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PAGEPAGE10/185医院骨科护理年度工作计划(1)在医院各级领导的正确指导下在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下年围绕“抗菌药物专项整治“控制医疗费用不合理增长”及缩短住院时间工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20 年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全提高自身专业水平抓好医学继续教育提高综合管理指标使我科医疗工作再上新台阶,20 年制定如下工作计划:有效落实。1、根据科室现行工作模式,继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。2、按照医院要求,认真履行综合目标管理的具体内容,实行目标管理责任1、在陈敬辉科主任的带领及指导下,沿着20 年学习模式的改革,继续做好每周一查房后的业务学习,由科室主治医师、住院医师轮流进行,主任、副任详加指导,并进行科室疑难病例讨论,把握病情,制定手术方案,讨论手术程。2、本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。3、科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,以充分保证。4、教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不安全放在首位。5、加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育。1、随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重集工作。2、为了提高医疗质量,计划20年继续派科室1~2名骨干人员到郑州、南昌等医院进修学习,重点进修针灸、康复、推拿。3、根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任4、重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写,使骨科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。四、严格教学管理。1、教学人员构成:20 年在医院领导的大力支持下,我科目前科室医师有8名,其中副主任医师1名,主治医师1名,住院医师3名。2、结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。五、以身作则,抓好医疗安全管理。1、对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。2断进取。3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。4、科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。六、工作设想。1、开展脊柱微创的治疗及研究。2、成立骨科康复中心,培养骨科专业康复锻炼师。3、继续派科室骨干人员到郑州、南昌等医院进修学习;4、探讨骨质疏松治疗的实效方法,做好综合管理,创新骨质疏松锻炼,做好患者的诊治及随访,为科研打下基础;5、创建无痛病房,做到无痛管理,营造良好就医氛围。在辛勤的工作中,我们走过了20 年,本着“以病人为中心,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,同时20 年对骨科全体医护人员来说,更大的是喜悦在保证医疗质量的同时顺利完成了20 年综合目标希望在20 年我们骨伤科在做好医疗质量和医疗安全的管理下提升科教研能力强“三基培训,继续超额圆满完成各项综合目标管理任务。医院骨科护理年度工作计划(2)骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。一、加强护理服务建设(一)优化服务理念把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。(二)优化服务措施1。以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2。认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。3。及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。4。认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。5。为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。二、加强护理管理建设(一)护理人力资源管理1。建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮2。落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。3。对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。(二)护理质量管理1100%。2。有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。3。执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。4。保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。(三)护理安全管理1。确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度2。对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝。3。主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。(四)不断提高护理人员专业素质1。加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。2。鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。3。配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设ge;90%100%。医院骨科护理年度工作计划(3)一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制2、坚持了查对制度:(1)1-2(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平15开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2611训。395%评选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。89119护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。953五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400病房内定期用消毒液拖地6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心323571252380b43032全国护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护医院骨科护理年度工作计划(4)一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业应在机会与挑战中找准合适的位置走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重科内重点培养1名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作进一步完善功能锻炼指导的手段和方法采取多样形式的宣教务求达到效果。准备在20 年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理,确保护理安全。护理质量管理,是护理管理永恒的主题,是护理工作的核心内容,在20PDCA分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。3APN做到无缝交接,保障病人安全。4同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。5制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。6、强化执行医嘱的准确性,严格执行医嘱执行与查对制度,有疑问时及时可掉以轻心。7、对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑。8、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。9、进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即护士首接负责制、责护士全程负责制、护士长首尾负责制,加强各关键点的控制:即关查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。10指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、加强护士在职教育,提高护理人员综合素质。1、配合护理部,做好护士分层培训。按计划对不同年资、能力的护士进行N1N42要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下坚实的基础。3、每天进行床边护理业务查房,每月进行四次业务学习,由科内护士轮流房及个案查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。5、不断搜集专科理论知识,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。四、做好院感工作。1、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度。每周进行消毒予惩罚,与效益工资挂钩。2、加强职业防护,保障护理人员安全,如出现职业暴露,按职业暴露处置规范进行处理,及时上报院感科备案。3、加强手卫生检查,不定时跟踪检查手卫生执行情况,每月将手卫生检查情况进行登记,整理,汇总,分析原因,制定整改措施,并进行跟踪检查。4、每月组织院感知识学习,月底进行考试,对考核不合格者按规定给予处罚。5、每月进行院感质量考核,每月组织院感质量小组会议一次,讨论本月存在院感突出问题或重点问题,并制定整改措施。6、每季度对治疗室、换药室做空气培养一次,发现不合格及时分析原因,或怀疑不合格灯管立即进行监测,不合格及时给予更换。五、切实落实“以病人为中心“的服务。1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。2、提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。3六、培养优秀的团队。1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。2、建立团队精神,要让她们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。3、让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。4、建立科学的考核机制,这是引导护士队伍健康发展的关键环节。根据护士倾斜。拉开收入差距,形成有激励、有约束的内部竞争机制。七、做好教学、科研工作。1、指定具有护师以上职称、责任心强的护士负责实习生的带教工作,经常情况,做好出科理论及操作考试。2、增强科研意识,力争本年度引进或开展新技术项目1—2项。3、鼓励主管护师及高年资护士及时撰写护理论文,争取没人本年度发表论文一篇,科内给予奖励。4QQ护理工作。八、做好信息的传达和文件的整理。1、每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。2、对下发文件分类进行存放,以便查阅。3、拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。医院骨科护理年度工作计划(5)20 奉献,实现自身价值。作为骨科的每一位成员都深深懂得,我们的服务质量和业供优质的医疗服务在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的项工作,完成了20 年的工作计划,现将工作情况总结如下一、认真落实各项规章制度1严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。1、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。2、坚持了查对制度:A、医生严格查对医嘱,确保了医嘱正确性及合理性;B、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针;C1-2D、护理操作时要求三查八对;E、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错;3信息数据登记本;448二、提高管理水平第一:以身作则,每周查房两次,新入院患者随时查房,最迟在入院后第二天晨完成查房,并给下级医师指示诊疗方案。第二:雷厉风行,说做就做,在医院领导下,开展优质服务,及时响应,在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予肯定。第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。队才显得更有活力。第五:爱管闲事,医生我要管,护士我要说;要求我的护士不但要完成医院的任务,确保安全;协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,予以批评指导,让他们改掉不仔细的坏习惯。5合理论知识,方便大家理解及指导近期诊疗,讲座由每天值夜班医师讲解。第七:对疑难病例、大手术及新业务进行讨论,制定合理的诊疗方案;集思广益,邀请外聘专
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