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PAGEPAGE4“天地美食城”营销推广方案“天地美食城”是我市目前唯一家集餐饮、娱乐、酒店业为一体的大型综合型商业设施,经过这几年的经营,取得了一定的经济效益,在我市也具有一定的知名度。但由于市场的激烈竞争,加之开业至今缺乏系统性的营销推广,使得美食城的人气出现了一定程度的下降。为此,特提出美食城营销推广工作的建议与初步的实施方案。一、目标:近期目标:通过一系列强有力的宣传推广活动聚积并提升人气,为今后的持续营销推广打下良好的基础。2.长远期目标:将“天地美食城”打造成最具知名度的品牌。二、行业特点分析:1.餐饮行业总的来说是一个完全竞争市场,不同定位、不同档次的餐饮品牌众多,各品牌之间竞争激烈;2.餐饮行业是一个具有明显品牌消费倾向的行业,消费者容易形成品牌忠诚度,这一点在高档餐饮的消费群体上体现更为明显;3.宣传的投放度对品牌知名度的形成具有直接影响,对品牌的美誉度的具有重大的影响;4.消费者消费趋于理性,但在趋于理性的过程中,也有很多不理性的因素,如对大幅降价打折的趋从,对市场整体走低的盲从。在这种半理性的消费状况下,一面要求我们加强内部管理,提高菜品品质,迎合消费趋于理性的心理,另一面又要求重视产品推广及概念炒作,迎合消费者不理性的消费特征。三、优劣分析:【优势】地处商业繁华地段,交通便捷,人流量大;是我市目前唯一家集餐饮、娱乐、酒店业为一体的大型综合型商业设施,已逐步形成“餐饮娱乐超市”的模式,对客户的吸引力较强;在我市已经形成了一定的顾客忠诚度和美誉度。【劣势】1.入驻商家各自为战,缺乏统一的经营管理,未能形成资源互补上的整体优势和规模优势;2.硬件设施、内部自身管理方面还有待提高,如垃圾处理问题,引导指示标志不清晰等;2.系统性的营销宣传推广力度不大。四、加强自身内部管理的建议:设立垃圾收集设施,以改善卫生环境;在显要位置设立引导标志,在地上和地下车位设立可显示当前停车位数的电子指示牌;进一步改善就餐环境的布置,使之更据文化内涵和自身特色;印制具有高品位的介绍手册或定期出版内部刊物,沟通商家与消费者;定期召开座谈通气会,加强商家之间、商家与公司之间的沟餐饮是特殊产品,是色香味型的统一体,纯电视广告虽然直观,但是时间短暂,效果不佳。通过电视台的餐饮专题节目(如“美食乐透透”)推介,能引起消费者的好奇心和尝试欲。与政府“台湾街整体业态转换”保持互动。根据政府将江头街道发展成“中心商贸区”,打造“一圈”、“一带”和“三条特色街”的规划设想,台湾街将成为江头商贸圈的中心轴,江头美食街呼之欲出。这是美食城营销推广的最佳机会,根据该规划的实施进程,“借势造势”,推出我们的营销宣传活动。六、实施策略:根据行业自身的特点,采用广告宣传与事件营销相结合的策略进行立体、整合营销推广。在实施过程中把握计划性与灵活性相结合的原则,根据宣传效果及各时期的人气情况有计划的逐步投放,每阶段采用不同的方式,以保持消费者的新鲜感。七、费用来源:建议从公司租金收入中提取部分作为宣传资金,各商家根据自身投放量的需求承担部分比例。八、长远发展的建议:餐饮经营的品牌化是现今发展的趋势,推行品牌战略是餐饮企业提高餐饮产品竞争能力的需要,要保证美食城的长效发展,一方面要加强统一管理,突出资源互补的整体优势,各商家应突出服务个性,不断开发新产品,提升文化品位,增加餐饮产品的文化附
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