体系要求是:A.对技术规范中有关产品要求的补充B.质量体系标准是标准化的依据C.针对高科技产品提出的D.针对军工产品提出的82、国际标准化组织中的哪一个技术委员会负责制定质量方谢谢阅读面的标准:A.TC176BTC69CTC207DTC16783、程序文件通常包括:A.活动的范围和目的B.做什么和谁来做C.何时,何地,如何做D.应使用什么材料,设备和文件E.如何对活动进行控制和记录F.A,B,C都是G.A,B,C,D,E都是84、ISO9000系列标准由以下核心标准组成,它们是:感谢阅读A.ISO9000精品文档放心下载体系术语B.ISO9001规定质量管理体系要求C.ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方精品文档放心下载面的指南D.ISO9001规定质量保证体系要求E.ISO19011提供审核质量和环境体系指南85、检查表是审核的依据,说法是否正确:A.正确B不正确86、关于“受审核方和委托方,以下说法正确的是:A.在第三方审核中,受审核方又是委托方B.在第三方审核中,受审核方不一定是委托方C.在第一方审核中,委托方是质管部经理D.在第二方审核中,受审核方一定是合格的供方87、自上而下的审核方法是指:A.从最高管理者至操作员工B.感谢阅读用信息部门去审核C.从组织接受合同到完成合同的路线D.以上都不是88、确定质量方针、目标并通过一些措施,如:质量体系内精品文档放心下载部的质量计划,质量控制,质量保证和质量改进加以贯彻的感谢阅读各项活动称为:AB质量管理C全面生产管理D以上都是E以上都精品文档放心下载不是89、在第三方机构体系进行审核时,要收集信息是:A.对照标准,所发现的不符合的客观证据B.所发现的符合标准的客观证据C.管理者对质量保证的承诺D.以上都是E.以上都不是90、当和一位员工面谈时,一位审核员发现虽然对新员工工感谢阅读作上的培训是充足的,但员工对ISO9000没有认识,以上事感谢阅读实不符合标准:A.5.5.2B4.2.2C6.2.2D无不符合91、ISO9000系列标准是由若干个标准组成,这套标准是由精品文档放心下载谁制定的:A.国际标准化组织B.加拿大标准协会C.英国标准协会D.美国机械工程师协会92、一个合格的审核员,应具备以下能力,即可以独自进行精品文档放心下载以下工作:A.编订审核计划B.实施现场审核C.编制审核报告D.实施纠正措施E.进行跟踪和监督93、体系审核对管理审查的意义(关联性)包括:A.评估各质量要项的审核结果B.评估达成质量目标的效果C.评估质量体系修改或更新的需求D.以上都是E.以上都不是94、进料时,所使用的方法与严格程度应考虑:A.该材料对产品质量的重要性B.从供应商处得到之管理状况与资讯C.该材料对成本的影响D.以上都是E.以上都不是95谢谢阅读经打磨加工合格后,搬运中碰伤较严重,判为不合格作返修感谢阅读处理,经用油石将经碰在凸起部打磨平后作为合格品办理入精品文档放心下载库手续,以上事实不符合标准:A.7.5.3B8.3C8.5.2D无不符合96、在观察,测量或试验得到事实中,被证明其真实性的信谢谢阅读息称为:AB缺陷C不任命项报告D以上都是E以上都不是谢谢阅读97、ISO90012000谢谢阅读A.4.2.4质量记录的控制B.8.2.2内部质量体系审核C.8.5.2纠正措施D.7.5.1产品和服务的提供E.8.5.3预防措施98、下列属于采购质量方案之要项是的:A.合格供应者的选择B.交货期管理C.查证方法的协议D.以上都是E.以上都不是99、因为质量经理对企业全面质量需负责,所以可以审核他谢谢阅读她负有直接责任的工作A.正确B不正确100感谢阅读面的标准:A.TC176BTC69CTC207DTC167101、一个组织的质量体系是:A.组织各部门的质量职责B.组织质量检验系统的总和C.组织各种规章制度的总和D.为实施质量管理所需的组织机构程序和资源102、管理者代表应:A.由最高管理者任命B.负责建立实施完善质量体系C.负责制定质量方针D.负责管理全组织的所有工作103谢谢阅读们全面采用国外先进的电脑控制技术,一切都是自动化,因感谢阅读此我们没有运用统计技术,以上事实不符合标准:A.7.5.1B4.2.2C8.4D无不符合104谢谢阅读货到百货大楼仓库,但一批成品检验合格的文件柜送到仓库谢谢阅读时,有一半多的文件柜的油漆因在送货卡车上相互碰撞而导精品文档放心下载致油漆剥落,表面玻璃破裂,以上事实不符合标准:A.8.3B7.5.5C5.5.3D无不符合105、ISO9000系列标准的出现将有助于:A.统一国际各国的质量管理/质量保证标准B.帮助整体产业体制的改善C.降低第二方质量审核频率及费用D.促进企业发展,保证客户利益106、关于以下过程的说法,正确的是:A.任何一个过程都有输入和输出B.输出一定是呈正值增长C.输出一定是呈负值增长D.在ISO9001标准中只有一个过程的存在107、ISO90012000质量管理标准比1994谢谢阅读A.体系要满足适用的法律法规的要求B.体系持续改进的要求C.提出的过程的方法D.财务管理的要求108感谢阅读件的是:A.手册B程序C作业指导书109、检查表的作用包括:A.明确与审核目标有关的样本B.使用审核程序规范化C.保持审核进度D.以上都是E.以上都不是110谢谢阅读出工作现场,而经常把这些设备连同一些工具及仪器放置在感谢阅读车后,运输这些设备时并没有装箱,同时这些设备并没有接精品文档放心下载受标准,以上事实不符合标准:A.7.5.1B7.6C8.5.2D无不符合111感谢阅读干部接受培训率达95%85%精品文档放心下载的?回答今年有几次停电,我们就在大礼堂上大课,讲的是感谢阅读质量法规ISO9000精品文档放心下载精品文档放心下载以上事实不符合标准:A.5.5.1B4.2.3C6.2.2D无不符合112谢谢阅读理化检测,而一位老检验员认为无要,只凭橡胶表面就用粉精品文档放心下载笔定上合格或不合格,以上事实不符合标准:A.8.5.2B8.2.4C6.2.2D无不符合113、审核组长应履行的职责:A.代表审核组与管理层接触B.精品文档放心下载责C.有权对审核工作的开展和审核观察结果做最后的决定谢谢阅读D.审查质量体系的覆盖性,符合性,以及运作的有效性感谢阅读E.准时提交清楚准确的审核报告114、组织通过ISO9001质量体系认证则:A.产品质量达到先进水平B.没有不合格品C.不需要再运行质量体系D.以上都是E.以上都不是115谢谢阅读回复,质量经理的解释是高层管理层要求他们先进行其他更谢谢阅读重要的事项,以上事实不符合标准:A.4.2.3B7.5.3C8.5.2D无不符合116感谢阅读A.4.2.3B7.5.1C7.5.3D无不符合117ISO理事会公谢谢阅读布成为国际标准之前,将分发各会员团体审查投票,至少需精品文档放心下载经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准:A.25%B50%C70%D75%118、下面可形成文件的是:A.纸张B磁盘C相片D样品E电子媒体谢谢阅读119精品文档放心下载到装配车间去校准生产检测用的仪表,三台精密电表直接放谢谢阅读在货车底板上。三台电表中有两台(号码TB05,TB07谢谢阅读TB09的精密电感谢阅读表没有,查质检科计量设备台帐发现该设备只有出厂使用证谢谢阅读书而无计量部门的校准证明,质检科工程师说此电表出厂前谢谢阅读电表厂已作了校准,所以我们就直接使用了,一年后再校准精品文档放心下载也不迟,以上事实不符合标准:A.8.3B7.6C7.2.1D无不符合120感谢阅读认,不符合一般按其严重情况分类,可分为:A.严重不符合事项B.轻微不符合事项C.I类不符合事项D.II类不符合事项121、ISO9001:2000版标准要求至少编写多少个程序文件:感谢阅读A.5B6C7D8122谢谢阅读钢号的一端被切去而与普通钢棒混在一起无法辨认,以上事感谢阅读实不符合标准:A.7.5.3B7.5.1C6.2.2D无不符合123、下列关于过程方法描述正确的是:A.过程是将输入转化为输出的一项活动B.一个过程的输出可以成为另一个过程的输入C.质量体系的过程总是呈增值的状态D.组织的质量体系需对过程实现持续改进124、下面哪一个标准可以用作认证的目的:A.ISO9000BISO9001CISO9004DISO19011感谢阅读125谢谢阅读正的最好的办法:A.正确B不正确126感谢阅读次都要她的同事代打,以上事实不符合标准:A.5.3B5.4.1C6.2.2D无不符合127、对质量记录的控制应注意下述问题:A.记录中是否注明与之有关的产品或服务B.感谢阅读失C.记录是否在工作进行之前便要填写完毕或工作完成很谢谢阅读久后才填写D.感谢阅读缺欠的地方128、在成品仓库时,审核员赵光看到编有X1,X2,X3,X4精品文档放心下载四个箱子,木板已破裂,且有浸水痕迹,销售部长说,这不精品文档放心下载是本公司产品而是按合同要求提供给用户的标准附件,买来精品文档放心下载时都有合格证,本公司随同产品以原箱交付给用户,如果用感谢阅读户发现附件有问题,可直接找附件厂解决,以上事实不符合感谢阅读标准:A.8.3B7.5.5C7.5.1D无不符合129、下面关于对不合格处置描述正确的是:A.返工可以使不合格品成为合格品B.返修可以使不各个品成为合格品C.成品的让步接收可由总经理批准D.成品的降级处理只能经顾客同意130、在ISO9001:2000质量体系标准要求中:感谢阅读A.应对所有员工进行培训B.应对与质量有关的所有员工进行培训C.不需对管理层进行培训D.不需对最高管理层培训131、在对成品的查证采取抽样的方法时,选择抽样计划时,谢谢阅读必须要考虑的要项包括:AB试验成本C测量误差与整体变异的比例D以谢谢阅读上都是E以上都不是132、查进料检验时,审核员查94年12月份进货检验记录,谢谢阅读发现代号为C35的元件检查记录上记录着抽样的20个元件感谢阅读的容量值均为4.5“为什么这20个数据,一致精品文档放心下载性这么好?”检验员回答:“按检查标准C35的标准值为谢谢阅读4.710%感谢阅读数点后的数字只能估计。经测定这些元件的数值基本都在4.5谢谢阅读偏高一些,虽然后一位数是估计的但可推论都在允许误差范感谢阅读围内,所以记录时就记为4.5”以上事实不符合标准:谢谢阅读A.4.2.4B7.6C8.2D无不符合133、在补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:A.ISO10012-1测量设备的计量确认体系B.ISO10013测量质量手册编制指南C.ISO10014审核工作的管理指南D.ISO1005测量设备的质量确认体系134谢谢阅读分别为368435993623谢谢阅读上事实不符合标准:A.4.2B4.2C4.2.2D无不符合135、在工程部审核员刘雨发现TY型组合电器的设计任务发感谢阅读布日期为96年1月,而生产图纸的发布日期为95年6月,感谢阅读李部长向审核员解释说,这种电器是从国外ABB公司引进的谢谢阅读产品,通过消化吸收,形成国产化图纸,即可投产,不需要谢谢阅读96年2谢谢阅读补了这个设计任务书,审核员查阅该公司的新产品设计开发谢谢阅读程序,发现程序上规定,所有新产品在开发设计前均要求有精品文档放心下载设计任务书A.8.2.4B7.3.2C7.5.2D无不符合136精品文档放心下载三天前超差失准,对这些天来用此电表测试的结果未作任何感谢阅读处理,以上事实不符合标准:A.6.3B5.5.1C7.6D无不符合137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是:A.统计方法B.直接观察问题发生的现场C.感谢阅读解D.以上都是E.以上都不是138、产品为“建筑设计”属于:A.硬件B软件C流程性材料D服务139精品文档放心下载GH型绕线机的齿轮箱谢谢阅读凡每批批量超过10谢谢阅读可成批加工,白班就是这样干的,而晚班因无检验员,质检精品文档放心下载科就授权晚班工段长代作首件检查,而由次日白班的检验员精品文档放心下载复检。因此在NO。985过程卡上出现了工段长和检验员两人感谢阅读的签字。审核员陈蕾问工段长如何在晚班齿轮箱盖首件上做精品文档放心下载标记?工段长说他不做标记,第二天白班检验员只从晚班已谢谢阅读加工好的工件上任选一件当作首件加以复检,他认为这样做谢谢阅读与首件复检没有什么差别,以上事实不符合标准:A.8.3B7.5.36.2.2D无不符合140、在下列情况下,认证机构有权吊销持证者的证书:谢谢阅读A.周期性审核时发现重大不符合规定事项B.未交付认证有关的费用C.谢谢阅读正不符合事项141、审核的依据是:A.质量体系标准B.质量体系文件C.合同条款,适用的法令法规D.以上都是E.以上都不是142、在第三方机构体系进行审核时,要收集信息是:A.对照标准,所发现的不符合客观证据B.所发现的符合标准的客观证据C.管理者对质量保证的承诺D.以上都是E.以上都不是143谢谢阅读此该厂不设进货检验组织,问质保部经理进口零部件的质量谢谢阅读如何保证,回答是由供应商负责,发现质量问题时告知供应感谢阅读商解决,以上事实不符合标准:A.8.2.4B4.2.2C6.2.2D无不符合144谢谢阅读作上的培训是充足的,但员工对ISO9000没有认识。以上事精品文档放心下载实不符合标准:A.5.5.1B4.2.2C6.2.2D无不符合145谢谢阅读有办法进行超声波测试,以上事实不符合标准:A.7.5.1B8.2.4C8.3D无不符合146ISO9000系列标准要求供方建立并保持文件化的质量体精品文档放心下载系以确保产品符合规定要求A.正确B不正确147、审核人员的主要技巧为:A.时间管理B.观察和发现事实C.制定有效的审核检查表D.随手记笔记148、测量与试验设备及试验方法的管理要项包括:A.第一次使用前首次校正以验证所需之准确度B.追溯至已知准确度与稳定性的参考标准C.考虑制造者的规格,前次校正结果,使用方法与范围,谢谢阅读定期召回加以调整,修理及再校正D.以上都是E.以上都不是14997年3月20日安装队到斯里兰卡某偏远谢谢阅读山区为某工程进行设备及电气安装,为期至少需半年,监行精品文档放心下载前项目经理要求安装人员检查所以工具和测量仪器是否齐全,感谢阅读完好和有效,到工地后才发现几台一直要使用到竣工的关键感谢阅读测试仪器的校准有效期97年4月15即满,在当地计量单位精品文档放心下载无法对此进行校准,也借不到同类仪器,项目经理说,那只感谢阅读好让他们超期服务了,以上事实不符合标准:A.8.5.3B7.6C6.2.2D无不符合150、选择审核小组成员的一项要求是:A.选择对被审核部门有独立性的审核员B.仅选择国家注册机构注册的审核员C.以上都是D.以上都不是151、补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:A.ISO10012-1测量设备的计量确认体系B.ISO10013测量质量手册编制指南C.ISO10014审核工作的管理指南D.ISO10015测量设备的质量确认体系152、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:谢谢阅读A.4.2.3B7.5.1C8.3D8.2.2E以上都不是感谢阅读153谢谢阅读质量体系的建立和实施:A.正确B不正确154、当校准一台设备时,以下哪个条款最重要:A.校准间隔B.维修履历卡C.校准标签D.校准用的标准155、以下哪些是ISO9001的要求:A.有质量经理B.有质量成本的程序文件C.有文件化的质量方针D.以上都是E.以上都不是156、面对纠正和纠正措施描述错误的是:A.纠正是一种活动B.纠正措施是一举一反三的过程C.纠正是对不合格品采取的措施D.纠正措施是针对未出现的不合格品157、在机加工车间,工段长对图号4725发放编号A的图纸精品文档放心下载上的一个尺寸公差进行了更改,但没有任何证据,证实了这谢谢阅读个更改得到了设计部门的同意,以上事实不符合标准:A.7.3B4.2.3C8.3D无不符合158、虽然合同要求当流程更改时应通知客户,现发现合同精品文档放心下载XT-001精品文档放心下载合标准:A.7.2.3B4.2.2C8.3D无不符合159谢谢阅读95年2月发布了编号为QY-6523谢谢阅读95年5月2日发布了编号为QY6897感谢阅读谢谢阅读不完全一致。车间主任说,我们问过工程部,部长承认这样感谢阅读确实不太好,准备更正。以上事实不符合标准:A.4.2.3B8.3C5.5.1D无不符合160、在设计过程中对产品的试验可包括:A.电脑系统与软件的确认B.查证所有设计特性均和预定的相符且所有认可的设计精品文档放心下载变更皆完成并有记录C.在预期的储存操作条件下,确认产品的性能,耐久性,谢谢阅读安全性,可靠性及维护性D.以上都是E.以上都不是161、GB/T190012000标准中的7.6所指的测量及监视设备感谢阅读不包括:A.生产工人使用的量具B.检验人员所使用的仪表及量具C.维修,服务人员所使用的仪表及量具D.机械厂变电所使用的电度表1631987年写成的程序已被修改了30精品文档放心下载的要求是正确的,以上事实不符合标准:A.4.2.3B4.2.4C5.3D无不符合1641/2精品文档放心下载员应该:A.得出结论,准备不符合事项报告B.进一步寻找更多超过校验期的设备C.告诉被审核部门应对这些仪器采取一些措施D.以上都是E.以上都不是165、选择审核样本应:A.应查看全部的记录B.选择具有代表性的样本166、质量体系审核是用来评估:A.产品符合所规定的技术要求B.一个正式的质量系统与建立标准的符合程度C.检验是由有资格的人员进行的D.以上都是E.以上都不是167精品文档放心下载工的履历或证书可进行这项特殊的工作,以上事实不符合标精品文档放心下载准:A.5.5.1B8.3C6.2.2D无不符合168感谢阅读笔记来测试设备,以上事实不符合标准:A.4.2.3B7.6C7.5.3D无不符合169在创新公司人事部,审核员刘雨向人事部长林晨了解培谢谢阅读训情况时得知,厂内负责送货的汽车司机的培训是请市内机精品文档放心下载动车培训服务公司进行的。刘雨想看看这些司机的培训成绩谢谢阅读及资格证,林晨说,资格证他们自己保存,我们替他们保存谢谢阅读反而不方便。培训成绩在机车服务公司,你们要看的话,我感谢阅读打电话联系,让他们送来,以上事实不符合标准:A.6.3B5.5.1C6.2.2D无不符合170、下列属于采购质量方案之要项的是:A.合格供应者的选择B.交货期管理C.查证方法的协议D.以上都是E.以上都不是171、以下文件需要管理的是:A.质量手册B.质量保证程序C.验收准则D.以上都是E.以上都不是172PGL感谢阅读残漆,再倒入贮漆桶与新漆混合使用,结果因残漆带入尘土精品文档放心下载使喷枪堵塞,面板喷漆后表面粗糙不平,油漆工对审核员陈谢谢阅读蕾说:“工长告诉我,此漆很贵,不能浪费,没有告诉我该谢谢阅读如何做才对。谢谢阅读A.4.2.3B7.5.1C7.4.1D无不符合173、质量方针应:A.是激励员工努力工作的一句口号B.是吸引顾客的一种广告C.能作为上级检查工作的一种依据D.能为全体员工所理解并在工作种贯彻174谢谢阅读A.于审核报告中载明所有不符合规定或有缺陷的客观事感谢阅读实B.须评价以往审核中有关纠正措施的执行情况与效果C.建议适当的纠正措施D.以上都是E.以上都不是175精品文档放心下载部件来不及检验时的处理方法,科长翻开程序说我们规定这精品文档放心下载样的零部件装上半成品后在下一道工序增加检验频次,以保感谢阅读95年6月25日一批UI型零部件谢谢阅读放行后的有关情况时,当班检验员说,我们不知道哪些是因谢谢阅读急需而未检验的零件,所以一律按常规抽检。刘雨问他出现感谢阅读了质量问题怎么办?检验员说正常情况下也会有问题的,我精品文档放心下载们照规定追溯就是了。以上事实不符合标准:A.7.5.3B8.2.2C7.2.2D无不符合176、金工车间一台YB-420-4P型电动机的主轴(工号为谢谢阅读QY.31521.5mm,车间主任发现后安排精品文档放心下载了一名工人用电焊的方法补救,然后再车到相同尺寸,此事精品文档放心下载未通知任何有关部门,亦无记录,用户也不知此事,这是审谢谢阅读核员见到实物后询问电焊工人才知道的,车间主任承认此事谢谢阅读是他安排的,确未通知其他部门,也未妨碍电动机主轴的使谢谢阅读感谢阅读A.8.3B7.5.2C7.2.2D无不符合177谢谢阅读产能力与现场支援是否已足够,该审查的内容包括:A.有关完成合格试验的验证B.足够的分销网络与对顾客服务组织C.现场人员的训练D.以上都是E.以上都不是178、下面属于质量管理原则的是:A.满足顾客B.以顾客为中心C.领导驾奴D.全员参与179精品文档放心下载者没有培训和资格证书,车间主任说,原来的焊工已调离,精品文档放心下载现从其他焊接岗位调来的焊工经验很丰富,不会有问题,以精品文档放心下载上事实不符合标准:A.5.5.1B6.2.2C7.2.3D无不符合180BW2型产品流水线用计算机自动记录检验结果,感谢阅读规程规定检验记录应存入磁盘,审核员陈蕾查到前一天(96感谢阅读年8月15感谢阅读好在这三班,A组计算机出现了毛病,班长就B组的记录复精品文档放心下载制了一份作为A100%感谢阅读存记录仅仅是为了查阅而已。以上事实不符合标准:A.8.3B4.2.4C7.5.2D无不符合181谢谢阅读针及目标没有成文。以上事实不符合标准:A.4.2.3B5.3C5.4D无不符合182、对供方评定应由()进行A.组织B顾客C供方D组织与供方183谢谢阅读进口,该厂则制造部分零部件,负责挖掘机的总装及成品试谢谢阅读验,合格后交付给法国公司由该公司向中国某工程供货。工精品文档放心下载厂负责对外联系的副厂长说,对法国的零部件,我们从不作感谢阅读任何检查,因为质量不好,数量不中均由法方负责。以上事谢谢阅读实不符合标准:A.5.5.3B7.5.4C8.2.2D无不符合184感谢阅读客发来一份传真,要求在合同中增加一条要求,即电源插销精品文档放心下载不可用原形状,而要用当地国家的形状的插销,销售科接到谢谢阅读此传真后,即修改了合同,但此事未及时通知设计、采购和精品文档放心下载控制部门,销售科在发货前才发现所有插销都采用了中国通感谢阅读精品文档放

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