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文档简介

沈大学教案

第一人际交往的概述

第一节人际交的内涵两者较更性强调态所出我能更地二()所个其主都个有著个性个入个范围泛整个社中也不个想像中个其范围其经性自觉或不自觉各种联来(二主中强调不经济政治文化等种物物文政治(单“出——”双向“输——馈双者影作都变化中距离如何把问不越越呢?有隔帘看隔水看隔美中经常距美叔华寓言豪猪寒冷冬挤取暖但开击刺不不分散开可寒又把驱赶于同样事故又最经几散好保持当距同群得经常聚只性中也有令不快刺毛”“劣性”(自私)使舒服数次可安距什么呢?(便礼貌)所亲也保持距离包空距离第

第课程称

编时间:

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第次第页教

(续页)课程称

编时间:

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第页课程称

编时间:

日--以缘系基。这种交往是在共同的职业、行业、专业、事业而联系在一起的人们之间进行的,如同学、同事、友、师生等交往关系。前两是以情感色彩占主导地位。而缘的际往利益色彩主出合与争是永恒主上因业缘的人际交往在整个人际交往中所占的比例最大,对社会影响也最大。.趣缘系基础共的爱人们由味相乐于表现为知己、朋友、棋友、友等同,不相为谋。缘交往般志道合基,情感上的恋为主要特征。五大学生人际交往的特点与趋势广的人际交往是指大学生和与之有关的一切人的相互作用过程人际交往是指大学生在校期间和周围与之有关个体的相处及交往,它是大生之间以及大学生与他人之间沟通信息、交流思想、表感情和协调行为的互动过程其中最主要的是师生交往和同学交往同室交往是大学的一种特殊的人际交。(一)大学生人交往的特点.人际交往的迫切性。大学生着知识的增长,心理的,人感也益增,之进个人际,因而们迫切人己他人的和,也于他和会。.人往等。.人交往的理想性。.人交往对的性。.性往好和感。.人交往的不性。主要表现在两个()为的。交交往过程等。()理上的不。如过关要和,等调的学生交往,的大学生有这交往。为种为为理,主要为,等。()大学人际的大生际往的趋势往的情感交往利交往交围大交往,以中,会作交主导思题是际人交有特.际往心理.大学生际交往的特点。心

人际往。--第次第页沈大教案

学课程名:人际交往心学

编时间:年月日第一章述动力功能授课节掌握人际交往的力、掌握马斯洛需要层理论,了人际交往的功能目的求重点点

马斯洛的需要层次理论是本节重点及难案内:

第节动力人际交往是人生活的要内容它影响体和社会的发。那么什么会在人际交活?致们行往的机什?们看各相同的认为是感有的认是需要、有的为是认知。无疑人际知情感等均会各种同式影响人际往,是有这一切(人的情感、认知)均是建立在需要基础上。需要是人的本性,此,人的需要是人际交往生的动。确切说满自我要人际进行交的始动和最终归宿。一、要层理:那么人都哪些要?关于人的要的述多,其中最名是国理学家马斯洛提的需层理。马斯洛把人需从低到级划分五层,认为这些层是次递的其底部的三种需可为缺型要,只有满足这需要个体才感到本舒适部的两需要可称为长需要,因为它主要是为了个的成长与发展。(一生理需要指人们食、、等方的需。这些要是到存,因是人需中基、需。一人食、和的多需要,要满的食的要在一要,无所其需要推到如:一个人需要,会不食。在,是不会的。人什么都不,自活,能力很理需满。(二)需要。于低级的需人生理要本到足,出的需。生理需要之的需要。它是指人们生活中要有,,的生活的、有所了、有所等。需要关到自存展,因是在活需。要分依体人。理学的,是高中,们同的依要。以,与人在,在一上到相、和的。第

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编时间:

里讲主针言它把作用与影十分巨、心保健克服孤、追求他融亲和果这了产感验则产消感验心验:国沙做这样验:以小五元酬雇小房间去这小房与外界完隔面没纸、电话和信件也让他进去至连身钱也让最后五应征参加验小间只呆了两小来呆了两天呆八天呆了天来后说:果让再里呆分钟发疯”验明没意他隔心标志心研究结果表明长期孤、慢慢变精忧郁态寿比、朗、爱者短从心卫角看以安感归感提自心增力量感获友谊和帮助利于身心健失严重影身心康产应诸焦虑、安、恐、、敌二、识息通获量信、识、思每、、工作自发至“无孤陋寡”据心估算了八小睡眠外间约各直和间接、沟既信息流也思通流通信息增长知阔视野启慧英肖纳说“你苹苹彼每还苹;果思每两、甚至更多于两思”

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第次第页学写:年月日第章通际沟的述节沟方式授课节掌握际通念了人沟通型构、确握语通和言沟的型目的求重点点

在际交往中非语沟通的运.(,值体定简而之很面.什么?情感流信息化友节共探讨之问题思考定信情流节言言情表感情息流体体之体之情信息流之共流感情信息感而定

信息信信信息信信信之信息信.信息信息定信息息

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第次第页课程称

编时间:

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页课程称

编时间年

日语音速和音的不同的不同也表明一个人情绪的不同样是一句“喜你”不同的语可以表达出祝福嫉妒等同的情绪沟要会制绪用用词同一意可以用不同句和汇表达,我们该在通选择那些不害他人用词来表达自的意思,否则会弄成拙。优点:简便易行迅速灵活,适用、应变强局限性受时空条件、通双方的语言能力生理素质和心素质诸多限。关于行口沟时应遵循的则,我常说的人际往的言巧;人际交的语表在节明2.书面借助书实现的信息交流。如利用告、报籍等书方,般与之的沟,有运语性沟通但言受人文化社会、经济等背景及教育的。语沟通沟通的语言。语以的,要是表面表情、言表情情说指、、情、、调实现信息交。是语言沟通要式表达、进理。语言通语言通之的人际通式言、表情、间、,言通在人际沟通,人们量应语言达己的绪、和。,达的通语中面情和,调。心理学,的言信息以。中的、的方、面表情不的信,要们沟时应的能的沟。是人沟中不的沟通式2、语言沟通的:语言中实、有人的心的是。人们控制自的,表情可但则以在沟中不要说,可方方实意。同时意你在他沟时的,的会实的心。情面表可达心的和:喜与、自信与。般说表能一人心,与不是表可人控制,喜不于,不实一。:要、运,时的多。常常现出些的,他沟中现意。:与的,是,人沟通中语的用空人与人间的空间有情那样出喜,有、那明表出性但实表人与间的。常中人与人间::空间在、个人:空间、社交:间、::、、、等心理:学中,你的沟通能力如语是心灵的实应—约.思:语言沟通的有些是人沟通人际通的要素是沈大学教案

第次第页课程称交心学第二人际沟通授课节

编写时间:年月日节能掌握语沟和言语沟通的巧目的求说话技的掌握、倾听能的训练是本节重和难点重点点第三节人际通的基本技能..会去别长处去诚地别.感报感回感形精动会让你没记你关照觉他你目定位置而更加愿你形良性互动.幽默解除尴尬变幽默良出色语言艺术也制特别尴润滑剂幽言会发别你生兴趣启发别智慧倾听解前听更重正解须先听懂听懂则须注听随便打言非语式简短回明白礼貌地问正意免解意专注倾听使感重表达想促进真诚产良好效果二具角度会效倾听两三面个良包括确发音适速度丰富语句含默优姿态等些靠锻而功用体会斟酌门术.了解性首先关”这常你其西班作家万斯过“虑等于射击瞄”前须充准凡则那如何好前准古云已彼百战殆”第步了性性什么呢?首先感兴!个关胜关别事物倍你你兴胜世上何他就私性尊并且妙利用了者感兴趣,了解擅)情况各各听者情决定着趣爱好你他你须解么第次

页因人需是隐藏于内心处所以只通表面的“语言和非语”息判断和解你可过适目接触非语声如嗽表和体言,获得听话者内的需求息(了听者的性。俗话说:见什么人说什么话”,就其积极意义而言,就是想与人话必时事先握方个,机变采用同说方。.决定恰的话题(寻找对感兴趣的话题话)与别人沟通时择他们兴话最感兴的话题是什呢是他自!你他谈到他自时他就兴勃,且完全迷,他们对你的好感也就油然而生了()当话可寻找共同点方都兴的话题,是通进的键。尽管社生活多多的内丰,但当们社会进社时,找个同的话,人们可用见的话,对,沟的面。你们生感兴趣的话题是什么?人关的话题与人不。选话题时的意事对于不的事,不行不要生你的不要共合的、和隐不要谈的题不要到和,不是获同情的方法.恰当地(说什么与么合来话)说,话内(题)然要但是通来会话要也是话的方什要把什与么说合来,是说话的极致。么恰地表呢()意说话的体合()话话的别、、和因因的来选择恰当语言,能对方。人了的。话就行请部彩:的与()用说话的时机。对于话人说想到的的,得的,不要合时,与时地情适应,要地用话机,活握因。()话时要情,以情人,以人要。说者的,得话者的好,感,,。是话最。,以心心当,说话,不于,别人不谈的事,应尽及。要。是的需。对方能对生自的情。,人,对感到是的己,他,么你的心会。,你,自以为人,其只会人不。,你话对接,就对方。(5)话于而于,洁炼的言语最能吸听者的意把握心。为个的说者,时把主题记心,管加插不管转了多少个话题,都不偏说话的心逻辑序。话不靠材堆吸,而靠内的辑力吸人,深。第

第(续(续页)沈大学教案

明所谈内容态度互相配合.妙赞同.妙处理际关系最就掌握“赞同别”术()学同脑定形成种态思维架即种赞态度培养种赞同成然而赞同别别()赞同别定出果仅知同远知道同妨样去头“”视眼睛“同您”“您完赞同”“您看法很”等()赞同别请表述式()当犯错敢承错需很大勇但定会勇承错刮目相谅法从而提高形象()避争际关中最忌讳就争论因没从论中获胜没会从争论中赢朋友争论决问题最法()确处理冲突二学会效倾西句长两朵却张巴就了际通种向行同须倾别但现往高谈论侃视了倾际上沟式倾指、用察、嘴提问、脑思考、用心灵受它收集选信息键直接影响所获信息数量质.倾指用身给沟通倾”表把集中上心无二用忌“耳进右耳出”讲心中没留任何痕迹仅用而且全身仅收义理沟中学会排除干扰影响沟潜干扰很既内部包括外比房内喧闹电铃客访当穿打、部表态言等聚焦式法寻趣面娱乐界智威尔·米纳兹曾“位众仅处受迎而且最后会所知、”姿势参姿势放松清手臂叉僵硬随出反坐向略向前非言表现倾技巧就姿而断整姿势第次第页课程称

编时间:

日保持离。论还是站,都和说人持一定距离—不太也不太远。断距离恰当与否最好办法是要看你谈话人在距离是否感到舒服;保目交。眼睛心灵窗,是最富有现力器。所以在沟时,是由自主地用光表各思和情一地说听应和注说人可以尔开线凝视或视禁。时意在谈令不快或于决复杂题,节目光的接触这礼并解对情状的现因在种情下眼总盯着方,可能会起对方愤懑。()关注说话的容,并尽可能听全部内容孔子云:“三行,必有吾师”。一最好的获的。在话要以听要关话者的内不或判断。由于远快于说的,,人在谈话时说到,和对的是说。以在“”的,的的你,你听”的注力说的容,沟通的。人交时不思想,用全的听清部内容。()要于说话人的要。于说人。说话人会通方。2.移地听。是对说话者的感。听话不是“话”要听“”“”。感听说者各种并对应的应。移情听要听者,地想.地听是全理解说话者想要表达的意和。到()说者时的。在表时,。()制的情以解对的。保持理的感,有你。.会恰(的。是以话者说或一说下的方。与话保同者态说者你站说者坐你坐不时地用听的人说;复说话者话你会上和近。不要说话到你上;,一“和”的问题()问。恰当的问说话者一你关。说者的。一般,问可为:问和开问问用一问说话以思地用是或“不是”。开问是有问题能地“是“是”,解行。心:你能人关起到:;:听三:会听思考:话。是听听沈大学教案

第次第页课程称:育学第三人际认知授课节

编时间:年月日节述掌握人际认知的念及构成;了解际认知作用。目的求重点点

如何得自认知案内:怎样能搞人关系,怎样能跟无碍交往呢?际交是规律可循的,前是知己知彼。所以,在人际交往中,人际认知占有重要地位。它是人们了解自己和他人基础在大程度上影着人的往和人际关的建。《孙子·谋攻》中说“知己彼,百不殆;不知彼知己,胜一负不知彼不知己,每战必殆。”意思说,在军事纷争中,既了解敌人,又了解自己,百战不会失败;不了解敌人而只了解自,胜败的可能性各半;既不解敌人,又不了解自己只每必的儿。同样适用于人际交往从心的讲,了自身的文化背景,了解他人的文化背景,了解自身的心理需求和了解他人的心理求对做好人际往至关重要。第节人际认知概述一、人认知的界定及成人际认是交往主体对己、对他人(交往象)和自我与人关系的认。(一自我知。.义对己在认。括对己体态认(健康长自己理认知(如性、好、、需要、、性会角的知、对自己会关的认知(如、人是自我意的成。的自我认对心健康人交往至重要用。“认自己,是在的上。学从这重要,认每都必这。自己,要认自的性、能和,自,,做不适做,长、是,从做自知自,在会中自的位。.自我认自知人己了解。,这只是一一说法。知人不,知己。我中说“,,只身在中的是这意。对我的认知:是我,自自负;是我,自自。自负自,。负是自己相自己的从而才。他以己长人,以人的都不如自。他们对人好和不心,不与人交往对己则。人们对人是而。,自不自自己。与人交,,自不好,不,自己人,人意的会做。自以好人争。的人际关,对己有的我知包括、、,只有自有第

第--.哈窗论:公开秘通过分秘密通反馈减少对了解更多更三渠道()较——从反镜识重要们家庭扩外爱又体验之间利之明从些用向学习足验然按照需划途但通和较识应注意较参择注意:较?学来农村开等位然响和结同们想应该?格力兴等第二合择较标跟较可变标还可变标?学其们注可材家等改变没实较意义第合理较象对象?类还偶极已?立参照体和足尤重要()法――从事识从事识即从做事经验了解般通取成成及种学习长智成败其经验也因异对聪明又善用智来说成功经可促再成功因们了解坚格特征善学习因可避免蹈败覆辙对某较脆弱学经更使其败这也常见现象因们从败学教改变略追功挫败后形成败理敢现实付困战甚许多机对狂言成功反可成败之源们可幸成功骄傲后事量力遭多长过顺利又家“振撑独因学由败经验意识也要细加分析和甄()法――从识古曰日三识似容易实则困难概可从下“”识:.眼实察包身体容貌年龄职业格质力等.眼时由对你度反映同对反和同它从多对反归出统.指对许即理们还可从实眼等多来对现代学言虽然多“”可供识形成统合念较难因现代社急剧变迁改革开放后多元响使学识难--((续页)沈大学教案

第次第页课程称

编时间:

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()知人者明。对他人的认知,是人际认知的最重要的内容。.人善交。孟子说相交,贵在相知,人之相知,贵在知心生得知足!人际的最界乃契这交往中美丽的任谊都是始相。然人一,形色,不人往必采取同策,一切也均以知人为前提。.知善任正人织艺重现人善任中知人就是要了解人充分做好对人的考、识别和选择;任就是好人,将置于最合适的位。什叫知人善任?首在于知人,其次是善任。知人当中首在于知己,其次在知彼,人贵有知之,知之明是最的聪。个管理者最要的能什么呢?是动部下的极,知自的属都什才,的能哪些面,什性,有什么特征,有么长处,有什么处,放在什么位置上合适。个是一管理者最大的能作一管者你只掌了批才他放适的置,他最、充自的极和用你了。.知人善。于者而,要善于,善于,须要对的心理特,个特征、好、他最心,做。子的。()对人知重要。对际的知是确体自己处人境的解一个人对己处人境了解必生心理在人际往中将处于极动的境,适。”而在个体中人际交往是,的理。心:你善于察对方是什么人?自二,也“你()

说明了境对人的展的作用考

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编写时间:年月日第二节知的特性认知途径掌握人际认知的特性,了解人际认知的途径目的求重点点

如何理解人际认的特性是本节的点及难点教案容人认要到知者认对和知境多素影,际知过是知体主观能动性反过程为好握人际认知的质有必深认识它特。据知心学理,人认的性表现在下个面。一、人际认知的择性知选性指人根据前需和兴对观激物有选地出应人的知觉选择特性,对同时作用于感器官的所有刺激物并不都进反映,而只对其中些刺加以映交往中人们只对自己感兴趣的刺激物作出反应,有选择地认知。个舒。由此,人际认的选择是人们只某符合自需和兴趣,谓“有义的特”行择反。就是际知选性、影人际认知选性的因素有(一从客因来说,认知象的异和刺激强度响着际知的选择性。.新异性指认知对象与众不同的特.理学究表,认知对与人差愈大,越晰地呈现出来如鹤立鸡群丛一红反衬烈格引.在人际交中些、着出不、性的人就能引的,认知对象。因此们在交往,以过体有特的、、、,人们的。.激强并不物理,而其本的义的和大对于些意大、大的人,人们认知反,认知。认知对象的刺激强度往与其地、、、在,在合,个人本往往不在而是其所地的要。()从主体素,认者主观如需要和趣知识情,影响着人际知的选性。.人们往往据己的需和兴趣观人选择些合个人需要和兴趣的人作为认知对象,而对知对象认内容的兴点不同,往往者心者意,就“不,而。.外由于知者同,同一知对的知点同如对某一个人的认知,于外、、质等理学于人的为、质学其、知。.此外,认知者的情对知的选有影响如心时就能认知的选择性,心时认知的选择性。二、人际认知的理性。指人们在人认知过程中,往根据自己以往的,来理认对象的人、性和作用。

每人的头脑中都固有一种认知心理结构个经活式、化背等,其功能是用来对认知对象加以考察辨别。由于个人经验各不相,对认知对象理解的内容和水平也不尽一致,甚至大相庭。所以说,个人的经验和识是我们在日常生中识他人的由于际认在大程度上依于感者知识经验,此有会生一种思维势,人们有时也往难以摆脱对人认知过中思维定的影响和束缚。人认知的投射性称射自己的感情、意志、特征等投射到他身并加于人的知向即以他也备与自己似特的心现。人际认知中的投效应表现形式是种多样的。.情感投射。即认为别人的好恶与自己相同,以为自己喜欢的东西别人也会喜欢;.另外一型形特性自有些特射人如心地良人以他也样善,于计总人也样在计自。人际知的射,总的来说是人情形。方其性,定度上人所具有性。性在很多以相的,心心己人,者人他的性到化人的一种射象能为人际认知的一心理,会个人对他人的认知种认知在于认人与自己,以以心度他人。时认识自己,对己认识人际知的性指知者自的验把用感的的多种为一过程。在人际认知的过程中,人们也会自自地形际认知,们总是以自相的。如我们不一个人善良的,是恶;是的,的。为种的知,人们一方会多的一的认知,另一能过一些一些,,形一个象,并自己知的一定型中。人际知的性度赖于知者知程度。认知的知程,化程;认知的识度,化程。、际认的性认者对一人的认知别人同,能产一种不定的心理,其在往中相,自对认知与别在际认知过程中认者为因知不平致内,一方。.影响和说他人度,其与自己的认知相一致。.自的度和,自己与他人认知平,或与他人的认。.者不同的度,,在一定程度上也是为心理。认知性我,知对的识在很大程上到为三者的他人影响。,种影响度的大于认知性他人度性和性等。、际认的常性。知常是人的知影在一不知的相定的过程在际认知,人认知在的人际往中形的,一对人认知一为固,容课程名称课程名称(续页)沈阳大学教案

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沈阳大学教案课程名称:人际交往心理学

写时:年月日第四人印的第一节际印象形概述授课节第二节人印象形成模及特点掌人印概、掌人印形成特及式,了解际象行为的影。目的求人际印形成的模式及点重点点际成有认象印的要知和象主在成过中印际成有认象印的要知和象主在成过中印象知的此体特人留在形,际主象知经、、特是生、一程印成认信象。知息的此主人象而的,在象的知象。存者的指在人主印,象认指事主体行人是教案内容:在人际认知和人际交往,必然会形成对他人的种印象好,有的象差,有的印象平淡;有的印象历久弥新,有的印象转瞬即逝。这种人际印象对人际魅力、人际行为产生了极为深远响。那么,研究人际印象形的过程与特点、人际印象形过程中心理效及何在人交往中给他人留良好印象就十分必要。第一人际印象形概一、人际印象念及形要.概:象指人记中所留关事的象人印象要指过人际往保在们忆的有认客的象与人初接触便留下初次印象,接触了一生回,会产较完的象。人的印象来自体的观。人际象是人在记忆中所保的有关人的形,但是这种印象并非像印章在蜡上留下印记那样是对认知客体的忠拷贝,而是经过认知者动建构,受到观察者自身素质的影响。人际象依于忆而存在,随着忆淡化而逐渐逝。此人际印象是认主把关他人的种息合在起而成对他人整印的过。.人际知人印的者于知程但们有的人知为,印于存际并接建在知这,是留在人们忆的观合。人认有观,人印象有。人际认知建上对的认知较观。人际印象人际认有概往经息而产生概形象。人认知有,际印象有在。人际认知主要留在在形象,人际印象留在形,主是深到人的人心理素的而多的心理过与中,是种接于人的内的种知动。.人形素::、对。对认主体:所认主是在认动中有的人。形的,象对认中,认的成、、有好,人观会在到形,在会:的有的,有人象息有行会。

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--生,也只能在具体情境中给人留下印象因而印的成然要具情的影响。这情影可以从两面现来。.它以影认者的主观心状态促人际印象的成过发相应的变化。.它可影响被认知者表现,从而使其给留下印象的过发生相应变。交往中的具体情境对印象形成所产的影响,一般是由于刺激对的行为线索发生在不同境中而被予同权由此在同的交情中对印形成有不同作用。二人际印象对际行为的影响人际象要指在们海中人客的象这印对人行产直的影:.对主体而,人际印象会促成我角色形象的成。人们在人际交往过程中为了给方留下良好的印象,会进行一系列的自我形象设与展示行为,以实现自我期待的角形象。在现实生活中,人们过在人际交往中良的自我感觉和他人的积极评价来展自我角色形象。主体自我形一旦定型后,一般不会轻易改变。人所形成的对自己形象,对其行为方式影响很。对客体而言人际印象会产生来他人的期望效。认知客往所期望(期待)的那样去做。关于来自他人的期会改变一个的行的象有实验证。从主客体关而,际印直决了主体的动。人际印象是决定人们之间是交以往的程的重要。们在与他人的相互作用中的实际行为在很程决于对他人的印象。只有良好的人际象能证人际互动的进行,在此良的人际关。二人际印的形成式一、人印象形成的式在人交往重的是印象形过。所印象是我们对人的,在情下我不是了他人的面,形对他人的象。我们往很有,只言,对个人做出评。那我们面一个实实在在人在对人的,我是样对行是样进行的。为这能被我们成个人的印象,人们在互认知认对象的为一个的形象这人印象形成的过程人印象形成式。会心通过大的验人印象形成的种式。(一)。指通过一个人形的象人际象形成的被认知者种的。具我们在他人形成象,认知的有关人相和形成的。们照的极极程来定以表人的,以表人的以的大表这在我们心中的。种式的不是:()一个人的体象应是人对他相()种的定定()人相,成印象一样了。很然我们对个人的象般不会一样的要我们用其方来此们出了式。(二。指进形印。我认知的关人的相,然后,此为,成对他人的印。它式。人式形成相对

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