从一资源到一产品万钧

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人，基因是永远的第一要素。管理是永恒的学习，适时的悟性。管理没有真理，没有高低。管理不能解决所有问题。管理可以探讨，没有传授。管理的境界是不心苦。第2页/共59页第2页/共60页3培训内容

定位：现代管理的基本思维。到位：领导力与执行力。出位：创新与企业变革。

定位：现代管理的基本思维。三位一体第3页/共59页第3页/共60页4

做什么。怎么做。管人。理事。人流。物流。信息流。资源。流程。价值。科学。艺术。技术。哪一个更重要呢？管理是什么？第4页/共59页第4页/共60页5管理是什么？第5页/共59页第5页/共60页6管理是什么？StrategySkillsSystemsStaffSharedvaluesStructureStyleStyle系统性。过程性。变化性。第6页/共59页第6页/共60页7管理先定位！【主体】谁管理？——Who【客体】管理谁？——Whom【目标】为何管理？——Why【环境】在哪里？——Where【时间】在何时？——When【过程】什么法？——How六大要素第7页/共59页第7页/共60页8定位之一：我是谁？

资源驱动。投资驱动。创新驱动。财富驱动。成就导向······权力导向······关系导向······第8页/共59页第8页/共60页9第9页/共59页第9页/共60页10定位之一：我是谁？能力层次管理能力%人际能力%业务能力%高层干部473518中层干部314227基层干部183547第10页/共59页第10页/共60页11画好圈子、用对棋子、让出位子；给足面子、做好镜子、立正牌子；摆好凳子、搭好梯子、常换卷子；挖出金子、严惩虫子、用好刀子；明细票子、放出银子、做大局子；赛出路子、施恩臣子、感谢卒子。定位之一：我是谁？第11页/共59页第11页/共60页12定位之二：我管谁？

五湖四海。五颜六色。八面来风。八仙过海。砌墙盖楼建城糊口赚钱事业任务财富理想体力头脑心灵招工培训策划工钱奖金荣誉干活加班学习小工经理领袖第12页/共59页第12页/共60页13今天工作不努力，明天努力找工作。我是老板还是你是老板？我不管过程，只要结果！不干就走人！拿我的钱就得听我的！三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人到处是！管理者与被管理者第13页/共59页第13页/共60页14管理者与被管理者

只要老板在，员工就会好好干；老板不在场，员工也会好好干；老板定计划，员工按照计划干；老板定目标，员工制定计划干；老板定方向，员工形成团队干！第14页/共59页第14页/共60页15人力资源管理人力资源采购时间采购技能采购情感采购思想采购管理者与被管理者第15页/共59页第15页/共60页16人力资源之本：配称配称第16页/共59页第16页/共60页17人力资源之本：配称配称第17页/共59页第17页/共60页18戴高乐——基本上我只喜欢敢反驳我的人，可是我与这些人很难相处。李世民——魏徵这个乡巴佬，我迟早要杀了他的！人力资源之难：配称配称老百姓——婚姻如鞋。吴仁宝——你不要问员工有没有听你的话，你先问问你有没有听员工的话。第18页/共59页第18页/共60页19问题：公司出现这样一个能人······你作为······

怎么办？第19页/共59页第19页/共60页20定位之三：为何管？什么是最佳动力？目标!

目标!!

目标!!!我们有什么样的目标？我们如何看待企业的未来？第20页/共59页第20页/共60页21定位之三：为何管？在2007年实现销售额50亿。成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器供应商。C.顾客第一，服务至上。目标与目的的区别······目标管理的原则······我们是怎么得到目标的？第21页/共59页第21页/共60页22定位之四：在哪管？

环境决定论······

因地制宜。机会与威胁。政策与文化资源。第22页/共59页第22页/共60页23定位之五：啥时管？

时机是一种宝贵资源·······

速度制胜。快鱼不心苦！情报意识与情报资源。团队的时间管理。第23页/共59页第23页/共60页24易思想沟通。奖惩措施。制度流程。定位之六：怎样管？第24页/共59页第24页/共60页25定位之六：怎样管？领导与组织计划与流程人员与结构文化管理行政管理绩效管理战略执行第25页/共59页第25页/共60页26定位之六：怎样管？管理规范化：民企转型······

第二次创业老板魅力+努力+费力►►►►标准化+程序化+制度化+信息化第26页/共59页第26页/共60页27定位之六：怎样管？规矩是硬道理。

管理制度建设有时机。管理制度建设有层次。管理制度建设有系统。管理制度建设有原则。基本制度作业程序图表报表CIS规范第27页/共59页第27页/共60页28案例分享：

第28页/共59页第28页/共60页29案例分享：南方某厂订立有严格的上下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了。厂长决定：对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理？A.厂长滥用职权。B.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。C.治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。D.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。第29页/共59页第29页/共60页30

定位：现代管理的基本思维。到位：领导力与执行力。出位：创新与企业变革。

到位：领导力与执行力。三位一体第30页/共59页第30页/共60页31中国的企业家“有时出现”或“经常出现”“烦躁易怒”的占70.5％“疲惫不堪”的占62.7％“心情沮丧”的占37.6％“疑虑重重”的占33.1％“挫折感强”的占28.6％“悲观失望”的占16.5％卫生部的研究报告指出，中国自杀率大约为十万分之23，远超过世界平均的十万分之13。根据不完全统计，在过去20年中，自杀的中国企业家多达1200位。国务院发展研究中心中国企业家调查系统《2006中国企业经营者成长与发展专题调查报告》第31页/共59页第31页/共60页32领导力从何而来？知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。《道德经·

三十三》第32页/共59页第32页/共60页33领导力：心态与暗示

我很有把握的······

倾听。镇定。皮格玛利翁效应······

积极。激励。第33页/共59页第33页/共60页34？我要胜过别人？不愿意听别人数落我的过失？喜欢辩论？觉得自己就是比别人聪明？逞自己的威严？拒绝别人的建言，刚愎自用是否会领导自己？？？老板总裁经理失力六象······第34页/共59页第34页/共60页35情景型领导变化型领导行为型领导交易型领导魅力型领导领导与领导力L-Loyalty-忠诚E-Enthusiasm-热情A–Ambition-野心D-Drive-干劲E-Energy-活力R-Respect-尊重第35页/共59页第35页/共60页36顺应并激励市场的经营力+把握并引导下属思想的文化力。领导力与其人智慧成正比，与其人聪明成反比——智慧应当包含道德，包含美德。老板以其自身人文思考实现领导力，并以此承担建设企业文化的使命。企业文化是有无领导力的根本体现。领导与领导力令民于上同意，可与之死，可与之生，而不危也；上下同欲者胜，将能而君不御者胜。《孙子兵法》第36页/共59页第36页/共60页37S=P×R

成功=过程乘以结果畅销书——《给加西亚的信》《细节决定成败》领导与领导力真正的领导者是：他能领导他们，并使他们能领导自己的人。领导力是想要拥有权力、控制权及享受服务的东西。事实正相反，领导力是赋予他人权力及服务他人的东西。第37页/共59页第37页/共60页38用目标持续激励；用信任代替控制；用文化创造满意；用爱塑造忠诚。领导与领导力取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下。第38页/共59页第38页/共60页39习惯造就执行力工作时间和经验·

制·

度·

流·

程·领·导·沟·通·少指挥/多支持对下达的目标任务信心不很足，但却有实力完成任务支持型高指挥/高支持对下达的目标信心不高，但并非不能够完成目标任务教练型高指挥/低支持满怀热情承诺目标任务，但却未必能完成命令型少指挥/少支持满怀热情承诺目标任务，同时也能够完成工作授权型第39页/共59页第39页/共60页40习惯造就执行力善于授权······

你可以去做，不需要与我联系。你可以去做，但事后让我知道你是如何去做的。你告诉我如何去做，在我反对前，你可以继续下去。你告诉我你希望如何做，我同意后你再做。你告诉我几个建议，我来选择。你告诉我情况，我来决策。第40页/共59页第40页/共60页41绩效考评四要素工作业绩工作态度工作能力个性表现绩勤德能习惯造就执行力第41页/共59页第41页/共60页42习惯造就执行力

精准阐释，做写一致；静态评判，结果为优；服从第一，点点衔接。第42页/共59页第42页/共60页43习惯造就执行力TCCQS写你所做，做你所写。任何一个未经岗位训练的人，如果按照你写的去做，都可以做出一模一样的事情来。第43页/共59页第43页/共60页44沟通才能有真正的了解！实事求是！自己明确并且努力让所有人都明确目标和重点！时时强调并比照目标！公平公正公开地赏罚分明！重视培训提升团队绩效！自知之明！！习惯造就执行力第44页/共59页第44页/共60页45“大庆精神”

······当代——我们格外需要“死心眼”

···“一根筋”

···习惯造就执行力第45页/共59页第45页/共60页46习惯造就执行力老板习惯制约企业形象！老板的“三气”：团队信心之源；老板的“三常”：做事三大习惯；从素质到气质：细节决定成败。第46页/共59页第46页/共60页47第47页/共59页第47页/共60页48领导力与执行力向军队学习······向伟人学习······向普通人学习······一年起码完成一个专题系统学习。一季起码参加一次培训课程。一月起码听一次演讲、讲座。一周起码读一本图书。一天起码看一份报纸。第48页/共59页第48页/共60页49不战而屈人之兵，善之善者也。劳心者治人。第49页/共59页第49页/共60页50

定位：现代管理的基本思维。到位：领导力与执行力。出位：创新与企业变革。

出位：创新与企业变革。三位一体第50页/共59页第50页/共60页51创新首先是一种心态！四位诺贝尔获得者中国演讲：听众为何沉默不语今天，“2004生命科学论坛——诺贝尔日”在人民大会堂隆重举行。记者注意到，每一位诺贝尔奖获得者做完报告后，全场均报以热烈的掌声。可是，当每一个演讲结束，主持人问现场听众“有没有问题”时，全场却都是鸦雀无声：在持续了近4个小时的4个主题报告间隙，预留的总计40分钟的提问时间里，千余名听众竟然没有提出一个问题！第51页/共59页第51页/共60页52

加上一划的汉字······

好象错的计算题······

两根火柴的问题······

关于圆珠笔漏油······

关于回形针的用途······

关于国王和神童······

关于猎头经纪人······

关于猴子挨打······

关于猴子被抓······

关于追求系花······

关于观察力······创意创益创逸创异第52页/共59页第52页/共60页53实物的发明或革新：手机；雨伞；解决现实问题的新对策：疏代堵；剿改安；制度的创新：新管理方式、新法规等；纯理论的创新：哥德巴赫猜猜想、广义相对论、未来预测；主观认识和个人态度方面的新变化：想通了一个烦恼的难题，提高