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文档简介
目标管理来源于网路
目标管理的定义目标管理:MBO(ManagementbyObjective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的提出
:美国管理大师彼得.德鲁克(PeterDrucker)于1954年在其著《管理实践》中最先提出了“目标管理的概念”,其后他又提出了“目标管理和自我控制”的主张。目标管理的发展:目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
个人目标:通过一定的努力,有望得到结果的。企业目标就是创造价值,实现其宗旨所要达到的预期成果。目标的重要性调查小故事:美国哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的年轻人做过一个长达25年的跟踪调查,调查内容为规划对人生的影响,结果发现:毕业时,27%的人没有人生目标;60%的人目标模糊;10%的人有清晰但比较短期的目标;3%的人有清晰而长远的目标。25年后的跟踪调查显示:——60%的人目标模糊,他们能安稳地生活与工作,但几乎没有什么特别的成绩。另有27%的人没有什么目标,他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活过得非常不如意,常常失业,并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。——10%的人有清晰的短期目标,这些人大都生活在社会中上层。他们的共同特点是:不断完成短期目标,生活状态步步上升,他们成为了各行业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。——3%的人有清晰且长期的目标,25年来他们总是朝着同一个方向不懈努力,25年后,他们成为了社会各界的顶尖人士,他们当中不乏创业者、行业领袖、社会精英。个人目标金字塔图1-1(a)人生目标金字塔图1-1(b)年度目标金字塔目标管理的过程三步骤:1、设定目标——分解目标——实施目标(制定计划)2、观察目标完成进展情况3、评估和反馈
确定目标的SMART原则定义:在管理学中有一个非常重要的目标管理原则——SMART原则,由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则,不过需要一点点的创造能力。
S就是specific:意思是设定绩效考核目标时,一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的;M就是measurable:目标要可衡量,要量化;A是attainable:即设定的目标要高,要有挑战性,但一定是可达成的;R是relevant:设定的目标要和该岗位的工作职责相关联;T是timebounding:对设定的目标,要规定什么时间内达成。SMART原则的理解与应用:1S(specific)具体的:有人说:我将来要做一个伟大的人。这就是一个不具体的目标。目标一定要是具体的,比如你想把英文学好,那么你就订一个目标:每天一定要背十个单词、一篇文章。【案例】有人曾经做过一个试验,他把人分成两组,让他们去跳高。两组人的个子差不多,先是一起跳过了1米。他对第一组说:你们能够跳过1.2米。他对第二组说:你们能够跳得更高。经过练习后,让他们分别去跳,由于第一组有具体的目标,结果第一组每个人都跳过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。2、M(measurable)可衡量的:任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。【案例】你要买一栋房子,先要在心里有个底。房子要多大,是几层楼?需要多少卧室?要木头砌还是钢筋水泥的?要多少平方?座落地点呢?你的预算呢?有了这些明确的标准,你才有可能顺利地盖好你的房子。3、A(attainable)可达到的:不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦,太轻易达到的目标又没有挑战性。【案例】多年前在美国进行了一项成就动机的试验。15个人被邀请参加一项套圈的游戏。在房间的一边钉上一根木棒,给每个人几个绳圈套到木棒上,离木棒的距离可以自己选择。站得太近的人很容易就把绳圈套在木棒上,而且很快地就泄气了;有的人站得太远,老是套不进去,于是很快就泄气了;但有少数人站的距离恰到好处,不但使游戏具有挑战性,而且他们也还有成就感。实验者解释这些人有高度的成就动机,他们通常不断地设定具挑战性但做得到的目标。
4、R(realistic)相关的:目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性。【案例】一个公司的职员,整天考虑的不是怎样才能做好工作,却一心发着明星梦,又不肯努力奋斗,在一天一天消耗中丧失学习、工作的能力,不思进取,不努力提高工作业务能力,最终会被公司抛弃、会被社会遗弃。如何分解目标1、剥洋葱法。像剥洋葱一样,将大目标分解成小目标,再将小目标分解成更小的目标,一直分解下去,直到知道现在该做些什么。大目标-----小目标------更小的目标-------即时目标。总目标——5-10年长期目标——2-3年的中期目标——六个月至一年的短期目标——月目标——周目标——日目标。2、多杈树法。树干代表总目标,树枝代表小目标,树叶代表即时目标。目标的实施如果一味的只知道朝自己的目标前进,而没有一个周密的计划,就会走很多弯路,实现的过程会变得十分艰辛。按照自己制定目标的优先级别,分解目标,做好行动的计划,制定好时间表成功商数字测成功商数自测根据下面的陈述,准确、真实地选择“是”或“否”1.你已确定了一生的主要目标吗?是否2.你已定下了达到那个目标的时限吗?是否3.你制订了达到那个目标的具体计划吗?是否4.你规定了那个目标将给你带来什么利益吗?是否5.你知道积极心态的意义是什么吗?是否6.你能控制你的心态吗?是否7.你知道任何人都能用充分的力量去控制的唯一的东西是什么吗?是否8.你知道怎么样去发现你自己和别人的消极心态吗?是否9.你知道怎样使积极的心态成为一种习惯吗?是否10.你是否养咸了一种习惯:使你所付出的劳动比你所得的报酬更多、更好?是否11.你知道员工何时才有资格多得报酬吗?是否12;你是否听说过有人在某种职业中取得了成功,而他做的事情并不比他得到的报酬所要他做的事更多?是否13.你是否认为任何人都有权要求增加工资,只要他付出的劳动超过他所得的工资?是否14.假设你是你所在公司的雇主,你会对你现在作为一个雇工所作的服务感到满意吗?是否15.你是否把不断学习有关你的职业的更多知识作为你的职责?是否16.你是否有一种习惯:对你所不熟悉的问题发表“意见’’?是否17.当你需要知识时,你知道如何寻找吗?是否18.当你生气时,你能沉默不语吗?是否19.你习惯于三思而行吗?是否20.你易于丧失耐心吗?是否21.你的性情一般是平和的吗?是否22.你习惯于让你的情绪控制你的理智吗?是否23.你总是通过影响别人来使自己达到目的吗?是否24.你相信一个人没有别人的帮助也能成功吗?是否25.你相信一个人如果受到他的妻子或其他家庭成员的反对,他在工作中也能很容易地取得成功吗?是否26.你认为雇主和雇工融洽地在一起工作有好处吗?是否27.当你所属的团体受到赞扬时,你感到自豪吗?是否28.你相信你有无穷的智慧吗?是否29.你是一个正直的人吗?是否30.你相信你有能力去做你决定要做的事吗?是否31.你是否合理地摆脱了下列七种基本的恐惧:是否①恐惧贫穷②恐惧批评③恐惧健康不佳⑤恐惧失去自由⑥恐惧年老⑦恐惧死亡32.你有令人讨厌的习惯吗?是否33.你有应用“金科玉律”的习惯吗?是否34.同你在一起工作的人喜欢你吗?是否35.你常打扰别人吗?是否36.你能按计划工作吗?是否37.你的工作有计划性吗?是否38.你在工作方面具有别人所没有的卓越才能吗?是否39.你有拖延的习惯吗?是否40.你有力图将计划制订得更完备,以提高工效的习惯吗?是否41.你是富有热情的人吗?是否42.你能倾注你的热情去执行你的计划吗?是否43.你的热情会干扰你的判断吗?是否44.你习惯于把你的思想集中到你所做的工作上吗?是否45.你易于受外界的影响而改变你的计划或决定吗?是否46.当你遇到反对时,你倾向于放弃你的目标和计划吗?是否47.你能排除不可避免的烦恼而不断地工作吗?是否48.你能同别人和谐相处吗?是否49.你能像你随便要别人给予帮助那样,给予别人帮助吗?是否50.你经常同别人发生争论吗?是否51.你认为同事间的友好合作有巨大的好处吗?是否52.你知道一个人不和他的同事合作会造成损失吗?是否53.你遇到失败就停止努力吗?是否54.如果你在某次尝试中失败了,你能继续努力吗?是否55.你认为暂时的挫折是永久的失败吗?是否56.你从失败中学到了什么教训吗?是否57.你知道如何将失败转变为成功吗?是否58.你能运用你的建设性的想像力吗?是否59.你具有决断力吗?是否60.你认为只能照章遵命办事的人比能提出新主意的人更有价值吗?是否61.你是创造发明型的人吗?是否62.你能就你的工作提出行之有效的主意吗?是否63.当情况令人满意的时候,你能听从合理的忠告吗?是否64.你能按固定的比例节省你的收入吗?是否65.你花钱不考虑将来吗?是否66.你每夜都睡得很充足吗?是否67.你是否养成了利用业余时间研读自我修养书籍的习惯?是否68.你知道保持健康的五要素吗?是否69.你知道良好健康的起点吗?是否70.你知道休息与健康的关系吗?是否71.你知道调节健康所必需的四要素吗?是否72.你知道“忧郁症”和“心理病”的意义吗?是否73.你养成了你所不能控制的习惯吗?是否74.你已戒除了不良的习惯吗?是否75.近来你培养了良好的新习惯吗?是否[评分标准] 下面的21题都应答“否”:12,13,16,19,20,22,24,25,32,35,37,39,43,45,46,50,53,55,60,65,73;其余54题都应答“是”。答对了的题,每题得4分;否则,不得分。计算得分数,并从下表查出你的成功商数等级。成功商数等级表:全乐电动科技有限公
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