




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
员工培训心得体会7篇心中有不少心得体会时,好好地写一份心得体会,通过写心得体会,可以协助我们总结积累经历。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家共享员工培训心得体会,盼望能够协助大家!
员工培训心得体会1
在为期四天的培训里,闻名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,让缺乏工作经历的我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑教师讲的“心态确定行为,行为确定习惯,习惯确定性格,性格确定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。
我理解的心态,就是一个人对于事物的相识和看法。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的看法,最终导致不同的结果。
生活中,心态踊跃的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信念百倍的去思索、去分析,寻求最正确的解决方案;而消极心态的人,那么是一味的埋怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不愿用一分心思去想方法。我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺当时不傲慢,因为知道这些是付出应得的;遭受打击时不气馁,因为明白踊跃面对会有解决的途径。
对于工作,徐剑教师告知我们:一个人的职业心态,确定了他的能与不能,成与不成!假如你的内心已失败,胜利就已经远离你!作为我们企业的一员,坚信大家都记得企业面临破产时的状态,那个时候,你是否觉得前途渺茫?而今日,我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作,那么困难的时刻,我们都可以渡过,此时此刻,仅仅是因为原材料涨价的客观因素影响,我们就失去了原来的踊跃心态吗?员
工的整体心态,就是企业的军心所在。心态确定我们对工作的看法,假如你对企业开展失去信念,充溢消极心态,“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作,那么,这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的,我的行为影响不到它的开展。公司,是由我们众多员工组成的,是我们每一个员工在社会上的家。“短板理论”告知我们,企业开展的速度是由最薄弱环节确定的。假如每个人都消极怠工,企业士气低落,何来强势开展一说?
所以,让我们都找准自己的心态,重拾信念,以踊跃的看法,投入到工作中去,与企业共同成长,共同开展!
员工培训心得体会2
20____年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并依据会上做的笔记,会后的思索总结,领悟到一点点心得体会:员工培训心得体会范本
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常教师讲课时留意到他从讲课起先不久到课程完毕时上身的衣服在渐渐变湿,但我们听课的同事的上衣并未有变更,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为谨慎做事即为投入,但我从常教师讲课时领悟到仅仅谨慎做事是不够的。还要延长为心神、思维投入,做事要思索,要多角度、多比拟等等,这一点可以从其次天宋教师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。
2、放下手机,常教师要求我们放下手机,其次天的讲座宋教师同样要求
我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告知我工作中应当屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常教师在会场的要求,为何?孔子曰:员工培训心得体会范本“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有同等学习的心,同等沟通的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区分心,何为区分心,你、我、他是有区分的,区分在岗位、在职能上,假如大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心同德,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常教师在讲座提到这点后,我细致思索后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来标准人的行为;常教师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常教师提出的“人性不能对冲制度,管理可以变更的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今日我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理答复我说,已经养成习惯了,他告知我:员工培训心得体会范本以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为削减,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常教师讲座中提到美国强盛的隐私,即人才与科技的机制,其次天宋教师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常教师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点,常教师总结出一整套流程图:员工培训心得体会范本流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化,降低了因员工素养造成的差异,使一个平凡员工遵照流程也能胜任困难多样的工作。
4、实力,可理解为工作实力+学习实力,员工不但要有工作实力同时也要学习实力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常教师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清楚相同,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常教师的一句话:员工培训心得体会范本“人类因幻想而宏大,因学习而成长,因行动而胜利”,”同时我想加上我们的理解“员工的胜利即企业的胜利”!
员工培训心得体会3
在9月__日和4日两天,我有幸参与了总部组织的新员工业务技能培训。这次培训教师在课堂上生动、管用的案例。解决了我不少营销问题上存在的怀疑。特别感谢总部对我们工作的支持,组织这样有效、生动的培训。进入公司一年,总部的屡次培训令我在工作上开拓了思路,提高了效率。
记得我们到华龙龙证券的时候,倪总就用简洁的三句话对证券行业做了高度概括的介绍:第一,证券行业处于资本市场,是一个上层行业;其次,证券经纪人的工作时间弹性大;第三,证券工作人员的工作是一个不断学习的过程。简短的三句话告知我证券行业是一个极具挑战的行业,如何利用每天的工作时间,如何排减自己的压力比其他任何一个行业都重要。
我们认为时间管理最关键的几点就是:
目标明确:在做一项详细工作之前要有明确的目标,而且这个目标是详细可行的。我们的目标就是我们的有效客户量和个人资产量。虽然外表上看着个目标是不容我们自身限制的,似乎客户投资不投资股票,投资多少钱是客户的事,与我们无关。然而事实上我们的目标是通过沟通与技术的提高影响客户的心理,变更客户投资的心理。这样有没有加强沟通,和自身专业学问的学习就是用业绩来衡量的。制定打算:目标明确后要制定详细实施的打算,最好有明确的工作步骤。我短期的目标是在一个月内对买卖股票的操作及技术面的分析有必须层次相识和了解。坚持每天晚上一个小时以上有效的学习。每天在银行驻点时既要加强与客户之间的互动,与银行人员搞好关系,空暇之际也要在宏观上环境方面有所了解,关注经济时事,和有关上市公司的最新消息。
通过培训让我在银行驻点营销方法及留意事项的营销技能有了很大的提高,作为驻点营销人员应当有的时间、衣着、资料等方面的打算,以及开展工作的方式和切入点,即通过充当大堂经理角色进展效劳的方式,还有在所驻点银行各级别人员和办理业务的柜员打好关系。驻点销售是通过和银行合作进展开展业务,所以要先做好形象,了解银行的哪些业务须要供应引导效劳,哪些方面肯定不能去干预和影响,或者可以通过熟识地点周边环境进展推介,肯定不要在银行的监控范围内做和银行冲突的产品。重要的还要做到每天整理客户信息,包括客户的性格,心情,可能的职业和办理的业务,这是探究阶段,过后只要客户再次来此办理业务,并对自己有所辨识并心情不错时,就可以进入挖掘阶段,进展较深化的了解,包括个人爱好爱好、个人对投资的爱好、需求的投资品种、风险意识、性格及自控实力等方面。最终向客户索要联系方式,再留下名片。假如客户有迫切心情的,有可能要开户,但缺临门一脚的,那么可以干脆约定具体时间或者中午一起吃饭,出去细谈并彻底歼灭其迟疑。银行驻点还要进展心态调整。市场行情好的时候,银行的证券开户行情就好,市场行情差的时候,开户行情就差,所以要刚好做好心理调整。在行情坏的时候,是维护关系的时候;在行情好的时候,就是收网庆祝丰收的时候,同时也要通过互惠互利打好银行关系,可以送点小礼品。
在这次培训中,教师讲的两点令我印象深刻,在工作中管用效果特别有效,一方面让自己更好的相识自己,另一方面可以让自己在第一时间和客户更好的沟通,摸清客户的性格,为自己以后的工作打下良好的根底。以前和客户沟通总是没有方法了解客户的喜好和性格。通过这次培训,总结以前遇到客户的状况,许多时候是不了解客户的性格,导致无法和客户在第一时间建立好感,从而导致无法成交。通过这次学习,在必须程度上了解性格的类型,有助于自己在实际工作中更好的开发客户和效劳客户。通过两天学习,粗略了解了如何运用语言和不同性格的客户进展沟通。
本次学习中,另外一个感受极深的是:“细微环节确定成败”。在我们的工作中,许多时候客户对我们不满足只是因为我们的效劳细微环节上出现了一点点小问题,但是这样的问题在客户看来就是很大的问题。在工作的细微环节中,或许只是我们少给客户发了一条信息,或许只是我们在客户工作中的一个不慎重,就给客户留下不好的印象。
员工培训心得体会4
特别有幸能有这次时机学习到华为对于员工的要求和素养,一个胜利的公司必定有它的企业文化和精神,而这些应当是每位员工都须要学习、认同与遵循的。
员工和企业的关系建立在相互敬重,相互理解,共同信任的根底上,才能开心的共同奋斗。公司有领导是势必的,也是必要的,他们将要为整个公司的开展树明方向,需明确员工的工作目标,但是假如单单只注意领导的架子,摆起领导的威势,与员工一起一副高高在上的姿态,做事只要不符合自己的标准,不问青红皂白就是一顿训,这样只会让员工感到不甘心和不服气,有时再加上用词用语不恰当,很简单打击员工的工作踊跃性,造成埋怨。员工错,要让他知道错,建立在两个人共同认知下的指责才能被认可。
不管是领导还是员工之间,相互之间要听听对方的看法,这不代表你要全盘承受别人的想法,而只是要想想这些看法背后出于怎样的目的,鉴于怎样的事实状况,不能为了一味的维护自身的形象,保存自己的面子,而固执己见,一概否认别人的观点看法,尤其是多人有着同样的不同声音的时候,这种看法就尤其有理由提起重视,不管对错都须要有一个说明说明,团队的合作是相互开放的,相互的沟通才能促进开展团结。
踊跃有效地既求助于他人,同时又赐予他人支援。我们公司属于高新技术产业,应用到的工业技术特别之多,这样须要我们学习与运用的学问也就许多,那么这样的方式就很有必要了。只有大家就问题能相互协助,相互学习才能成长,不能在我有怀疑须要协助的时候,满车间去找人,也不能在他人须要协助的时候,我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能赐予协助,这样奢侈的是公司的整体效率,打击的也是团队合作踊跃性。
培训很重要。针对我们公司实际设备状况,这也显得必不行少。那么多的电气元器件的运用和安装,那么多总成的组装和拼接,那么多的工业软件运用与升级,都须要也值得我们去学习,去培训,我们不能只知道它的结果而不知道它的过程,所以分批分次的参与这类技术培训对于更好的解决问题是很有协助的,而不能是固定的几个人参与培训辅导,然后我们只要有问题就去找他们解决。
华为文化的特征就是效劳文化。这一点也很适合我们,因为我们也是面对的客户。我们必需谨慎地对待每一个用户,不管他是怎样的身份,他们的企业背景如何,我们身处何地都不应当影响到对客户的效劳与支援。
以上有的想法可能还须要以后去认知去变更,不过能有这次的学习时机,觉得个人也是有了很大的思想提高。
员工培训心得体会5
感谢__社、__社赐予我这次培训学习的时机,同时感谢起____公司的教师们的关怀和支持,我有幸参与了__省____社20____年新员工培训班学习。经过__天的惊慌开心地封闭式学习,经过竞职演讲,我担当了__班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参与__省__社新员工培训的有____余名。本次培训是__省__社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“____”培训,这是__社领导以及____公司教师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的根底,在将来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获学问,转变思维
首先谨慎地学习金融学问和专业技能,将以后的工作中运用学到的学问更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融根底,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,心得体会翻打传票,数据录入等专业技能。特殊是在礼仪教师的教育下,不断提高自己的效劳礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际状况,总结经历,更好地理解专业的学问,并融会贯穿。在将来的工作中我将通过实践更好的稳固所学学问,更好地提升工作效果。
二、体会刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克制了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训时机,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的学问,特殊是__社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来探望和指导我们,这种奉献的精神更鼓励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次__社新员工培训是____公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者,除了学习专业理论学问,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在必须程度上起到了提升我们创新实力的作用。
四、加强沟通,收获友情
培训班教师还为我们支配了探讨会,便于我们相互之间学习与沟通,且提高我们的业务学问。也支配了很多课外活动。比方:拔河竞赛、歌颂竞赛、礼仪竞赛等。同学们都将自己最热忱、最精彩的一面呈现给大家。师生之间、同学之间由生疏到相识、到相知、到亲近无间的良师益友。学习与生活中大家相互协助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺成功,无不表达我们是一个团结奋进的团队精神。收获学问的同时,我们也收获了友情。学问虽然难得,友情更为珍贵。
我们必须会坚持学习不放松。只有不断深化学习,以专业学问为主,以相关学问为辅,不断完善提升自己的综合素养,我们工作思路才会清楚有方向,才能找准工作的切入点,到达事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是欢乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们供应了珍贵学习时机,感谢单位领导、同事和家人赐予我们的理解支持,感谢“__”教师们赐予我们的关怀和所付出地辛苦!
员工培训心得体会6
________年__月____日我参与了公司的新员工培训,对公司的文化、宗旨、主要业务和制度等进展了一次全面系统的培训。此次培训虽然只有短短两个小时,但我感觉受益匪浅。公司方面为这次培训,也做了细心的打算,那一页页的ppt精彩呈现了公司的核心价值。无不表达着一种严谨、谨慎、负责的精神。这种精神值得我们好好吸取,更值得好好学习,其次我得到了学问上的收获。会议上全面阐述了公司的历史,现状及将来,使我对公司的开展史有了更全面的相识,更坚决了我作为一名______员工的骄傲感与归属感。同事也坚决了我发挥专业特长为企业建立出一点力的决心。
一、我感到了情意上的满意。通过这次培训我相识了更多的新同事,更感到亲切,我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份。同心同德,各尽其能,为公司将来开展缔造新业绩。
二、公司的愿景是____________。聚焦客户关注的挑战和压力,供应有竞争力的通信解决方案,持续为客户缔造最大价值战略。面对剧烈的市场竞争,产品的日益困难化以及分工的渐渐细致化,要求我们必需团结合作,通过集体共同的力气生产出本钱低,质量高的产品,供应让客户最满足的效劳,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场剧烈的竞争中立于不败之地。
三、一个企业的胜利,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的开展,须要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系。公司的规那么和礼仪也是彰显企业文化的一局部。同时我们这些新人要做的就是让自己快速转型,放弃以前种种单打独斗的想法。
四、学习了员工待遇及考评,员工的福利待遇等。
员工培训心得体会7
在服饰上班到此时此刻为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种惊慌劳碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发觉须要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 九年级化学兴趣小组计划
- 颅脑疾病外科护理
- 护理专业教学制度体系
- 社区牙齿护理健康指南
- 十年(2014-2023)高考化学真题分项汇编(全国)专题08 阿伏伽德罗常数B(含答案或解析)
- 2025年度环保设施检维修计划
- 护理质量提升路径分享
- 市政建设项目施工现场环境保护措施
- 根管治疗预备操作规范
- 艺术类高校教学与研究工作计划
- mq135空气质量检测传感器说明书空气污染控制用
- 国家开放大学《监督学》形考任务( 1-4)试题和答案解析
- 试卷交接签字单
- 高考化学答题技巧与规范课件
- 2022届高考英语复习:最后一节英语课(13张PPT)
- 加强评标专家管理实施方案
- 股票实战技巧(一)薛斯通道_CCI_DMI经典指标组合
- 小学生德育教育ppt课件
- 配电箱系统图
- 精选静电感应现象的应用练习题(有答案)
- 初中音乐--人声的分类--(1)pptppt课件
评论
0/150
提交评论