QC成果提高VCU给排水安装质量

xx建设集团有限责任公司曲江公租项目部发布人：范英杰

目录工程概况

QC小组组成选题理由现状调查活动目标原因分析要因确认制定对策对策实施检查结果巩固措施总结与打算一、工程概况公租一苑约为13.7万平米，建筑层数为地下1层，地上26层，1#楼建筑面积为63156.35㎡，其中地上建筑面积59916.50㎡，地下建筑面积3239.85㎡；2#楼建筑面积为59972.08㎡，其中地上建筑面积57684.14㎡，地下建筑面积2287.94㎡。1#/2#楼共计2408户。工程质量目标是确保“雁塔杯”，争创“长安杯”。PVC—U排水立管二、QC小组组成小组名称公租一苑建安工程一标段QC小组成立时间2012.11.1课题名称提高PVC-U给排水管安装质量活动时间2012年11月~2013年2月10课题类型现场型小组人数12人注册号DQ-QC-2013-02活动频率3次/周教育时间70h/人以上序号姓名性别年龄文化程度职称职务小组分工QC学习情况1男38本科高工总工程师顾问小组成员均参加过TQC学习，平均接受TQC教育时间为72学时2男56本科高工项目经理组长3男31本科工程师项目副经理副组长4男30大专工程师技术负责人技术负责5男36高中助工材料员材料采购6女29大专助工资料主管资料汇总7女23大专助工资料员收集资料8男51高中工程师现场负责人质量控制9男26本科助工安装工长现场实施10男26大专助工施工员现场实施11男23高中技工工人实际操作12男26中专技工领班实际操作选题理由公司要求排水管安装要求工程本身特点坚持样板引路制度，重点施工过程中的质量控制，在施工中各工序严格执行自检、交接检和互检的“三检制”制度。贯彻实施公司的质量目标：单位工程竣工一次交验合格率为100%，工程达优率为90%，满足顾客对产品质量要求。

保证排水管安装的质量可以规范楼板堵洞，杜绝渗漏机会，严防管道堵塞，保证畅通，防止PVC-U管变形、漏水，增加了建筑物使用的安全性和可靠性。

本工程中排水采用PVC-U管，有多种管径,配套部件多种多样,对工艺要求较高。为确保所应用的新材料施工能一次性达到质量要求，为类似工程积累施工经验，为公司今后更好地创信誉打下坚实基础

故我项目部选择《提高PVC-U给排水管道安装质量》作为本次QC小组活动课题四、现状调查随着科技的进步建筑材料也得到了日新月异的发展，PVC-U给排水管是新型的建筑材料,有它独特的施工安装要求。对于新材料的施工，项目部编制了新材料施工作业指导书，对工人进行了质量、技术交底。我QC小组对施工完成的1#、2#楼PVC-U排水管样板进行检查,发现存在一些问题：渗漏现象、定位不准确、成品保护不到位、立管垂直度偏差大、支吊架不规范及其它。

PVC-U给排水管安装质量调查统计表

序号质量问题检查点数不合格点数频率(%)累计频率(%)1渗漏1003871.771.72定位不准确100611.3833立管垂直度偏差大10047.590.54支吊架不规范5035.796.25其它5023.8100合计40053100合格率86.7%

制表人：戚军刚制表时间：2012年11月4日

根据以上调查统计表有关数据，绘制出影响PVC-U给排水管安装质量排列图。

影响PVC-U给排水管安装质量排列图

制图人：聂鑫制图时间：2012年11月4日

从以上排列图上可以看出，影响PVC-U给排水管安装质量的渗漏问题占71.7%，是影响PVC-U排水管安装质量的主要问题。五、目标设定及可行性分析

公租一苑建安工程一标段1#、2#楼工程为西安市重点工程，也是公司创优的重点项目，总目标为：“长安杯”。为了解决影响PVC-U给排水管安装质量的问题，争创优质工程，我们确定了以下目标值。可行性分析析公司及项目目部领导对对这次QC小组活动课课题十分重重视，刘国国涛总工任任顾问，从从技术、质质检上抽调调骨干，现现场把关，，要求在这这个项目上上质量方面面有所突破破；加强施工班班组技术培培训，经过过考核，抽抽调技术上上过得硬的的工人参战战；本项目部具具有完整的的质量管理理体系，为为目标的实实施提供了了组织保证证，与监理理、业主共共同对课题题进行研究究，得到了了支持与配配合。从排列图上上看出，影影响PVC-U给排水管安安装质量的的渗漏问题题占71.7%，只要能解解决好渗漏漏的质量问问题，杜杜绝其发生生，就能达达的合格率率为：（400-6-4-3-2）/400=96.25%，而我们这这次QC活动就是解解决PVC-U给排水管安安装质量的的渗漏问题题，所以我我们把目标标设定为：：合格率96%。六、原因分析通过现场试验分分析确认渗漏现现象影响PVC-U给排水管安装质质量的主要原因因后，我QC小组从人、料、、机、法、环五五方面进行原因因分析，找出了了其不合格的影影响因素，并绘绘制了因素鱼刺刺图。制图人：张少平制图时间：2012年11月6日七、要因确认从上述鱼刺图我我们找到了影响响PVC-U给排水管安装质质量的8个末端因素，针针对这些因素，，经QC小组成员现场调调查和开会讨论论分析，确定要要因：要因确认表序号末端原因确认内容方法确认标准负责人确认时间判断1新工人多且缺少培训是否为新工人进行培训操作调查分析所有进场工人都要培训，熟悉施工要点，熟练操作要求张少平2012.11.6是2质量管理制度不健全是否建立严格的管理制度调查分析明确职责，严格执行三检制度范瑛杰2012.11.6非3技术交底不清技术交底的真实性、针对性、可操作程度工人调查技术交底明确有效戚军刚2012.11.6是4库管制度不健全有全面的库管制度并严格执行现场查看每道工序都有足够的机具张少平2012.11.6非5无材料管理制度严格的材料管理制度及验收程序。调查分析材料管理制度及验收程序必须严格执行白林涛2012.11.6非6未对胶结剂进行复检有胶结剂的复检报告且复检合格。现场检查胶结剂质量符合要求聂鑫2012.11.8非7未控制操作时间待胶粘剂干涸后再插接现场检查严格按照操作规程进行胶粘剂干涸插接张少平2012.11.8

是8环境温度、湿度不宜环境温度湿度,对施工的影响实际测量温度要求8~25度，湿度不大,对施工影响不大田增

2012.11.9非制表人：戚军刚刚制制表表时间：2012年11月9日序号末端原因确认内容方法确认标准负责人确认时间判断确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查是否为新工人进行培训操作所有进场工人都要培训，熟悉要点，熟练操作张少平

2012.11.6验证情况：有40个工人，其中有25人为新工人，未进行培训，不熟悉施工要点和操作要求

结论要因确认一、新工人人多且缺少培训训确认二、管理制制度不健全确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查是否建立严格的质量管理制明确职责，严格执行三检制度范瑛杰2012.11.6验证情况：通过检查项目部有严格的质量管理制度，项目部管理人员能够知道自己的质量职责。工序验收严格按照“三检制度”进行。结论非要因确认三、技术术交底不清确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查验证技术交底的真实性、针对性、可操作程度技术交底明确有效戚军刚2012.11.6验证情况：检查技术交底资料不全面，询问现场操作工人对施工工艺、质量要求不清楚。结论要因确认四、库管管制度不健全全确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查建立库房管理制度有完备的库房管理制度张少平2012.11.6验证情况：检查项目部库房管理制度，完备齐全。结论非要因确认五、无材材料管理制度度确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查有严格的材料管理制度及验收程序。材料管理制度及验收程序必须严格执行白林涛2012.11.6验证情况：项目部有严格的材料管理制度及验收程序，并严格执行。结论非要因确认六、未对对胶结剂进行行复检确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查有胶结剂的复检报告且复检合格。胶结剂质量符合要求。聂鑫2012.11.8验证情况：查验项目部有胶结剂的复检报告且复检合格，胶结剂质量符合要求。结论非要因确认七、未控控制操作时间间确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场检查待胶粘剂干涸后再插接严格按照操作规程进行胶粘剂干涸插接张少平2012.11.8验证情况：现场检查PVC-U排水管安装胶粘剂干涸插接情况，时间的控制不好。影响粘结质量。结论要因确认八、环境境温度、湿度度不宜确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查验证环境温度湿度,对施工影响温度要求8~25度，湿度不大田增2012.11.8验证情况：现场对施工环境温度检测10-24度之间，湿度不大，对施工没有影响。结论非要因八、制定对策策从上述要因确确认表看出影影响PVC-U给排水管安装装质量的要因因有3个，经QC小组会议、讨讨论、总结，，把具有相同同属性的要因因进行了归纳纳，制定出相相应对策措施施：对策措措施表表序号要因对策目标措施时间负责人1新工人多且缺少培训加强质量教育和技术培训工作能熟练地施工，较好地掌握标准、规范，考核合格1、邀请供应商介绍材料性能，培训操作工艺；2、施工前编制作业指导书进行详细交底；3、强化工种培训、考核。2012.11.6~2012.11.10戚军刚张少平序号要因对策目标措施时间负责人2技术交底不清编制详细明确技术交底，有针对性和可操作性相关人员熟悉和掌握交底内的技术和质量要求和施工方法，明了直观。问卷调查满意度达95%以上1按设计图纸要求和规范要求编制详细的技术交底。

2召开交底会议，对主要管理人员和相关班组人员现场进行交底，并讲解控制重点，同时，采取问卷形式不定期问答检查3对有关人员进行口头和文字交底，并明确技术和质量要求4确定细部节点施工方法2012.11.10~2012.11.15戚军刚张少平3未控制操作时间严格按作业指导书要求进行操作熟悉准确的操作时间编制相应的作业指导书，向工人做好技术交底工作2012.11.10~2012.11.15白林涛聂鑫制表人：戚军军刚制制表时间间：2012年11月16日九、对策实施实施一：针对“新工人多且缺少培培训”的原因1、2012年11月6日上午由技术负责责人戚军刚邀请管管材供应商到工地地现场对所有参加加给排水管道系统统管理和操作人员员进行了现场培训训，培训内容：①①管材的性能和制制作工艺；②管材材的施工工艺以及及在现场安装时应应注意的事项；③③管材在运输、储储存、防护时的具具体要求。2、同时由给排水项项目技术负责人戚戚军刚根据《建筑给排水及采暖暖工程施工质量验验收规范》、《建筑给水排水及采采暖工程施工工艺艺标准》的行业标准，编制制了《给水排水管道安装装施工作业指导书书》，经材料供应商当当场确认后，由工工长张少平对班组组进行了详细的书书面技术交底，而而且要求班长赫南南在每日派工前根根据每天的工作内内容再进行详细的的口头技术交底，，让每个操作人员员都能严格按照施施工规范、《作业指导书》和技术交底要求施施工。3、下午由戚军刚组组织公租一苑施工工的给排水管道工工学习相关专业工工种的理论知识，，随后进行了培训训考试，并要求80分为及格分，以提提高操作人员的质质量意识和操作水水平。工人进行教育培训训检查评价：2012年11月6日上午现场施工管管理和操作人员全全数50人进行培训，11月6日下午组织考试，，50人参加了考试，考考试平均分为93分，最低分为85分，参加培训的人人员已通过考核，，达到目标要求。。实施二：编制详细细明确技术交底，，有针对性和可操操作性按设计图纸要求和和规范要求编制详详细的技术交底。。召开交底会议，对对主要管理人员和和相关班组人员现现场进行交底，并并讲解控制重点，，同时，采取问卷卷形式不定期问答答检查。对有关人员进行口口头和文字交底，，并进行现场指导导，明确技术和质质量要求。交底细部节点施工工方法。效果检查：现场对对操作工人进行询询问，能够掌握工工程的技术要求和和质量要求，清楚楚知道细部节点的的施工方法。进行现场技术交底底实施三：编制相应应的作业指导书，，向工人做好技术术交底工作按照施施工技术交底要求求，承插口涂涂刷粘合剂后，应应立即找正方向，，将管端插入承口口，用力挤压，使使插入深度至标线线，并保持一段时时间（1-2分钟）。粘接三通通、弯头、法兰等等要保证承插口方方向、角度正确。。使每个操作人员员按照施工规范、、验评标准和技术术交底要求施工作作业，达到质量验验评标准要求。效果检查：对严格格按照以上施工要要求完成的粘结点点进行检查共取50个点，全部合格。。PVC-U给排水管承插口涂刷粘合剂剂时间控制PVC-U给排水管安装后效效果图十、效果检查1、经过QC小组全体努力，解解决了影响PVC-U给排水管安装质量量渗漏的几个要因因，取得了良好的的效果，顺利地实实现了预定的目标标合格率96%，达到了98.5%的合格率。。PVC-U给排水管安安装质量前前后对比表表序号质量问题检查点数不合格点数原来现在1渗漏1003802定位不准确100613立管垂直度偏差大100424支吊架不规范50315其它5022合计400536合格率86.7%98.5%制表人：戚戚军刚制制表时间间：2012年2月24日（2）活动前后后效果对比比柱状图制图人：：张少平平制制图时间间：2013年2月24日2、由于对PVC-U给排水管安装装质量进行了了严格控制，，减少了返工工率，使施工工速度有所加加快，节约工工期约10天。十一、巩固措措施通过本次QC活动，我们对对取得的经验验成果及时的的进行了归纳纳总结；这为为我们积累了了一定的管理理工作经验，，提高了PVC—U给排水管的安安装质量。为为巩固这些成成果，QC小组特制定了了以下巩固措措施：1、坚持样板引引路制度，重点施工过程程中的质量控制；执行各种工序序的自检、互检、交接检检制度，确保各分项工工程的